Κάτω από ομάδανοείται ως ένας σχηματισμός της πραγματικής ζωής στον οποίο οι άνθρωποι συγκεντρώνονται μαζί, ενώνονται με κάποιο κοινό χαρακτηριστικό, ένα είδος κοινής δραστηριότητας ή τοποθετούνται σε κάποιο είδος πανομοιότυπων συνθηκών, με έναν ορισμένο τρόπο που γνωρίζουν ότι ανήκουν σε αυτόν τον σχηματισμό. Στο πλαίσιο αυτής της δεύτερης ερμηνείας, η κοινωνική ψυχολογία ασχολείται πρωτίστως με τις ομάδες.

Είναι δυνατόν να ξεχωρίσουμε ορισμένα χαρακτηριστικά γνωρίσματα της ομάδας ως αντικείμενο δραστηριότητας. Πρώτα απ 'όλα, αυτό αφορά τα ψυχολογικά χαρακτηριστικά της ομάδας, τα οποία θα πρέπει να περιλαμβάνουν ομαδικούς σχηματισμούς όπως τα συναισθήματα της ομάδας, τη σύνθεση της ομάδας (ή τη σύνθεσή της), τη δομή της ομάδας, τις διαδικασίες της ομάδας, τους κανόνες και τις αξίες της ομάδας και ένα σύστημα κυρώσεων.

Ψυχολογικά χαρακτηριστικά της ομάδας.Κατά την ανάλυση της ανάπτυξης των ομάδων στην ιστορία της ανθρώπινης κοινωνίας, διαπιστώθηκε ότι το κύριο, καθαρά ψυχολογικό χαρακτηριστικό μιας ομάδας είναι η παρουσία των λεγόμενων «εμείς-αισθήματα», δηλαδή η αίσθηση της κοινότητας μεταξύ των μελών της. . Τόσο ιστορικά όσο και σε σχέση με κάθε συγκεκριμένη ομάδα, η εμφάνιση του «we-feeling» προηγείται του «they-feeling», δηλαδή το πρωταρχικό είναι το συναίσθημα αλλοτριότηςάλλα άτομα και ομάδες. Αυτό υποδηλώνει ότι καθολική αρχήΟ νοητικός σχεδιασμός της κοινότητας είναι η διάκριση για τα άτομα στην ομάδα, ένας ορισμένος σχηματισμός του «εμείς» σε αντίθεση με έναν άλλο σχηματισμό - «αυτοί».

Σύνθεση (σύνθεση) της ομάδας- ένα σύνολο χαρακτηριστικών των μελών της ομάδας που είναι σημαντικά από την άποψη της ανάλυσής της στο σύνολό της. Η σύνθεση της ομάδας μπορεί να περιγραφεί με διαφορετικούς τρόπους ανάλογα με το εάν, για παράδειγμα, η ηλικία, τα επαγγελματικά ή κοινωνικά χαρακτηριστικά των μελών της ομάδας είναι σημαντικά σε κάθε συγκεκριμένη περίπτωση.

Δομή ομάδαςκαθορίζεται από τις λειτουργίες που επιτελούν μεμονωμένα μέλη της ομάδας, καθώς και από τις διαπροσωπικές σχέσεις σε αυτήν. Υπάρχουν διάφοροι τύποι ομαδικής δομής: η δομή των προτιμήσεων, η δομή της «εξουσίας», η δομή των επικοινωνιών.

Ομαδικές διαδικασίεςπεριλαμβάνουν ψυχολογικές και οργανωτικές διαδικασίες συνοχής (ηγεσία και ηγεσία), ανάπτυξη της ομάδας ως κοινωνική ενότητα, ομαδική πίεση, μεταβαλλόμενες σχέσεις κ.λπ.

Κανόνες ομάδας- αυτοί είναι ορισμένοι κανόνες που έχουν αναπτυχθεί από την ομάδα, έχουν υιοθετηθεί από αυτήν και στους οποίους πρέπει να υπακούει η συμπεριφορά των μελών της για να είναι εφικτές οι κοινές τους δραστηριότητες. Τα πρότυπα εκτελούν, επομένως, μια ρυθμιστική λειτουργία σε σχέση με αυτή τη δραστηριότητα. Αξίεςκάθε ομάδας διαμορφώνονται με βάση την ανάπτυξη μιας συγκεκριμένης στάσης απέναντι στα κοινωνικά φαινόμενα, που υπαγορεύεται από τη θέση αυτής της ομάδας στο σύστημα κοινωνικών σχέσεων, την εμπειρία της στην οργάνωση ορισμένων δραστηριοτήτων.

Προκειμένου να διασφαλιστεί ότι τα μέλη της ομάδας συμμορφώνονται με τους κανόνες της ομάδας, υπάρχουν ομαδικές κυρώσεις. Ομαδικές κυρώσειςείναι ένα σύστημα ανταμοιβών και τιμωριών για τα μέλη της ομάδας από την ομάδα ως σύνολο. Συχνά μιλούν για αρνητικές ομαδικές κυρώσεις (απόρριψη, μποϊκοτάζ), αλλά θα πρέπει να θεωρείται θεμιτό να συμπεριληφθούν θετικές κυρώσεις (σεβασμός, ενθάρρυνση, αναγνώριση) στο σύστημα κυρώσεων.

Ομαδική ταξινόμηση . Πρώτα απ 'όλα, για την ψυχολογία είναι σημαντικό να χωρίζονται οι ομάδες σε υποθετικόςκαι πραγματικός.Ανάμεσα σε πραγματικές ομάδες υπάρχουν πραγματικές εργαστηριακές ομάδεςκαι πραγματικές φυσικές ομάδες. Με τη σειρά τους, οι φυσικές ομάδες υποδιαιρούνται σε μεγάλοκαι μικρό.Οι μεγάλες ομάδες χωρίζονται επίσης σε μεγάλες αυθόρμητες ομάδες και οργανωμένες, μακροχρόνιες. Οι μικρές ομάδες μπορούν να είναι δύο ποικιλιών: αναδυόμενες ομάδες και ομάδες περισσότερων υψηλό επίπεδοανάπτυξη ήδη.

Μικρές ομάδες. μικρή ομάδαείναι μια μικρή ομάδα της οποίας τα μέλη ενώνονται με μια κοινή κοινωνικές δραστηριότητεςκαι βρίσκονται σε άμεση προσωπική επικοινωνία, η οποία αποτελεί τη βάση για την ανάδυση συναισθηματικών σχέσεων, ομαδικών κανόνων και ομαδικών διαδικασιών. Ο ορισμός καθορίζει ένα συγκεκριμένο σημάδι μιας μικρής ομάδας που τη διακρίνει από τις μεγάλες ομάδες: οι κοινωνικές σχέσεις εμφανίζονται εδώ με τη μορφή άμεσων προσωπικών επαφών.

Μπορεί να σημειωθεί ότι συχνά θεωρείται το κατώτερο όριο της μικρής ομάδας δυάδα. Ωστόσο, υπάρχει μια άλλη άποψη, η οποία πιστεύει ότι ο μικρότερος αριθμός μελών μιας μικρής ομάδας δεν είναι δύο, αλλά τρία άτομα. Αυτό υποστηρίζεται από το γεγονός ότι στη δυάδα είναι αδύνατο να απομονωθεί ο τύπος επικοινωνίας που διαμεσολαβείται από κοινές δραστηριότητες, κάθε επικοινωνία εδώ αποκτά διαπροσωπικό χαρακτήρα. Η παρουσία ενός τρίτου ατόμου στην ομάδα αλλάζει το σύστημα των σχέσεων και εισάγει βάσεις δραστηριοτήτων στη διαδικασία επικοινωνίας.

Το ανώτατο όριο της μικρής ομάδας επίσης δεν ορίζεται μοναδικά. Εάν η μικρή υπό μελέτη ομάδα πρέπει να είναι, πρώτα απ' όλα, μια πραγματικά υπάρχουσα ομάδα και θεωρείται ως αντικείμενο δραστηριότητας, τότε είναι λογικό να μην καθιερωθεί κάποιο είδος σκληρού «ανώτερου» ορίου, αλλά να ληφθεί ως τέτοιο πραγματικά υπάρχον, δεδομένου του μεγέθους της ομάδας, που υπαγορεύεται από τον σκοπό της κοινής ομαδικής δραστηριότητας.

Τύποι μικρών ομάδων . Οι μικρές ομάδες χωρίζονται σε πρωτοβάθμια και δευτεροβάθμια. Κάτω από πρωταρχικόςΗ ομάδα αναφέρεται σε τέτοιες ομάδες στις οποίες πραγματοποιούνται άμεσες επαφές μεταξύ των μελών της. Δευτερεύων- αυτά είναι εκείνα όπου δεν υπάρχουν άμεσες επαφές και χρησιμοποιούνται διάφοροι «μεσάζοντες» για την επικοινωνία μεταξύ των μελών, για παράδειγμα, με τη μορφή μέσων επικοινωνίας. Όταν όμως επισημάνθηκε ένα τέτοιο χαρακτηριστικό, οι πρωταρχικές ομάδες άρχισαν να ταυτίζονται με μικρές ομάδες και τότε η ταξινόμηση έχασε το νόημά της.

Μια άλλη διαίρεση μικρών ομάδων περιλαμβάνει τη διαίρεση μικρών ομάδων σε επίσημες και άτυπες. V επίσημοςστην ομάδα δίνονται ξεκάθαρα όλες οι θέσεις των μελών της, καθορίζονται από ομαδικούς κανόνες και οι ρόλοι όλων των μελών της ομάδας στο σύστημα υποταγής στη λεγόμενη δομή εξουσίας κατανέμονται αυστηρά. άτυποςοι ομάδες αναπτύσσονται και προκύπτουν αυθόρμητα, όπου δεν προδιαγράφονται ούτε θέσεις ούτε ρόλοι, όπου δεν υπάρχει δεδομένο σύστημα σχέσεων κατά μήκος του κατακόρυφου. Μια άτυπη ομάδα μπορεί να δημιουργηθεί μέσα σε μια επίσημη, αλλά μπορεί επίσης να προκύψει μόνη της, έξω από αυτήν.

Στην πραγματικότητα, είναι δύσκολο να απομονωθεί κανείς αυστηρά τυπικά και αυστηρά άτυπες ομάδες, ειδικά σε περιπτώσεις που προέκυψαν άτυπες ομάδες στο πλαίσιο τυπικών. Ως εκ τούτου, γεννήθηκαν προτάσεις στην κοινωνική ψυχολογία που αίρουν αυτή τη διχογνωμία. Εισήχθησαν οι έννοιες της «επίσημης» και της «άτυπης δομής» μιας ομάδας (ή «δομής επίσημων και άτυπων σχέσεων») και δεν άρχισαν να διαφέρουν οι ομάδες, αλλά το είδος, η φύση των σχέσεων μέσα σε αυτές.

Η τρίτη ταξινόμηση διακρίνει τις ομάδες μελών και τις ομάδες αναφοράς. Κάτω από ομάδες μελώνλαμβάνονται υπόψη οι ομάδες στις οποίες πραγματικά περιλαμβάνεται το άτομο· σε αντίθεση με αυτούς ομάδες αναφοράς- πρόκειται για ομάδες στις οποίες τα άτομα δεν περιλαμβάνονται πραγματικά, αλλά αποδέχονται τους κανόνες τους. Στη συνέχεια, προσδιορίστηκαν δύο λειτουργίες ομάδων αναφοράς: συγκριτική και κανονιστική. ένα άτομο χρειάζεται μια ομάδα αναφοράς είτε ως πρότυπο για τη σύγκριση της συμπεριφοράς του με αυτήν, είτε για μια κανονιστική αξιολόγηση της.

Ανάλογα με τη διάρκεια ύπαρξης, οι μικρές ομάδες χωρίζονται σε προσωρινόςκαι ακίνητος.

Ανάλογα με το επίπεδο ανάπτυξης, οι ομάδες χωρίζονται σε:

ομάδα- μια εθελοντική ένωση ανθρώπων, που χαρακτηρίζεται από υψηλό επίπεδο διαμεσολάβησης των διαπροσωπικών σχέσεων από κοινές δραστηριότητες και την παρουσία κοινωνικά εγκεκριμένων στόχων (για παράδειγμα, μια εργατική συλλογικότητα που έχει φτάσει σε κοινωνικο-ψυχολογική ωριμότητα).

Εταιρεία- μια ομάδα που έχει φτάσει σε υψηλό επίπεδο κοινωνικο-ψυχολογικής ωριμότητας, αλλά επιδιώκει κοινωνικά αποδοκιμασμένους στόχους (μια εξαιρετικά οργανωμένη εγκληματική ομάδα).

φιλοκοινωνική ένωσηχαρακτηρίζεται από χαμηλό βαθμό διαμεσολάβησης των διαπροσωπικών σχέσεων από κοινές δραστηριότητες και από τον δημόσιο χαρακτήρα των στόχων (για παράδειγμα, μια νέα ομάδα μελέτης).

Σωματείοχαρακτηρίζεται από τον αντικοινωνικό χαρακτήρα της δραστηριότητας, χαμηλό βαθμό διαμεσολάβησης των διαπροσωπικών σχέσεων από αυτή τη δραστηριότητα.

διάχυτη ομάδα- ένα σύμπλεγμα ανθρώπων που ενώνονται μόνο κατά τόπο και χρόνο, πρακτικά δεν υπάρχει κοινή δραστηριότητα (επιβάτες λεωφορείων).

Ανάπτυξη μικρών ομάδων . Παραδοσιακά, όταν μελετούσαν την ανάπτυξη μιας μικρής ομάδας, οι κοινωνικοί ψυχολόγοι στράφηκαν στην ανάλυση των δύο κύριων τομέων της ζωής της: των επιχειρήσεων (εργαλείων) και των συναισθηματικών (εκφραστικών). κινητήρια δύναμηΗ ανάπτυξη της ομάδας είναι η αντίφαση μεταξύ αυτών των δύο περιοχών. Υπάρχουν τρία κύρια στάδια μιας τέτοιας ανάπτυξης: 1) προσανατολισμός(σε μια κατάσταση, καθήκον, σχέσεις μεταξύ των μελών της ομάδας κ.λπ.) 2) σύγκρουση(μεταξύ των μελών μιας ομάδας, μιας ομάδας και των μεμονωμένων μελών της, κ.λπ.) 3) δυναμική ισορροπία(επιτρέπει τη λειτουργία της ομάδας στο σύνολό της).

