Εργασία μαθήματος γενική περιγραφή των δραστηριοτήτων του Τμήματος Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Ταταρστάν. Εφαρμοσμένες πτυχές της μελέτης των δραστηριοτήτων του τμήματος δημοσίων σχέσεων ως δομική μονάδα του ρωσικού Υπουργείου Εσωτερικών του Υπουργείου Εσωτερικών για τις Δημόσιες Σχέσεις

ΚΕΦΑΛΑΙΟ Ι. ΘΕΩΡΗΤΙΚΕΣ ΚΑΙ ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ

ΜΕΛΕΤΕΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ

ΚΟΙΝΩΝΙΚΟΙ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ

§1.1. Προϋποθέσεις ανάδειξης και λειτουργίας δημοσίων σχέσεων.

§ 1.2. Η έννοια και η ουσία των δημοσίων σχέσεων.

§ 1.3. Οι δημόσιες σχέσεις ως ειδική λειτουργία διαχείρισης.

ΚΕΦΑΛΑΙΟ II. ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ^ ΦΟΡΕΙΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ

ΕΣΩΤΕΡΙΚΟ

§ 2.1. Το σύστημα λειτουργίας των δημοσίων σχέσεων του Τμήματος Εσωτερικών Υποθέσεων.

§ 2.2. Οι δημόσιες σχέσεις των φορέων εσωτερικών υποθέσεων ως ειδική λειτουργία διαχείρισης.

§ 2.3. Προβλήματα στη λειτουργία των δημοσίων σχέσεων

Προτεινόμενη λίστα διατριβών

  • Πολιτικές πτυχές της αλληλεπίδρασης των εκπαιδευτικών ιδρυμάτων του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας με το κοινό 2007, υποψήφιος πολιτικών επιστημών Lyubimov, Boris Olegovich

  • Δημόσιες σχέσεις στις δραστηριότητες των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων της Ρωσίας: στο παράδειγμα της επικράτειας του Κρασνοντάρ 2008, υποψήφια πολιτικών επιστημών Kasparova, Elina Armenovna

  • Οι δημόσιες σχέσεις στη διαχείριση της αλληλεπίδρασης των φορέων εσωτερικών υποθέσεων με τον πληθυσμό 2011, υποψήφια κοινωνιολογικών επιστημών Voronina, Maria Sergeevna

  • Διαμόρφωση θετικής εικόνας των φορέων εσωτερικών υποθέσεων στις δραστηριότητες των υπηρεσιών δημοσίων σχέσεων: πολιτική θεωρία και πρακτική 2013, διδάκτωρ πολιτικών επιστημών Smoleva, Svetlana Sergeevna

  • Ο ρόλος και οι λειτουργίες των υπηρεσιών δημοσίων σχέσεων στη διαδικασία προετοιμασίας πολιτικών αποφάσεων από τις ομοσπονδιακές εκτελεστικές αρχές της Ρωσίας 2009, υποψήφιος πολιτικών επιστημών Javakhyan, Asiko Hovik

Εισαγωγή στη διατριβή (μέρος της περίληψης) με θέμα «Οι δημόσιες σχέσεις στο Σύστημα Διαχείρισης Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων: Κοινωνιολογική Ανάλυση»

Συνάφεια του θέματος. Δημόσιες Σχέσεις σε Ρωσική Ομοσπονδίαπροσελκύουν όλο και περισσότερο την προσοχή τόσο των ερευνητών όσο και των επαγγελματιών του μάνατζμεντ στον πολιτικό, οικονομικό, κοινωνικό και άλλους τομείς της δημόσιας ζωής. Με τη μετάβαση της χώρας στη δημοκρατία και τις σχέσεις της αγοράς, το ενδιαφέρον για αυτό το κοινωνικό φαινόμενο αυξάνεται συνεχώς.

Ούτε οι φορείς των εσωτερικών υποθέσεων στάθηκαν στην άκρη. Από τα μέσα της δεκαετίας του ογδόντα του περασμένου αιώνα, μέθοδοι, μέθοδοι, μορφές, τεχνολογίες για την οργάνωση των δημοσίων σχέσεων έχουν εισαχθεί ενεργά στις δραστηριότητές τους. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, εγκρίθηκε ένα σύνολο κανονιστικών πράξεων που ρυθμίζουν αυτό το είδος δραστηριότητας στα όργανα εσωτερικών υποθέσεων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, δημιουργήθηκε ένα σύστημα εξειδικευμένων μονάδων και οργανώθηκε και πραγματοποιήθηκε εκπαίδευση και επανεκπαίδευση ειδικών στον τομέα αυτό. Ακαδημία Διοίκησης του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας.

Οι δημόσιες σχέσεις των φορέων εσωτερικών υποθέσεων αναπτύσσονται και βελτιώνονται διαρκώς. Ταυτόχρονα, η εξέλιξη αυτή είναι σύνθετη και αντιφατική και συνδέεται με μια σειρά από προβλήματα, θεωρητικά και πρακτικά.

Μέχρι σήμερα, η θεωρητική ανάπτυξη των προβλημάτων των δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, παρ' όλη τη σημασία της, δυστυχώς, βρίσκεται σε πρώιμο στάδιο. Το ανεπαρκές επίπεδο ανάπτυξης της έννοιας των δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων θεωρητικά έχει αρνητικό αντίκτυπο στην αποτελεσματικότητα των δραστηριοτήτων όλων των υπηρεσιών και των τμημάτων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων στην πράξη. Το δυναμικό των δημοσίων σχέσεων παραμένει αχρησιμοποίητο, γεγονός που συνεπάγεται την αδυναμία επίλυσης ορισμένων καθηκόντων που αντιμετωπίζουν τα όργανα εσωτερικών υποθέσεων, συμπεριλαμβανομένου αυτού που σημειώθηκε από τον Υπουργό Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας R.G. Ο Nurgaliyev έχει καθήκον «να γίνει εξαιρετικά ανοιχτός στην κοινωνία, να αυξήσει την αποτελεσματικότητα των κοινωνικών και νομικών υπηρεσιών για τον πληθυσμό, να διασφαλίσει ότι οι ενέργειες της αστυνομίας είναι διαφανείς, κατανοητές από τους ανθρώπους και λαμβάνουν την υποστήριξή τους»1.

Όλα τα παραπάνω υποδεικνύουν την ανάγκη για περαιτέρω ανάπτυξη θεωρητικών και μεθοδολογικών προβλημάτων που σχετίζονται με την κατανόηση των κύριων πτυχών των δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, την οικοδόμηση της ολιστικής τους αντίληψης, την εισαγωγή των αποτελεσμάτων της επιστημονικής έρευνας στην πρακτική διαχείρισης των φορέων εσωτερικών υποθέσεων. να λύσουν με τη βοήθειά τους τα υπάρχοντα πρακτικά προβλήματα.καθήκοντα.

Ο βαθμός ανάπτυξης του προβλήματος. Από τις αρχές του 20ου αιώνα αναπτύχθηκαν θεωρητικά ζητήματα στη μελέτη των δημοσίων σχέσεων στα έργα των ξένων W. Agha, E. Bernays, S. Black, J. Grüning, D. Doty, S.M. Cutlip, G. Cameron, Y. Marlow, A. Murray, D. Newsom, F.P. Σαϊτέλα, Α.Χ. Senter, R. Reilly, R. Heywood και άλλοι, καθώς και η εγχώρια Ε.Α. Blazhnova, A.F. Veksler, Ε.Α. Kapitonova, E.F. Kokhanova, T.Yu. Λεμπέντεβα, Ε.Φ. Makarevich, V. Moiseev, I.E. Ποβερίνοβα, Γ.Γ. Ποτσέπτσοβα, Ι.Μ. Sinyaeva, G.L. Tulchinsky, A.N. Chumikova, M.A. Shishkina, I. Yakovlev και άλλοι ερευνητές.

Τα προβλήματα οργάνωσης των σχέσεων μεταξύ των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων και διαφόρων στοιχείων του κοινού αρχίζουν να προσελκύουν την προσοχή των ερευνητών από το δεύτερο μισό της δεκαετίας του '70 του ΧΧ αιώνα. Στην περίοδο από τα μέσα της δεκαετίας του '70 έως τα τέλη της δεκαετίας του '80 του περασμένου αιώνα, τα ζητήματα της οργάνωσης της αλληλεπίδρασης των φορέων εσωτερικών υποθέσεων με τις κρατικές αρχές υποβλήθηκαν σε ενδελεχή θεωρητική ανάπτυξη H.H. Kliman, V.L. Burmistrov, Yu.K. Korotaev, V.G. Kutushev και άλλοι, δημόσιοι σχηματισμοί, συλλογικότητες εργατών και ο πληθυσμός του S.M. Zabelov, B.A. Viktorov, N.M. Bugorokov, P.C. Mulukaev και άλλοι, καθώς και τα μέσα ενημέρωσης Yu.V. Naumkin, G.I. Reznichenko, V.T. Τομίν. Ταυτόχρονα, η αλληλεπίδραση με καθορισμένο

1 New time - new police // Shield and Sword No. 37 of 6 October 2005. Γ. 1 στοιχεία του κοινού εξετάστηκαν κυρίως ως προς τη δυνατότητα και την αναγκαιότητα εμπλοκής τους στην επίλυση ορισμένων καθηκόντων που αντιμετωπίζουν τα όργανα εσωτερικών υποθέσεων, όπως η πρόληψη αδικημάτων και εγκλημάτων, η προστασία της δημόσιας τάξης και η καταπολέμηση μέθη και αλκοολισμό.

Από τις αρχές της δεκαετίας του '90 του ΧΧ αιώνα, το επίκεντρο της έρευνας έχει επεκταθεί κάπως, αρχίζει να περιλαμβάνει ιδιωτικά προβλήματα της λειτουργίας των δημοσίων σχέσεων ως οργανωτικού και δραστηριότητες διαχείρισηςμε στόχο τη διαμόρφωση σχέσεων εμπιστοσύνης, αμοιβαίας κατανόησης και συνεργασίας μεταξύ των φορέων εσωτερικών υποθέσεων και του πληθυσμού, το πιο ανεπτυγμένο από τα οποία ήταν το πρόβλημα της μελέτης της κοινής γνώμης και της χρήσης των δεδομένων που ελήφθησαν στη διαχείριση των φορέων εσωτερικών υποθέσεων N.V. Kri-velskaya, V.A. Rebriy, V.N. Τσβέτκοφ. Μαζί με αυτό, τα προβλήματα οργάνωσης των σχέσεων μεταξύ των φορέων εσωτερικών υποθέσεων και του πληθυσμού, οι δημόσιοι σύλλογοι A.V. Baussonade, θρησκευτικές οργανώσεις και μέσα μαζικής ενημέρωσης Yu.Yu. Komlev, N.S. Malushkina, Yu.V. Naumkin και άλλοι, καθώς και η διαμόρφωση της εικόνας του A.P. Gladilin, S.S. Pylev, K.A. Krasheninnikov, A.G. Κουζνέτσοφ. Ωστόσο, με την αναμφισβήτητη σημασία των μελετών αυτών των συγγραφέων για την ανάπτυξη της θεωρίας των δημοσίων σχέσεων, δεν μπορούσαν να αντικατοπτρίζουν μια ολιστική εικόνα της συμπερίληψης των εσωτερικών σωμάτων στη διαδικασία της κοινωνικής αλληλεπίδρασης μέσω της εφαρμογής αυτού του είδους δραστηριότητας. . Οι μελέτες διεξήχθησαν κυρίως στο πλαίσιο της θεωρίας διαχείρισης, της νομολογίας, της κοινωνικής ψυχολογίας και αφιερώθηκαν σε μεμονωμένα ζητήματα οργάνωσης συγκεκριμένων περιοχών δημοσίων σχέσεων, γεγονός που επέτρεψε να σχηματιστεί μόνο μια μωσαϊκό, κακώς ολοκληρωμένη ιδέα για τις δημόσιες σχέσεις του εσωτερικού φορείς υποθέσεων.

Ορισμένα βήματα προς την επίλυση αυτού του θεωρητικού προβλήματος έχουν γίνει μόνο τα τελευταία χρόνια. Το θέμα των σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων με το κοινό εξετάστηκε από τον Α.Ν. Rocha και B.C. Τσερνιάφσκι. Η έρευνα της Α.Α. Prudent και V.B. Ο Κορομπόφ.

Εν τω μεταξύ, για να μιλήσουμε για την ύπαρξη του υπάρχοντος θεωρητική έννοιαδημόσιες σχέσεις των φορέων εσωτερικών υποθέσεων πρόωρα. Η επιθυμία να καλυφθούν ως ένα βαθμό τα υπάρχοντα μεθοδολογικά, θεωρητικά και οργανωτικά κενά σε αυτόν τον τομέα εξηγεί σε μεγάλο βαθμό την ανάγκη προετοιμασίας αυτής της εργασίας.

Αντικείμενο της μελέτης είναι το σύστημα αλληλεπίδρασης μεταξύ φορέων εσωτερικών υποθέσεων και διαφόρων δημόσιων και κρατικών φορέων στη διαδικασία υλοποίησης των καθηκόντων και των λειτουργιών που τους ανατίθενται για την προστασία των δικαιωμάτων και ελευθεριών των πολιτών, διασφαλίζοντας τα έννομα συμφέροντά τους.

Αντικείμενο της μελέτης είναι διαχειριστικές μέθοδοι, μέθοδοι, μορφές, τεχνολογίες οργάνωσης δημοσίων σχέσεων προκειμένου να δημιουργηθεί ένα ευνοϊκό κοινωνικό πλαίσιο για την επιβολή του νόμου, να συμπεριληφθούν δημόσιες πρωτοβουλίες στη σφαίρα επιβολής του νόμου, να βελτιωθεί η αποτελεσματικότητα όλων των υπηρεσιών και των τμημάτων εσωτερικών υποθέσεων σώματα.

Σκοπός της διατριβής είναι μια ολοκληρωμένη κοινωνιολογική μελέτη των δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων ως διοικητική λειτουργία, καθώς και η ανάπτυξη επιστημονικών και πρακτικών συστάσεων με στόχο τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των υπηρεσιών και των τμημάτων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων μέσω τη διαμόρφωση ενός ανεπτυγμένου συστήματος κοινωνικών επικοινωνιών.

Στόχοι της έρευνας:

Να εντοπίσει τα προαπαιτούμενα που καθόρισαν την ανάδειξη των δημοσίων σχέσεων ως κοινωνικού φαινομένου και χώρου εξειδικευμένες δραστηριότητες(πολιτικά και νομικά, κοινωνικοοικονομικά, πολιτιστικά και εκπαιδευτικά, επικοινωνιακά).

Αναλύστε θεωρητικές προσεγγίσεις για τον καθορισμό της ουσίας των δημοσίων σχέσεων, προσδιορίστε τα κύρια τυπολογικά χαρακτηριστικά τους, διατυπώστε τον ορισμό του συγγραφέα.

Διατύπωση των κύριων χαρακτηριστικών των δημοσίων σχέσεων ως ειδική λειτουργία της διαχείρισης κοινωνικών οργανισμών.

Να προσδιορίσει τα κύρια στοιχεία του συστήματος λειτουργίας των δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, τα χαρακτηριστικά της δομής αυτού του συστήματος, καθώς και τη θέση σε αυτό των δημοσίων σχέσεων.

Εξετάστε τις δημόσιες σχέσεις όσον αφορά τη συμπερίληψή τους στις δραστηριότητες των φορέων εσωτερικών υποθέσεων ως ειδική λειτουργία διαχείρισης, καθιερώστε και αναλύστε τους στόχους, τους στόχους, τις μορφές και τις μεθόδους τους.

Να αναλύσει τα κύρια χαρακτηριστικά του συστήματος λειτουργίας των δημοσίων σχέσεων των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων, να καθορίσει τον μηχανισμό σχηματισμού τους, καθώς και το μοντέλο αυτού του είδους δραστηριότητας, χαρακτηριστικό των φορέων εσωτερικών υποθέσεων την τρέχουσα περίοδο.

Η υπόθεση της μελέτης προέρχεται από το γεγονός ότι το ανεπαρκές επίπεδο οργάνωσης των δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων επηρεάζει άμεσα την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών και των τμημάτων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων. Από την άποψη αυτή, οι στόχοι και οι στόχοι του διοικητικού μηχανισμού και των εξειδικευμένων μονάδων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων στον τομέα της οργάνωσης δημοσίων σχέσεων θα πρέπει να επικεντρωθούν στη διάγνωση και τον καθορισμό τομέων αμοιβαίας ευθύνης και συνεργασίας μεταξύ αστυνομίας και πληθυσμού, καθώς και ανάπτυξη αποτελεσματικές μεθόδους, μορφές και τεχνολογίες για την ένταξη δημόσιων πρωτοβουλιών στη σφαίρα επιβολής του νόμου, τη συγκρότηση θεσμού για την εθελοντική και έγκαιρη ενημέρωση της αστυνομίας από τον πληθυσμό για επερχόμενα, διαπραττόμενα ή διαπραττόμενα εγκλήματα και αδικήματα.

Η μεθοδολογική βάση της μελέτης ήταν οι κλασικές και σύγχρονες διατάξεις της κοινωνιολογίας, η κοινωνιολογία του μάνατζμεντ, η θεωρία της κοινωνικής και δημόσιας διοίκησης και διαχείρισης. Η αφετηρία για την ανάλυση των ουσιαστικών στοιχείων των δημοσίων σχέσεων κοινωνικές οργανώσειςγενικά και ειδικότερα τα όργανα εσωτερικών υποθέσεων ήταν: οι ιδέες των κλασικών της κοινωνιολογίας G. Spencer, E. Durkheim, M. Weber, T. Parsons, J. Habermas κ.α. γενικές θεωρητικές διατάξεις που αναπτύχθηκαν από τον γνωστό ξένο J. Grüning, S.M. Cutlip, S. Black και άλλοι, καθώς και η εγχώρια M.A. Shishkina, E.F. Μακάρεβιτς, Γ.Γ. Pocheptsov, A.N. Chumikov και άλλοι ερευνητές του κοινωνικού φαινομένου των δημοσίων σχέσεων. διαφορετικές απόψεις επιστημόνων για την κατανόηση της ουσίας των δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων Α.Α. Prudent, V.B. Korobov και άλλοι.