Ιδιαίτερη προσοχή απαιτεί το ζήτημα των μηχανισμών της δυναμικής της ομάδας, του πώς συμβαίνει η ψυχολογική ανάπτυξη της ομάδας. Ως τέτοιοι μηχανισμοί, οι ενδοομαδικές αντιφάσεις, η «ιδιότυπη πίστωση» και η ψυχολογική ανταλλαγή ξεχωρίζουν. Ο G. M. Andreeva θεωρεί τη συμμόρφωση ως τον κύριο μηχανισμό.

Αντίφασηως μηχανισμός ανάπτυξης ομάδας έχει ήδη αναφερθεί. Πιθανοί τύποι αντιφάσεων που διεγείρουν την ανάπτυξη μιας ομάδας περιλαμβάνουν αντιφάσεις μεταξύ των δυνατοτήτων της ομάδας και των δραστηριοτήτων της. μεταξύ της επιθυμίας των μελών της ομάδας για αυτοπραγμάτωση και των τάσεων για στενότερη ένταξη με την ομάδα. μεταξύ της συμπεριφοράς του αρχηγού και των προσδοκιών των μελών της ομάδας σχετικά με τη συμπεριφορά του.

ιδιότυπο δάνειοσημαίνει μια κατάσταση όπου ο αρχηγός (ή άλλο μέλος της ομάδας υψηλού επιπέδου) επιτρέπεται να παραβιάζει τους κανόνες της ομάδας, ενώ οι ομαδικές κυρώσεις θα επιβάλλονται σε οποιοδήποτε άλλο μέλος της ομάδας για μια τέτοια παράβαση. Αυτό το φαινόμενο μπορεί να γίνει ένας μηχανισμός για την αλλαγή των κανόνων της ομάδας ή τη διαμόρφωση νέων, με τους οποίους ορισμένοι συγγραφείς συνδέουν τη διαδικασία ανάπτυξης της ομάδας.

έννοια ψυχολογική ανταλλαγήμε τη γενικότερη έννοια, μπορεί να θεωρηθεί ως μια «ανταλλαγή» ενεργού συμμετοχής στη ζωή της ομάδας, η πραγματοποίηση ομαδικών αξιών για ένα υψηλό ομαδικό καθεστώς. Με άλλα λόγια, η διαφοροποίηση του καθεστώτος συμβαίνει μέσω της αξιολόγησης των ατομικών συνεισφορών στον κοινό σκοπό.

Κοινωνικο-ψυχολογικά χαρακτηριστικά της ομάδας.Αυτά περιλαμβάνουν την παρουσία μιας συγκεκριμένης δομής μιας μικρής ομάδας, τη συμπεριφορά που σχετίζεται με την εφαρμογή των κανόνων της ομάδας και τη συνοχή της ομάδας.

Έχει ήδη σημειωθεί ότι σε μια μικρή ομάδα είναι δυνατή η διάκριση διαφόρων τύπων δομές ανάλογα με το επιλεγμένο κριτήριο. Επίσημο καθεστώςη δομή δίνει μια ιδέα για τη σχέση των θέσεων στην επίσημη δομή της ομάδας. Για τις εργατικές συλλογικότητες συμπίπτει με τον πίνακα προσωπικού.

Δομή προτιμήσεωνεκφράζεται στις κοινωνιομετρικές καταστάσεις των μελών της ομάδας. Συχνά θεωρείται ανάλογο με την άτυπη δομή της ομάδας.

Επικοινωνιακή δομήχαρακτηρίζει τις ενδο-ομαδικές θέσεις των ατόμων ανάλογα με τις ροές πληροφοριών στην ομάδα. Τα χαρακτηριστικά της επικοινωνιακής δομής επηρεάζουν την οργανωτική ανάπτυξη της ομάδας και των δραστηριοτήτων της. Κατά κανόνα, μια κεντρική δομή, σε σύγκριση με μια αποκεντρωμένη, προωθεί την ανάδειξη ηγέτη, την οργανωτική ανάπτυξη, αλλά εμποδίζει την αποτελεσματικότητα της επίλυσης περίπλοκων προβλημάτων και μειώνει την ικανοποίηση από τη συμμετοχή στην ομάδα.

δομή εξουσίας- Αυτή είναι η κάθετη σχετική θέση των ατόμων, ανάλογα με την ικανότητά τους να επηρεάζουν την ομάδα. Συνολικά, μπορούν να διακριθούν πέντε τύποι κοινωνικής εξουσίας: 1) επιβράβευση. 2) καταναγκαστικός? 3) νόμιμο? 4) αναφορά· 5) ειδικός.

Κατά συνέπεια, είναι δυνατή η κατασκευή διαφορετικών δομών ισχύος του ομίλου, ανάλογα με τον τύπο ισχύος που εξετάζεται. Η πραγματική διαχείριση της ομάδας, κατά κανόνα, πραγματοποιείται ταυτόχρονα μέσω διαφορετικών καναλιών.

Ένα άλλο σημαντικό χαρακτηριστικό της καθιερωμένης ομάδας είναι η ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ, συνδέονται με την εφαρμογή ομαδικών κανόνων. Είναι μάλλον υπό όρους δυνατό να ξεχωρίσουμε τρεις τομείς: 1) την επιρροή των κανόνων που μοιράζονται τα περισσότερα μέλη της ομάδας. 2) την επιρροή των κανόνων που μοιράζονται μια μειοψηφία μελών της ομάδας. 3) αποκλίσεις στη συμπεριφορά των ατόμων από τα ομαδικά πρότυπα. Η πρώτη περιοχή συνδέεται με εκδηλώσεις συμμορφούμενη συμπεριφορά, το δεύτερο με επιρροή της μειονότητας, το τρίτο - με το φαινόμενο ομαδική πίεση.

Η έννοια της «συμμόρφωσης» αναφέρεται σε μια αλλαγή συμπεριφοράς ή στάσεων ως αποτέλεσμα πραγματικής ή φανταστικής επιρροής της ομάδας. Διαχωρίστε τον εξωτερικό και τον εσωτερικό κομφορμισμό και τον αρνητισμό. Εξωτερική συμμόρφωση(συμμόρφωση) περιλαμβάνει αλλαγή συμπεριφοράς (ή έκφραση συμφωνίας με την ομάδα) όταν διαφωνείτε μαζί της το πρωί.

Εσωτερική συμμόρφωση(έγκριση) χαρακτηρίζεται από αλλαγή γνώμης και συμπεριφοράς υπό την επιρροή της ομάδας.

Αρνητικότης(επαγωγική ηλεκτρική αντίσταση) – την τάση να συμπεριφέρονται αντίθετα με τις απαιτήσεις της ομάδας.

Εξετάστε τα ακόλουθα επίπεδα συμμόρφωσης: υποβολή, ταυτοποίηση, εσωτερίκευση. Υποταγήανάλογο με την εξωτερική συμμόρφωση, όπου ένα άτομο εκφράζει συμφωνία ενώ παραμένει σε διαφωνία με την ομάδα εντός. Ταυτοποίησηπεριλαμβάνει μια βαθύτερη αποδοχή των κανόνων, συμβαίνει όταν ένα άτομο αποδέχεται ομαδικά πρότυπα λόγω της ταύτισης με την ομάδα (εγώ είμαι εμείς). Εσωτερίκευση- το βαθύτερο επίπεδο συμμόρφωσης, περιλαμβάνει την εσωτερική αφομοίωση των ομαδικών κανόνων από ένα άτομο.

Υπάρχουν δύο πιθανούς λόγουςεμφάνιση συμμόρφωσης: κανονιστικός και πληροφοριακός αντίκτυπος.

Ρυθμιστικός αντίκτυποςσυνίσταται στην εμφάνιση συμμόρφωσης λόγω της επιθυμίας να ικανοποιηθούν οι προσδοκίες των άλλων ανθρώπων, καθώς και προκειμένου να επιτευχθεί αναγνώριση, να διατηρήσει καλές σχέσεις ή να μην απορριφθεί.

Επιρροή πληροφοριώνσυσχετίζει την εμφάνιση της συμμόρφωσης με την αποδοχή των κρίσεων άλλων ανθρώπων, ειδικά σε μια αβέβαιη κατάσταση.

Επιρροή μειοψηφίαςσυνοψίζεται στα εξής: η λειτουργία του ομίλου είναι δυνατή βάσει συμφωνίας σε ορισμένες θεμελιώδεις αρχές. Μια μειοψηφία μπορεί να προσπαθήσει να αλλάξει αυτές τις αρχές υπονομεύοντας τη συναίνεση. Για να επηρεάσει την πλειοψηφία, η μειοψηφία πρέπει να είναι συνεπής, να επιδεικνύει αυτοπεποίθηση. Η παρουσία «αποστατών» από την πλειοψηφία ενισχύει κατακόρυφα τη θέση της μειοψηφίας. Επιπλέον, η ασυνήθιστη θέση και συμπεριφορά έχουν μια ελκυστική δύναμη για τους άλλους, η οποία μπορεί επίσης να επηρεάσει την πλειοψηφία.

ομαδική πίεση- Αυτές είναι οι ενέργειες της ομάδας που στοχεύουν στο να κάνουν ένα μέλος της ομάδας να συμπεριφέρεται σύμφωνα με τους κανόνες. Η ομαδική πίεση μπορεί να εφαρμοστεί με διάφορους τρόπους: μέσω καταδίκης, υποβάθμισης του καθεστώτος της ομάδας, μποϊκοτάζ έως και αποκλεισμού από την ομάδα. Εκτελεί πολλές σημαντικές λειτουργίες στη ζωή της ομάδας: 1) καθορισμός στόχων - διασφαλίζει την επίτευξη του στόχου. 2) διατήρηση - διατηρεί την ομάδα ως σύνολο. 3) εποικοδομητικό - συμβάλλει στην ανάπτυξη της "ομαδικής πραγματικότητας". 4) σχεσιακό - συμμετέχει στον προσδιορισμό της στάσης των μελών της ομάδας στο κοινωνικό περιβάλλον.

Το τρίτο χαρακτηριστικό μιας καθιερωμένης ομάδας είναι ομαδική συνοχή. ομαδική συνοχή - το σύνολο όλων των δυνάμεων που δρουν σε μια ομάδα, αναγκάζοντας ένα άτομο να διατηρήσει τη συμμετοχή του στην ομάδα και να βιώσει θετικά συναισθήματα από τη συμμετοχή σε αυτήν. Η συνοχή χαρακτηρίζει τον βαθμό ελκυστικότητας της ομάδας για τα μέλη της. Μια στενά δεμένη ομάδα χαρακτηρίζεται από ενότητα στόχων, αξιών, συνεργασία, φιλική ατμόσφαιρα, γνήσιο ενδιαφέρον των μελών της ομάδας μεταξύ τους και επιθυμία να βοηθήσουν. Η παρουσία στην ομάδα ενός κοινού στόχου, η σύμπτωση ατομικών και ομαδικών στόχων, η διαπροσωπική συμπάθεια, η παρουσία εξωτερικού κινδύνου σε σχέση με την ομάδα, οι απειλές και ορισμένοι άλλοι παράγοντες συμβάλλουν στην ανάπτυξη της ομαδικής συνοχής. Η συνοχή είναι παράγοντας αποτελεσματικότητας της ομάδας.

Ομαδική απόδοση. Τα συστατικά της αποτελεσματικότητας της ομάδας είναι η παραγωγικότητα της ομάδας και η ικανοποίηση από τη συμμετοχή στην ομάδα. Παραγωγικότηταεξαρτάται από τη δυνητική παραγωγικότητα της ομάδας, το μέγεθός της, τη δομή της επικοινωνίας στην ομάδα, το είδος της εργασίας που εκτελείται, το στυλ διαχείρισης, τη συνοχή της ομάδας κ.λπ. Συμφωνία με την κατανομή των καταστάσεων στην ομάδα, προσέγγιση ο στόχος, η ικανότητα να συνειδητοποιήσει κανείς τις δυνατότητές του, η συμπάθεια στις διαπροσωπικές σχέσεις και άλλοι παράγοντες αυξάνονται ικανοποίησηένα άτομο από μια ομάδα.

κοινωνικά-ψυχολογικό κλίμαείναι αναπόσπαστο χαρακτηριστικό της ομάδας. κοινωνικά- ψυχολογικό κλίμα της ομάδας- σταθερή ψυχική κατάσταση της ομάδας, που αντικατοπτρίζει τα χαρακτηριστικά της ζωής της. Πρόκειται για ένα σύνολο συνθηκών που προάγουν ή εμποδίζουν την παραγωγική ομαδική δραστηριότητα και την ολοκληρωμένη ανάπτυξη του ατόμου στην ομάδα. Αυτό είναι ένα ποιοτικό χαρακτηριστικό των διαπροσωπικών σχέσεων σε μια ομάδα, ένα σύστημα σχέσεων μεταξύ των μελών της ομάδας με τις συνθήκες, τη φύση, το περιεχόμενο των κοινών δραστηριοτήτων, με τον ηγέτη και άλλα μέλη της ομάδας.

ΕυνοϊκόςΤο κοινωνικο-ψυχολογικό κλίμα χαρακτηρίζεται από εμπιστοσύνη, καλή θέληση στις σχέσεις, αμοιβαία κατανόηση, ελεύθερη έκφραση από τα μέλη της ομάδας των απόψεών τους και σεβασμό για τις απόψεις των άλλων, εποικοδομητική κριτική, αίσθημα ασφάλειας, αισιοδοξία, σιγουριά, ικανοποίηση από τη συμμετοχή στην ομάδα. ΔυσμενήςΤο κοινωνικο-ψυχολογικό κλίμα χαρακτηρίζεται από ένταση στις σχέσεις μεταξύ των μελών της ομάδας, σύγκρουση, επικράτηση καταθλιπτικής διάθεσης, δυσαρέσκεια με τη συμμετοχή στην ομάδα. Το ευνοϊκό ψυχολογικό κλίμα είναι προϋπόθεση για την αποτελεσματικότητα της ομάδας.