Ερευνητικές μέθοδοι. Η εργασία χρησιμοποίησε τόσο γενικές επιστημονικές μεθόδους (συστημική, δομική-λειτουργική, ιστορικο-γενετική, ανάλυση, σύνθεση, γενίκευση, σύγκριση), όσο και ειδικές - συγκεκριμένη κοινωνιολογική, τυπολογική ανάλυση, στατιστική ανάλυση.

Η εμπειρική βάση της μελέτης ήταν τα αποτελέσματα μελετών διαφόρων ερευνητικών οργανισμών σχετικά με την αξιολόγηση των δραστηριοτήτων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, την εμπιστοσύνη του κοινού σε αυτούς τους φορείς και άλλα θέματα που σχετίζονται με τα προβλήματα αυτής της μελέτης, εθνικές στατιστικές, κοινωνιολογικές έρευνες υπαλλήλων των εσωτερικών φορέων που διεξήγαγε ο συγγραφέας το 2004 - 2005 .

Η επιστημονική καινοτομία του έργου έγκειται στο γεγονός ότι, με βάση την κοινωνιολογική ανάλυση, έχουν αναπτυχθεί προσεγγίσεις του συγγραφέα για τη βελτίωση της οργάνωσης των δημοσίων σχέσεων των εσωτερικών υποθέσεων, έχουν διατυπωθεί επιστημονικές και πρακτικές συστάσεις με στόχο τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των υπηρεσιών και τα τμήματα των φορέων εσωτερικών υποθέσεων βελτιστοποιώντας τις σχέσεις με τους θεσμούς της κοινωνίας των πολιτών.

Αποτελέσματα επιστημονικής καινοτομίας:

Εντοπίζονται οι κύριες προϋποθέσεις (πολιτικές, νομικές, κοινωνικοοικονομικές, πολιτιστικές, εκπαιδευτικές και επικοινωνιακές) για την εμφάνιση και τη λειτουργία των δημοσίων σχέσεων ως αντικείμενο οργανωτικής και διαχειριστικής δραστηριότητας, συμπεριλαμβανομένης της σφαίρας επιβολής του νόμου.

Διευκρινίζεται η έννοια και η ουσία των δημοσίων σχέσεων ως ειδικού τύπου δραστηριότητας, που συνίσταται στη διαχείριση της κατάστασης του συστήματος «οργανισμός - κοινό» προκειμένου να εναρμονιστούν οι σχέσεις των στοιχείων του και να δημιουργηθεί ένα θετικό πλαίσιο για την αλληλεπίδρασή τους.

Τεκμηριώνεται η θέση και ο ρόλος των δημοσίων σχέσεων στο σύστημα διαχείρισης των κοινωνικών οργανισμών, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών επιβολής του νόμου, που συνίσταται στην απόδοση των δημοσίων σχέσεων σε ειδικές λειτουργίες διαχείρισης, στην ανάδειξη του ειδικού αντικειμένου, σκοπού, καθηκόντων και υπολειτουργιών τους (αναλυτικό-προγνωστικό, επικοινωνιακό -μεθοδικό, οργανωτικό-τεχνολογικό και πληροφοριακό-επικοινωνιακό).

Αναλύεται το σύστημα λειτουργίας των δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, το οποίο περιλαμβάνει το θέμα των δημοσίων σχέσεων, του κοινού, της κοινής γνώμης, των κοινωνικών αξιών και των κοινωνικών κανόνων που διέπουν αυτό το είδος δραστηριότητας.

Αποκαλύπτονται τα τυπολογικά χαρακτηριστικά των δημοσίων σχέσεων ως ειδική λειτουργία της διαχείρισης των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, που εκφράζονται στον ειδικό σκοπό, τα καθήκοντα, τις επιμέρους λειτουργίες και τον τρόπο ενσωμάτωσης στον μηχανισμό διαχείρισης των φορέων εσωτερικών υποθέσεων.

Αναπτύχθηκαν οι κύριες προσεγγίσεις για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, οι οποίες συνίστανται στην ανάγκη εστίασης της προσοχής των επαγγελματιών διαχείρισης στη διάγνωση και τον προσδιορισμό τομέων αμοιβαίας ευθύνης και συνεργασίας μεταξύ αστυνομίας και πληθυσμού, λαμβάνοντας υπόψη λαμβάνουν υπόψη τις ανάγκες και τα συμφέροντα του κοινού στη διαχείριση των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, αναπτύσσοντας αποτελεσματικές μεθόδους, μορφές και τεχνολογίες για τη συμπερίληψη δημόσιων πρωτοβουλιών στη σφαίρα επιβολής του νόμου.

Αμυντικές διατάξεις.

1. Ο ορισμός του συγγραφέα των δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων ως ειδική λειτουργία διαχείρισης, η οποία είναι μια ειδική κατεύθυνση των δραστηριοτήτων διαχείρισης των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, που επικεντρώνεται στη διαμόρφωση ενός ανεπτυγμένου συστήματος επικοινωνίας τους με διάφορα θέματα του κοινό, παρέχοντας συσκευές διαχείρισης πληροφοριών σχετικά με την κατάσταση του κοινωνικού περιβάλλοντος λειτουργίας τους. Οι δημόσιες σχέσεις διασφαλίζουν ότι αυτές οι πληροφορίες λαμβάνονται υπόψη κατά τη λήψη διοικητικών αποφάσεων που επηρεάζουν αλλαγές τόσο στα χαρακτηριστικά του συστήματος των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων όσο και στο περιβάλλον λειτουργίας τους.

2. Οι δημόσιες σχέσεις των φορέων εσωτερικών υποθέσεων πραγματοποιούνται σε ένα κοινωνικό σύστημα αλληλεπίδρασης, κύρια στοιχεία του οποίου είναι τα όργανα εσωτερικών υποθέσεων ως αντικείμενο αυτής της δραστηριότητας, το κοινό και η κοινή γνώμη ως στοιχεία του περιβάλλοντος για τη λειτουργία τους, κοινωνικές αξίες που καθοδηγούν την αλληλεπίδραση στο υπό εξέταση σύστημα και κοινωνικούς κανόνες που διέπουν τη συγκεκριμένη δραστηριότητα.

3. Ο σκοπός των δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων ως ειδική λειτουργία διαχείρισης είναι η επίτευξη και η διατήρηση της κατάστασης του συστήματος «οι φορείς εσωτερικών υποθέσεων - το κοινό», που χαρακτηρίζεται από την εναρμόνιση των σχέσεων και το γενικό θετικό πλαίσιο του αλληλεπίδραση των στοιχείων του.

4. Τα καθήκοντα των δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων είναι: η μελέτη του περιβάλλοντος για τη λειτουργία των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων. παροχή πληροφοριών στον διοικητικό μηχανισμό των φορέων εσωτερικών υποθέσεων σχετικά με την κατάσταση του κοινωνικού περιβάλλοντος λειτουργίας· δημιουργία και διατήρηση διαύλων ανταλλαγής πληροφοριών με την οργάνωση ενός ανεπτυγμένου συστήματος δημόσιας επικοινωνίας των φορέων εσωτερικών υποθέσεων με διάφορα θέματα του κοινού· καθορισμός μεθόδων, μορφών και τεχνολογιών επηρεασμού της κοινής γνώμης· διαχείριση των κοινωνικών πληροφοριών που αντικατοπτρίζουν τις δραστηριότητες των φορέων εσωτερικών υποθέσεων.

6. Η λύση στο πρόβλημα της αύξησης της αποτελεσματικότητας των δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων θα πρέπει να συνδέεται με τη μετάβαση από την κατανόησή τους ως δραστηριότητα διαχείρισης των χαρακτηριστικών του συστήματος «οι φορείς εσωτερικών υποθέσεων - το κοινό» μέσω ενημέρωσης και επικοινωνιακή επιρροή στην κοινή γνώμη μέσω προπαγάνδας και ενημέρωση του κοινού για την κατανόησή τους ως δραστηριότητες που στοχεύουν στη διάγνωση του κοινωνικού περιβάλλοντος της λειτουργίας των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων, στην ενημέρωση του μηχανισμού διαχείρισης για την κατάστασή του, στην παροχή συμβουλών σε υπαλλήλους όλων των τμημάτων και υπηρεσιών εσωτερικών υποθέσεων φορείς για μεθόδους, μορφές και τεχνολογίες οργάνωσης σχέσεων με διάφορους δημόσιους φορείς.

Θεωρητικά και πρακτική σημασίαΗ έρευνα της διατριβής σχετίζεται άμεσα με τα στοιχεία της επιστημονικής της καινοτομίας. Οι διατυπωμένες θεωρητικές διατάξεις και τα πρακτικά συμπεράσματα που προέκυψαν από τον συγγραφέα συμβάλλουν στην επέκταση και εμβάθυνση των ιδεών που είναι διαθέσιμες στην επιστήμη σχετικά με τις δημόσιες σχέσεις των φορέων εσωτερικών υποθέσεων της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την περαιτέρω ανάπτυξη κατευθύνσεων, μεθόδων και οργανωτικών και νομικών μέσων για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων. Το υλικό της διπλωματικής εργασίας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την προετοιμασία μαθημάτων κατάρτισης σχετικά με την κοινωνιολογία του μάνατζμεντ, την οργάνωση των δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων.

Η αξιοπιστία των αποτελεσμάτων, η εγκυρότητα και η αξιοπιστία τους επιβεβαιώνονται με τη χρήση αποδεδειγμένων μεθοδολογικών προσεγγίσεων και μέσων μελέτης των προβλημάτων δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων της Ρωσικής Ομοσπονδίας. την εισαγωγή στην επιστημονική κυκλοφορία νέου θεωρητικού υλικού που σχετίζεται με προβλήματα δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων.

Έγκριση των αποτελεσμάτων της έρευνας. Τα κύρια θεωρητικά συμπεράσματα αποτυπώνονται από τον συγγραφέα σε δημοσιευμένα επιστημονικά άρθρα. Τα αποτελέσματα της μελέτης αναφέρθηκαν στα επιστημονικά και πρακτικά συνέδρια "Πολιτική για τη νεολαία της Ρωσικής Ομοσπονδίας και υπηρεσίες επιβολής του νόμου" (Μόσχα 2004), "Προβλήματα διαμόρφωσης στάσεων ανεκτικής συνείδησης στη Ρωσική Ομοσπονδία και υπηρεσίες εσωτερικών υποθέσεων" (Μόσχα 2004 ). Τα αποτελέσματα της μελέτης εισήχθησαν στην εκπαιδευτική διαδικασία της Ακαδημίας Διοίκησης του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας και στις δραστηριότητες του Τμήματος Δημοσίων Σχέσεων του Διοικητικού Τμήματος του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας.

Παρόμοιες διατριβές στην ειδικότητα «Κοινωνιολογία Διοίκησης», 22.00.08 κωδ. ΒΑΚ

  • Βελτιστοποίηση της αλληλεπίδρασης μεταξύ των φορέων εσωτερικών υποθέσεων και των μέσων ενημέρωσης στη σύγχρονη ρωσική κοινωνία 1998, υποψήφιος κοινωνιολογικών επιστημών Uzhanov, Alexander Evgenievich

  • Οι δημόσιες σχέσεις στο σύστημα κοινωνικής διαχείρισης 1999, Διδάκτωρ Κοινωνιολογικών Επιστημών Shishkina, Marina Anatolyevna

Σημειώστε ότι τα επιστημονικά κείμενα που παρουσιάζονται παραπάνω δημοσιεύονται για ανασκόπηση και λαμβάνονται μέσω αναγνώρισης των πρωτότυπων κειμένων διατριβών (OCR). Σε αυτό το πλαίσιο, ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα που σχετίζονται με την ατέλεια των αλγορίθμων αναγνώρισης. Δεν υπάρχουν τέτοια λάθη στα αρχεία PDF των διατριβών και των περιλήψεων που παραδίδουμε.

Η σύγχρονη δομή του μπλοκ πληροφοριών του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας, το οποίο εκπροσωπείται από το Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων (UOS), αποτελείται από τα ακόλουθα μέρη: το Κέντρο Τύπου του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας, το Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων και Τμήμα Στρατηγικού Σχεδιασμού. Αυτοί οι τομείς δραστηριότητας είναι σαφώς διαχωρισμένοι.

Η κύρια λειτουργία της αλληλεπίδρασης με τα μέσα ενημέρωσης ανατίθεται στο Κέντρο Τύπου του Τμήματος UOS του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας. Τονίζουμε ότι η ονομασία "κέντρο τύπου" όχι μόνο αυξάνει τη σημασία της ίδιας της υπηρεσίας Τύπου, αλλά υπογραμμίζει και την κατάστασή της, καθώς αυτό το τμήμα κατέχει ηγετική θέση στην οργάνωση των δραστηριοτήτων ενημέρωσης των υπηρεσιών τύπου των εσωτερικών υποθέσεων της συνιστώσας φορείς της Ομοσπονδίας. Έτσι, το όνομα «Κέντρο Τύπου» αντικατοπτρίζει τον συντονιστικό ρόλο αυτής της μονάδας.

Η τμηματική ιδιαιτερότητα του έργου του Κέντρου Τύπου του Υπουργείου Εσωτερικών είναι η ανάγκη συμμόρφωσης με τις αρχές της διαφάνειας (ιδίως, το Σύνταγμα της Ρωσικής Ομοσπονδίας ορίζει ότι όλοι έχουν δικαίωμα πρόσβασης σε πληροφορίες), λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι η ισχύουσα νομοθεσία σε ορισμένες περιπτώσεις προβλέπει τη δυνατότητα δημόσιας αποκάλυψης ορισμένων πληροφοριών (υπάρχουν έννοιες όπως «κρατικό μυστικό», «επίσημο μυστικό», «μυστική έρευνα»).

Ο Valery Gribakin, επικεφαλής του Τμήματος Εσωτερικών του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας, επισημαίνει ότι «οι κύριοι εταίροι του Κέντρου Τύπου του Υπουργείου Εσωτερικών είναι εκπρόσωποι των μέσων ενημέρωσης και όσοι εμπλέκονται στην διαμόρφωση του χώρου πληροφόρησης γενικά (ιδίως, διάφορα συνδικάτα μέσων ενημέρωσης, εργαζόμενοι στον κινηματογράφο). Το έργο του κέντρου τύπου επικεντρώνεται ξεκάθαρα στην οργάνωση της αλληλεπίδρασης με τα μέσα ενημέρωσης, καθώς άλλα τμήματα του UOS είναι υπεύθυνα για άλλους τομείς εργασίας».

Η διαδικασία αλληλεπίδρασης με τα μέσα περιλαμβάνει τα ακόλουθα στοιχεία:

  • - βοήθεια στα μέσα ενημέρωσης στην προετοιμασία υλικού επιβολής του νόμου.
  • - προετοιμασία δικών υλικών για τοποθέτηση.
  • - παροχή επίσημων σχολίων·
  • - διοργάνωση ενημερώσεων και συνεντεύξεων τύπου.
  • - παρακολούθηση των μέσων ενημέρωσης (το τμήμα έχει μια ομάδα υπαλλήλων που παρακολουθούν όλο το εικοσιτετράωρο τηλεοπτικών καναλιών, εφημερίδες, το Διαδίκτυο, να κάνετε 24ωρη ηλεκτρονική παρακολούθηση).
  • - κάλυψη από τα μέσα ενημέρωσης των δραστηριοτήτων της ηγεσίας του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας (συμπεριλαμβανομένων των επαγγελματικών ταξιδιών σε όλη τη χώρα) 14.

Κατά την ανάλυση του έργου του Τμήματος Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίαςπρέπει να γίνει κατανοητό ότι αυτή η μονάδα είναι η μόνη δομή του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας που έχει το δικαίωμα να ενεργεί ως επίσημος εκπρόσωπος του τμήματος και να σχολιάζει ορισμένα γεγονότα για λογαριασμό ολόκληρου του ινστιτούτου. Η παρουσία αυτής της μοναδικής ευκαιρίας επιβάλλει μια εξαιρετική ευθύνη στους εργαζόμενους.

Στο αυτή τη στιγμήτο σύστημα των υπηρεσιών τύπου με επίκεντρο το UOS καλύπτει όλες τις υπηρεσίες του Υπουργείου. Υπάρχουν δομές ή μεμονωμένοι υπάλληλοι που είναι υπεύθυνοι για τη συνεργασία με τα μέσα ενημέρωσης σε κάθε τμήμα του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας (συνολικά, πρόκειται για περισσότερα από 20 τμήματα). Σε κάθε τμήμα, ανάλογα με τις ιδιαιτερότητες της δουλειάς του, ο ίδιος ο επικεφαλής αποφάσισε την οργανωτική μορφή με την οποία θα έπρεπε να υπάρχει το τμήμα, εστιάζοντας στην παραγωγή πληροφοριών και τη δουλειά με δημοσιογράφους. Ο Valery Gribakin, επικεφαλής του UOS του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας, "πιστεύει ότι ως αποτέλεσμα αυτού", δημιουργήθηκε ένα πολύ ευέλικτο λογικό σύστημα, καθώς ο αριθμός του προσωπικού, το όνομα της μονάδας σε επαφή με τα μέσα ενημέρωσης, λειτουργικά καθήκοντα, σε κάθε περίπτωση ανταποκρίνονται σαφώς στο σύνολο των καθηκόντων που πρέπει να αποφασιστούν».

Για παράδειγμα, στο Τμήμα Οικονομικής Ασφάλειας, το οποίο είναι μια σοβαρή δομή σε παν-ρωσική κλίμακα, ένα άτομο δεν μπορεί να αντεπεξέλθει, επομένως έχει δημιουργηθεί ένα ειδικό τμήμα στο DEB του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας για αυτήν τη δομή . Ταυτόχρονα, για παράδειγμα, στο Οικονομικό και Οικονομικό Τμήμα, ένας υπάλληλος είναι υπεύθυνος για το μπλοκ πληροφοριών.