Παράγοντες που επηρεάζουν το κοινωνικο-ψυχολογικό κλίμα: η φύση των διαπροσωπικών σχέσεων, η προσωπικότητα του ηγέτη και το στυλ και οι μέθοδοι διαχείρισης που εφαρμόζει, ψυχολογική συμβατότητα, η παρουσία μικροομάδων, η φύση της μεταξύ τους αλληλεπίδρασης, η επίδραση του εξωτερικού κοινωνικού περιβάλλοντος, καθώς και το φυσικό μικροκλίμα κ.λπ.

Ψυχολογική συμβατότητα- την ικανότητα των μελών της ομάδας να εκτελούν κοινές δραστηριότητες. Η βάση της ψυχολογικής συμβατότητας είναι ο βέλτιστος συνδυασμός των ψυχολογικών χαρακτηριστικών των συμμετεχόντων στην αλληλεπίδραση σύμφωνα με την αρχή της ομοιότητεςή συμπληρωματικότητα.

Κοινωνιομετρική δομή ομάδαςχαρακτηρίζει την υποταγή των θέσεων των ατόμων στο σύστημα των ενδοομαδικών διαπροσωπικών προτιμήσεων. Μιλάμε για την άτυπη δομή της ομάδας, τη δομή των διαπροσωπικών συναισθηματικών επαφών: συμπαθήσεις, αντιπάθειες, προτιμήσεις στην ομάδα. Η έννοια της κοινωνιομετρικής δομής μιας ομάδας συνδέεται με το όνομα του J. Moreno, του συγγραφέα της ευρέως γνωστής κοινωνιομετρικής μεθοδολογίας. Η τεχνική προορίζεται για έρευνα σε μια ομάδα διαπροσωπικών σχέσεων άτυπος τύπος. Σας επιτρέπει να καθορίσετε τη θέση του ατόμου στην ομάδα, την παρουσία μικροομάδων στη δομή της υπό μελέτη ομάδας, την παρουσία σύγκρουσης, έντασης στις σχέσεις, τον βαθμό συνοχής της ομάδας, την κινητήρια δομή των σχέσεων. Διαδικαστικά, η κοινωνιομετρική έρευνα πραγματοποιείται θέτοντας έμμεσες ερωτήσεις, απαντώντας στις οποίες οι συμμετέχοντες κάνουν μια συνεπή επιλογή των μελών της ομάδας που προτιμώνται στην κατάσταση που περιγράφεται στην ερώτηση. Η κοινωνιομετρική κατάσταση ενός ατόμου καθορίζεται από τον αριθμό των επιλογών που λαμβάνει στην ομάδα. Οι πιο δημοφιλείς και συμπαθητικοί είναι " αστέρια". Υπάρχουν και κατηγορίες προνομιούχος, αγνόησε, απομονωμένοςκαι απορρίφθηκεμέλη ομάδας.

Οι στοιχειώδεις παράμετροι οποιασδήποτε ομάδας περιλαμβάνουν:

Η σύνθεση της ομάδας (ή η σύνθεσή της),

δομή ομάδας,

ομαδικές διαδικασίες,

Κανόνες και αξίες της ομάδας

σύστημα κυρώσεων.

Σύνθεση της ομάδας:μπορεί να περιγραφεί με διαφορετικούς τρόπους ανάλογα με το εάν, για παράδειγμα, η ηλικία, τα επαγγελματικά ή κοινωνικά χαρακτηριστικά των μελών της ομάδας είναι σημαντικά σε κάθε συγκεκριμένη περίπτωση. Δεν μπορεί να δοθεί μια μοναδική συνταγή για την περιγραφή της σύνθεσης μιας ομάδας λόγω της διαφορετικότητας των πραγματικών ομάδων. Σε κάθε συγκεκριμένη περίπτωση, είναι απαραίτητο να ξεκινήσετε με ποια πραγματική ομάδα επιλέγεται ως αντικείμενο μελέτης: σχολική τάξη, αθλητική ομάδα ή ομάδα παραγωγής. Με άλλα λόγια, ορίζουμε αμέσως ένα συγκεκριμένο σύνολο παραμέτρων για να χαρακτηρίσουμε τη σύνθεση της ομάδας, ανάλογα με το είδος της δραστηριότητας με την οποία σχετίζεται αυτή η ομάδα. Φυσικά, τα χαρακτηριστικά των μεγάλων και μικρών κοινωνικών ομάδων διαφέρουν ιδιαίτερα έντονα και πρέπει να μελετηθούν χωριστά.

Δομή ομάδας: Υπάρχουν αρκετά τυπικά χαρακτηριστικά της δομής της ομάδας, τα οποία, ωστόσο, έχουν εντοπιστεί κυρίως στη μελέτη μικρών ομάδων: η δομή των προτιμήσεων, η δομή της «εξουσίας», η δομή των επικοινωνιών. Ωστόσο, εάν θεωρούμε με συνέπεια την ομάδα ως αντικείμενο δραστηριότητας, τότε η δομή της πρέπει να προσεγγιστεί ανάλογα. Προφανώς, σε αυτή την περίπτωση, το πιο σημαντικό πράγμα είναι η ανάλυση της δομής της ομαδικής δραστηριότητας, η οποία περιλαμβάνει μια περιγραφή των λειτουργιών κάθε μέλους της ομάδας σε αυτήν την κοινή δραστηριότητα. Ταυτόχρονα, ένα πολύ σημαντικό χαρακτηριστικό είναι η συναισθηματική δομή της ομάδας - η δομή των διαπροσωπικών σχέσεων, καθώς και η σύνδεσή της με τη λειτουργική δομή της ομαδικής δραστηριότητας. Στην κοινωνική ψυχολογία, η σχέση μεταξύ αυτών των δύο δομών συχνά θεωρείται ως η σχέση μεταξύ «ανεπίσημων» και «επίσημων» σχέσεων.

Ομαδικές διαδικασίες:ο κατάλογος των ομαδικών διαδικασιών εξαρτάται τόσο από τη φύση της ομάδας όσο και από την άποψη που υιοθετεί ο ερευνητής. Εάν ακολουθήσουμε την αποδεκτή μεθοδολογική αρχή, τότε οι ομαδικές διαδικασίες θα πρέπει πρώτα από όλα να περιλαμβάνουν εκείνες τις διαδικασίες που οργανώνουν τις δραστηριότητες της ομάδας και να τις εξετάζουν στο πλαίσιο της ανάπτυξης της ομάδας. Μια ολιστική άποψη της ανάπτυξης μιας ομάδας και των χαρακτηριστικών των ομαδικών διαδικασιών έχει αναπτυχθεί με ιδιαίτερη λεπτομέρεια στην εγχώρια κοινωνική ψυχολογία, η οποία δεν αποκλείει μια πιο λεπτομερή ανάλυση, όταν η ανάπτυξη ομαδικών κανόνων, αξιών, του συστήματος διαπροσωπικών σχέσεων, κ.λπ. μελετάται χωριστά.

Κανόνες και αξίες ομάδας:Όλοι οι ομαδικοί κανόνες είναι κοινωνικοί κανόνες. αντιπροσωπεύουν «κατεστημένα, μοντέλα, πρότυπα σωστής συμπεριφοράς, από τη σκοπιά του κοινωνικού συνόλου και των κοινωνικών ομάδων και των μελών τους» (Bobneva, 1978. S.Z). Με μια στενότερη έννοια, οι κανόνες της ομάδας είναι ορισμένοι κανόνες που αναπτύσσονται από την ομάδα, υιοθετούνται από αυτήν και στους οποίους πρέπει να υπακούει η συμπεριφορά των μελών της προκειμένου να είναι δυνατές οι κοινές τους δραστηριότητες. Τα πρότυπα εκτελούν, επομένως, μια ρυθμιστική λειτουργία σε σχέση με αυτή τη δραστηριότητα. Οι ομαδικοί κανόνες συνδέονται με αξίες, αφού οποιοιδήποτε κανόνες μπορούν να διατυπωθούν μόνο με βάση την αποδοχή ή την απόρριψη ορισμένων κοινωνικά σημαντικών φαινομένων (Obozov, 1979, σ. 156). Οι αξίες κάθε ομάδας διαμορφώνονται με βάση την ανάπτυξη μιας συγκεκριμένης στάσης απέναντι στα κοινωνικά φαινόμενα, που υπαγορεύεται από τη θέση αυτής της ομάδας στο σύστημα κοινωνικών σχέσεων, την εμπειρία της στην οργάνωση ορισμένων δραστηριοτήτων.

Ένα άλλο μέρος του εννοιολογικού σχήματος που χρησιμοποιείται στις ομαδικές μελέτες αφορά τη θέση του ατόμου στην ομάδα ως μέλους. Η πρώτη από τις έννοιες που χρησιμοποιούνται εδώ είναι η έννοια της «κατάστασης» ή της «θέσης», που δηλώνει τη θέση του ατόμου στο σύστημα της ομαδικής ζωής. Η έννοια της «κατάστασης» βρίσκει την ευρύτερη εφαρμογή στην περιγραφή της δομής των διαπροσωπικών σχέσεων, για την οποία η κοινωνιομετρική τεχνική είναι η πλέον κατάλληλη. Αλλά ο προσδιορισμός της θέσης του ατόμου στην ομάδα που αποκτήθηκε με αυτόν τον τρόπο δεν είναι καθόλου ικανοποιητικός. Πρώτον, επειδή η θέση ενός ατόμου σε μια ομάδα δεν καθορίζεται μόνο από την κοινωνιομετρική του κατάσταση. Είναι σημαντικό όχι μόνο σε ποιο βαθμό το άτομο ως μέλος της ομάδας απολαμβάνει τη στοργή των άλλων μελών της ομάδας, αλλά και πώς γίνεται αντιληπτό στη δομή των σχέσεων δραστηριότητας της ομάδας. Σε αυτό

Το ερώτημα δεν μπορεί να απαντηθεί χρησιμοποιώντας κοινωνιομετρικές μεθόδους. Δεύτερον, το καθεστώς είναι πάντα μια ορισμένη ενότητα των χαρακτηριστικών που είναι αντικειμενικά εγγενή στο άτομο, τα οποία καθορίζουν τη θέση του στην ομάδα και την υποκειμενική του αντίληψη από άλλα μέλη της ομάδας. Στην κοινωνιομετρική μεθοδολογία, γίνεται προσπάθεια να ληφθούν υπόψη αυτά τα δύο συστατικά της κατάστασης (επικοινωνιακή και γνωστική), αλλά ταυτόχρονα μόνο τα συστατικά των συναισθηματικών σχέσεων (αυτά που έχει το άτομο για τα άλλα μέλη της ομάδας, και αυτά που έχουν οι άλλοι για αυτόν) υποτίθεται. Τα αντικειμενικά χαρακτηριστικά του καθεστώτος απλώς δεν φαίνονται σε αυτήν την περίπτωση. Και τρίτον, κατά τον χαρακτηρισμό της κατάστασης ενός ατόμου σε μια ομάδα, είναι απαραίτητο να ληφθούν υπόψη οι σχέσεις του ευρύτερου κοινωνικού συστήματος στο οποίο περιλαμβάνεται αυτή η ομάδα - η «κατάσταση» της ίδιας της ομάδας. Αυτή η περίσταση δεν είναι αδιάφορη για τη συγκεκριμένη θέση ενός μέλους της ομάδας. Αλλά αυτό το τρίτο σημάδι δεν λαμβάνεται επίσης υπόψη με κανέναν τρόπο κατά τον προσδιορισμό της κατάστασης της κοινωνιομετρικής μεθόδου.

Το δεύτερο χαρακτηριστικό ενός ατόμου σε μια ομάδα είναι ο «ρόλος». Συνήθως, ένας ρόλος ορίζεται ως μια δυναμική πτυχή της κατάστασης, η οποία αποκαλύπτεται μέσω μιας λίστας εκείνων των πραγματικών λειτουργιών που ανατίθενται στο άτομο από την ομάδα, το περιεχόμενο της ομαδικής δραστηριότητας.

Σημαντικό συστατικό των χαρακτηριστικών της θέσης ενός ατόμου σε μια ομάδα είναι το σύστημα των «ομαδικών προσδοκιών». Αυτός ο όρος υποδηλώνει το απλό γεγονός ότι κάθε μέλος της ομάδας όχι μόνο εκτελεί τις λειτουργίες του σε αυτήν, αλλά και αναγκαστικά γίνεται αντιληπτό, αξιολογημένο από άλλους.

Ομαδική ταξινόμηση:

Ο Αμερικανός ερευνητής Eubank ξεχώρισε επτά διαφορετικές αρχές βάσει των οποίων οικοδομήθηκαν τέτοιες ταξινομήσεις. Αυτές οι αρχές ήταν οι πιο διαφορετικές:

Το επίπεδο πολιτιστικής ανάπτυξης,

τύπος δομής,

Καθήκοντα και λειτουργίες,

Ο κυρίαρχος τύπος επαφών στην ομάδα,

Ως την εποχή της ύπαρξης της ομάδας,

Οι αρχές του σχηματισμού του,

Αρχές προσβασιμότητας της ιδιότητας μέλους σε αυτό και πολλά άλλα.

Εάν, ωστόσο, δεχθούμε την αρχή να θεωρούμε τις πραγματικές κοινωνικές ομάδες ως υποκείμενα κοινωνικής δραστηριότητας, τότε, προφανώς, απαιτείται εδώ μια διαφορετική αρχή ταξινόμησης. Θα πρέπει να βασίζεται στην κοινωνιολογική ταξινόμηση των ομάδων ανάλογα με τη θέση τους στο σύστημα των κοινωνικών σχέσεων. Αλλά πριν δώσουμε μια τέτοια ταξινόμηση, είναι απαραίτητο να φέρουμε σε ένα σύστημα εκείνες τις χρήσεις της έννοιας μιας ομάδας, που συζητήθηκαν παραπάνω.

Πρώτα απ 'όλα, για την κοινωνική ψυχολογία, η διαίρεση των ομάδων σε υπό όρους και πραγματικές είναι σημαντική. Επικεντρώνει την έρευνά της σε πραγματικές ομάδες + πραγματικές εργαστηριακές και φυσικές ομάδες.