Στην τροχαία, λόγω της ιδιαιτερότητάς της, οι λειτουργίες αυτής της μονάδας είναι κάπως ευρύτερες. Εκεί έχει δημιουργηθεί ένα τμήμα προπαγάνδας, περιλαμβάνει υπαλλήλους υπεύθυνους για την αλληλεπίδραση με τα μέσα ενημέρωσης, την αλληλεπίδραση με το κοινό, καθώς και ειδικούς των οποίων τα λειτουργικά καθήκοντα είναι να προάγουν τη νομική κουλτούρα και την ικανή συμπεριφορά στο δρόμο (εργασία σε σχολεία, πανεπιστήμια, συλλογικότητες εργασίας , κλπ.). Μια ανάλυση του συστήματος αλληλεπίδρασης με τα μέσα ενημέρωσης, που δημιουργήθηκε στο επίπεδο της κεντρικής υπηρεσίας του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας, δείχνει την παρουσία μιας τόσο σημαντικής ποιότητας όπως η ευελιξία, η οποία κατά τη διάρκεια τα τελευταία χρόνιαέχει αποδείξει την αποτελεσματικότητα και τη σκοπιμότητά του.

Αν αναλύσουμε τη δομή του Υπουργείου σύμφωνα με την αρχή "από πάνω προς τα κάτω", τότε επτά κύριες υπηρεσίες του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας για ομοσπονδιακές περιφέρειες (Κύρια Διεύθυνση του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας για ομοσπονδιακές περιοχές ), ακολουθούν με ίσα δικαιώματα το Υπουργείο Εσωτερικών, η Κεντρική Διεύθυνση Εσωτερικών Υποθέσεων και η Διεύθυνση Εσωτερικών Υποθέσεων για τις συνιστώσες οντότητες της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Στην Κεντρική Διεύθυνση του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας για ομοσπονδιακές περιφέρειες, από έναν έως τρεις εργαζόμενους είναι υπεύθυνοι για την αλληλεπίδραση με τα μέσα ενημέρωσης (η λειτουργία της αλληλεπίδρασης με το κοινό είναι ευθύνη άλλης μονάδας)

Στο Υπουργείο Εσωτερικών, την Κεντρική Διεύθυνση Εσωτερικών Υποθέσεων, τη Διεύθυνση Εσωτερικών Υποθέσεων για τις συνιστώσες οντότητες της Ρωσικής Ομοσπονδίας, υπάρχουν επίσης διαρθρωτικές μονάδες που, όσον αφορά τη διαχείριση, αναφέρονται στον αρχηγό τους και ως προς τις πληροφορίες και το περιεχόμενο , το UOS του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Πρωτοβάθμιο επίπεδοπρόκειται για δημοτικές, επαρχιακές και γραμμικές υπηρεσίες των φορέων εσωτερικών υποθέσεων. Εδώ (με εξαίρεση τις πόλεις που ξεπερνούν το εκατομμύριο, τις μεγάλες πόλεις), η δομή δεν προβλέπει υπηρεσίες τύπου και μονάδες πληροφόρησης και δημοσίων σχέσεων, αλλά έναν υπάλληλο (συνήθως υπάλληλος μιας μονάδας των κεντρικών γραφείων) που είναι υπεύθυνος για την αλληλεπίδραση με τα μέσα ενημέρωσης κατανέμεται υποχρεωτικά. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι οι κλασικές λειτουργίες της υπηρεσίας τύπου στους φορείς εσωτερικών υποθέσεων εκτελούνται από μονάδες που ονομάζονται «ομάδα διοίκησης, τμήματος, τμήματος, ενημέρωσης και δημοσίων σχέσεων». Το καθεστώς μιας υποδιεύθυνσης (διεύθυνση, τμήμα, κλάδος) εξαρτάται από το αντικείμενο της Ομοσπονδίας ή το επίπεδο δομής στην ιεραρχία του τμήματος.

Προκειμένου να κατανοήσουμε καλύτερα τη λειτουργικότητα και τις ιδιαιτερότητες του έργου των υπηρεσιών Τύπου των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, παρουσιάζουμε έναν τυποποιημένο κανονισμό για αυτές τις μονάδες στις συνιστώσες οντότητες της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ο οποίος εγκρίθηκε ως Παράρτημα στο Διάταγμα του Υπουργός Εσωτερικών υπ' αριθ. σχέσεις της Διεύθυνσης Εσωτερικών Υποθέσεων, το OVDRO είναι μια δομική μονάδα του Υπουργείου Εσωτερικών, η Κεντρική Διεύθυνση Εσωτερικών Υποθέσεων, η Διεύθυνση Εσωτερικών Υποθέσεων για τη συνιστώσα οντότητα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, η Διεύθυνση Εσωτερικών Υποθέσεων, η OVDRO δημιουργήθηκε με σκοπό την υποστήριξη πληροφοριών και προπαγάνδα έγκαιρα - επίσημες δραστηριότητες των φορέων εσωτερικών υποθέσεων στα μέσα ενημέρωσης, ενίσχυση της αλληλεπίδρασής τους με τις κρατικές αρχές των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, εκλογικές επιτροπές, δημόσιες ενώσεις, θρησκευτικές ενώσεις, οργανώσεις ανθρωπίνων δικαιωμάτων, πολίτες, καθώς και μελέτη της κοινής γνώμης για τις δραστηριότητες του τμήματος εσωτερικών υποθέσεων 14.

Η διαίρεση στο έργο της καθοδηγείται από το Σύνταγμα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, γενικά αναγνωρισμένες αρχές και κανόνες ΔΙΕΘΝΕΣ ΔΙΚΑΙΟ, διεθνείς συνθήκες της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ομοσπονδιακοί συνταγματικοί νόμοι, ομοσπονδιακοί νόμοι, διατάγματα και διαταγές του Προέδρου της Ρωσικής Ομοσπονδίας, διατάγματα και διαταγές της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας, κανονιστικές νομικές πράξεις του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας, Κανονισμοί.

Η δομή και η στελέχωση της Διεύθυνσης εγκρίνεται με τον προβλεπόμενο τρόπο. Το έργο της Μονάδας οργανώνεται στη βάση σχεδιασμού, συνδυασμού ενότητας διοίκησης στην επίλυση θεμάτων υπηρεσιακών δραστηριοτήτων και συλλογικότητας στη συζήτησή τους, προσωπικής ευθύνης κάθε υπαλλήλου για την εκτέλεση των λειτουργικών καθηκόντων ενημέρωσης και ατομικών αναθέσεων.

Κύριες εργασίες:

ενημέρωση των πολιτών σχετικά με την κρατική πολιτική στον τομέα της διασφάλισης του νόμου και της τάξης και της δημόσιας ασφάλειας, την καταπολέμηση του εγκλήματος και τα μέτρα που λαμβάνονται από το Υπουργείο Εσωτερικών για την εφαρμογή του, συμπεριλαμβανομένης της παροχής πληροφοριών στα μέσα ενημέρωσης, εξαιρουμένης της παροχής πληροφοριών που εκπροσωπούν το κράτος, επίσημα και άλλα μυστικά που προστατεύονται από το νόμο·

οργάνωση της αλληλεπίδρασης μεταξύ του αστυνομικού τμήματος και των μέσων ενημέρωσης, των δημοσίων αρχών, των εκλογικών επιτροπών, των δημόσιων και θρησκευτικών ενώσεων, των οργανώσεων ανθρωπίνων δικαιωμάτων και των πολιτών σε θέματα ενίσχυσης του νόμου και της τάξης, διατήρησης της εξουσίας και διαμόρφωσης αντικειμενικής δημόσιας αξιολόγησης των δραστηριοτήτων του αστυνομικού τμήματος ;

οργανωτική υποστήριξη για τις δραστηριότητες των Συμβουλίων Δημοσίου και Πληροφοριών του Υπουργείου Εσωτερικών, της Κεντρικής Διεύθυνσης Εσωτερικών Υποθέσεων, της Διεύθυνσης Εσωτερικών Υποθέσεων για τη συνιστώσα οντότητα της Ρωσικής Ομοσπονδίας·

μελέτη της κοινής γνώμης σχετικά με τις δραστηριότητες του τμήματος εσωτερικών υποθέσεων της περιοχής ανεξάρτητα ή με τη συμμετοχή άλλων οργανισμών·

προώθηση της επαγγελματικής στάσης στην υπηρεσία της υπόθεσης του νόμου και της τάξης και του ηρωισμού των αστυνομικών, καθώς και των ενεργών ενώσεων φορέων εσωτερικών υποθέσεων για την εφαρμογή δραστηριοτήτων επιβολής του νόμου·

οργάνωση και διασφάλιση της αλληλεπίδρασης του Υπουργείου Εσωτερικών με τα μέσα ενημέρωσης, μεταξύ άλλων με τη δημιουργία ενός καθεστώτος επιχειρηματικής συνεργασίας και αμοιβαίας εμπιστοσύνης με τα μέσα ενημέρωσης προκειμένου να καλύπτονται αντικειμενικά οι δραστηριότητες του Τμήματος Εσωτερικών Υποθέσεων σε αυτά·

ενημέρωση της διοίκησης σχετικά με την κάλυψη των δραστηριοτήτων του Υπουργείου Εσωτερικών από τα μέσα ενημέρωσης·

παρακολούθηση των μέσων ενημέρωσης για τον εντοπισμό πληροφοριών σχετικά με τις δραστηριότητες των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, την έγκαιρη πρόβλεψη άξιων ειδήσεων περιστάσεων και απειλών και την απάντηση σε αυτές 14.

αναπτύσσει προτάσεις για τομείς προτεραιότητας για την ανάπτυξη της υποστήριξης πληροφοριών και των σχέσεων ανταλλαγής του Υπουργείου Εσωτερικών, της Κεντρικής Διεύθυνσης Εσωτερικών Υποθέσεων, της Διεύθυνσης Εσωτερικών Υποθέσεων για τη συνιστώσα οντότητα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, της Διεύθυνσης Εσωτερικών Υποθέσεων, της Διεύθυνσης Εσωτερικών Υποθέσεων·

συλλέγει, αναλύει, συνοψίζει και διαδίδειπληροφορίες για την εξέλιξη της κοινωνικοπολιτικής, κοινωνικοοικονομικής, διεθνικής κατάστασης, διαθρησκευτικών σχέσεων, την κατάσταση στον τομέα του σεβασμού των ανθρωπίνων δικαιωμάτων στην περιοχή, τον αντίκτυπό τους στην κατάσταση της δημόσιας τάξης και υποβάλλει προτάσεις στην ηγεσία της Υπουργείο Εσωτερικών, η Κεντρική Διεύθυνση Εσωτερικών Υποθέσεων, η Διεύθυνση Εσωτερικών Υποθέσεων για το θέμα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, το Τμήμα Εσωτερικών Υποθέσεων, το Τμήμα Εσωτερικών Υποθέσεων για τη διασφάλιση του νόμου και της τάξης και της δημόσιας ασφάλειας.

εκφράζει στα μέσα ενημέρωσης την επίσημη θέση της ηγεσίας του Υπουργείου Εσωτερικών, της Κεντρικής Διεύθυνσης Εσωτερικών Υποθέσεων, της Διεύθυνσης Εσωτερικών Υποθέσεων για τη συνιστώσα οντότητα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, της Διεύθυνσης Εσωτερικών Υποθέσεων, της Διεύθυνσης Εσωτερικών Υποθέσεων και διαδίδει, εκ μέρους του, συμφωνημένες πληροφορίες σχετικά με την εκπλήρωση των καθηκόντων της Διεύθυνσης Εσωτερικών Υποθέσεων για τη λήξη του νόμου και της τάξης και της δημόσιας ασφάλειας, η καταπολέμηση του εγκλήματος οργανώνει συναντήσεις της ηγεσίας του Υπουργείου Εσωτερικών, της Κεντρικής Διεύθυνσης Εσωτερικών Υποθέσεων, Διεύθυνση Εσωτερικών Υποθέσεων για τη συνιστώσα οντότητα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, OVDT, OVDRO με τους αρχηγούς των κρατικών αρχών των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ηγέτες πολιτικά κόμματα, δημόσιες και θρησκευτικές ενώσεις, οργανώσεις ανθρωπίνων δικαιωμάτων να αναπτύξουν αμοιβαία αποδεκτές λύσεις σε θέματα ενίσχυσης του κράτους δικαίου, δημόσιας τάξης και πρόληψης του εγκλήματος, νόμιμης προπαγάνδας, διατήρησης της εξουσίας του Υπουργείου Εσωτερικών 14.

Το παραπάνω έγγραφο αποτελεί πρότυπη διάταξη για σημαντικό αριθμό τμημάτων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων που είναι αρμόδια για την αλληλεπίδραση πληροφοριών με τα μέσα ενημέρωσης και το κοινό. Ο Κανονισμός είναι ένα σαφώς δομημένο έγγραφο που ρυθμίζει όλες τις πτυχές της δραστηριότητας, το οποίο, φυσικά, διευκολύνει το έργο των περιφερειακών τμημάτων.

Η διαφορά μεταξύ του τυπικού κανονισμού για τη διαχείριση των πληροφοριών και των δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων είναι ότι αυτό το έγγραφο ορίζει τρία κύρια είδη κοινού για τους αποδέκτες του έργου πληροφόρησης:

οι πολίτες;

υπάλληλοι των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων, στρατιωτικό προσωπικό των εσωτερικών στρατευμάτων, βετεράνοι, μέλη της οικογένειας, ειδικοί στην επιβολή του νόμου.

δημοσιογραφική κοινότητα και δημόσιοι σύλλογοι 14.

Παραπάνω, είπαμε ότι οι εργασίες δημοσίων σχέσεων στη δομή του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας έχουν πραγματοποιηθεί εδώ και πολύ καιρό, αλλά είναι προφανές ότι στο παρόν στάδιο ήταν δυνατό να επιτευχθεί ο συγκεντρωτισμός όλων προσπαθειών, οικοδόμηση ενός αποτελεσματικού εσωτερικού πλαισίου για τη δραστηριότητα αυτή και, κατά συνέπεια, σημαντική πρόοδο στο έργο ενημέρωσης των φορέων εσωτερικών υποθέσεων και στην επικοινωνία με τον πληθυσμό. Εάν νωρίτερα οι προσπάθειες των μεμονωμένων εργαζομένων δεν ήταν ενοποιημένες σε ένα ενιαίο σύστημα, τώρα λόγω της δημιουργίας ενός ενιαίου «δεξαμενής σκέψης» και του συντονισμού των εργασιών των μονάδων, τόσο οριζόντια όσο και κάθετα, έχει διαμορφωθεί ένα αποτελεσματικό σύστημα μετάδοσης της θέσης του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας σχετικά μια μεγάλη γκάμαερωτήσεις. Ως μέρος της μελέτης μας, τονίζουμε ότι η εμπειρία του Τμήματος Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας μπορεί να χρησιμεύσει ως καλός οδηγός στο έργο των υπηρεσιών τύπου διαφόρων μεγάλων οργανισμών που έχουν υποκαταστήματα και γραφεία αντιπροσωπείας στο πολλά θέματα της Ομοσπονδίας.

Είναι επίσης σημαντικό ότι το UOS του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας τα τελευταία 3 χρόνια ασκεί μια στοχευμένη πολιτική που επικεντρώνεται στην αποφυγή του στυλ παρουσίασης πληροφοριών σε μορφή «εγκληματικού χρονικού». Ένας νέος στόχος του UOS ήταν η προετοιμασία πιο προληπτικού και οπτικού υλικού. Από αυτή την άποψη, επί του παρόντος, το κύριο κριτήριο για την αξιολόγηση της ποιότητας της εργασίας των υπηρεσιών τύπου των τμημάτων του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας στις περιοχές δεν είναι ένα ποσοτικό, αλλά ένα ποιοτικό επίπεδο προετοιμασίας του υλικά. Προκειμένου να συστηματοποιηθούν δεδομένα που αντικατοπτρίζουν την κατάσταση και τη δυναμική της ανάπτυξης του έργου ενημέρωσης και προπαγάνδας των εσωτερικών φορέων, έχουν αναπτυχθεί έντυπα αναφοράς για τους τομείς δραστηριότητας των μονάδων ενημέρωσης και δημοσίων σχέσεων.

Επί του παρόντος, το Υπουργείο Εσωτερικών της Ρωσίας δεν είναι μόνο «προμηθευτής» πληροφοριών για τα μέσα ενημέρωσης και το κοινό, αλλά έχει επίσης τους δικούς του «πόρους μέσων ενημέρωσης», το κοινό-στόχος του οποίου δεν είναι μόνο υπάλληλοι των εσωτερικών υποθέσεων φορείς, αλλά και γενικά Ρώσους πολίτες. Για να δείξουμε με σαφήνεια την ποικιλία των προϊόντων πληροφοριών που παράγονται υπό την αιγίδα του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας, παραθέτουμε μερικά από αυτά - αυτοί είναι ιστότοποι στο Διαδίκτυο, ο ραδιοφωνικός σταθμός Police Wave (δημιουργήθηκε στα μέσα της δεκαετίας του '90), ένα τηλεοπτικό στούντιο, διάφορες έντυπες εκδόσεις: βιβλία, εφημερίδες περιοδικά. Αυτή η εργασία σε επίπεδο Κεντρικής Υπηρεσίας πραγματοποιείται από την «Κοινή Έκδοση του Υπουργείου Εσωτερικών». Σε επίπεδο θεμάτων υπάρχουν περίπου παρόμοιες δομές, ο συντονισμός των οποίων γίνεται από μονάδες δημοσίων σχέσεων. Τώρα στις περιοχές της Ρωσίας, οι υπηρεσίες του Υπουργείου Εσωτερικών παράγουν 58 έντυπες εκδόσεις, 76 τηλεοπτικά προγράμματα και 36 ραδιοφωνικά προγράμματα σε διάφορες μορφές.

Ένα παράδειγμα του βαθμού στον οποίο οι πληροφορίες που εκδίδονται για λογαριασμό των φορέων εσωτερικών υποθέσεων μπορούν να είναι ζητούμενες από τον πληθυσμό είναι η περιοχή του Σμολένσκ: «Η κυκλοφορία της εβδομαδιαίας εφημερίδας της Διεύθυνσης Εσωτερικών Υποθέσεων της περιοχής του Σμολένσκ «Κανάλι - 02» έφτασε 24 χιλιάδες αντίτυπα, που διανέμονται όχι δωρεάν, αλλά με συνδρομή και λιανικά»37. Για τη σωστή κατανόηση αυτών των κλιμάκων, σημειώνουμε ότι πλέον οι κύριες κοινωνικοπολιτικές εφημερίδες των περιοχών με μέσο πληθυσμό από άποψη πληθυσμού σπάνια έχουν κυκλοφορία άνω των 10.000 αντιτύπων.

Η κατανόηση της στρατηγικής προσέγγισης του Υπουργείου Εσωτερικών στην εφαρμογή της πολιτικής πληροφόρησης επιτρέπει την «Αντίληψη για τη βελτίωση της αλληλεπίδρασης των υποτμημάτων του συστήματος του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας με τα μέσα ενημέρωσης και τις δημόσιες ενώσεις για το 2009-2014 "61.

Η προτεραιότητα αυτού του εγγράφου υπογραμμίζεται από το γεγονός ότι η ιδέα εκδόθηκε ως παράρτημα της εντολής του Υπουργού Εσωτερικών της Ρωσίας Rashid Nurgaliyev το 2009 με αριθμό 1. Διάταγμα του Υπουργού Εσωτερικών Αρ. 1 της 01.01 Εσωτερικών Υποθέσεων της Ρωσικής Ομοσπονδίας με τα Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης και τις Δημόσιες Ενώσεις για το 2009-2014» ορίζει τη συνέχιση της «εφαρμογής συντονισμένης πολιτικής στον τομέα της διαμόρφωσης αντικειμενικής αξιολόγησης των δραστηριοτήτων του Υπουργείου μεταξύ των πολιτών, βελτιώνοντας τη νομική κουλτούρα του κοινωνία, δημιουργώντας μια θετική εικόνα των υπαλλήλων των εσωτερικών σωμάτων και του στρατιωτικού προσωπικού εσωτερικών υποθέσεων που αναζητούν το Υπουργείο Εσωτερικών της Ρωσίας» 61.

Σημειώστε ότι η πρώτη τέτοια ιδέα υιοθετήθηκε το 2005 και σχεδιάστηκε για τρία χρόνια. Ο κύριος στόχος του πρώτου Concept ήταν να συστήσει το Υπουργείο Εσωτερικών στην αγορά πληροφοριών της Ρωσίας ως έναν από τους ειδησεογραφικούς φορείς προτεραιότητας, επομένως, για να επιτευχθεί αυτός ο στόχος, ήταν εξαιρετικά σημαντικό να δημιουργηθεί ένας μεγάλος αριθμόςεκδόσεις και μόνιμη παρουσία στον χώρο της ενημέρωσης. Ήταν η διεξαγωγή τέτοιων εργασιών που επέτρεψε στο Υπουργείο Εσωτερικών να δημιουργήσει μια εικόνα του πιο ανοιχτού τμήματος. Προς το παρόν, όταν το Υπουργείο έχει διασυνδέσεις και εξουσία στη δημοσιογραφική κοινότητα, έχει ξεκινήσει το δεύτερο στάδιο των εργασιών για την ολοκληρωμένη προώθηση της μάρκας MIA, όταν τα προβλήματα της ποιότητας της προετοιμασίας του υλικού και της εργασίας με τις τεχνολογίες πληροφοριών έχουν έρθει στο προσκήνιο. .

Η έννοια του 2009-2014 καθορίζει τον φορέα ανάπτυξης του πληροφοριακού έργου των φορέων εσωτερικών υποθέσεων για μια περίοδο 5 ετών. Τέτοιος μακροπρόθεσμος προγραμματισμός εργασίας με εξωτερικό κοινό σπάνια μπορεί να βρεθεί μεταξύ των αρχών και της διοίκησης, γεγονός που τονίζει την ιδιαίτερη σημασία του για το Υπουργείο Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Ως κύρια καθήκοντα που διασφαλίζουν την επίτευξη του κύριου στόχου της βελτίωσης της εικόνας και της αύξησης της εξουσίας του Υπουργείου στον γενικό πληθυσμό, η έννοια του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας προσδιορίζει και συζητά λεπτομερώς τα ακόλουθα:

  • - βαθύτερη και πιο ολοκληρωμένη ανάπτυξη της αλληλεπίδρασης μεταξύ των φορέων εσωτερικών υποθέσεων και των εσωτερικών στρατευμάτων με τα μέσα ενημέρωσης·
  • - ανάπτυξη της αλληλεπίδρασης μεταξύ των φορέων εσωτερικών υποθέσεων και των εσωτερικών στρατευμάτων με τις δημόσιες ενώσεις·
  • - Βελτίωση της αποτελεσματικότητας των μέσων ενημέρωσης του τμήματος.
  • - βελτίωση της οργανωτικής υποστήριξης για την αλληλεπίδραση με τα μέσα ενημέρωσης και τις δημόσιες ενώσεις.

Πρέπει να σημειωθεί ότι το Concept περιέχει περίπου 20 σελίδες λεπτομερούς τεχνολογικής περιγραφής και συστάσεων, με τη βοήθεια των οποίων είναι απαραίτητο να αναζητηθούν λύσεις σε ζητήματα στους τέσσερις τομείς που αναφέρονται παραπάνω 14.

Τονίζουμε ότι τα αναμενόμενα αποτελέσματα από την υλοποίηση του Concept, όπως επινοήθηκαν από τους δημιουργούς του, θα πρέπει να είναι:

περαιτέρω προοδευτική ανάπτυξη της αλληλεπίδρασης μεταξύ των υπηρεσιών του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας με τα μέσα ενημέρωσης και τις δημόσιες ενώσεις·

αύξηση της εμπιστοσύνης των πολιτών στα όργανα εσωτερικών υποθέσεων, στα εσωτερικά στρατεύματα και γενικά στους κυβερνητικούς θεσμούς·

διεύρυνση της αμοιβαία επωφελούς συνεργασίας σε νέο ποιοτικό επίπεδο·

διαμόρφωση σύγχρονων προσεγγίσεων και ανάπτυξη μηχανισμών για τέτοια συνεργασία·

ανάπτυξη της κοινωνικής δραστηριότητας και το αίσθημα δικαιοσύνης των πολιτών·

αύξηση του ρόλου των δημόσιων ενώσεων στην προώθηση της επιβολής του νόμου και στη διασφάλιση του νόμου και της τάξης, που θα εξασφαλίσει τελικά την επιτυχή εκπλήρωση από τα όργανα εσωτερικών υποθέσεων και τα εσωτερικά στρατεύματα των καθηκόντων τήρησης και προστασίας των δικαιωμάτων και ελευθεριών του ανθρώπου και του πολίτη, την ενίσχυση του νόμου και τάξη στο κράτος και την κοινωνία.

Τονίζουμε ότι αυτή η έννοια, όπως και η προκάτοχός της, δεν αποτελεί δήλωση προθέσεων, αλλά οδηγό δράσης για τις υπηρεσίες των φορέων εσωτερικών υποθέσεων που εμπλέκονται στην ανάπτυξη των δημοσίων σχέσεων. Οι ειδικοί τονίζουν ότι την τελευταία περίοδο παρατηρείται σταθερή αύξηση στον αριθμό του ενημερωτικού υλικού για τις δραστηριότητες του Υπουργείου Εσωτερικών στα ΜΜΕ και, το σημαντικότερο, μεταξύ αυτών υπάρχουν πολλά υλικά προληπτικής και θετικής φύσης 14.

Η διεξαγωγή του ετήσιου Πανρωσικός ανταγωνισμόςΥπουργείο Εσωτερικών της Ρωσίας "Ασπίδα και στυλό"60. Στην εκδήλωση αυτή δεν βραβεύονται μόνο διακεκριμένοι υπάλληλοι των τμημάτων ενημέρωσης και δημοσίων σχέσεων, αλλά και πολίτες δημοσιογράφοι που δίνουν μεγαλύτερη προσοχή στα προβλήματα προστασίας της δημόσιας τάξης και καταπολέμησης του εγκλήματος, μιλούν γι' αυτό με τη μεγαλύτερη αντικειμενικότητα και αμεροληψία.

Στο έργο των επιτροπών διαγωνισμού, κατά τον καθορισμό των νικητών σε πολλές υποψηφιότητες, δίνεται μεγάλη προσοχή στην ποιότητα και τη δημιουργική συνιστώσα του έργου των δημοσιογράφων, τις πρωτότυπες ιδέες και τις μη τυπικές προσεγγίσεις για την κάλυψη του έργου των εσωτερικών σωμάτων, τα υλικά και αναφέρει ότι μεγαλύτερη επιρροήγια την κοινή γνώμη και εξυπηρετούν στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης μεταξύ της αστυνομίας και του κοινού. Πρέπει να σημειωθεί ότι η διεξαγωγή ενός τέτοιου διαγωνισμού σε ομοσπονδιακό και περιφερειακό επίπεδο είναι μια εξαιρετική ευκαιρία ενημέρωσης και μια εκδήλωση που ενώνει όλους τους εργαζόμενους αυτού του μπλοκ, αυξάνει το κύρος του επαγγέλματος και τονώνει την ποιοτική εκτέλεση των καθηκόντων τους.

Επιπλέον, τα σεμινάρια-συνεδριάσεις των επικεφαλής ομάδων τύπου των φορέων εσωτερικών υποθέσεων όλων των θεμάτων της Ομοσπονδίας, που πραγματοποιούνται ετησίως σε μία από τις περιοχές της Ρωσίας, διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στη βελτίωση του επαγγελματισμού των τμημάτων που είναι αρμόδια για τις δημόσιες σχέσεις. Η μορφή αυτής της εκδήλωσης είναι αρκετά αποτελεσματική και μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τις υπηρεσίες τύπου άλλων μεγάλων διαπεριφερειακών οργανισμών, καθώς σε σύντομο χρονικό διάστημα (έως 3 ημέρες) μπορείτε να συζητήσετε τρέχοντα προβλήματα, να ανταλλάξετε απόψεις, να βελτιστοποιήσετε την εσωτερική αλληλεπίδραση, να ακούσετε ομιλίες από ηγέτες και προσκεκλημένοι ειδικοί, εξοικειωθούν με την περιοχή στην οποία πραγματοποιείται η εκδήλωση 14.

Το έργο του Τμήματος Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας με την κοινότητα των εμπειρογνωμόνων, με στόχο την ανάπτυξη διαχειριστικών αποφάσεων στον τομέα της πολιτικής πληροφοριών, αξίζει ιδιαίτερης προσοχής. Αυτή η κατεύθυνση έχει αναπτυχθεί ενεργά πρόσφατα και έχει ήδη δείξει τη δική της αποτελεσματικότητα. Για παράδειγμα, συμμετέχει ενεργά στην ανάπτυξη της πολιτικής πληροφόρησης του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας, καθορίζοντας τους στόχους και στόχους προτεραιότητας του, αναπτύσσοντας προτάσεις για τη βελτίωση ορισμένων τομέων δραστηριοτήτων ενημέρωσης και προπαγάνδας και αξιολογώντας την αποτελεσματικότητα της πρακτικής εφαρμογής τους. του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας 62.

Προκειμένου να ληφθούν ευρύτερα υπόψη οι ανάγκες και τα συμφέροντα των πολιτών, να διασφαλιστεί η προστασία των δικαιωμάτων και των ελευθεριών τους κατά τη διαμόρφωση και εφαρμογή της κρατικής πολιτικής στον τομέα των εσωτερικών υποθέσεων, το Δημόσιο Συμβούλιο του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας 63 δημιουργήθηκε στο Υπουργείο Εσωτερικών της Ρωσίας.

Επίσης, έχουν δημιουργηθεί δημόσια συμβούλια υπό το Υπουργείο Εσωτερικών, την Κεντρική Διεύθυνση Εσωτερικών Υποθέσεων, τη Διεύθυνση Εσωτερικών Υποθέσεων για τις συνιστώσες οντότητες της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Η παρουσία τέτοιων συμβουλευτικών και συμβουλευτικών οργάνων καθιστά δυνατή τη συμμετοχή των ευρύτερων δημοσίων κύκλων στην επίλυση των προβλημάτων διασφάλισης του νόμου και της τάξης, γεγονός που έχει θετική επίδραση στην εικόνα του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας, όπως καταδεικνύει άνοιγμα της οργάνωσης και ευκαιρία για έναν αμοιβαία επωφελή εποικοδομητικό διάλογο με όλους όσους ενδιαφέρονται για αυτό: πολιτικούς συλλόγους, θρησκευτικές οργανώσεις, δημόσιους οργανισμούς, δημιουργικές και επαγγελματικές ενώσεις κ.λπ. Το πόσο αντιπροσωπευτικό θα εκπροσωπηθεί το κοινό της περιοχής σε ένα τέτοιο συμβούλιο εξαρτάται άμεσα από τις καλύτερες επικοινωνιακές δεξιότητες των εργαζομένων στους οποίους έχει ανατεθεί η συγκρότησή του, είναι αυτοί που πρέπει να εξηγήσουν στα έγκυρα μέλη του κοινού πόσο σημαντική είναι η υποστήριξή τους για το έργο των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων. Έτσι, καταλήγουμε και πάλι στο συμπέρασμα ότι η υλοποίηση οποιασδήποτε καλής ιδέας από το κέντρο εξαρτάται άμεσα από την ποιότητα της τοπικής εκτέλεσης.

Στο πλαίσιο της Συμφωνίας Συνεργασίας με τη Ρωσική Ορθόδοξη Εκκλησία, το Υπουργείο πραγματοποιεί κοινές δραστηριότητες για την πνευματική και ηθική διαπαιδαγώγηση των υπαλλήλων των εσωτερικών σωμάτων, του στρατιωτικού προσωπικού των εσωτερικών στρατευμάτων και του ευρύτερου κοινού της Ρωσικής Ομοσπονδίας και για την πρόληψη της νεανικής παραβατικότητας. Επιπλέον, πραγματοποιείται κοινή συμμετοχή με εκπροσώπους των Ρώσων ορθόδοξη εκκλησίασε άλλες κοινωνικά σημαντικές δράσεις και εκδηλώσεις. Τονίζουμε ότι η εργασία αυτή στις περισσότερες περιφέρειες πραγματοποιείται από τις μονάδες ενημέρωσης και δημοσίων σχέσεων 64.

Επί του παρόντος, το UOS του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας, μαζί με εκπροσώπους των πνευματικών διοικήσεων των μουσουλμάνων, εργάζεται για να ξεπεραστεί ο ριζοσπαστισμός και ο εξτρεμισμός, ειδικά μεταξύ των νέων, και να αποτραπούν οι συγκρούσεις για διεθνικούς λόγους. Σε συνεργασία με εκπροσώπους των εβραϊκών περιφερειακών κοινοτήτων της Ρωσίας, λαμβάνονται μέτρα για την πρόληψη εκδηλώσεων ξενοφοβίας και εθνικο-θρησκευτικής εχθρότητας.

Έτσι, η κεντρική υπηρεσία του Υπουργείου Εσωτερικών δίνει μεγάλη προσοχή στην ανάπτυξη της αλληλεπίδρασης με το ευρύτερο δυνατό φάσμα εκείνων των οργανισμών και αξιωματούχων που έχουν σημαντικό αντίκτυπο στην ατζέντα ενημέρωσης και την κοινή γνώμη.

Προκειμένου να βελτιωθεί η οργάνωση των κοινών εργασιών των εκλογικών επιτροπών, των επιτροπών δημοψηφισμάτων και των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων για την εξασφάλιση εγγυήσεων στους πολίτες για την άσκηση του συνταγματικού τους δικαιώματος να συμμετέχουν σε εκλογές και δημοψηφίσματα που διεξάγονται στην επικράτεια της Ρωσικής Ομοσπονδίας, για συμμόρφωση με τον νόμο και την τάξη κατά τη διεξαγωγή τους, συνήφθη συμφωνία για αλληλεπίδραση με την Κεντρική Εκλογική Επιτροπή Ρωσική Ομοσπονδία 65.

Υπεγράφη συμφωνία με το Υπουργείο Άμυνας της Ρωσικής Ομοσπονδίας για συνεργασία και αλληλεπίδραση στον τομέα της πληροφόρησης, στο πλαίσιο της οποίας το Υπουργείο Εσωτερικών της Ρωσίας, μαζί με το τηλεοπτικό κανάλι Zvezda της Ομοσπονδιακής Κρατικής Ενωτικής Επιχείρησης Ενοποιημένη Τηλεόραση και Το Ραδιοφωνικό Σύστημα των Ενόπλων Δυνάμεων της Ρωσικής Ομοσπονδίας εργάζεται ενεργά για την αντικειμενική ενημέρωση του πληθυσμού σχετικά με τις δραστηριότητες των εσωτερικών σωμάτων και των μονάδων εσωτερικών στρατευμάτων 65.

Η ανάπτυξη συνεργασίας με κρατικούς και δημόσιους οργανισμούς ενισχύει φυσικά την εξουσία του Υπουργείου Εσωτερικών. Ωστόσο, το κύριο κοινό-στόχο του, καταρχάς, είναι το κύριο μέρος του ρωσικού πληθυσμού, το οποίο θα πρέπει να απευθυνθεί άμεσα. Εδώ, ένας σημαντικός στόχος είναι η συμμετοχή των πολιτών στη συνεισφορά τους στο έργο της αστυνομίας. Ένας σημαντικός αριθμός εγκλημάτων δεν μπορεί να εξιχνιαστεί χωρίς τη συνδρομή των πολιτών αποκλειστικά από τους υπαλλήλους του Υπουργείου Εσωτερικών.

Σημαντική συμβολή στη διαδικασία δημιουργίας «ανατροφοδότησης» έχουν διάφορα στοχευμένα προγράμματα που αναπτύσσει και εφαρμόζει το Υπουργείο 14.