Ωστόσο, η κοινωνικο-ψυχολογική ανάλυση είναι δυνατή και σε σχέση με τις δύο ποικιλίες πραγματικών ομάδων υψηλότερη τιμήέχουν πραγματικές φυσικές ομάδες που προσδιορίζονται στην κοινωνιολογική ανάλυση. Με τη σειρά τους, αυτές οι φυσικές ομάδες υποδιαιρούνται στις λεγόμενες «μεγάλες» και «μικρές» ομάδες. Οι μικρές ομάδες είναι ένα κατοικήσιμο πεδίο της κοινωνικής ψυχολογίας. Όσον αφορά τις μεγάλες ομάδες, το ζήτημα της μελέτης τους είναι πολύ πιο περίπλοκο και απαιτεί ιδιαίτερη προσοχή. Είναι σημαντικό να τονιστεί ότι αυτές οι μεγάλες ομάδες εκπροσωπούνται επίσης άνισα στην κοινωνική ψυχολογία: ορισμένες από αυτές έχουν μια σταθερή παράδοση έρευνας (αυτές είναι κυρίως μεγάλες, μη οργανωμένες, αυθόρμητα προκύπτουσες ομάδες, ο ίδιος ο όρος «ομάδα» είναι πολύ αυθαίρετος σε σχέση με οι οποίες, ενώ άλλες είναι οργανωμένες, μακροχρόνιες ομάδες - όπως τάξεις, έθνη, αντιπροσωπεύονται πολύ λιγότερο στην κοινωνική ψυχολογία ως αντικείμενο μελέτης.

Οι μικρές ομάδες μπορούν να υποδιαιρεθούν σε δύο ποικιλίες: αναδυόμενες ομάδες, που έχουν ήδη δημιουργηθεί από εξωτερικές κοινωνικές απαιτήσεις, αλλά δεν έχουν ακόμη ενωθεί από κοινή δραστηριότητα με την πλήρη έννοια της λέξης, και ομάδες υψηλότερου επιπέδου ανάπτυξης που έχουν ήδη διαμορφωθεί.

Στην κοινωνική ψυχολογία, που μελετά την κοινωνία στο σύνολό της, υπάρχουν ξεχωριστοί τομείς. Η κοινωνική ψυχολογία των ομάδων είναι ένας κλάδος της επιστήμης που μελετά την ανάπτυξη και την ταξινόμηση μικρών κοινοτήτων. Θεωρεί το άτομο ως μέρος του σχηματισμού, που ασκεί και επηρεάζεται μέσα στην κοινότητα.

Έννοια και καθήκοντα

Στη σύγχρονη ψυχολογία, η έννοια της «κοινωνικής ομάδας» είναι ένα σύνολο ατόμων που έχουν παρόμοια χαρακτηριστικά, εκτελούν ένα είδος δραστηριότητας και έχουν επίγνωση του εαυτού τους ως μέλη μιας κοινότητας. Η ομάδα έχει 3 βασικά χαρακτηριστικά:

• υποχρεωτική αλληλεπίδραση μεταξύ των συμμετεχόντων·
• ενότητα των στόχων για τους οποίους δημιουργήθηκε η ομάδα.
• όλα τα μέλη έχουν ένα σημάδι που είναι μοναδικό σε αυτήν την κοινότητα.

Η κοινωνική ψυχολογία των ομάδων μελετά τη διαδικασία σχηματισμού της ομάδας, τα είδη, τη δομή και την επιρροή της στο άτομο. Το καθήκον του κλάδου είναι να αξιολογήσει και να προβλέψει την ανάπτυξη της ομάδας, να εντοπίσει τα χαρακτηριστικά της αλληλεπίδρασης, τα κύρια κριτήρια. Καθ 'όλη τη διάρκεια της ζωής, ένα άτομο αποτελείται ταυτόχρονα από πολλές ομάδες και συχνά μετακινείται από τη μία στην άλλη. Αυτό οφείλεται σε αλλαγή δραστηριότητας ή κατάστασης: για παράδειγμα, ένας φοιτητής γίνεται φοιτητής, ένας εργαζόμενος γίνεται συνταξιούχος. Από αυτή την άποψη, μπορούμε να ξεχωρίσουμε το κύριο καθήκον της κοινωνικής ψυχολογίας των ομάδων - ταξινόμηση σύμφωνα με ορισμένα κριτήρια.

Η ιστορία της ανάπτυξης

Η κοινωνική ψυχολογία άρχισε να μελετά ομάδες μόλις στις αρχές του 20ού αιώνα. Πριν από αυτό, αντικείμενο μελέτης ήταν το άτομο και όχι η κοινωνία. Εξετάσαμε σε βάθος τα χαρακτηριστικά της αντίληψης, τις στάσεις, τη διαπροσωπική αλληλεπίδραση, αλλά δεν προσπαθήσαμε να αξιολογήσουμε ένα άτομο ως αναπόσπαστο μέρος του σχηματισμού.

Ορισμένοι ψυχολόγοι έχουν αρνηθεί εντελώς την ύπαρξη ομάδων ως αντικειμένων μελέτης. Αυτή η προσέγγιση στην κοινωνική ψυχολογία ονομάστηκε προσωπιστική. Αλλά παράλληλα με αυτό, αναπτύχθηκε μια άλλη μέθοδος μελέτης - κοινωνιολογική. Οι υποστηρικτές του υποστήριξαν ότι δεν μπορεί κανείς να κατανοήσει πλήρως τα κίνητρα της ανθρώπινης συμπεριφοράς εάν τον μελετήσει μόνο ως άτομο. Μια ομάδα, ως ένωση ανθρώπων, αναπόφευκτα επηρεάζει έναν άνθρωπο και αυτό δεν μπορεί να αγνοηθεί.

Η μελέτη των ομαδικών διαδικασιών αναπτύχθηκε πιο ενεργά στις Η.Π.Α. Υπό την ηγεσία του K. Levin, πραγματοποιήθηκε έρευνα στο εργαστήριο που μελέτησε τη δυναμική, τα είδη ηγεσίας, τη συνοχή και άλλες κατηγορίες που καθορίζουν τη συμπεριφορά των σχηματισμών.

Ήδη στα μέσα του 20ου αιώνα, η προσωποκρατική και η κοινωνιολογική ψυχολογία ένωσαν τις δυνάμεις τους. Αυτό συνέβη υπό την επιρροή των κρατικών δομών που ενδιαφέρονται για την εμφάνιση νέων αποτελεσματικές μεθόδουςδιαχείριση βιομηχανικών και στρατιωτικών οργανισμών. Το ενδιαφέρον για τη μελέτη διαφόρων σχηματισμών αυξήθηκε μόλις στα τέλη του 20ού αιώνα. Τώρα οι μέθοδοι έρευνας συνεχίζουν να επεκτείνονται και να βελτιώνονται.

Οι κύριες μορφές και τα χαρακτηριστικά των κοινοτήτων

Υπάρχουν πολλά είδη κοινωνικών σχηματισμών. Για τη σωστή ταξινόμηση των ομάδων στην ψυχολογία, είναι απαραίτητο να ξεχωρίσουμε τα ακριβή κριτήρια με τα οποία αξιολογούνται οι σχηματισμοί.

Ανάλογα με τη φύση της αλληλεπίδρασης, διακρίνονται 2 ομάδες:

• πρωτογενές - σχετικά σταθερό, με συνεχή στενή αλληλεπίδραση μεταξύ των μελών, με στόχο την κοινωνικοποίηση του ατόμου.
• δευτερεύουσα - πολυάριθμη, με έναν κατεξοχήν τυπικό τύπο αλληλεπίδρασης, με στόχο την επίτευξη ενός συγκεκριμένου στόχου.

Ανά τύπο αλληλεπίδρασης, οι κοινότητες είναι:

• επίσημο - υπάρχει νομικό καθεστώς με σαφώς καθορισμένα πρότυπα σχέσεων, τον σκοπό της δραστηριότητας και μια σταθερή ιεραρχία.
• άτυπη - εμφανίζονται αυθόρμητα, δεν έχουν επίσημους κανονισμούς, διαλύονται γρήγορα.

Οι κοινότητες στις οποίες περιλαμβάνεται το άτομο ονομάζονται εσωτερικές ομάδες (οικογένεια, εκπαιδευτική ομάδα ή ομάδα εργασίας, εθνική μειονότητα). Οι κοινότητες στις οποίες ένα άτομο δεν μπορεί ή δεν θέλει να συμπεριληφθεί (άλλη θρησκευτική κοινότητα, άλλη οικογένεια, άλλη ηλικιακή κατηγορία) ονομάζονται εξωομάδες.

Από τον αριθμό των ατόμων και τη μορφή των διαπροσωπικών σχέσεων διακρίνονται μικρές και μεγάλες ομάδες. Το Small δεν είναι πάντα πολυάριθμο (δύο άτομα που ενώνονται με έναν κοινό στόχο θεωρούνται ήδη ομάδα) και έχει μια σειρά από αμετάβλητα χαρακτηριστικά:

• υψηλή σταθερότητα της σύνθεσης (τα νέα μέλη σπάνια εντάσσονται, συχνά για να αντικαταστήσουν αυτούς που έφυγαν).
• οι συμμετέχοντες έχουν παρόμοιες αξίες και ηθικά πρότυπα.
• Οι διαπροσωπικές σχέσεις είναι έντονες, σταθερές.
• αναπτύσσεται η αίσθηση του ανήκειν σε μια κοινότητα, προκαλεί έγκριση και υπερηφάνεια μεταξύ των συμμετεχόντων.
• μια σαφής κατανομή ρόλων, ο ηγέτης είναι μια άνευ όρων εξουσία.

Μια μεγάλη ομάδα διακρίνεται για την πολυάριθμη σύνθεση και τον σκοπό της. Δημιουργείται για την επίτευξη ενός συγκεκριμένου αποτελέσματος, αλλά δεν υπάρχει αλληλεπίδραση μεταξύ των συμμετεχόντων που μπορεί να εξασφαλίσει τη γρήγορη επίτευξη του στόχου.

Η υψηλότερη μορφή της ομάδας, που παρέχει τις βέλτιστες συνθήκες για την ανάπτυξη και την εργασία των ατόμων, είναι η ομάδα. Σημάδια που διακρίνουν την ομάδα από άλλους σχηματισμούς: η σύμπτωση των στόχων του ατόμου και της κοινωνίας, η ενότητα των αρχών και προσανατολισμούς αξίας.

Ο διαχωρισμός σύμφωνα με σημαντικά χαρακτηριστικά διακρίνει τις πραγματικές και τις ονομαστικές ομάδες. Οι πραγματικοί σχηματισμοί περιλαμβάνουν σχηματισμούς που έχουν κοινωνικά σημαντικά χαρακτηριστικά:

• φύλο - αρσενικό ή θηλυκό.
• Έθνος - Ευρωπαϊκός, Ασιατικός, Ισπανικός.
• ηλικία - παιδί, έφηβος, ενήλικας, ηλικιωμένος.
• επάγγελμα - δάσκαλος, γιατρός, επιχειρηματίας.
• οικογενειακή κατάσταση - παντρεμένος, διαζευγμένος, εργένης.
• τόπος κατοικίας - πόλη, κωμόπολη, χωριό.
• επίπεδο εισοδήματος - πλούσιοι, φτωχοί, πλούσιοι.

Στα ονομαστικά περιλαμβάνονται σχηματισμοί που διατίθενται ειδικά για έρευνα (επιβάτες που δικαιούνται μειωμένους ναύλους, φοιτητές με υποτροφίες, μητέρες πολύτεκνων). Ένα άτομο έχει το δικαίωμα να ενταχθεί σε έναν τέτοιο σχηματισμό και να τον εγκαταλείψει ανά πάσα στιγμή. Για παράδειγμα, τα επιδόματα αναπηρίας μπορούν να αφαιρεθούν, οι άνεργοι μπορούν να βρουν δουλειά.

Όλες οι ομάδες, ανεξαρτήτως τύπου, έχουν υποχρεωτικές ιδιότητες:

Η παρουσία αυτών των ιδιοτήτων διακρίνει την ομάδα από το πλήθος - έναν αυθόρμητο σχηματισμό στον οποίο οι άνθρωποι δεν έχουν σταθερές συνδέσεις και την ανάγκη για επικοινωνία.

Υποχρεωτικά στάδια ανάπτυξης και ρόλοι ατόμων εντός σχηματισμών

Μια ομάδα δεν σχηματίζεται αμέσως μετά τη συγκέντρωση των ανθρώπων. Στάδια κοινωνικο-ψυχολογικής ωριμότητας:

Κάθε άτομο έχει τον δικό του ρόλο στη διαμόρφωση, τον οποίο επιτελεί συνειδητά ή απλώς υπακούει στο επιβεβλημένο μοντέλο συμπεριφοράς. Υπάρχουν 3 τύποι ρόλων:

Το καθήκον του ηγέτη είναι να παρακολουθεί την εκπλήρωση των ρόλων, να ενθαρρύνει σχέσεις που είναι χρήσιμες για την κοινότητα και να σταματήσει έγκαιρα τις δραστηριότητες των αποδιοργανωτών.

Λειτουργίες και συνθήκες φυσιολογικής ανάπτυξης

Η κοινότητα έχει μια σειρά από χαρακτηριστικά που επηρεάζουν κάθε μέλος:

Εάν δεν εκπληρωθούν οι λειτουργίες, η κοινότητα δεν μπορεί να λειτουργήσει, γρήγορα διαλύεται. Κανονικά, θα έπρεπε να αναπτύσσεται ως κοινότητα, να παρέχει προϋποθέσεις για την ανάπτυξη των ατόμων.

Διαπροσωπικές σχέσεις ατόμων μέσα στην κοινότητα

Μέσα στην κοινότητα, δημιουργούνται διαφορετικοί τύποι σχέσεων μεταξύ των ατόμων:

• επίσημος - με βάση τη δομή, τους προβλεπόμενους κανόνες.
• άτυπη - προκύπτουν ως αποτέλεσμα προσωπικών συμπαθειών.
• επιχειρήσεις - προκύπτουν κατά την εκτέλεση επίσημων καθηκόντων.
• ορθολογικά - βασίζονται σε μια αντικειμενική αξιολόγηση άλλων συμμετεχόντων.
• συναισθηματική - υποκειμενική αξιολόγηση αποφασίζει τα πάντα.

Η κοινοτική διαχείριση διέπει τη σχέση μεταξύ του ηγέτη και των υφισταμένων. Με θετική δυναμική, οι υφιστάμενοι αναγνωρίζουν την εξουσία του ηγέτη. Αν είναι αρνητικά, τείνουν να διαμαρτύρονται, δημιουργούν συνθήκες για την ανάδειξη ενός άτυπου ηγέτη.

Ποιοι παράγοντες περιπλέκουν τη διαδικασία μελέτης μικρών κοινοτήτων;

Στην κοινωνική ψυχολογία, το πρόβλημα της έρευνας σχετίζεται με την αδυναμία προσδιορισμού σαφών κριτηρίων και χαρακτηριστικών. Συχνά κάποιος πρέπει να επιλέξει ως αντικείμενο μελέτης μόνο έναν τύπο κοινότητας - μικρές. Η μελέτη των εσωτερικών διεργασιών είναι δύσκολη, εξετάζονται μεμονωμένα από τη φύση των κοινών δραστηριοτήτων.

Είναι δύσκολο να ταξινομηθούν μικρές κοινότητες, είναι πάρα πολλές. Αυτό δεν επιτρέπει την επισήμανση παρόμοιων, διαφορετικών χαρακτηριστικών.

Μέθοδοι έρευνας σχηματισμού

Για τη μελέτη των κοινοτήτων χρησιμοποιείται κυρίως η μέθοδος της κοινωνιομετρίας. Εφευρέθηκε και αναπτύχθηκε από τον ψυχολόγο D. Moreno. Το κύριο καθήκον της κοινωνιομετρίας είναι να προσδιορίσει την κατάσταση του συμμετέχοντος, να μελετήσει επίσημες και άτυπες σχέσεις. Επίσης, οι έρευνες, η παρατήρηση και το πείραμα χρησιμοποιούνται για τη μελέτη των κοινοτήτων. Τα αποτελέσματα της έρευνας συνδυάζονται για να παρέχουν μια πιο αντικειμενική εικόνα.

Χρήσιμο βίντεο

Η κοινωνική ψυχολογία των ομάδων περιγράφεται αναλυτικότερα στο βίντεο:

Καθένας από εμάς ξοδεύει σημαντικό μέρος του χρόνου του σε διάφορες ομάδες - στο σπίτι, στη δουλειά ή μέσα εκπαιδευτικό ίδρυμα, σε πάρτι, στα μαθήματα του αθλητικού τμήματος, μεταξύ συνταξιδιωτών στο διαμέρισμα ενός σιδηροδρομικού αυτοκινήτου κ.λπ. Οι άνθρωποι σε ομάδες οδηγούν οικογενειακή ζωή, μεγαλώνοντας παιδιά, δουλειά και ξεκούραση. Ταυτόχρονα, εισέρχονται σε ορισμένες επαφές με άλλους ανθρώπους, αλληλεπιδρούν μαζί τους με τον ένα ή τον άλλο τρόπο - βοηθούν ο ένας τον άλλον ή, αντίθετα, ανταγωνίζονται. Μερικές φορές τα άτομα σε μια ομάδα βιώνουν τις ίδιες ψυχικές καταστάσεις και αυτό επηρεάζει τη δραστηριότητά τους με έναν συγκεκριμένο τρόπο.

Διάφορα είδη ομάδων αποτελούν εδώ και καιρό αντικείμενο κοινωνικο-ψυχολογικής ανάλυσης. Ωστόσο, πρέπει να σημειωθεί ότι δεν μπορεί κάθε συλλογή ατόμων να ονομαστεί ομάδα με τη στενή έννοια του όρου. Έτσι, λίγοι άνθρωποι που συνωστίζονται στο δρόμο και παρακολουθούν τις συνέπειες ενός τροχαίου δεν είναι ομάδα, αλλά συνάθροιση. Σε αυτή την περίπτωση, πρόκειται για έναν συνδυασμό ανθρώπων που έτυχε να είναι εδώ αυτή τη στιγμή. Αυτοί οι άνθρωποι δεν έχουν κοινό στόχο, δεν υπάρχει αλληλεπίδραση μεταξύ τους, σε ένα ή δύο λεπτά θα διασκορπιστούν για πάντα, και τίποτα δεν θα τους συνδέει. Ωστόσο, εάν αυτοί οι άνθρωποι αρχίσουν να αναλαμβάνουν κοινή δράση για να βοηθήσουν τα θύματα του ατυχήματος, τότε αυτός ο συνδυασμός ανθρώπων θα γίνει ομάδα για λίγο. Έτσι, για να θεωρηθεί οποιοδήποτε σύνολο ατόμων μια ομάδα με την κοινωνικο-ψυχολογική έννοια, είναι απαραίτητη, όπως στα δραματικά έργα του κλασικισμού, πρώτα απ 'όλα, η παρουσία τριών ενοτήτων - τόπου, χρόνου και δράσης. Σε αυτή την περίπτωση, η δράση πρέπει να είναι κοινή. Είναι επίσης σημαντικό τα άτομα που αλληλεπιδρούν να θεωρούν τους εαυτούς τους μέλη αυτής της ομάδας. Μια τέτοια ταύτιση (ταύτιση) καθενός από αυτούς με την ομάδα του οδηγεί τελικά στη διαμόρφωση της αίσθησης του «εμείς» σε αντίθεση με «αυτοί» - άλλες ομάδες. Έτσι, μια ομάδα μπορεί να ονομαστεί ένα σύνολο ατόμων που αλληλεπιδρούν μεταξύ τους για να επιτύχουν κοινούς στόχους και συνειδητοποιούν ότι ανήκουν σε αυτό το σύνολο.

Συχνά ο όρος «ομάδα» χρησιμοποιείται με διαφορετική, ευρύτερη έννοια. Αυτό είναι χαρακτηριστικό για την κοινωνικοδημογραφική έρευνα και την επίλυση προβλημάτων κοινωνικής διαχείρισης. Σε αυτές τις περιπτώσεις, είναι διαρκώς απαραίτητο να εντοπίζονται διάφορες υπό όρους ομάδες του πληθυσμού, για παράδειγμα, φοιτητές πανεπιστημίου, άνεργοι, ανάπηροι κ.λπ. Ωστόσο, είναι πιο σωστό να ονομάζουμε τέτοιες ομάδες κοινωνικές κατηγορίες. Θα εξετάσουμε περαιτέρω την ομάδα με την κοινωνικο-ψυχολογική έννοια αυτού του όρου. Αυτό δεν αποκλείει το ενδεχόμενο η συμμετοχή ενός αριθμού μελών μιας ομάδας σε μια συγκεκριμένη κατηγορία να επηρεάσει τη λειτουργία αυτής της ομάδας συνολικά.

Όλη η ποικιλία των ανθρώπινων ομάδων στην κοινωνία μπορεί να χωριστεί, πρώτα απ 'όλα, σε πρωτογενείς και δευτερεύουσες ομάδες, όπως έκανε ο Αμερικανός ψυχολόγος C. Cooley στις αρχές του αιώνα. Πρωτεύουσες είναι οι ομάδες επαφής στις οποίες η αλληλεπίδραση πραγματοποιείται, όπως λένε, «πρόσωπο με πρόσωπο» και τα μέλη τους ενώνονται με συναισθηματική εγγύτητα. Ο C. Cooley αποκάλεσε την οικογένεια την κύρια ομάδα, επειδή αυτή είναι η πρώτη ομάδα για κάθε άτομο στην οποία εμπίπτει. Η οικογένεια παίζει πρωταρχικό ρόλο στην κοινωνικοποίηση του ατόμου. Αργότερα, οι ψυχολόγοι άρχισαν να αποκαλούν πρωτογενείς ομάδες όλες εκείνες που χαρακτηρίζονται από διαπροσωπική αλληλεπίδραση και αλληλεγγύη. Ως παραδείγματα τέτοιων ομάδων, μπορεί κανείς να ονομάσει επίσης μια ομάδα φίλων ή έναν στενό κύκλο συναδέλφων εργασίας. Το να ανήκεις σε μια ή την άλλη πρωταρχική ομάδα από μόνη της είναι αξία για τα μέλη της και δεν επιδιώκει άλλους στόχους.

Οι δευτερεύουσες ομάδες χαρακτηρίζονται από την απρόσωπη αλληλεπίδραση των μελών τους, η οποία οφείλεται στη μία ή στην άλλη επίσημη οργανωτική σχέση. Τέτοιες ομάδες είναι στην ουσία αντίθετες με τις πρωτογενείς. Η σημασία των μελών δευτερευουσών ομάδων μεταξύ τους καθορίζεται όχι με βάση τις ατομικές τους ιδιότητες, αλλά λόγω της ικανότητας εκτέλεσης ορισμένων λειτουργιών. Οι άνθρωποι ενώνονται σε δευτερεύουσες ομάδες, πρώτα απ 'όλα, από την επιθυμία να αποκτήσουν οποιοδήποτε οικονομικό, πολιτικό ή άλλο όφελος. Παραδείγματα τέτοιων ομάδων είναι μια οργάνωση παραγωγής, ένα συνδικάτο, ένα πολιτικό κόμμα.

Είναι αλήθεια ότι μερικές φορές συμβαίνει ότι ένα άτομο βρίσκει στη δευτερεύουσα ομάδα ακριβώς αυτό που στερήθηκε στην κύρια ομάδα. Με βάση τις παρατηρήσεις του, ο Αμερικανός ψυχολόγος S. Verba συμπεραίνει ότι η έφεση του ατόμου σε ενεργή συμμετοχήσε οποιαδήποτε δραστηριότητα πολιτικό κόμμαμπορεί να είναι ένα είδος «απάντησης» του ατόμου στην αποδυνάμωση της προσκόλλησης μεταξύ των μελών της οικογένειάς του. Ταυτόχρονα, οι δυνάμεις που παρακίνησαν το άτομο σε μια τέτοια συμμετοχή δεν είναι τόσο πολιτικές όσο ψυχολογικές.

Οι ομάδες συχνά χωρίζονται σε επίσημες και ανεπίσημες. Αυτή η διαίρεση βασίζεται στη φύση της δομής της ομάδας. Η δομή της ομάδας αναφέρεται στον σχετικά σταθερό συνδυασμό διαπροσωπικών σχέσεων που υπάρχει σε αυτήν. Η δομή της ομάδας μπορεί να καθοριστεί τόσο από εξωτερικούς όσο και από εσωτερικούς παράγοντες. Μερικές φορές η φύση της σχέσης μεταξύ των μελών της ομάδας καθορίζεται από τις αποφάσεις μιας άλλης ομάδας ή κάποιου ατόμου από έξω. Ο εξωτερικός κανονισμός καθορίζει την επίσημη (επίσημη) δομή της ομάδας. Σύμφωνα με αυτόν τον κανονισμό, τα μέλη της ομάδας πρέπει να αλληλεπιδρούν μεταξύ τους (με τον άλλον με συγκεκριμένο, καθορισμένο τρόπο. Αν πάρουμε, για παράδειγμα, μια ομάδα παραγωγής, τότε η φύση της αλληλεπίδρασης σε αυτήν καθορίζεται τόσο από χαρακτηριστικά της τεχνολογικής διαδικασίας και από διοικητικούς και νομικούς κανονισμούς. Αυτό καταγράφεται σε επίσημες οδηγίες, εντολές και άλλες κανονιστικές πράξεις. Η επίσημη δομή δημιουργείται για να διασφαλίσει την εκπλήρωση ορισμένων επίσημων καθηκόντων. Εάν κάποιο άτομο πέσει έξω από αυτήν, τότε την κενή θέση καταλαμβάνει άλλος - της ίδιας ειδικότητας και προσόντων.Οι συνδέσεις που απαρτίζουν την τυπική δομή είναι απρόσωπες.Έτσι, μια ομάδα που βασίζεται σε τέτοιες συνδέσεις ονομάζεται επίσημη ομάδα.

Αν η επίσημη δομή της ομάδας καθορίζεται από εξωτερικούς παράγοντες, τότε η άτυπη, αντίθετα, καθορίζεται από εσωτερικούς. Η άτυπη δομή είναι συνέπεια της προσωπικής επιθυμίας των ατόμων για ορισμένες επαφές και είναι πιο ευέλικτη από την επίσημη. Οι άνθρωποι συνάπτουν άτυπες σχέσεις μεταξύ τους για να ικανοποιήσουν κάποιες από τις ανάγκες τους - για επικοινωνία, συναναστροφή, στοργή, φιλία, βοήθεια, κυριαρχία, σεβασμό κ.λπ. Οι άτυποι δεσμοί προκύπτουν και αναπτύσσονται αυθόρμητα καθώς τα άτομα αλληλεπιδρούν μεταξύ τους. Με βάση αυτές τις συνδέσεις, σχηματίζονται άτυπες ομάδες, για παράδειγμα, μια παρέα φίλων ή ομοϊδεατών. Σε τέτοιες ομάδες, οι άνθρωποι περνούν χρόνο μαζί, παίζουν, κάνουν πάρτι, αθλούνται, ψαρεύουν, κυνηγούν.

Η εμφάνιση άτυπων ομάδων μπορεί να διευκολυνθεί από τη χωρική εγγύτητα των ατόμων. Έτσι, οι έφηβοι που μένουν στην ίδια αυλή ή σε κοντινά σπίτια μπορούν να σχηματίσουν μια άτυπη ομάδα επειδή έχουν κοινά ενδιαφέροντα και προβλήματα. Η συμμετοχή ατόμων στις ίδιες επίσημες ομάδες διευκολύνει τις άτυπες επαφές μεταξύ τους και συμβάλλει επίσης στη δημιουργία άτυπων ομάδων. Οι εργαζόμενοι που εκτελούν τις ίδιες εργασίες στο ίδιο κατάστημα νιώθουν ψυχολογικά στενοί επειδή έχουν τόσα κοινά. Αυτό οδηγεί στην εμφάνιση αλληλεγγύης και αντίστοιχων άτυπων σχέσεων.