Παραθέτουμε τα ονόματά τους και επικεντρωνόμαστε:

  • - ένα πρόγραμμα εργασίας προβολής για την ανάδειξη των δραστηριοτήτων των υπαλλήλων της κρατικής επιθεώρησης κυκλοφορίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας στον τομέα της οδικής ασφάλειας (Ομοσπονδιακό πρόγραμμα στόχος "Βελτίωση της οδικής ασφάλειας το 2006-2012").
  • - «πρόγραμμα υποστήριξης πληροφόρησης και προπαγάνδας για τις δραστηριότητες των φορέων εσωτερικών υποθέσεων για την καταπολέμηση της διαφθοράς».
  • - «πρόγραμμα ενημέρωσης και προπαγάνδας υποστήριξης για τις δραστηριότητες των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων για εξασφάλιση κρατικό σύστημαπρόληψη εγκλήματος";
  • - "πρόγραμμα εργασίας ενημέρωσης και προπαγάνδας στον τομέα της πρόληψης των αστέγων, της παραμέλησης και της νεανικής παραβατικότητας στη Ρωσική Ομοσπονδία".
  • - "το πρόγραμμα εργασίας ενημέρωσης και προπαγάνδας του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας στον τομέα της πρόληψης οικονομικών και φορολογικών εγκλημάτων στη Ρωσική Ομοσπονδία, καθώς και στη δημιουργία ευνοϊκών συνθηκών για τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις".
  • - "πρόγραμμα δραστηριοτήτων προβολής με θέμα τον ηρωισμό, τον επαγγελματισμό και την ικανότητα των υπαλλήλων των σωμάτων εσωτερικών υποθέσεων και του στρατιωτικού προσωπικού των εσωτερικών στρατευμάτων του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας"
  • - «πρόγραμμα πρωτοβουλιών ενημέρωσης και προπαγάνδας του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας για την προσέλκυση δημόσιων ενώσεων προσανατολισμού επιβολής του νόμου, πολιτών για τη διασφάλιση του νόμου και της τάξης».
  • - "πρόγραμμα δραστηριοτήτων ενημέρωσης και προπαγάνδας για την κάλυψη ζητημάτων κοινωνικής ασφάλισης για υπαλλήλους των εσωτερικών σωμάτων και στρατιωτικό προσωπικό των εσωτερικών στρατευμάτων του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας."

Η τεκμηρίωση των προγραμμάτων αντιπροσωπεύεται από ογκώδη και λεπτομερή έγγραφα που έχουν παρόμοια εσωτερική δομή, η οποία χωρίζεται στα ακόλουθα στοιχεία:

βασικές κατευθύνσεις υλοποίησης.

Σημαντικός παράγοντας για την υλοποίηση αυτών των σχεδίων είναι το τεχνικό στοιχείο αυτής της εργασίας.

Επικεφαλής του UOS MIA Valery Gribakinσημειώνει ότι κατά την οργάνωση της εργασίας των κέντρων τύπου, χρησιμοποιούνται οι πιο πρόσφατες τεχνολογίες, όχι μόνο ενημερωτικές, αλλά και σχετικές με τη μελέτη της κοινής γνώμης, την κατανομή ορισμένων στόχων κοινού. Οποιαδήποτε μορφή δραστηριότητας ενημέρωσης επικεντρώνεται σε ένα συγκεκριμένο κοινό. Για παράδειγμα, ο ευκολότερος τρόπος επικοινωνίας με τους συνταξιούχους είναι μέσω του ραδιοφώνου (διαθέσιμο, γνωστό σε όλους), για τους νέους είναι, φυσικά, το Διαδίκτυο, όπως για τα κεντρικά τηλεοπτικά κανάλια, εργάζονται για την κοινωνία».

Οι διακρίσεις στην παρουσίαση πληροφοριών γίνονται όχι μόνο από το κοινό-στόχο, αλλά και από τις εποχές (για παράδειγμα, οι πληροφορίες για τις διαρρήξεις είναι σχετικές το καλοκαίρι και οι πληροφορίες για τις ληστείες στο δρόμο είναι σχετικές το χειμώνα).

Πολύ συχνά, με τη χρήση μεθόδων πληροφόρησης, παρέχεται βοήθεια στη διερεύνηση ενός συγκεκριμένου εγκλήματος (φωτογραφίες εγκληματιών που αγνοούνται δημοσιεύονται στα μέσα ενημέρωσης) και πραγματοποιείται επίσης πρόληψη του εγκλήματος. Συγκεκριμένα, αποκαλύπτονται οι τεχνολογίες των παράνομων ενεργειών που διαπράττονται συχνότερα, ώστε οι πολίτες να είναι σε εγρήγορση και να μην γίνονται αντικείμενο εγκλήματος 14.

Στο έργο πληροφόρησης του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας, χρησιμοποιούνται επίσης ενεργά άλλες σύγχρονες τεχνολογίες. Ένα από τα πολλά υποσχόμενα έργα είναι η ανάπτυξη της πύλης επιβολής του νόμου http://www.112.ru/, η οποία τέθηκε σε λειτουργία το 200967. Αυτή η πύλη είναι ένα σύστημα πληροφοριών και αναφοράς. Το Υπουργείο Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας είναι υπεύθυνο για την υλοποίηση αυτού του έργου. Δεν έχει αναπτυχθεί από το 2009.

Αυτή η πύλη θα περιέχει πληροφορίες για καταζητούμενους, παιδιά που βρέθηκαν, κλεμμένες αντίκες, κλεμμένα αυτοκίνητα, διαβατήρια που βρέθηκαν κ.λπ. Αλλα χρήσιμες πληροφορίεςθα είναι συμβουλευτική. Επιπλέον, η πύλη λειτουργεί το Γραφείο Δημόσιας Υποδοχής (επί του παρόντος, το Υπουργείο Εσωτερικών δέχεται περισσότερες από 10 χιλιάδες ηλεκτρονικές αιτήσεις ετησίως), δημοσιεύει επίσημα έγγραφα και διαδικασίες για την απόκτηση άδειας οδήγησης, όπλων κ.λπ.

Αυτός ο μοναδικός πόρος δημιουργήθηκε, πρώτα απ 'όλα, για τους πολίτες προκειμένου να διασφαλιστεί η ευκολία απόκτησης ενημερωμένων πληροφοριών για αυτούς. Αφού εμφανιστεί το δικαίωμα ηλεκτρονικής υπογραφής στην πύλη, θα είναι δυνατή η υποβολή εγγράφων για την εγγραφή αυτοκινήτου, ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑγια την απόκτηση διαβατηρίου και ξένου διαβατηρίου.

Σε ειδικό χάρτη θα εμφανίζονται ζώνες που εξυπηρετούν συγκεκριμένες μονάδες του Υπουργείου Εσωτερικών, μέχρι επαρχιακούς επιθεωρητές. Σε γενικές γραμμές, θα είναι ένα είδος «γραφείου πληροφοριών» που έχει σχεδιαστεί για να λαμβάνει τις υπηρεσίες που παρέχονται στους πολίτες από το ρωσικό σύστημα επιβολής του νόμου. Η εμφάνιση αυτής της πύλης δεν θα ακυρώσει την ύπαρξη επίσημων ιστοσελίδων υπουργείων και υπηρεσιών που συμμετέχουν στο σύστημα (σε αυτό το έργο συμμετέχουν και 12 υπουργεία).

Συνοψίζοντας την ανασκόπηση του έργου των υπηρεσιών Τύπου των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι μια σαφώς δομημένη πληροφόρηση οριζόντια και κάθετη, η χρήση σύγχρονων τεχνολογιών, μη τυποποιημένες προσεγγίσεις δημοσίων σχέσεων - όλα αυτά, μαζί με αποφάσεις διαχείρισης, σύστημα εκπαίδευσης ειδικών στον τομέα της αλληλεπίδρασης μεταξύ των μέσων ενημέρωσης και του κοινού, κατέστησε δυνατό (σύμφωνα με αναντικατάστατους ειδικούς) να γίνει το Υπουργείο Εσωτερικών της Ρωσίας ένα από τα πιο ανοιχτά υπουργεία και υπηρεσίες. Αυτό επηρέασε επίσης τον αριθμό των υλικών: στα τέλη του 2014, έχουμε περισσότερα από 500.000 υλικά στα κεντρικά και περιφερειακά μέσα ενημέρωσης σχετικά με τις δραστηριότητες των φορέων εσωτερικών υποθέσεων στη Ρωσία συνολικά.

Εξετάστε τις βασικές αρχές οργάνωσης και λειτουργίας του τμήματος δημοσίων σχέσεων στις κρατικές υπηρεσίες. μελέτη της διεθνούς και εγχώριας εμπειρίας στην οργάνωση δραστηριοτήτων δημοσίων σχέσεων σε υπηρεσίες επιβολής του νόμου· να μελετήσει τη δομή, τις λειτουργίες και τα καθήκοντα του Τμήματος Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας·


Μοιραστείτε εργασία στα κοινωνικά δίκτυα

Εάν αυτό το έργο δεν σας ταιριάζει, υπάρχει μια λίστα με παρόμοια έργα στο κάτω μέρος της σελίδας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το κουμπί αναζήτησης


Μόσχα Μελέτη σκοπιμότητας της αποτελεσματικότητας της χρήσης βιοκαυσίμων στη γεωργική παραγωγή στη Ρωσία Η κατάσταση στις αρχές της δεκαετίας του '90 συνδέθηκε με συνεχή πτώση των οικονομικών δεικτών μέχρι το 1999. Τα περισσότερα απόοι γεωργικές οργανώσεις στη Ρωσία, οι αγροτικές οργανώσεις αυτά τα χρόνια ήταν ασύμφορες Η σκοπιμότητα ανάπτυξης της βιοενέργειας σε γεωργίαΡωσία Ως αποτέλεσμα των μεταρρυθμίσεων που πραγματοποιήθηκαν στις αρχές της δεκαετίας του 1990, που σχετίζονται με μακροοικονομικές αποφάσεις για σταθεροποίηση νομισματική κυκλοφορίαμε βάση μια αυστηρή νομισματική πολιτική... Αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των επιχειρηματικών δομών στις περιοχές της Ρωσικής Ομοσπονδίας Συγκρότημα οικονομικές διαδικασίεςτα τελευταία είκοσι χρόνια στη χώρα μας συνδέονται με τη διαμόρφωση και διαμόρφωση ενός νέου κλάδου της εθνικής οικονομίας - των μικρομεσαίων επιχειρήσεων. Ένα από τα πιο πιεστικά προβλήματα του σήμερα είναι η αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των επιχειρηματικών δομών χωρίς την οποία είναι δύσκολο να παρακολουθήσουμε την ανάπτυξη μη τετριμμένων συστάσεων για την ανάπτυξη αυτού του τομέα της οικονομίας και το σκεπτικό για βέλτιστη ... Τακτική και στρατηγικός έλεγχος της διαφήμισης. Ποιοτική και ποσοτική έρευνα διαφήμισης. Η έρευνα στον τομέα της διαφήμισης μπορεί να σχετίζεται με διάφορα πράγματα, τη μελέτη της στάσης των καταναλωτών στη διαφήμιση ως κοινωνικό φαινόμενο, τα χαρακτηριστικά της αντίληψης των διαφόρων τύπων διαφήμισης, τη συγκριτική αποτελεσματικότητα των καναλιών για τη διανομή διαφημιστικών πληροφοριών, τα χαρακτηριστικά η αντίληψη της επιθετικής διαφήμισης από τους εφήβους, ο εντοπισμός των πιο αξιομνημόνευτων χρωματικών συνδυασμών κ.λπ. Στην ίδια πτυχή, το πρόβλημα της μελέτης της αποτελεσματικότητας...
Εισαγωγή …………………………………………………………………………….
3


Κεφάλαιο 1. Βασικές έννοιες, στόχοι, αρχές και λειτουργίες των δημοσίων σχέσεων………………………………………………………………………

9


Κεφάλαιο 2. Γενικά χαρακτηριστικά των δραστηριοτήτων του Τμήματος Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Τατζικιστάν ………………………………………………

17
§ 1. Τμήμα Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Τατζικιστάν: δομή, ιδιαιτερότητες, λειτουργίες …………………………………………

17
§ 2. Λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαιτερότητες της εργασίας με εξωτερικό και εσωτερικό κοινό στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων του τμήματος πληροφοριών και δημοσίων σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Τατζικιστάν: παραδοσιακές και νέες μορφές επικοινωνίας ………… ……………………………………
Συμπέρασμα ………………………………………………………………….
38