Γιατί οι άνθρωποι σχηματίζουν ομάδες και συχνά εκτιμούν πολύ τη συμμετοχή τους σε αυτές; Είναι προφανές ότι οι ομάδες διασφαλίζουν την ικανοποίηση αυτών ή άλλων αναγκών της κοινωνίας στο σύνολό της και κάθε μέλους της ξεχωριστά. Ο Αμερικανός κοινωνιολόγος N. Smelser προσδιορίζει τις ακόλουθες λειτουργίες των ομάδων: 1) κοινωνικοποίηση. 2) οργανική? 3) εκφραστικό? 4) υποστήριξη.

Ο ρόλος των διαφόρων ομάδων στη διαδικασία κοινωνικοποίησης του ατόμου έχει ήδη εξεταστεί νωρίτερα. Ο άνθρωπος, όπως και άλλα εξαιρετικά οργανωμένα πρωτεύοντα, μπορεί να εξασφαλίσει τη δική του επιβίωση και ανατροφή των νεότερων γενεών μόνο ομαδικά. Σε μια ομάδα, κυρίως σε μια οικογένεια, ένα άτομο αποκτά μια σειρά από απαραίτητες κοινωνικές δεξιότητες και ικανότητες. Οι πρωταρχικές ομάδες στις οποίες κατοικεί το παιδί παρέχουν τη βάση για την ένταξή του σε ένα σύστημα ευρύτερων κοινωνικών δεσμών.

Η οργανική λειτουργία της ομάδας είναι να πραγματοποιήσει μια ή την άλλη κοινή δραστηριότητα ανθρώπων.

Πολλές δραστηριότητες δεν είναι δυνατές μόνες τους. Μια ομάδα μεταφοράς, μια ομάδα ποδοσφαίρου, μια ομάδα διάσωσης, ένα χορογραφικό σύνολο είναι όλα παραδείγματα ομάδων που παίζουν καθοριστικό ρόλο στην κοινωνία. Επιπλέον, η συμμετοχή σε τέτοιες ομάδες, κατά κανόνα, παρέχει σε ένα άτομο υλικά μέσα ζωής, του παρέχει ευκαιρίες για αυτοπραγμάτωση.

Ο εκφραστικός ρόλος των ομάδων είναι να ικανοποιούν τις ανάγκες των ανθρώπων για έγκριση, σεβασμό και εμπιστοσύνη. Αυτός ο ρόλος συχνά αναπληρώνεται από πρωτοβάθμιες και άτυπες ομάδες. Όντας μέλος τους, το άτομο απολαμβάνει να επικοινωνεί με άτομα ψυχολογικά κοντά του.

Η υποστηρικτική λειτουργία της ομάδας εκδηλώνεται στο γεγονός ότι οι άνθρωποι τείνουν να ενώνονται σε δύσκολες καταστάσεις για αυτούς. Αναζητούν ψυχολογική υποστήριξη στην ομάδα για να μετριάσουν τα άσχημα συναισθήματα. Ένα ζωντανό παράδειγμα αυτού είναι τα πειράματα του Αμερικανού ψυχολόγου S. Shakhter. Αρχικά, τα θέματα, που ήταν φοιτητές ενός από τα πανεπιστήμια, χωρίστηκαν σε δύο ομάδες. Τα μέλη του πρώτου από αυτά ενημερώθηκαν ότι θα υποστούν συγκριτικά ισχυρή ηλεκτροπληξία. Στα μέλη της δεύτερης ομάδας είπαν ότι επρόκειτο να πάθουν ένα πολύ ελαφρύ, γαργαλητό ηλεκτροπληξία. Επιπλέον, όλα τα υποκείμενα ερωτήθηκαν πώς προτιμούν να περιμένουν την έναρξη του πειράματος: μόνα τους ή μαζί με άλλους συμμετέχοντες; Διαπιστώθηκε ότι περίπου τα δύο τρίτα των υποκειμένων στην πρώτη ομάδα εξέφρασαν την επιθυμία να είναι με άλλους. Στη δεύτερη ομάδα, αντίθετα, περίπου τα δύο τρίτα των υποκειμένων είπαν ότι δεν τους νοιάζει πώς περίμεναν να ξεκινήσει το πείραμα - μόνοι ή με άλλους. Έτσι, όταν τα άτομα έρχονται αντιμέτωπα με κάποιου είδους απειλητικό παράγοντα, η ομάδα μπορεί να τους παρέχει μια αίσθηση ψυχολογικής υποστήριξης ή άνεσης. Ο Miner κατέληξε σε αυτό το συμπέρασμα. Μπροστά στον κίνδυνο, οι άνθρωποι τείνουν να πλησιάζουν ψυχολογικά ο ένας τον άλλον.

Ένας από τους σημαντικούς παράγοντες που καθορίζουν τις ιδιότητες της ομάδας είναι το μέγεθος, ο αριθμός της. Οι περισσότεροι ερευνητές, μιλώντας για το μέγεθος της ομάδας, ξεκινούν με μια δυάδα - μια σύνδεση δύο ατόμων. Μια διαφορετική άποψη εκφράζει ο Πολωνός κοινωνιολόγος J. Shchepansky, ο οποίος πιστεύει ότι μια ομάδα περιλαμβάνει τουλάχιστον τρία άτομα. Χωρίς να μπούμε σε συζήτηση, σημειώνουμε ότι η δυάδα, πράγματι, είναι ένας συγκεκριμένος ανθρώπινος σχηματισμός.

Από τη μία πλευρά, οι διαπροσωπικοί δεσμοί σε μια δυάδα μπορεί να είναι πολύ ισχυροί. Πάρτε, για παράδειγμα, εραστές, φίλους. Σε σύγκριση με άλλες ομάδες, το να ανήκεις σε μια δυάδα προκαλεί πολύ υψηλότερο βαθμό ικανοποίησης στα μέλη της. Από την άλλη πλευρά, η δυάδα ως ομάδα χαρακτηρίζεται επίσης από ιδιαίτερη ευθραυστότητα. Οι περισσότερες ομάδες συνεχίζουν να υπάρχουν εάν ένα από τα μέλη τους στερηθεί τη δυάδα, οπότε αυτή διαλύεται.

Οι σχέσεις σε μια τριάδα - μια ομάδα τριών ατόμων - διακρίνονται επίσης από την ιδιαιτερότητά τους. Κάθε ένα από τα μέλη της τριάδας μπορεί να ενεργήσει προς δύο κατευθύνσεις: να συμβάλει στην ενίσχυση αυτής της ομάδας ή, αντίθετα, να προσπαθήσει να τη χωρίσει. Έχει βρεθεί πειραματικά ότι στην τριάδα υπάρχει η τάση να ενωθούν δύο μέλη της ομάδας ενάντια στο τρίτο.

Κατά την ταξινόμηση διαφόρων ομάδων ανάλογα με το μέγεθός τους, συνήθως δίνεται ιδιαίτερη προσοχή στις λεγόμενες μικρές ομάδες. Τέτοιες ομάδες αποτελούνται από μικρό αριθμό ατόμων (από δύο έως δέκα) με κοινό στόχο και διαφοροποιημένες ευθύνες ρόλων. Αυτός ο στόχος πηγάζει από κοινά ενδιαφέρονταμέλη της ομάδας που επίσης συνήθως δείχνουν ικανοποίηση από την αλληλεπίδρασή τους. Αυτή η αλληλεπίδραση πραγματοποιείται με βάση σχετικά συχνές άμεσες ("πρόσωπο με πρόσωπο") επαφές.

Συχνά οι όροι «μικρή ομάδα» και «κύρια ομάδα» χρησιμοποιούνται με την ίδια έννοια. Ωστόσο, υπάρχει μια διαφορά μεταξύ τους. Η βάση για τη χρήση του όρου «μικρή ομάδα» είναι το μέγεθός της. Η κύρια ομάδα χαρακτηρίζεται από έναν ιδιαίτερα υψηλό βαθμό συμμετοχής στην ομάδα, μια αίσθηση συντροφικότητας. Αυτό είναι πάντα χαρακτηριστικό μιας μικρής ομάδας. Έτσι, μπορούμε να πούμε ότι όλες οι πρωτεύουσες ομάδες είναι μικρές, αλλά δεν είναι όλες οι μικρές ομάδες πρωτογενείς.

Οποιαδήποτε ομάδα έχει τη μία ή την άλλη δομή - ένα ορισμένο σύνολο σχετικά σταθερών σχέσεων μεταξύ των μελών της. Τα χαρακτηριστικά αυτών των σχέσεων καθορίζουν ολόκληρη τη ζωή της ομάδας, συμπεριλαμβανομένης της παραγωγικότητας και της ικανοποίησης των μελών της. Ποιοι παράγοντες επηρεάζουν τη δομή των διαφορετικών ομάδων;

Πρώτα από όλα θα πρέπει να δηλωθούν οι στόχοι της ομάδας. Πάρτε, για παράδειγμα, το πλήρωμα ενός αεροπλάνου. Για να φτάσει το αεροσκάφος στον προορισμό του, είναι απαραίτητο κάθε ένα από τα μέλη του πληρώματος να έρθει σε επαφή με καθένα από τα άλλα μέλη του πληρώματος. Έτσι, σύμφωνα με το σκοπό της ομάδας, υπάρχει ανάγκη για στενή ενσωμάτωση των δράσεων όλων των μελών της.

Αντίθετα, σε ομάδες διαφορετικού τύπου, η φύση των σχέσεων φαίνεται διαφορετική. Έτσι, σε οποιοδήποτε διοικητικό τμήμα, οι υπάλληλοι μπορούν να έχουν συγκεκριμένα καθήκοντα, κατά την εκτέλεση των οποίων είναι ανεξάρτητοι μεταξύ τους και συντονίζουν τις δραστηριότητές τους μόνο με τον προϊστάμενο του τμήματος. Για την επίτευξη ενός κοινού στόχου, η ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ των απλών μελών της ομάδας δεν είναι απαραίτητη σε αυτήν την περίπτωση (αν και, φυσικά, η παρουσία άτυπων συναδελφικών επαφών μπορεί να επηρεάσει ευνοϊκά τη δραστηριότητα αυτής της ομάδας).

Ας σημειώσουμε περαιτέρω τον ρόλο ενός τέτοιου παράγοντα όπως ο βαθμός ομαδικής αυτονομίας. Για παράδειγμα, όλες οι λειτουργικές σχέσεις μεταξύ των μελών της ομάδας μαζικής παραγωγής είναι σαφώς καθορισμένες εκ των προτέρων. Οι εργαζόμενοι δεν μπορούν να κάνουν αλλαγές στην υπάρχουσα δομή αυτών των συνδέσμων χωρίς τη συγκατάθεση της διοίκησης. Ο βαθμός αυτονομίας μιας τέτοιας ομάδας είναι ασήμαντος. Αντίθετα, τα μέλη του κινηματογραφικού συνεργείου, των οποίων ο βαθμός αυτονομίας είναι υψηλός, συνήθως καθορίζουν τα ίδια τη φύση των ενδοομαδικών σχέσεων. Επομένως, η δομή μιας τέτοιας ομάδας είναι πιο ευέλικτη.

Μεταξύ των σημαντικών παραγόντων που επηρεάζουν τη δομή της ομάδας είναι επίσης κοινωνικοδημογραφικά, κοινωνικά και ψυχολογικά χαρακτηριστικά των μελών της. Ο υψηλός βαθμός ομοιογένειας της ομάδας όσον αφορά το φύλο, την ηλικία, την εκπαίδευση, το επίπεδο δεξιοτήτων και η παρουσία σε αυτή τη βάση κοινών ενδιαφερόντων, αναγκών, αξιακών προσανατολισμών κ.λπ., αποτελεί καλή βάση για την εμφάνιση στενών δεσμών μεταξύ των εργαζομένων. Μια ομάδα ετερογενής σύμφωνα με τα υποδεικνυόμενα χαρακτηριστικά συνήθως χωρίζεται σε πολλές άτυπες ομάδες, καθεμία από τις οποίες είναι σχετικά ομοιογενής στη σύνθεσή της.

Για παράδειγμα, σε μια ομάδα παραγωγής, άνδρες, γυναίκες, ηλικιωμένοι, νέοι, ποδοσφαιρόφιλοι, λάτρεις της κηπουρικής κ.λπ. μπορούν να ενωθούν σε ξεχωριστές άτυπες ομάδες. Η δομή μιας τέτοιας ομάδας εργασίας θα διαφέρει σημαντικά από τη δομή μιας άλλης ομάδας που αποτελείται μόνο από άνδρες περίπου της ίδιας ηλικίας, με το ίδιο επίπεδο προσόντων και, επιπλέον, να υποστηρίζει την ίδια ποδοσφαιρική ομάδα. Σε αυτή την περίπτωση, υπάρχουν όλες οι προϋποθέσεις για την ανάδυση μόνιμων και ισχυρών επαφών μεταξύ των μελών της ομάδας. Στη βάση μιας τέτοιας κοινότητας γεννιέται η αίσθηση της συνοχής, η αίσθηση του «εμείς».

Η δομή μιας ομάδας με υψηλή αίσθηση του «εμείς» χαρακτηρίζεται από στενότερες αλληλεπιδράσεις των μελών της σε σύγκριση με τη δομή μιας ομάδας που δεν διακρίνεται από τέτοια ενότητα. Στην τελευταία περίπτωση, οι επαφές είναι περιορισμένες και κυρίως επίσημες. Ταυτόχρονα, οι άτυποι δεσμοί είναι λιγότερο σημαντικοί και δεν ενώνουν όλα τα μέλη αυτής της ομάδας.

Οι μελέτες δείχνουν ότι ο βαθμός συνοχής μιας ομάδας εξαρτάται από το πώς το να ανήκεις σε αυτήν ικανοποιεί τις ανάγκες των μελών της. Παράγοντες που δεσμεύουν ένα άτομο σε μια ομάδα μπορεί να είναι μια ενδιαφέρουσα δουλειά, η συνείδηση ​​της κοινωνικής της σημασίας, το κύρος της ομάδας, η παρουσία φίλων κ.λπ.

Τέλος, σημειώστε ότι η δομή μιας ομάδας εξαρτάται και από το μέγεθός της. Οι παρατηρήσεις δείχνουν ότι οι δεσμοί μεταξύ μελών ομάδων που αποτελούνται από 5-10 άτομα είναι συνήθως ισχυρότεροι από ό,τι σε μεγάλες. Η δομή των μικρών ομάδων διαμορφώνεται συχνότερα υπό την επίδραση άτυπων σχέσεων. Εδώ, εάν είναι απαραίτητο, είναι ευκολότερο να οργανωθεί η εναλλαξιμότητα, η εναλλαγή των λειτουργιών μεταξύ των μελών του. Από την άλλη πλευρά, οι μόνιμες άτυπες επαφές όλων των μελών μιας ομάδας που αποτελείται από 30-40 άτομα δεν είναι σχεδόν εφικτές. Μέσα σε μια τέτοια ομάδα, πολλές φορές προκύπτουν πολλές άτυπες υποομάδες. Έτσι, η δομή της ομάδας στο σύνολό της, καθώς μεγαλώνει, θα χαρακτηρίζεται όλο και περισσότερο από επίσημες σχέσεις.

Κοινωνική ψυχολογία: σημειώσεις διάλεξης Melnikova Nadezhda Anatolyevna

ΔΙΑΛΕΞΗ Νο. 10. Ορισμός και χαρακτηριστικά κοινωνικών ομάδων

κοινωνική ομάδα- οποιοδήποτε σύνολο ανθρώπων, που εξετάζεται από τη σκοπιά της κοινότητάς τους.

Όλη η ζωή ενός ατόμου στην κοινωνία πραγματοποιείται μέσω μιας ποικιλίας κοινωνικών ομάδων που διαφέρουν σημαντικά μεταξύ τους.

Η ευρύτερη κατανόηση της κοινωνικής ομάδας συνδέεται με τις έννοιες κοινότητακαι αδρανή.

Η παρουσία ενός κοινού στόχου καθιστά τους ανθρώπους ικανούς για συντονισμένη δράση, αν και τέτοια συνέπεια υπάρχει μόνο σε μια ορισμένη πτυχή της συμπεριφοράς τους.

Τα άτομα ανήκουν στην ομάδα όχι σε ολόκληρη την προσωπικότητά τους, αλλά μόνο σε εκείνες τις πτυχές που σχετίζονται με τους κοινωνικούς ρόλους που εκτελούνται σε αυτήν την ομάδα.

Κανένα άτομο δεν μπορεί να λειτουργήσει πλήρως σε μία μόνο κοινωνική ομάδα.

Καμία ομάδα δεν μπορεί να παρέχει πλήρως τις προϋποθέσεις για την αυτοπραγμάτωση του ατόμου σε διάφορες πτυχές.

Μια κοινωνική ομάδα είναι μια σημαντική μορφή συγκέντρωσης των ανθρώπων στη διαδικασία της δραστηριότητας και της επικοινωνίας.

Στόχοι, γενικοί κανόνες, κυρώσεις, ομαδικά τελετουργικά, σχέσεις, κοινές δραστηριότητες, υλικό περιβάλλον κ.λπ. - αυτά τα φαινόμενα λειτουργούν ως ειδικά συστατικά μιας κοινωνικής ομάδας που καθορίζουν το μέτρο της σταθερότητάς της.

Οι λιγότερο σταθερές κοινωνικές ομάδες δεν είναι οι κύριες στη ζωή ενός ατόμου, αν και μπορεί να παραμείνει σε αυτές για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Οικογένεια, σχολική τάξη, φίλοικαι επαγγελματική ομάδα- οι πιο σημαντικές κοινωνικές ομάδες για το άτομο.

Λόγω της σταθερότητάς τους, επηρεάζουν τη φύση της κοινωνικής ανάπτυξης και την κοινωνική προσαρμογή του θέματος.

Τα κύρια χαρακτηριστικά μιας κοινωνικής ομάδας:

1) διαθεσιμότητα αναπόσπαστα ψυχολογικά χαρακτηριστικά, όπως η κοινή γνώμη, το ψυχολογικό κλίμα, τα ομαδικά πρότυπα, τα ομαδικά ενδιαφέροντα κ.λπ., τα οποία διαμορφώνονται με την εμφάνιση και την ανάπτυξη της ομάδας.

2) ύπαρξη τις κύριες παραμέτρους της ομάδας στο σύνολό τηςΛέξεις-κλειδιά: σύνθεση και δομή, ομαδικές διαδικασίες, ομαδικά πρότυπα και κυρώσεις.

Σύνθεσηείναι ένα σύνολο χαρακτηριστικών των μελών της ομάδας που είναι σημαντικά από την άποψη της ανάλυσής της στο σύνολό της. Δομή ομάδαςεξετάζεται από τη σκοπιά των λειτουργιών που επιτελούν μεμονωμένα μέλη της ομάδας, καθώς και από την άποψη των διαπροσωπικών σχέσεων σε αυτήν.

ΠΡΟΣ ΤΟ ομαδικές διαδικασίεςνα περιλαμβάνει δυναμικούς, δηλ. μεταβαλλόμενους δείκτες της ομάδας ως κοινωνική διαδικασία σχέσεων·

3) ικανότητα των ατόμων να συντονίζουν δράσεις.

Αυτό το χαρακτηριστικό είναι βασικό, καθώς είναι η συναίνεση που παρέχει την απαραίτητη κοινότητα, ενότητα ενεργειών που στοχεύουν στην επίτευξη του στόχου.

4) ομαδική πίεση,ενθαρρύνει ένα άτομο να συμπεριφέρεται με συγκεκριμένο τρόπο και σύμφωνα με τις προσδοκίες των άλλων.

Το μεμονωμένο αποτέλεσμα μιας τέτοιας πίεσης είναι η συμμόρφωση ως ιδιότητα ενός ατόμου σε μια κανονιστική ή μη κανονιστική εκδοχή.

Οι ψυχολόγοι καταγράφουν την παρουσία αλλαγών στις απόψεις και τη συμπεριφορά των μεμονωμένων συμμετεχόντων λόγω του ότι ανήκουν σε μια ομάδα.

Υπαρξη ένας μεγάλος αριθμόςδιάφορες κοινωνικές ομάδες οδήγησαν στην ανάπτυξη διαφόρων τυπολογιών ομάδων.

Τα κύρια κριτήρια για τον προσδιορισμό των τυπολογιών μπορεί να είναι: ο αριθμός των ατόμων σε μια ομάδα, η κοινωνική θέση, το επίπεδο ανάπτυξης κ.λπ.

Ανάλογα με την κοινωνική τους θέση, οι ομάδες χωρίζονται σε επίσημοςκαι άτυπος, από την αμεσότητα των σχέσεων - επάνω πραγματικόςκαι ονομαστικός, σε σημασία - επάνω αναφοράκαι ομάδες μελών.

Οι τυπολογίες διακρίνονται από τον αριθμό των ατόμων και από το επίπεδο ανάπτυξης.

Με τον αριθμό των μελών που διατίθενται μεγάλες ομάδες, μικρές ομάδεςκαι μικροομάδες.

Η σύνθεση των μικροομάδων περιλαμβάνει τρία ή δύο άτομα (αντίστοιχα, τριάδες και δυάδες).

Στην κοινωνική ψυχολογία, συνήθως αντιμετωπίζονται μέσω διαπροσωπικών σχέσεων μιας άτυπης δομής.

Οι κύριοι συνδετικοί παράγοντες αυτών των ομάδων είναι τα συναισθήματα φιλίας, αγάπης, συμπάθειας, μια κοινή αιτία.

Μεγάλες ομάδες μελετώνται από την άποψη των μαζικών φαινομένων της ψυχής και των αναπόσπαστων ψυχολογικών φαινομένων που εμφανίζονται στο πλήθος, το κοινό και το κοινό.

μικρή ομάδα- μια ομάδα της οποίας τα μέλη γνωρίζονται προσωπικά μεταξύ τους.

Όλες οι σημαντικές ομάδες στην ανθρώπινη ζωή είναι μικρές ομάδες.

Οι κύριοι παράγοντες που ενώνουν την ομάδα είναι οι κοινές δραστηριότητες και ένας κοινός στόχος.

Μια μικρή ομάδα αναφέρεται συχνά ως η πρωταρχική, καθώς είναι το πιο κοντινό περιβάλλον για τη διαμόρφωση μιας προσωπικότητας που επηρεάζει τις ανάγκες, την κοινωνική δραστηριότητα και την ψυχολογική κατάσταση ενός ατόμου.

Η σημασία μιας μικρής ομάδας καθορίζεται από τις φιλοδοξίες του ατόμου.

Εάν καθοδηγείται από τους κανόνες, τις αξίες και τις απόψεις των μελών της ομάδας, τότε θεωρεί τον εαυτό του ως ένα πρότυπο που καθορίζει τους κανόνες.

Η ομάδα σε αυτή την περίπτωση είναι η πηγή των κοινωνικών στάσεων και των αξιακών προσανατολισμών του υποκειμένου.

Εστιάζοντας στην ομάδα αναφοράς, ένα άτομο αξιολογεί τον εαυτό του, τις πράξεις, τον τρόπο ζωής και τα ιδανικά του.

Η ομάδα αναφοράς έχει δύο κύριες κοινωνικές λειτουργίες: κανονιστικόςκαι συγκριτικός.

Ανάλογα με το επίπεδο ανάπτυξης διακρίνονται μη οργανωμένες ή κακώς οργανωμένες ομάδες, με χαμηλό δείκτησυνοχή ( ενώσεις, διάχυτες ομάδες) και ομάδες ανάπτυξης υψηλού επιπέδου ( συλλογικότητες).

Δεν υπάρχει ενοποιητική κοινή δραστηριότητα στον σύλλογο που να απαιτεί κατάλληλη οργάνωση, ωστόσο, υπάρχει ένα ορισμένο επίπεδο συνοχής, που καθορίζεται από κοινή επικοινωνίατα άτομα.

Σε μια διάχυτη ομάδα δεν υπάρχει συνοχή, οργάνωση, κοινή δραστηριότητα.

Ένας σημαντικός δείκτης του επιπέδου ανάπτυξης της ομάδας είναι η αξιακή ενότητα, που καθορίζεται από τον βαθμό σύμπτωσης των θέσεων και των αξιολογήσεων των μελών της σε σχέση με γενικές δραστηριότητεςκαι σημαντικές αξίες της ομάδας.

Οι ομάδες θεωρούνται από την άποψη της στάσης τους στην κοινωνία: θετική - προκοινωνικός, αρνητικό - κοινωνικό.

Κάθε συλλογικότητα είναι μια καλά οργανωμένη φιλοκοινωνική ομάδα, αφού επικεντρώνεται στο όφελος της κοινωνίας.

Μια καλά οργανωμένη κοινωνική ομάδα ονομάζεται εταιρεία.

Εταιρείαχαρακτηρίζεται συνήθως από απομόνωση, άκαμπτο συγκεντρωτισμό και αυταρχική διαχείριση, αντιπαραθέτοντας τα στενά τους συμφέροντα στα δημόσια.

Το πρόβλημα του ατομικισμού και της συλλογικότητας συνδέεται με το πρόβλημα της προσωπικής αυτονομίας ενός ατόμου σε μια ομάδα.

Στη διαδικασία της κοινωνικοποίησης και της εκπαίδευσης, το υποκείμενο αναπτύσσει τη χαρακτηρολογική ποιότητα της συμμόρφωσης ή της μη συμμόρφωσης.

Συμμόρφωση- αυτή είναι η εξάρτηση ενός ατόμου από την ομάδα, η επιρροή του στις αποφάσεις που παίρνει.

Αυτή η εξάρτηση έχει διαφορετικούς βαθμούςεκφραστικότητα - από την πλήρη υποταγή του ατόμου στην ομάδα στην προσωπική αυτονομία.

Η συμμόρφωση μπορεί να εκδηλωθεί όχι μόνο μέσα σε μια συγκεκριμένη ομάδα, αλλά και μέσα στην κοινωνία, όταν η πίεσή της φτάσει σε τόσο υψηλό βαθμό που οι άνθρωποι φοβούνται να δείξουν την ατομικότητά τους και να αλλάξουν τον τρόπο σκέψης τους σύμφωνα με τα κοινωνικά πρότυπα.

Η ασθενής επιρροή της ομαδικής πίεσης ορίζεται ως μη κομφορμισμός.

Ο μη κομφορμισμός δεν έχει καμία σχέση με τον αρνητισμό (ο κομφορμισμός είναι το αντίθετο), αφού ο αρνητισμός εκδηλώνεται στην επιθυμία ενός ατόμου να ενεργεί απαραίτητα αντίθετα με τους κανόνες και υπό αυτή την έννοια εξαρτάται από τους κανόνες της ομάδας.

Ένας αντικομφορμιστής έχει τη δική του ανεξάρτητη άποψη για τα φαινόμενα του γύρω κόσμου και εμπιστεύεται τη γνώμη του.

Ταυτόχρονα, σέβεται τις απόψεις των άλλων ανθρώπων, αλλά θα ενεργήσει σύμφωνα με τις ιδέες του για την πραγματικότητα.

Η συνύπαρξη και η αλληλεπίδραση ανεξάρτητων και ελεύθερων ατόμων, αντικομφορμιστών, είναι ένα σύνθετο κοινωνικό φαινόμενο που δεν είναι τόσο σπάνιο, γιατί όσο υψηλότερο είναι το επίπεδο κουλτούρας ενός ατόμου, τόσο πιο ικανός είναι να είναι αντικομφορμιστής.

Οι αντικομφορμιστές είναι αυτοί που μπορούν να συνειδητοποιήσουν μέσα τους κοινωνικές σχέσειςΟι πιο παραγωγικές στρατηγικές αλληλεπίδρασης είναι η συνεργασία και ο συμβιβασμός, αποφεύγοντας τις μη παραγωγικές στρατηγικές αντιμετώπισης και τον ανταγωνισμό.

Η σχετικά επαρκής κατανόηση των φαινομένων του περιβάλλοντος κόσμου παράγει σωστές κρίσεις και συμπεράσματα, τα οποία επιβεβαιώνονται από την κοινωνική εμπειρία του υποκειμένου.

Α. Maslow συσχέτισε την ανάπτυξη της μη συμμόρφωσης με ιδιότητες όπως η ειλικρίνεια και το θάρρος, καθώς το να είσαι έτοιμος για μια ανεξάρτητη θέση από τους άλλους είναι μια πολύ δύσκολη συμπεριφορά που απαιτεί θάρρος.