Κατάλογος χρησιμοποιημένων πηγών και βιβλιογραφίας …………………….
42

Εισαγωγή

Η συνάφεια του επιλεγμένου ερευνητικού θέματος: «Δραστηριότητες δημοσίων σχέσεων των κρατικών αρχών μιας συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας (στο παράδειγμα του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Ταταρστάν)» οφείλεται στις ακόλουθες συνθήκες.
Οι δομές εξουσίας και οι ειδικές υπηρεσίες έχουν πάντα μεγαλύτερο βαθμό εγγύτητας από ό,τι, για παράδειγμα, η μαζική κουλτούρα, η οποία, κατ' αρχήν, εισπράττει έσοδα από την προσέλκυση της προσοχής της μαζικής συνείδησης στον εαυτό της. Το Υπουργείο Εσωτερικών, μαζί με την εγγύτητά του, έχει και έντονη διαφάνεια, αφού όχι μόνο τα υψηλότερα κλιμάκια, αλλά και απλοί αστυνομικοί (που συναντάμε καθημερινά) βρίσκονται συνεχώς στο μάτι. Τέτοια είναι η διπλή φύση αυτού του αντικειμένου, το οποίο έχει ταυτόχρονα και ανοιχτές και κλειστές ζώνες.
Ένα άλλο σημαντικό χαρακτηριστικό των αστυνομικών (λόγω μιας ορισμένης μαζικής φύσης του επαγγέλματος) είναι η εξάρτηση της θέσης αυτού του επαγγέλματος και των καθηκόντων που επιλύει από τη στάση της μαζικής συνείδησης απέναντί ​​τους. Το επίπεδο εμπιστοσύνης των πολιτών στους αστυνομικούς είναι το κλειδί της επιτυχίας για την εξιχνίαση εγκλημάτων, την πρόληψη διαρρήξεων, ληστειών και, γενικά, το έργο των εσωτερικών οργάνων.
Το Υπουργείο Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Ταταρστάν (εφεξής - Υπουργείο Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Ταταρστάν) κάνει πολλά για να ενισχύσει την επικοινωνία μεταξύ του πληθυσμού και των υπηρεσιών επιβολής του νόμου, ενώ χρησιμοποιεί παραγωγική συνεχή εργασία με τα μέσα ενημέρωσης. Ωστόσο, μια ανάλυση αυτής της εργασίας που πραγματοποιήθηκε επί τόπου δείχνει ότι οι υπάλληλοι των φορέων εσωτερικών υποθέσεων δεν χρησιμοποιούν πλήρως τις δυνατότητες των μέσων ενημέρωσης. Οποιαδήποτε από τις ομιλίες τους στον Τύπο και στην τηλεόραση, με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, διαμορφώνει την κοινή γνώμη. «Τα τελευταία στοιχεία από κοινωνιολογικές μελέτες δείχνουν ότι η αύξηση του κύρους της επιβολής του νόμου, η ενίσχυση της εμπιστοσύνης των ανθρώπων σε αυτούς που το εκτελούν, αποτελούν σήμερα ένα από τα πιο σημαντικά καθήκοντα του κράτους».
Είναι πολύ σημαντικό για τους αξιωματικούς επιβολής του νόμου να έχουν άψογη φήμη στα μάτια του κοινού. Πριν από λίγο καιρό, παρατηρούσαμε μια έντονη δυσπιστία προς τους αστυνομικούς, μια απροθυμία να έρθουμε σε επαφή μαζί τους. Αλλά σήμερα, χάρη στο έργο του τμήματος πληροφοριών και δημοσίων σχέσεων, που δημιουργούνται σε κάθε περιφερειακό τμήμα εσωτερικών υποθέσεων, η εικόνα των υπαλλήλων των υπηρεσιών επιβολής του νόμου αυξάνεται σταθερά και η εμπιστοσύνη των πολιτών αυξάνεται επίσης.
Οι δομές εξουσίας έχουν ένα πολύ σημαντικό χαρακτηριστικό που θα πρέπει να αυξήσει τη σημασία τους στη μαζική συνείδηση: «εργάζονται πάντα σε καταστάσεις κρίσης, η εργασία σε κίνδυνο για τη ζωή είναι ο κανόνας αυτού του επαγγέλματος. Αντίστοιχα, η προσοχή της κοινωνίας σε αυτό το είδος επαγγελματιών είναι απαραίτητη.
Έτσι, έχουμε διαμορφώσει μια σειρά από χαρακτηριστικά που εγγράφονται στην εικόνα των δομών εξουσίας και των ειδικών υπηρεσιών:
– κατάσταση των προς επίλυση εργασιών,
- τον κλειστό χαρακτήρα των εργασιών που πραγματοποιήθηκαν,
- εργασία σε κρίση, με κίνδυνο για τη ζωή.
Από αυτό προκύπτει ότι οι τύποι που εμφανίζονται πριν από τη μαζική συνείδηση ​​στην οθόνη ή από τις σελίδες των εφημερίδων πρέπει, ως ένα βαθμό, να αντιστοιχούν σε αυτά τα χαρακτηριστικά της εικόνας. Αυτό είναι που το κοινό βλέπει ως θετικό, επομένως είναι καλύτερο να το ανταποκρίνεσαι παρά να το πολεμάς.
Η ίδια η φόρμα συμπυκνώνει ήδη το επιθυμητό σύνολο χαρακτηριστικών, εκφράζοντας το οπτικά, αναδεικνύοντας ένα άτομο αυτού του επαγγέλματος στο πλήθος. Μπορούν επίσης να χτιστούν και άλλες αλυσίδες στις οποίες βασίζεται η εικόνα ενός αστυνομικού. Δηλαδή, έχουμε ένα αρκετά σύνθετο αντικείμενο μπροστά μας, επομένως ένα από τα σημαντικά καθήκοντα είναι ο συντονισμός των προσπαθειών ενημέρωσης.
Οι δομές εξουσίας και οι ειδικές υπηρεσίες ήταν οι πρώτες στο κράτος μας που επαγγελματοποίησαν την επικοινωνία με το κοινό, δημιουργώντας εκεί κατάλληλα τμήματα. Και αυτό είναι κατανοητό, αφού είναι για αυτές τις δομές που Ιδιαίτερη προσοχήσε καταστάσεις κρίσης, η επίλυση και ο μετριασμός των οποίων γίνεται το κύριο πράγμα στη δουλειά τους με το κοινό. Εάν για μια άλλη δομή μια κρίση αποτελεί εξαίρεση στον κανόνα, τότε οι δομές εξουσίας βρίσκονται σε διαρκή ετοιμότητα να εργαστούν σε μη τυποποιημένες συνθήκες. Η εργασία με το προσωπικό γίνεται ένα εξίσου σημαντικό καθήκον, αφού μόνο ειδικά εκπαιδευμένοι ειδικοί μπορούν να αντέξουν δύσκολες καταστάσεις.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι απαραίτητο να επιλυθούν ζητήματα όπως η "μεταχείριση της κατάστασης" - PR κατά της κρίσης, αυτές είναι καταστάσεις που σχετίζονται με την "τιμή της στολής".
Πρόσφατα, οι δομές εξουσίας έχουν υποστεί σε μεγάλο βαθμό δίκαιη κριτική. Η αναδυόμενη αρνητική εικόνα των υπηρεσιών επιβολής του νόμου, φυσικά, θα απαιτήσει προσπάθειες για τη διόρθωσή της. Αλλά τώρα θα χρειαστεί πολύς χρόνος για να ανακτηθεί όχι μόνο ο σεβασμός, αλλά και ο αυτοσεβασμός των ατόμων με στολή.
Ο βαθμός γνώσης του θέματος
1) Ιδιαίτερη σημασία για τη μελέτη μας έχουν οι εργασίες των Ρώσων επιστημόνων στον τομέα των δημοσίων σχέσεων: M.P. Μποχάροβα, Α.Ν. Chumikova, Ε.Α. Blazhnova, I.L. Vikentieva, V.A. Moiseeva, V.E. Ρέβα, Ε.Α. Utkin, καθώς και οι ξένοι συγγραφείς W. Lippman, E. Bernays, D. Burstin, που διερεύνησαν τις επιστημονικές βάσεις, τις προσεγγίσεις και τη μεθοδολογία των δημοσίων σχέσεων.
Αυτή η ομάδα διερεύνησε τα επιστημονικά θεμέλια, τις προσεγγίσεις και τη μεθοδολογία των δραστηριοτήτων δημοσίων σχέσεων. Έτσι, στο βιβλίο «Δημόσιες Σχέσεις. Θεωρία και Πράξη» του Α.Ν. Chumikova, M.P. Ο Bocharov δίνει μεγάλη προσοχή στη δημιουργική σύνθεση της θεωρίας και του εμπειρικού υλικού, στην ανάπτυξη νέων σχημάτων και εννοιών, στην ανάλυση των εγχώριων και ξένη εμπειρίαστην ονομαζόμενη περιοχή.
Η δραστηριότητα των υπηρεσιών δημοσίων σχέσεων αποτέλεσε αντικείμενο έρευνας διατριβής στη διατριβή του A. I. Kurtsev «The Formation and Development of Public Relations in the Public Administration of the Republic of Tatarstan (1990-2000): Historical and Political Analysis».
Στο βιβλίο "Techniques of Advertising and Public Relations" (συγγραφέας I.L. Vikentiev), εκτός από θεωρητικές πληροφορίες, δίνονται 215 παραδείγματα, 130 εκπαιδευτικές εργασίες, 15 πρακτικές εφαρμογές απαραίτητες για την καθημερινή εργασία διαφημιστών, ειδικών δημοσίων σχέσεων και δημοσιογράφων.
2) Ενδιαφέρον παρουσιάζουν τα έργα των συγγραφέων, που αποκαλύπτουν τις τρέχουσες πτυχές της ανάπτυξης και ανάλυσης νέων τάσεων στον τομέα των δημοσίων σχέσεων: I.V. Aleshina, Ε.Α. Blazhnova, B.L. Borisov, V.A. Moiseeva, L.B. Nevzlin, Ε.Α. Nozhina, Γ.Γ. Pocheptsova, A.V.
Kochetkova, A.S. Tarasov, καθώς και οι ξένοι συγγραφείς S. Black, D. Vrag, D. Doty, F. Kotter, M. Mencher, F. Seitek κ.ά.
Συγγραφείς A.V. Kochetkova, V.N. Filippov, Ya.L. Skvortsov, A.S. Ο Tarasov στο βιβλίο "Theory and Practice of Public Relations" δίνει ιδιαίτερη προσοχή στην ερευνητική διαδικασία ως το πρώτο στάδιο στο σχεδιασμό μιας επιτυχημένης εκστρατείας δημοσίων σχέσεων.
3) Ζητήματα διασφάλισης της δημόσιας ασφάλειας, προβλήματα οργάνωσης των δραστηριοτήτων των υπαλλήλων εσωτερικών υποθέσεων βρίσκονται πάντα στο επίκεντρο της διοικητικής και νομικής επιστήμης. Θεωρητική βάσηη δραστηριότητα αυτή καθορίζεται στα έργα του Σ.Σ. Alekseeva, S.N. Μποχάροβα, Δ.Ν. Bakhrakh, G.A. Tumanova και άλλοι.
Ξεχωριστά, είναι απαραίτητο να χαρακτηριστούν οι πόροι του Διαδικτύου, με τον ένα ή τον άλλο τρόπο που συνδέονται με τις δημόσιες σχέσεις στους φορείς εσωτερικών υποθέσεων:
– Δημοσίευση ειδήσεων και άρθρων σε διαδικτυακά μέσα ενημέρωσης, σε ιστοσελίδες ειδησεογραφικών πρακτορείων και παραδοσιακών ΜΜΕ, στις πληροφοριακούς πόρουςπρογράμματα περιήγησης δικτύου, σε εξειδικευμένους και θεματικούς διακομιστές. Μεγαλύτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει ο ιστότοπος "PR-library: International Press Club";
- Ο ιστότοπος του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας (http://www.mvd.ru/) παρουσιάζει ενδιαφέρον. Ο ιστότοπος παρέχει μια ποικιλία πληροφοριών: κανονισμούς, στατιστικά στοιχεία, αναλυτικά άρθρα, συνεντεύξεις, νόμους και άλλο υλικό.
– Σύστημα αναφοράς και αναζήτησης «Consultant Plus» – ηλεκτρονική τράπεζα κανονιστικά έγγραφα, αναλυτικός γενικές πληροφορίες, σχόλια για τη νομοθεσία, περιοδικά και άλλες πληροφορίες.
Σκοπός αυτής της εργασίας: να διερευνήσει τα χαρακτηριστικά των δραστηριοτήτων του Τμήματος Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων στο σύστημα του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Τατζικιστάν.
Για να επιτευχθεί αυτός ο στόχος, είναι απαραίτητο να επιλυθούν οι ακόλουθες εργασίες:
– Αναλύστε τις βασικές έννοιες, τους στόχους, τις αρχές και τις λειτουργίες των δημοσίων σχέσεων.
– Διερευνήστε τη στρατηγική, τις ιδιαιτερότητες, τις λειτουργίες του Τμήματος Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Τατζικιστάν.
– Προσδιορίστε έναν συνδυασμό παραδοσιακών και νέων μορφών διασφάλισης εργασίας με εξωτερικό και εσωτερικό κοινό στο τμήμα.
Αντικείμενο μελέτης: δημόσιες σχέσεις σε υπηρεσίες επιβολής του νόμου.
Αντικείμενο μελέτης: οι ιδιαιτερότητες των δραστηριοτήτων του τμήματος πληροφοριών και δημοσίων σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών στη Δημοκρατία του Ταταρστάν.
Μέθοδοι έρευνας: ανάλυση και σύνθεση, ομαδοποίηση, σύγκριση, δομική, λειτουργική, συστημική.
Ο καθορισμένος στόχος και οι στόχοι καθόρισαν τη δομή θητεία: αποτελείται από μια εισαγωγή, δύο κεφάλαια, ένα συμπέρασμα, έναν κατάλογο παραπομπών και παραπομπές.