Οι περισσότεροι άνθρωποι εξαρτώνται λίγο πολύ από την πίεση και την επιρροή της ομάδας.

Ο βαθμός αυτής της εξάρτησης ποικίλλει σε διαφορετικές καταστάσεις. Είναι δυνατό να εντοπιστούν αντικειμενικοί παράγοντες που καθορίζουν το επίπεδο συμμόρφωσης ενός ατόμου σε μια ομάδα.

Πρώτον, αυτό χαρακτηριστικά του ατόμουπου δέχεται ομαδικές πιέσεις: φύλο, ηλικία, εθνικότητα, ευφυΐα, άγχος, υπαινικτικότητα κ.λπ.

Δεύτερον, αυτό χαρακτηριστικά της ομάδας, που αποτελεί πηγή πίεσης: το μέγεθος της ομάδας, ο βαθμός ομοφωνίας, η παρουσία μελών της ομάδας που παρεκκλίνουν από τη γενική άποψη.

Ο τρίτος παράγοντας που καθορίζει το επίπεδο συμμόρφωσης είναι χαρακτηριστικά της σχέσης μεταξύ του ατόμου και της ομάδας(κατάσταση, βαθμός προσχώρησης στην ομάδα, το επίπεδο αναφοράς της).

Και τελικά περιεχόμενο της εργασίας, που αντιμετωπίζει το άτομο και την ομάδα, δεν μπορεί παρά να επηρεάσει το επίπεδο της συμμόρφωσής του.

Πως περισσότεροι άνθρωποιενδιαφέρεται να εκτελέσει μια κοινή εργασία, τόσο περισσότερο θα υπόκειται σε ομαδική πίεση.

Φαινόμενο ηθικό και ψυχολογικό κλίμα της ομάδαςδεν συμβαίνει αμέσως.

Στο πρώτο στάδιο της ανάπτυξης της ομάδας, επικρατεί μια επίσημη δομή: οι εργαζόμενοι επικοινωνούν σύμφωνα με τα επίσημα στερεότυπα και τα στερεότυπα συμπεριφοράς, κοιτάζουν προσεκτικά ο ένας τον άλλον, τα αληθινά συναισθήματα κρύβονται συχνότερα, οι στόχοι και οι μέθοδοι εργασίας δεν συζητούνται μαζί, η συλλογική εργασία είναι αδύναμη .

Στο δεύτερο στάδιο, γίνεται επανεκτίμηση των προσωπικών και επιχειρηματικών ιδιοτήτων του ηγέτη, σχηματίζεται γνώμη για τους συναδέλφους, ξεκινά η διαδικασία σχηματισμού ομαδοποιήσεων μέσα στην ομάδα και είναι δυνατός ένας αγώνας για ηγεσία.

Οι διαφωνίες συζητούνται πιο ανοιχτά, γίνονται προσπάθειες βελτίωσης των σχέσεων στην ομάδα.

Τέλος, το «grinding in» τελειώνει, η άτυπη δομή είναι ξεκάθαρα ορατή, η ομάδα φτάνει σε έναν ορισμένο βαθμό συντονισμού των ενεργειών των μελών της.

Η προκύπτουσα συνοχή της ομάδας μπορεί να είναι θετική, αρνητική ή κομφορμιστική.

Στην πρώτη περίπτωση, η ομάδα αναπαράγει τις καλύτερες επιχειρηματικές και ηθικές ιδιότητες των μελών της, οι άνθρωποι είναι περήφανοι που ανήκουν σε αυτήν την ομάδα, τα προβλήματα που προκύπτουν επιλύονται με επιχειρηματικό, πρωτοβουλία και δημιουργικό τρόπο.

Στη δεύτερη περίπτωση τα περισσότερα απόη ενέργεια της ομάδας δαπανάται για τη συμμετοχή σε συγκρούσεις μεταξύ διαφόρων ομάδων, άτυπων και επίσημων ηγετών, διευκρινίζοντας τις σχέσεις με άλλες μονάδες.

Τα προβλήματα παραγωγής φαίνεται να σβήνουν στο παρασκήνιο.

Ο κομφορμιστικός προσανατολισμός χαρακτηρίζεται από ένα καθαρά εξωτερικό, επιδεικτικό ενδιαφέρον των εργαζομένων για τα αποτελέσματα της εργασίας τους. εργασιακή δραστηριότητα, αδιαφορία για συλλογικές προσπάθειες.

Η σφαίρα των συμφερόντων των εργαζομένων είναι έξω από την ομάδα: οικογενειακές, κοινωνικές και πολιτικές δραστηριότητες, προσωπικά προβλήματα κ.λπ.

Κοινωνικο-ψυχολογικό κλίμαη ομάδα εργασίας εξαρτάται ουσιαστικά από τη δομή της.

Η δομή της ομάδας, δηλαδή το πραγματικό σύνολο σχέσεων μεταξύ των μελών της ομάδας που προκύπτει στη διαδικασία της κοινής δραστηριότητας, μελετάται σε δύο επίπεδα - επίσημο και άτυπο.

Αν επίσημη δομήσυνδέονται με την επίσημη ιδιότητα των μελών της ομάδας, τις εύρυθμες σχέσεις υπηρεσίας, στη συνέχεια άτυπη δομήχτίζεται με βάση τις σχέσεις ψυχολογικά χαρακτηριστικάμέλη ομάδας.

Ο σχηματισμός μιας άτυπης δομής καθορίζεται από την παρουσία τόσο αντικειμενικών όσο και υποκειμενικών παραγόντων.

Τα πρώτα περιλαμβάνουν τη δυνατότητα επαφών μεταξύ των μελών της ομάδας λόγω της φύσης και του χρονοδιαγράμματος της εργασίας, καθώς και τη βέλτιστη σύνθεση της ομάδας από άποψη ποσότητας και φύλου και ηλικίας, που επιτρέπει την ικανοποίηση της ανάγκης για διαπροσωπική επικοινωνία.

Οι υποκειμενικοί παράγοντες εξαρτώνται από την προσωπικότητα του διευθυντή, τα ατομικά χαρακτηριστικά των εργαζομένων. Η ικανότητα συγκέντρωσης μιας ομάδας, η ψυχολογική συμβατότητα, η ικανοποίηση με τις συνθήκες εργασίας, η θέση και ο ρόλος κάποιου επηρεάζουν τους αυθόρμητα σχηματισμένους φιλικούς δεσμούς, τις αμοιβαίες συμπάθειες και αντιπάθειες.

Αυτό το κείμενο είναι ένα εισαγωγικό κομμάτι.Από το βιβλίο Psychology of Personality: Lecture Notes συγγραφέας Γκουσέβα Ταμάρα Ιβάνοβνα

ΔΙΑΛΕΞΗ Νο. 5. Θεωρίες ρόλων της προσωπικότητας. Η έννοια της δομής της προσωπικότητας ως σύνολο κοινωνικών ρόλων Η θεωρία ρόλων της προσωπικότητας είναι μια προσέγγιση στη μελέτη της προσωπικότητας, σύμφωνα με την οποία μια προσωπικότητα περιγράφεται μέσω μαθημάτων και αποδεκτής από αυτήν (εσωτερίκευση) ή εξαναγκασμένη

Από το βιβλίο Psychology of Personality: Lecture Notes συγγραφέας Γκουσέβα Ταμάρα Ιβάνοβνα

ΔΙΑΛΕΞΗ Νο. 7. Το κλασικό δόγμα της ιδιοσυγκρασίας. Ψυχολογικά χαρακτηριστικά των τύπων νευρικής δραστηριότητας και ιδιοσυγκρασίας Η ιδιοσυγκρασία νοείται ως τα φυσικά χαρακτηριστικά της συμπεριφοράς που είναι τυπικά για αυτό το άτομοκαι εκδηλώνεται στη δυναμική του τόνου και της ισορροπίας

συγγραφέας

ΔΙΑΛΕΞΗ Νο. 2. Κοινωνικο-ψυχολογικά χαρακτηριστικά μιας προσωπικότητας Η προσωπικότητα είναι ένα συνειδητό και δραστήριο άτομο που έχει τη δυνατότητα να επιλέξει έναν συγκεκριμένο τρόπο ζωής.

Από το βιβλίο Social Psychology: Lecture Notes συγγραφέας Melnikova Nadezhda Anatolyevna

ΔΙΑΛΕΞΗ Νο. 7. Η έννοια του κοινωνικού ρόλου και τα χαρακτηριστικά της επιρροής του στην ανάπτυξη του ατόμου

Από το βιβλίο Social Psychology: Lecture Notes συγγραφέας Melnikova Nadezhda Anatolyevna

ΔΙΑΛΕΞΗ Νο 16. Κοινωνική στάση. Ορισμός και ταξινόμηση 1. Έρευνα για την έννοια και τη δυναμική των κοινωνικών στάσεων

Από το βιβλίο Εκπαιδευτική Ψυχολογία: Σημειώσεις Διαλέξεων η συγγραφέας Esina E V

ΔΙΑΛΕΞΗ Νο. 4. Χαρακτηριστικά και συγκριτικά χαρακτηριστικά των γνωστικών διαδικασιών και της διαδικασίας ανάπτυξης της προσωπικότητας σε καταστάσεις μάθησης και

συγγραφέας Melnikova Nadezhda Anatolyevna

23. Η έννοια και η τυπολογία των κοινωνικών ομάδων Κοινωνική ομάδα είναι κάθε σύνολο ανθρώπων που εξετάζονται από την άποψη της κοινότητάς τους. Η ευρύτερη κατανόηση μιας κοινωνικής ομάδας συνδέεται με τις έννοιες της κοινότητας και της ολότητας Οικογένεια, σχολική τάξη, φίλοι και επαγγελματίας

Από το βιβλίο Κοινωνική Ψυχολογία συγγραφέας Melnikova Nadezhda Anatolyevna

25. Ορισμός και ταξινόμηση μικρών ομάδων Μικρή ομάδα είναι μια μικρή ομάδα σε σύνθεση, τα μέλη της οποίας ενώνονται με κοινές κοινωνικές δραστηριότητες και βρίσκονται σε άμεση προσωπική επικοινωνία, η οποία αποτελεί τη βάση για την εμφάνιση συναισθηματικών σχέσεων,

Από το βιβλίο General Psychology: Lecture Notes συγγραφέας Dmitrieva N Yu

Διάλεξη αριθμός 1. γενικά χαρακτηριστικάη ψυχολογία ως επιστήμη Ο διάσημος Γερμανός ψυχολόγος του XIX αιώνα. Ο Hermann Ebbinghaus κατέχει τον αφορισμό: «Η ψυχολογία έχει μακρύ παρελθόν και μια σύντομη ιστορία". Αυτά τα λόγια αντικατοπτρίζουν τέλεια την ουσία της ιστορικής εξέλιξης του κλάδου.

Από το βιβλίο Επιχειρησιακή Ψυχολογία συγγραφέας Μορόζοφ Αλεξάντερ Βλαντιμίροβιτς

Διάλεξη 19 πως εξελισσεται? ποιοι είναι οι σημαντικότεροι τρόποι και παράγοντες που καθορίζουν

Από το βιβλίο Κοινωνική Ψυχολογία συγγραφέας Ovsyannikova Elena Alexandrovna

2.4. Αρχές μελέτης της ψυχολογίας μεγάλων κοινωνικών ομάδων Όσο μεγάλος κι αν είναι ο ρόλος των μικρών ομάδων και η άμεση διαπροσωπική επικοινωνία στις διαδικασίες διαμόρφωσης της προσωπικότητας, δεν δημιουργούν από μόνες τους ιστορικά συγκεκριμένους κοινωνικούς κανόνες, αξίες, στάσεις,

Από το βιβλίο Consciousness: Explore, Experiment, Practice συγγραφέας Stephens John

Σχηματισμός ομάδων Κατά κανόνα, είναι καλύτερο να σχηματίζονται ομάδες με περίπου τον ίδιο αριθμό ανδρών και γυναικών για να μπορείτε να συγκρίνετε διαφορετικές απόψεις. Είναι καλό εάν, κατά την επιλογή των συμμετεχόντων, αποδειχθεί ότι δεν είναι σχεδόν ή εντελώς άγνωστοι μεταξύ τους.

συγγραφέας Ενίκεεφ Μαράτ Ισκάκοβιτς

§ 4. Οργάνωση της ζωής μικρών κοινωνικών ομάδων Η αναδιοργάνωση της αρχικής διάχυτης κοινωνικής κοινότητας σε μια ένωση αλληλεπιδρώντων και αλληλεξαρτώμενων προσώπων ονομάζεται σχηματισμός ομάδας. Η εμφάνιση κοινωνικών ομάδων συνδέεται με την κοινωνική

Από το βιβλίο Νομική Ψυχολογία [Με τα Βασικά της Γενικής και Κοινωνικής Ψυχολογίας] συγγραφέας Ενίκεεφ Μαράτ Ισκάκοβιτς

§ 7. Ψυχολογικοί μηχανισμοί αυτορρύθμισης μεγάλων κοινωνικών ομάδων Μια μεγάλη κοινωνική ομάδα είναι μια ποσοτικά απεριόριστη κοινωνική κοινότητα που έχει σταθερές βασικές αξίες, κανόνες συμπεριφοράς και κοινωνικο-ρυθμιστικούς μηχανισμούς (κόμματα, εθνοτικές ομάδες,

Από το βιβλίο Νοημοσύνη. Πώς λειτουργεί ο εγκέφαλός σας συγγραφέας Sheremetiev Konstantin

Ο Σχηματισμός Κοινωνικών Ομάδων Μια κοινωνική ομάδα ξεκινά με έναν στόχο. Ο κοινός στόχος για την ανθρωπότητα είναι η επιβίωση, αλλά για κάθε μεμονωμένη ομάδα ανθρώπων μπορεί να ποικίλλει μέσα σε πολύ μεγάλα όρια. Αυτό περιλαμβάνει την απόκτηση τροφής, την ανατροφή απογόνων και την προστασία από τα αρπακτικά. Σε κάθε

Από το βιβλίο Ζωοφυσική των Θρησκειών συγγραφέας Ρόζοφ Αλεξάντερ Αλεξάντροβιτς