Κεφάλαιο 1. Βασικές έννοιες, στόχοι, αρχές και λειτουργίες των δημοσίων σχέσεων

Οι δημόσιες σχέσεις είναι ένα φαινόμενο πολύ βαθύτερο και ευρύτερο από απλώς τμήματα που λειτουργούν σε μεμονωμένες επιχειρήσεις και ιδρύματα ή ανεξάρτητες εταιρείες συμβούλων δημοσίων σχέσεων στις οποίες απευθύνονται οι πελάτες. Τόσο οι θεωρητικοί όσο και οι πρακτικοί του συστήματος των δημοσίων σχέσεων τονίζουν συνεχώς ότι είναι η επιστήμη και η τέχνη της διαμόρφωσης της κοινής γνώμης προς την επιθυμητή κατεύθυνση. Η τρίτη έκδοση του διεθνούς λεξικού Webster ορίζει τις δημόσιες σχέσεις ως «την επιστήμη και την τέχνη της οικοδόμησης αμοιβαίας κατανόησης και καλής θέλησης μεταξύ ενός ατόμου, μιας εταιρείας ή ενός ιδρύματος και του κοινού».
Ο ορισμός των δημοσίων σχέσεων δίνει μια ελαφρώς διαφορετική έμφαση σε εκείνους τους συγγραφείς που επιδιώκουν να τονίσουν τα χαρακτηριστικά των καθηκόντων και το επίπεδο ευθύνης που ανατίθεται σε αυτό το σύστημα. Ως αποτέλεσμα, προτείνεται ένας αριθμός λειτουργικών ορισμών για το τι συνιστά το περιεχόμενο και το λειτουργικό του φορτίο.
Η επιθυμία να οριστεί η ουσία των δημοσίων σχέσεων, απαριθμώντας τις λειτουργίες που είναι εγγενείς σε αυτό το σύστημα, είναι αρκετά διαδεδομένη μεταξύ των θεωρητικών και των επαγγελματιών. Ο γνωστός Αμερικανός ερευνητής Rex F. Harlow προσπάθησε να συνοψίσει περισσότερους από πεντακόσιους ορισμούς που έχουν συσσωρευτεί στην εξειδικευμένη βιβλιογραφία από τις αρχές του 20ου αιώνα και βάσει αυτού πρότεινε τον δικό του ορισμό, καλύπτοντας τον εννοιολογικό και λειτουργικό πτυχές των δημοσίων σχέσεων: «Οι δημόσιες σχέσεις είναι μια ειδική λειτουργία διαχείρισης που έχει σχεδιαστεί για τη δημιουργία και τη διατήρηση σχέσεων, αμοιβαίας κατανόησης, αμοιβαίας αναγνώρισης και συνεργασίας μεταξύ της επιχείρησης και του κοινού της. διαχείριση της διαδικασίας επίλυσης προβλημάτων ή διαφορών· βοηθούν τη διοίκηση να μελετήσει την κοινή γνώμη και να ανταποκριθεί σε αυτήν· ορίζει και δίνει έμφαση στην ευθύνη της διοίκησης σε θέματα εξυπηρέτησης του δημοσίου συμφέροντος· να βοηθήσει τη διοίκηση να αλλάξει αποτελεσματικά σύμφωνα με τις απαιτήσεις της εποχής· λειτουργούν ως σύστημα έγκαιρης προειδοποίησης, βοηθώντας στην πρόβλεψη των τάσεων ανάπτυξης· να χρησιμοποιούν ως κύριο μέσο επιστημονικές μεθόδους που βασίζονται σε ηθικά πρότυπα επικοινωνίας.
Οι δημόσιες σχέσεις εξυπηρετούν πολλούς κοινωνικούς θεσμούς: επιχειρήσεις, εργατικά συνδικάτα, κυβερνητικούς φορείς, εθελοντικές ενώσεις, ιδρύματα, νοσοκομεία, εκπαιδευτικούς και θρησκευτικούς οργανισμούς. Για να επιτύχουν τον στόχο τους, αυτοί οι θεσμοί πρέπει να σφυρηλατήσουν ισχυρούς δεσμούς με διάφορα ακροατήρια και κοινωνικές ομάδες: εργαζόμενους, μέλη διαφόρων ενώσεων, καταναλωτές, τοπικές κοινότητες, μετόχους κ.λπ., καθώς και με την κοινωνία στο σύνολό της.
Η επίτευξη των στόχων του οργανισμού απαιτεί από τη διοίκηση να κατανοήσει τη φύση των σχέσεων και των αξιών των ανθρώπων με τους οποίους αλληλεπιδρούν. Οι ίδιοι οι στόχοι καθορίζονται από το εξωτερικό περιβάλλον. Ο ειδικός δημοσίων σχέσεων ενεργεί ως σύμβουλος του διευθυντή και, ως ενδιάμεσος, βοηθά στη μετάφραση των δικών του στόχων και προθέσεων σε κατανοητή, δημόσια αποδεκτή γλώσσα πολιτικής. Πώς καλύπτουν οι λειτουργίες διαχείρισης δημοσίων σχέσεων:
- πρόβλεψη, ανάλυση και ερμηνεία της κοινής γνώμης, στάσεων και αμφιλεγόμενων ζητημάτων που μπορούν να επηρεάσουν θετικά ή αρνητικά τις δραστηριότητες και τα σχέδια του οργανισμού·
– παροχή συμβουλών στη διοίκηση σε όλα τα επίπεδα του οργανισμού σχετικά με τη λήψη αποφάσεων, τον καθορισμό της κατεύθυνσης δράσης και επικοινωνίας, με την υποχρεωτική εξέταση των κοινωνικών συνεπειών των δραστηριοτήτων του, καθώς και της κοινωνικής και αστικής ευθύνης του οργανισμού στο σύνολό του.
– συνεχής ανάπτυξη, εφαρμογή και αξιολόγηση προγραμμάτων δραστηριοτήτων και επικοινωνίας για να διασφαλιστεί ότι το ενημερωμένο κοινό κατανοεί τους στόχους του οργανισμού, κάτι που αποτελεί σημαντική προϋπόθεση για την επίτευξή τους. Αυτά μπορεί να είναι προγράμματα μάρκετινγκ, χρηματοδότησης, συγκέντρωσης κεφαλαίων, σχέσεων εργαζομένων, κρατικών υπηρεσιών κ.λπ.
– σχεδιασμός και υλοποίηση των προσπαθειών του οργανισμού με στόχο τη βελτίωση κοινωνική πολιτική;
- καθορισμός στόχων, κατάρτιση σχεδίου και προϋπολογισμού, πρόσληψη και εκπαίδευση προσωπικού, άντληση κεφαλαίων, με άλλα λόγια, διαχείριση πόρων για την υλοποίηση όλων των παραπάνω.
Η επαγγελματική πρακτική στον τομέα των δημοσίων σχέσεων απαιτεί γνώση της τέχνης της επικοινωνίας, της ψυχολογίας, της κοινωνικής ψυχολογίας, της κοινωνιολογίας, των πολιτικών επιστημών, των οικονομικών, των βασικών αρχών του μάνατζμεντ και της ηθικής. Χρειάζεστε επίσης τεχνικές γνώσεις και εμπειρία σε έρευνα κοινής γνώμης, ανάλυση κοινωνικών προβλημάτων, σχέσεις με τα μέσα ενημέρωσης, άμεση αλληλογραφία, θεσμική διαφήμιση, δημοσίευση υλικού, δημιουργία ταινιών (βίντεο κλιπ), οργάνωση ειδικών εκδηλώσεων, προετοιμασία εκθέσεων και παρουσιάσεων.
Συμβάλλοντας στον καθορισμό και την εφαρμογή πολιτικής, ο επαγγελματίας δημοσίων σχέσεων βασίζεται σε μια ποικιλία επαγγελματικών εμπειριών επικοινωνίας, διαδραματίζοντας έναν ενοποιητικό ρόλο τόσο εντός του οργανισμού όσο και μεταξύ του οργανισμού και του εξωτερικού περιβάλλοντος.
Έτσι, υπάρχουν πολλοί ορισμοί των δημοσίων σχέσεων. Βασικά, επικεντρώνονται σε ένα ξεχωριστό χαρακτηριστικό ή κατεύθυνση δραστηριότητας ειδικών στον τομέα των δημοσίων σχέσεων: πωλήσεις προϊόντων. ο σχηματισμός κοινής γνώμης που είναι επιθυμητός για μια εταιρεία, ένα μεμονωμένο ίδρυμα ή έναν πολιτικό· δημιουργώντας την εικόνα ενός υποψηφίου για μια εκλεγμένη θέση κ.λπ. Και αυτό δεν πρέπει να προκαλεί έκπληξη, καθώς στην πράξη οι δημόσιες σχέσεις είναι πραγματικά περιεκτικές, μπορούν να εκφραστούν με τη μορφή λόμπι, και με το «φίλημα ενός μωρού» και ετήσια έκθεση μιας εταιρείας για τις δραστηριότητές της, καθώς και έκθεση της κυβέρνησης για ορισμένους τομείς πολιτικής και πολλά άλλα.
Ωστόσο, όλοι οι τομείς δραστηριότητας ενώνονται με κάτι κοινό, με το οποίο ασχολούνται οι ειδικοί δημοσίων σχέσεων - οι λεγόμενοι «ομότιμοι» (από τα αγγλικά «άντρες δημοσίων σχέσεων»). Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο ομότιμος εμπλέκεται στην εργασία πληροφοριών με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Και η δημιουργία πληροφοριών συνδέεται στενά με την έννοια της διαχείρισης. Από αυτό μπορούμε να συμπεράνουμε ότι, ως μία από τις λειτουργίες δημοσίων σχέσεων, είναι ένα ειδικό σύστημα διαχείρισης πληροφοριών (συμπεριλαμβανομένου του κοινωνικού), εάν η διαχείριση νοείται ως η διαδικασία δημιουργίας περιστάσεων ενημέρωσης και πληροφοριών από το μέρος που ενδιαφέρεται για αυτό, η διανομή των τελικών προϊόντων πληροφόρησης μέσω επικοινωνίας για τη σκόπιμη διαμόρφωση της επιθυμητής κοινής γνώμης. Να τονίσουμε αμέσως ότι η δημιουργία πληροφοριών δεν πρέπει να νοείται με στενή, καθαρά δημοσιογραφική έννοια – ως προετοιμασία αλληλογραφίας.
Εξετάστε τις αρχές και τις λειτουργίες των δημοσίων σχέσεων.
Αρχές. Οι επαγγελματίες δημοσίων σχέσεων είναι ουσιαστικά ενδιάμεσοι μεταξύ του οργανισμού που εκπροσωπούν και των διαφόρων δημόσιων ομάδων με τις οποίες συναλλάσσεται ο οργανισμός. Επομένως, οι συνομήλικοι έχουν ευθύνη τόσο απέναντι στον οργανισμό για λογαριασμό του οποίου ενεργούν, όσο και απέναντι σε διάφορα δημόσια ακροατήρια. Έχουν σχεδιαστεί για να διαδίδουν πληροφορίες που επιτρέπουν στις ενδιαφερόμενες ομάδες του πληθυσμού να κατανοήσουν τις πολιτικές και τις δραστηριότητες αυτού του οργανισμού. Από την άλλη πλευρά, οι συνομήλικοι μελετούν προσεκτικά την κοινή γνώμη αυτών των ομάδων, ενημερώνοντας σχετικά την ηγεσία της οργάνωσης, η οποία είναι υποχρεωμένη να ακούσει τις διαθέσεις του πληθυσμού και να ανταποκριθεί σε αυτές.
Αυτή η ενδιάμεση δραστηριότητα, η αντικειμενικά υψηλή σημασία της για την επίτευξη αμοιβαίας κατανόησης και τη δημιουργία αμοιβαία επωφελών, αρμονικών σχέσεων μεταξύ του οργανισμού και του κοινού καθορίζουν τις βασικές αρχές της δραστηριότητας του Ινστιτούτου Δημοσίων Σχέσεων και των ειδικών του.
Αυτές οι θεμελιώδεις αρχές διατυπώνονται από τους συγγραφείς του αμερικανικού εγχειριδίου «This is P.R. Οι πραγματικότητες των δημοσίων σχέσεων» των D. Newsom, A. Scott, J. Turk:
1. Οι δημόσιες σχέσεις ασχολούνται με την πραγματική, όχι τη φανταστική πραγματικότητα, με γεγονότα, όχι με φαντασία. Ως εκ τούτου, η βάση της επιτυχημένης πολιτικής τους είναι η απόλυτη ειλικρίνεια, ο προσεκτικός σχεδιασμός και η εφαρμογή των προγραμμάτων, κύριος στόχοςπου εξυπηρετεί την ικανοποίηση του δημόσιου συμφέροντος.
2. Οι δημόσιες σχέσεις είναι ένα επάγγελμα προσανατολισμένο στις υπηρεσίες όπου το δημόσιο συμφέρον είναι πιο σημαντικό από το προσωπικό συμφέρον. Με άλλα λόγια, οι Δημόσιες Σχέσεις είναι απολύτως αφοσιωμένη υπηρεσία στο κοινό.
3. Επειδή το peerman έχει καθήκον να προσεγγίσει το κοινό και να αναζητήσει υποστήριξη από τα προγράμματα και τις πολιτικές του οργανισμού, το δημόσιο συμφέρον θα πρέπει να είναι το πρωταρχικό κριτήριο για την επιλογή αυτών των προγραμμάτων και πολιτικών. Επομένως, ένας συνομήλικος άντρας πρέπει να είναι θαρραλέος για να μην φοβάται να πει όχι στον πελάτη του ή να αρνηθεί ένα πρόγραμμα που παραπλανά το κοινό.
4. Λαμβάνοντας υπόψη ότι ο peerman απευθύνεται σε διάφορες ομάδες κοινού μέσω των μέσων ενημέρωσης, που είναι από τη φύση τους δημόσιοι δίαυλοι επικοινωνίας, είναι υποχρεωμένος να διατηρεί τα κανάλια αυτά καθαρά. Δεν πρέπει ποτέ να παραπλανά εκούσια ή ακούσια τα μέσα ενημέρωσης.
5. Όντας μεταξύ του οργανισμού και του κοινού γύρω του, οι συνομήλικοι πρέπει να είναι αποτελεσματικοί επικοινωνιακοί, μεταφέροντας πληροφορίες και προς τις δύο κατευθύνσεις μέχρι να επιτευχθεί αμοιβαία κατανόηση.
6. Προκειμένου να διευκολυνθεί η επικοινωνία και προς τις δύο κατευθύνσεις και να είναι αποτελεσματικοί επικοινωνιολόγοι, οι εργαζόμενοι στις δημόσιες σχέσεις πρέπει να γνωρίζουν καλά τις απόψεις και τα συναισθήματα διαφόρων ομάδων του κοινού, εφαρμόζοντας ευρέως επιστημονικές μεθόδους μελέτης της κοινής γνώμης. Το σύστημα δημοσίων σχέσεων δεν μπορεί να αρκείται σε εικασίες.
7. Για να κατανοήσουν καλύτερα τα προβλήματα που απασχολούν το κοινό του οργανισμού και να βρουν τους καλύτερους τρόπους για να ξεφύγουν από αυτά, οι εργαζόμενοι στις δημόσιες σχέσεις δεν πρέπει να βασίζονται αποκλειστικά στη διαίσθηση, πρέπει να βασίζονται στα συμπεράσματα τέτοιων κοινωνικές επιστήμες, καθώς η ψυχολογία, η κοινωνιολογία, η κοινωνική ψυχολογία, χρησιμοποιούν ευρέως τη μεθοδολογία τους για τη μελέτη της κοινής γνώμης, των διαδικασιών επικοινωνίας και της σημασιολογίας.
8. Δεδομένου ότι πολλοί ειδικοί ασχολούνται με την επιστημονική έρευνα των δημοσίων σχέσεων, οι επαγγελματίες αυτού του τομέα πρέπει συνεχώς να προσελκύουν και να προσαρμόζουν στις συνθήκες τους την ανάπτυξη συναφών κλάδων, συμπεριλαμβανομένης της θεωρίας της γνώσης, της ανθρώπινης ψυχολογίας, της κοινωνιολογικής, της πολιτικής επιστήμης, της οικονομικής και ιστορικής θεωρίες.
9. Οι εργαζόμενοι στις δημόσιες σχέσεις έχουν καθήκον να εξηγήσουν στο κοινό την ουσία των προβλημάτων εκ των προτέρων, ακόμη και πριν εξελιχθούν σε κρίση. Αυτό σημαίνει ότι οι συνομήλικοι καλούνται να κρούουν τον κώδωνα του κινδύνου και να δίνουν έγκαιρες συμβουλές ώστε ο κόσμος να μην αιφνιδιάζεται.
10. Οι δραστηριότητες των υπαλλήλων δημοσίων σχέσεων θα πρέπει να αξιολογούνται με βάση ένα μόνο κριτήριο - την ηθική δεοντολογίας. Τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας ενός συνομηλίκου καθορίζονται αποκλειστικά από τη φήμη που απολαμβάνει.
Συνοψίζοντας αυτές τις αρχές, μπορεί να υποστηριχθεί ότι η κύρια δραστηριότητα του συστήματος δημοσίων σχέσεων είναι, πρώτον, η διασφάλιση του αμοιβαίου οφέλους του οργανισμού και του κοινού, καθώς και η απόλυτη ειλικρίνεια και ειλικρίνεια όσων εμπλέκονται σε αυτό το είδος δραστηριότητας διαχείρισης. Δεύτερον, η διαφάνεια της πληροφόρησης έχει ιδιαίτερη σημασία για τις δημόσιες σχέσεις. Ένας γνωστός Άγγλος ειδικός σε αυτόν τον τομέα, ο Sam Black, θεωρεί γενικά αυτή την αρχή καθοριστική. «Δημόσιες Σχέσεις», γράφει. είναι η τέχνη και η επιστήμη της επίτευξης αρμονίας μέσω της αμοιβαίας κατανόησης που βασίζεται στην αλήθεια και την πλήρη επίγνωση. Και, τρίτον, είναι απαραίτητο για τις δημόσιες σχέσεις να βασίζονται στους αντικειμενικούς νόμους της λειτουργίας της μαζικής συνείδησης, στις σχέσεις μεταξύ ανθρώπων, οργανισμών και κοινού, σε μια αποφασιστική απόρριψη του υποκειμενισμού.
Λειτουργίες. Είναι γενικά αποδεκτό ότι, γενικά, οι δημόσιες σχέσεις επιτελούν τρεις κύριες λειτουργίες.
1) Έλεγχος των απόψεων και της συμπεριφοράς του κοινού για την κάλυψη των αναγκών και των συμφερόντων, πρώτα απ' όλα, του οργανισμού για λογαριασμό του οποίου πραγματοποιούνται δράσεις δημοσίων σχέσεων. Αυτή η λειτουργία συχνά επικρίνεται επειδή σε αυτή την περίπτωση ο οργανισμός θεωρεί το κοινό ως θύμα του. Αυτή η κατάσταση θυμίζει από πολλές απόψεις χειραγώγηση της συνείδησης και της συμπεριφοράς των ανθρώπων προς μια συγκεκριμένη κατεύθυνση.
2) Η ανταπόκριση στο κοινό, δηλαδή ο οργανισμός λαμβάνει υπόψη του τα γεγονότα, τα προβλήματα ή τη συμπεριφορά άλλων και ανταποκρίνεται σε αυτά ανάλογα. Με άλλα λόγια, σε αυτή την περίπτωση, ο οργανισμός επιδιώκει να εξυπηρετήσει το κοινό, θεωρώντας ως ιδιοκτήτες εκείνους από τους οποίους εξαρτάται η μοίρα του.
3) Επίτευξη αμοιβαία επωφελών σχέσεων μεταξύ όλων των ομάδων του κοινού που συνδέονται με τον οργανισμό μέσω της προώθησης της γόνιμης αλληλεπίδρασης μαζί τους (συμπεριλαμβανομένων των εργαζομένων, των πελατών, των προμηθευτών, του προσωπικού παραγωγής κ.λπ.). Είναι αυτή η λειτουργία που αποτελεί το θεμέλιο του μοντέλου συμβιβασμού και θεωρείται η πιο χρήσιμη και γόνιμη, αφού οι ομάδες-στόχοι του κοινού θεωρούνται εδώ ως συνεργάτες του οργανισμού με τον οποίο αλληλεπιδρά.
Ως κοινωνικός θεσμός, οι σύγχρονες δημόσιες σχέσεις προσφέρουν στους οργανισμούς και στο κοινό μια ποικιλία τρόπων εναρμόνισης. κοινά ενδιαφέρονταγια να ξεπεραστούν οι τριβές και να αποτραπούν παράλογες ενέργειες. Οι έμπειροι επαγγελματίες δημοσίων σχέσεων είναι σε θέση να τονώσουν την ευρεία κοινωνική σκέψη, βοηθώντας τη διοίκηση των οργανισμών να πραγματοποιήσουν την κοινωνική τους αποστολή στην κοινωνία. Οι σύγχρονες δημόσιες σχέσεις έχουν σχεδιαστεί για να εξοπλίζουν τους ηγέτες με μια ποικιλόμορφη και βαθιά γνώση της σύγχρονης κοινωνίας, βοηθώντας τους να διαμορφώνουν σωστά τους στόχους και να βλέπουν προοπτικές ανάπτυξης.
Εκτελώντας αυτές τις λειτουργίες, οι δημόσιες σχέσεις συμβάλλουν στην ευαισθητοποίηση όλων των θεσμών της κοινωνίας - κράτους και δημόσιας, πολιτικής και οικονομικής, φιλανθρωπικής και καθαρά εμπορικής - κοινωνικής ευθύνης απέναντι στην κοινωνία, τις σημερινές και μελλοντικές γενιές ανθρώπων.
Οι δημόσιες σχέσεις λειτουργούν σε όλους τους τομείς της κοινωνίας, αφού οι αρχές τους αντικατοπτρίζουν τις πιο σημαντικές ανθρώπινες φιλοδοξίες: να είναι κατανοητές από όλους, ανοιχτοί σε ευρεία συνεργασία σε μια ατμόσφαιρα αμοιβαίας καλοσύνης. Στις πρακτικές του δραστηριότητες, το ινστιτούτο δημοσίων σχέσεων απλώς επισημοποιεί αυτές τις φιλοδοξίες.

Κεφάλαιο 2. Γενικά χαρακτηριστικά των δραστηριοτήτων του Τμήματος Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Τατζικιστάν
§ 1. Τμήμα Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Τατζικιστάν: δομή, ιδιαιτερότητες, λειτουργίες

Το Τμήμα Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Ταταρστάν δημιουργήθηκε με σκοπό την πληροφόρηση και την προώθηση των επιχειρησιακών και υπηρεσιακών δραστηριοτήτων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, την αλληλεπίδρασή τους μεταξύ των φορέων εσωτερικών υποθέσεων και των κρατικών αρχών των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, εκλογικές επιτροπές, πολιτικά κόμματα, κινήματα, δημόσιες και θρησκευτικές ενώσεις.
Οι δραστηριότητες του Τμήματος Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Τατζικιστάν (εφεξής το Τμήμα) διεξάγονται στους ακόλουθους τομείς:
- Το έργο του Τμήματος οργανώνεται με βάση προγραμματισμό, συνδυασμό ενότητας διοίκησης στην επίλυση θεμάτων απόδοσης και συλλογικότητας στη συζήτησή τους, προσωπική ευθύνη κάθε υπαλλήλου, δημοσίου υπαλλήλου και υπαλλήλου για την εκτέλεση των λειτουργικών τους καθηκόντων και ατομική. αναθέσεις.
– Οργάνωση αλληλεπίδρασης του Τμήματος με κρατικές αρχές και δημόσιες ενώσεις, εκλογικές επιτροπές, περιφερειακές ενώσεις πολιτικών κομμάτων και κινημάτων, δημόσιους και θρησκευτικούς συλλόγους για τη διαμόρφωση αντικειμενικής δημόσιας αξιολόγησης των δραστηριοτήτων των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων.
– Ενημέρωση των πολιτών για την κρατική πολιτική στον τομέα της επιβολής του νόμου και της δημόσιας ασφάλειας, την καταπολέμηση της εγκληματικότητας και τα μέτρα που λαμβάνονται από τους Φορείς Εσωτερικών Υποθέσεων για την εφαρμογή της.
– Προώθηση βοήθειας πολιτών, δημόσιων συλλόγων στους Φορείς Εσωτερικών Υποθέσεων στην υλοποίηση δράσεων επιβολής του νόμου.
– Δημιουργία τρόπου επιχειρηματικής συνεργασίας και αμοιβαίας εμπιστοσύνης με τα ΜΜΕ.
– Οργάνωση και διεξαγωγή ενεργειών αντιπροπαγάνδας για τον εντοπισμό και την καταστολή εσκεμμένων ψευδών πληροφοριών σχετικά με τις δραστηριότητες των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων.
– Ενημέρωση της ηγεσίας των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων σχετικά με την κάλυψη από τα ΜΜΕ των δραστηριοτήτων των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων.
– Συμμετοχή στην αξιολόγηση του βαθμού επιρροής της κοινωνικοπολιτικής, κοινωνικοοικονομικής, διαεθνοτικής, ομολογιακής κατάστασης στις περιφέρειες στο κράτος δικαίου και τάξης.
– Συντονισμός τομέων προτεραιότητας δραστηριότητας μονάδων ενημέρωσης και δημοσίων σχέσεων των αρχηγείων φορέων εσωτερικών υποθέσεων της περιφέρειας πόλης σε θέματα αλληλεπίδρασης με τοπικές αρχές και δημόσιους συλλόγους, παρέχοντάς τους μεθοδολογική βοήθεια και διάδοση βέλτιστων πρακτικών στο έργο τους.
– Πραγματοποίηση επιχειρηματικών επαφών με εκπροσώπους των μέσων ενημέρωσης, κινηματογραφικών, τηλεοπτικών, βίντεο στούντιο, δημιουργικών συλλόγων, παροχή μεθοδολογικής και συμβουλευτικής βοήθειας στη χρήση υλικού για τις δραστηριότητες των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων, νόμιμη προπαγάνδα και για τη δημιουργία θετικής εικόνας υπαλλήλου των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων.
Ας εξετάσουμε τις λειτουργίες του Τμήματος Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων στο Υπουργείο Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Τατζικιστάν.
Στο πλαίσιο των καθηκόντων που έχουν τεθεί, το Τμήμα Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Ταταρστάν υλοποιεί λειτουργίες όπως η οργάνωση και η διοργάνωση συναντήσεων, συνεντεύξεων τύπου, ενημερώσεων, στρογγυλών τραπεζιών για Ταταρστάν και Ρώσους δημοσιογράφους με τη συμμετοχή των επικεφαλής του Υπουργείου· υλοποίηση της υποδοχής των εκπροσώπων του Ταταρστάν και Ρωσικά κεφάλαιαΜΜΕ, κοινό, λογοτεχνικά και καλλιτεχνικά πρόσωπα, πολίτες, εξοικείωση, κατόπιν αιτήματός τους, με τον προβλεπόμενο τρόπο, με έγγραφα και άλλο υλικό για τις δραστηριότητες των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων.
Ο κατάλογος των λειτουργιών περιλαμβάνει διαβουλεύσεις και βοήθεια σε δημοσιογράφους στην προετοιμασία υλικού για τις δραστηριότητες των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων.
Το Τμήμα Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων διενεργεί επίσης:
– Ανάπτυξη προτάσεων σε τομείς προτεραιότητας για την ανάπτυξη της πληροφοριακής υποστήριξης και των δημοσίων σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών στη Δημοκρατία του Ταταρστάν.
– Εφαρμογή της συλλογής, ανάλυσης, γενίκευσης και διάδοσης πληροφοριών για την ανάπτυξη της κοινωνικοπολιτικής, κοινωνικοοικονομικής, διεθνικής συνιστώσας των σχέσεων στην περιοχή, τον αντίκτυπό τους στην κατάσταση της δημόσιας τάξης και υποβάλλει προτάσεις στην ηγεσία της Φορείς Εσωτερικών Υποθέσεων για τη διασφάλιση του νόμου και της τάξης και της δημόσιας ασφάλειας.
– Έκφραση στα μέσα ενημέρωσης της επίσημης θέσης της ηγεσίας του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Ταταρστάν και διάδοση, εξ ονόματός του, πληροφοριών σχετικά με την εκπλήρωση των καθηκόντων των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων για τη διασφάλιση του νόμου και της τάξης και της δημόσιας ασφάλειας και την καταπολέμηση του εγκλήματος.
– Διοργάνωση συμβουλευτικών συναντήσεων της ηγεσίας του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Ταταρστάν με τους αρχηγούς των κρατικών αρχών των συνιστωσών της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ηγέτες πολιτικών κομμάτων και κινημάτων, δημόσιων και θρησκευτικών ενώσεων, εκπροσώπους περιφερειακών πολιτικών αναγκάζει να αναπτύξει αμοιβαία αποδεκτές λύσεις σε θέματα ενίσχυσης του κράτους δικαίου και της δημόσιας τάξης, της νόμιμης προπαγάνδας, της διατήρησης της εξουσίας των Φορέων εσωτερικών υποθέσεων.
– Υλοποίηση ενημέρωσης υποστήριξης για εκδηλώσεις με τη συμμετοχή της ηγεσίας του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Ταταρστάν, επικεφαλής των δομικών τμημάτων των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων.
– Βοήθεια σύμφωνα με τους νόμους της Ρωσικής Ομοσπονδίας «για τα μέσα μαζικής ενημέρωσης» και «για την αστυνομία» για την κάλυψη των γεγονότων των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων στα κεντρικά, περιφερειακά και περιφερειακά μέσα ενημέρωσης.
– Μελέτη των δραστηριοτήτων των δημόσιων και θρησκευτικών συλλόγων, των επιπτώσεών τους στην εγκληματική κατάσταση στην περιοχή, προετοιμασία υλικού αναφοράς για αυτούς για την ηγεσία των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων.
– Εφαρμογή, από κοινού με άλλα τμήματα των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων, αλληλεπίδρασης με τις εκλογικές επιτροπές για θέματα διασφάλισης της τάξης και της δημόσιας ασφάλειας κατά την προετοιμασία και τη διεξαγωγή εκλογών στις κρατικές αρχές και στους φορείς τοπικής αυτοδιοίκησης.
- Καθημερινή προετοιμασία αναφορών για την έκθεση προς την ηγεσία των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων, δελτία τύπου βασισμένα σε υλικό από κεντρικά και περιφερειακά μέσα ενημέρωσης, σχολιασμοί σε κριτικά έντυπα με προτάσεις για την επίλυση των προβλημάτων που τίθενται σε αυτά.
– Διανομή στα ΜΜΕ σε συνεργασία με τα δομικά τμήματα των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων δηλώσεων, ανακοινώσεων τύπου, ενημερωτικών δελτίων για τα αποτελέσματα των τρεχουσών δραστηριοτήτων του Τμήματος Εσωτερικών Υποθέσεων.
- Προετοιμασία και διεξαγωγή συναντήσεων, συνεντεύξεων τύπου, ενημερώσεων, στρογγυλών τραπεζών εκπροσώπων των ΜΜΕ με τη συμμετοχή της ηγεσίας του Τμήματος Εσωτερικών Υποθέσεων.
- Συμμετοχή υπαλλήλων και υπαλλήλων δομικών τμημάτων των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων, με τη σύμφωνη γνώμη των αρχηγών τους, για ομιλία σε κεντρικά, περιφερειακά και νομαρχιακά ΜΜΕ, προετοιμασία συνεντεύξεων, δημοσιεύσεων και βίντεο.
– Διαβούλευση και παροχή απαραίτητου πληροφοριακού υλικού σε εκπροσώπους των κεντρικών, περιφερειακών και τμηματικών μέσων ενημέρωσης που γράφουν για θέματα επιβολής του νόμου.
- Τακτική ενημέρωση του προϊσταμένου, των αναπληρωτών του και των προϊσταμένων των δομικών υποτμημάτων του τμήματος εσωτερικών υποθέσεων σχετικά με την αντίδραση των μέσων ενημέρωσης στις ενέργειες του τμήματος εσωτερικών υποθέσεων για την προστασία της δημόσιας τάξης και τη διασφάλιση της δημόσιας ασφάλειας των πολιτών.
Επιπλέον, εκτελούνται εργασίες από κοινού με τις ενδιαφερόμενες υπηρεσίες των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων:
– Κριτικές ομιλίες στα ΜΜΕ για τις δραστηριότητες του αστυνομικού τμήματος, τους βοηθά στην προετοιμασία υλικού για τη διάψευση πληροφοριών που είναι αναληθή και δυσφημούν την τιμή και την αξιοπρέπεια των αστυνομικών.
- Προτάσεις, δηλώσεις και παράπονα πολιτών, επιστολές και αιτήματα από δημόσιες αρχές, βουλευτές, οργανισμούς, δημόσιους και θρησκευτικούς συλλόγους που σχετίζονται με την αρμοδιότητά τους.
– Οργανώνει το έργο των προσωρινών κέντρων τύπου (ομάδες τύπου) σε περιοχές με δύσκολη επιχειρησιακή κατάσταση.
– Διοργανώνει συναντήσεις, σεμινάρια με τους προϊσταμένους και τους υπαλλήλους των τμημάτων (ομάδων) ενημέρωσης και δημοσίων σχέσεων των αρχών εσωτερικών υποθέσεων των περιφερειακών αρχών της πόλης για θέματα αλληλεπίδρασης με την τοπική αυτοδιοίκηση, τις εκλογικές επιτροπές, περιφερειακές οργανώσειςπολιτικά κόμματα, κινήματα, θρησκευτικές ενώσεις προκειμένου να διασφαλιστεί ο νόμος και η τάξη, να ενισχυθεί η εμπιστοσύνη στα όργανα εσωτερικών υποθέσεων.
– Συμμετέχει στη διοργάνωση δημιουργικών διαγωνισμών για την καλύτερη κάλυψη στα κεντρικά, περιφερειακά και νομαρχιακά ΜΜΕ των δραστηριοτήτων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων.
– Διατηρεί επικοινωνία για θέματα που εμπίπτουν στην αρμοδιότητα των δραστηριοτήτων του Τμήματος, με τις κρατικές αρχές των συνιστωσών της Ρωσικής Ομοσπονδίας και τις τοπικές αρχές, με τμήματα πληροφοριών των υπηρεσιών επιβολής του νόμου της περιοχής, τμήματα συνοριακής αστυνομίας των χωρών της ΚΑΚ, εκλογές επιτροπές των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, καθώς και με περιφερειακά μέσα ενημέρωσης, με κέντρα κοινωνικοπολιτικής έρευνας, κοινωνιολογικές υπηρεσίες για τη μελέτη της κοινής γνώμης του πληθυσμού.
Ας αναλύσουμε την οργάνωση και την υποστήριξη των δραστηριοτήτων του Τμήματος Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Τατζικιστάν.
Το τμήμα διευθύνεται από έναν προϊστάμενο που ενεργεί ως γραμματέας Τύπου του Υπουργού, ο οποίος διορίζεται και παύεται από τον Υπουργό σε συμφωνία με το Τμήμα Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας.
Ο Προϊστάμενος του Τμήματος ασκεί τη γενική διαχείριση των δραστηριοτήτων του Τμήματος και είναι προσωπικά υπεύθυνος για την ορθή εκτέλεση των καθηκόντων και των λειτουργιών που του ανατίθενται.
Επικεφαλής του τμήματος:
– Εξασφαλίζει την ανάπτυξη τακτικών για την εφαρμογή της πολιτικής πληροφόρησης και των δημοσίων σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών στη Δημοκρατία του Ταταρστάν.
– Εκ μέρους του Υπουργού, εκπροσωπεί το Υπουργείο Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Ταταρστάν στις κρατικές αρχές της συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, σε συνέδρια, συναντήσεις, συναντήσεις, επιστημονικά και πρακτικά συνέδρια πολιτικών κομμάτων, κινημάτων, κοινού και θρησκευτικούς συλλόγους που γίνονται στην περιοχή.
- Μεριμνά για την επιλογή και τοποθέτηση του προσωπικού του Τμήματος, την επαγγελματική του κατάρτιση, την τήρηση της νομοθεσίας, την υπηρεσιακή πειθαρχία, την κατάσταση πολεμικής ετοιμότητας και πολιτικής άμυνας, τη δημιουργία απαραίτητες προϋποθέσειςνα εργαστεί και να καλύψει τις κοινωνικές ανάγκες των εργαζομένων.
- Μεριμνά για την τήρηση του καθεστώτος του απορρήτου, της μη αποκάλυψης εμπιστευτικών πληροφοριών.
– Ελέγχει την εκπλήρωση από τους υφιστάμενους υπαλλήλους των καθηκόντων και των λειτουργιών που τους ανατίθενται και διασφαλίζει την κατά προτεραιότητα λήψη ήχου, βίντεο και έντυπου υλικού σχετικά με τις δραστηριότητες του Υπουργείου Εσωτερικών στη Δημοκρατία του Ταταρστάν στο Τμήμα Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων και στο Κοινή Συντακτική Υπηρεσία του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας.
- Υποβάλλει προτάσεις στην ηγεσία του Υπουργείου Εσωτερικών για τη Δημοκρατία του Ταταρστάν για τη βελτίωση της δομής και της στελέχωσης του Τμήματος.
- Σύμφωνα με την καθιερωμένη διαδικασία, ζητά από την ηγεσία του Υπουργείου Εσωτερικών για τη Δημοκρατία του Ταταρστάν το διορισμό, τη μεταφορά, την προσωρινή αναστολή και την απόλυση υπαλλήλων και υπαλλήλων του Τμήματος.
– Υποβάλλει προτάσεις στον Υπουργό για ενθάρρυνση υπαλλήλων και υπαλλήλων του Τμήματος, επιβολής πειθαρχικών κυρώσεων σε αυτούς.
– Αιτείται σύμφωνα με την καθιερωμένη διαδικασία στον Υπουργό για την παροχή αδείας υπαλλήλων και υπαλλήλων του Τμήματος και την αποστολή τους σε επαγγελματικά ταξίδια.
– Πραγματοποιεί αλληλεπίδραση σύμφωνα με την καθιερωμένη διαδικασία με εκπροσώπους κρατικών αρχών, επικεφαλής περιφερειακών και κεντρικών ρωσικών μέσων ενημέρωσης, διεξάγει αλληλογραφία μαζί τους για την επίλυση των καθηκόντων που έχουν ανατεθεί στο Τμήμα.
– Στο πλαίσιο της αρμοδιότητάς του, ζητά και σύμφωνα με την καθιερωμένη διαδικασία λαμβάνει από τις δομικές μονάδες του Υπουργείου Εσωτερικών για τη Δημοκρατία του Ταταρστάν, τα αρχεία, τα εκπαιδευτικά και ερευνητικά ιδρύματα του συστήματος του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας πληροφορίες για προετοιμασία εγγράφων που υποβάλλονται στις κρατικές αρχές της Δημοκρατίας του Ταταρστάν, στις τοπικές κυβερνήσεις, στο Τμήμα Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας, Τμήμα Πληροφοριών, Περιφερειακών και Δημοσίων Σχέσεων της Κύριας Διεύθυνσης του Υπουργείου Εσωτερικών Υποθέσεων της Ρωσίας για την Ομοσπονδιακή Περιφέρεια, καθώς και για την ανάρτηση των απαραίτητων πληροφοριών σε περιφερειακά και κεντρικά ρωσικά μέσα ενημέρωσης.
- Υποβάλλει προτάσεις στην ηγεσία του Υπουργείου Εσωτερικών για τη Δημοκρατία του Ταταρστάν για την ενθάρρυνση των δημοσιογράφων που γράφουν για θέματα επιβολής του νόμου.
Το Τμήμα Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Ταταρστάν αποτελείται από τμήμα σχέσεων με ηλεκτρονικά μέσα, τμήμα εργασίας με έντυπα μέσα, τμήμα δημοσίων σχέσεων, καθένα από τα οποία εκτελεί ορισμένες λειτουργίες. Ας εξετάσουμε αυτές τις λειτουργίες με περισσότερες λεπτομέρειες.
Οι κύριες λειτουργίες του τμήματος σχέσεων ηλεκτρονικών μέσων.
– Προετοιμασία και δημοσίευση του ενημερωτικού και νομικού προγράμματος «Vesti. Τμήμα Εφημεριών. Ταταρστάν. Προβάλλεται στην Κρατική Τηλεοπτική και Ραδιοφωνική Εταιρεία του Ταταρστάν στις 7.45 και 13.45 από Δευτέρα έως Παρασκευή.
- Αναλυτικό πρόγραμμα «ΝΕΠ» - ένας παράνομος οικονομικός χώρος, που αναδεικνύει τα πιο ηχηρά εγκλήματα στον οικονομικό τομέα. Προβάλλεται στο τηλεοπτικό κανάλι TNV δύο φορές το μήνα τις Τετάρτες στις 23:40.
– Προετοιμασία και τοποθέτηση σε δημοκρατικά τηλεοπτικά κανάλια κοινωνικών βίντεο που στοχεύουν στην πρόληψη της κλοπής κινητών τηλεφώνων, της κλοπής μηχανοκίνητων οχημάτων, των ληστειών και των επιθέσεων, των διαρρήξεων και άλλων όχι λιγότερο σημαντικών εγκλημάτων κατά του ατόμου.
Οι κύριες λειτουργίες του Τμήματος Σχέσεων Έντυπων Μέσων:
– Διεξαγωγή ενημερώσεων, συνεντεύξεων τύπου, στρογγυλών τραπεζιών, παρουσιάσεων με στόχο την ενίσχυση της θετικής εικόνας των φορέων εσωτερικών υποθέσεων.
– Προετοιμασία και διάδοση σε δημοκρατικά και κεντρικά έντυπα μέσα ενημέρωσης για εκστρατείες δημοσίων σχέσεων, αποκάλυψη εγκλημάτων, ομιλίες από την ηγεσία του Υπουργείου Εσωτερικών στη Δημοκρατία του Ταταρστάν, καθώς και βοήθεια σε δημοσιογράφους στην προετοιμασία υλικού για θέματα επιβολής του νόμου.
– Καθημερινή ενημέρωση της επίσημης ιστοσελίδας του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Ταταρστάν (www.mvdrt). Για στενότερη αλληλεπίδραση μεταξύ του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Ταταρστάν και των πολιτών, έχει δημιουργηθεί μια ειδική ενότητα "Διαδικτυακή υποδοχή" στον ιστότοπο, μέσω της οποίας οι κάτοικοι της δημοκρατίας μπορούν να υποβάλουν την ερώτησή τους στην ηγεσία του Υπουργείου Εσωτερικών ή εκφράσουν την επιθυμία για την οργάνωση του έργου της αστυνομίας.
Οι κύριες αρμοδιότητες του Τμήματος Δημοσίων Σχέσεων:
– Αλληλεπίδραση με κρατικές αρχές και δημόσιες ενώσεις, εκλογικές επιτροπές, περιφερειακές ενώσεις πολιτικών κομμάτων και κινημάτων, δημόσιες και θρησκευτικές ενώσεις·
– Παρακολούθηση νομοθετικών και κανονιστικών πράξεων, έντυπων και ηλεκτρονικών μέσων.

Ολοκληρώνοντας αυτό το κεφάλαιο, σημειώνουμε ότι είναι απαραίτητο να αλλάξει ριζικά η έννοια της αλληλεπίδρασης μεταξύ των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων και των ΜΜΕ. Η σημερινή κατάσταση, όταν οι δημοσιογράφοι απλώς περιμένουν μια δικαιολογία για να ρίξουν ξανά λάσπη στους αστυνομικούς και θετικό υλικό για το Υπουργείο Εσωτερικών που δημοσιεύεται στα ΜΜΕ κυρίως από υπαλλήλους των υπηρεσιών Τύπου του Υπουργείου Εσωτερικών και, Κατά κανόνα, δεν εμπνέει εμπιστοσύνη από την πλευρά του πληθυσμού είναι απαράδεκτο.
Οι προσπάθειες των υπαλλήλων του Τμήματος Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Τατζικιστάν δεν πρέπει να στοχεύουν στη δημοσίευση καθυστερημένων αρνήσεων και στην προετοιμασία εγκωμιαστικών δημοσιεύσεων, αλλά στη δημιουργία θετικής εικόνας ενός αστυνομικού με την έγκαιρη διάδοση πληροφοριών που ενδιαφέρουν τους δημοσιογράφους, πραγματοποιώντας συνεντεύξεις τύπου για τα οξύτερα προβλήματα των δραστηριοτήτων του Υπουργείου Εσωτερικών, εμπλέκοντας επαγγελματίες δημοσιογράφους στην αντικειμενική κάλυψη του έργου της αστυνομίας. Οι επικεφαλής των περιφερειών της πόλης και οι προϊστάμενοι των αστυνομικών τμημάτων πρέπει να εμπλέξουν ανταποκριτές εφημερίδων και τηλεοπτικούς δημοσιογράφους για να συμμετάσχουν σε διάφορες επιδρομές, επιχειρήσεις (π. φυσικά, τηρώντας όλα τα μέτρα ασφαλείας τους, στηριζόμενοι στο νόμο και τη διαδικασία.
Πληροφορίες για τυχόν αρνητικές διεργασίες και γεγονότα στα όργανα εσωτερικών υποθέσεων θα πρέπει επίσης να διαδίδονται άμεσα μέσω των μέσων ενημέρωσης με βάση το υλικό των επίσημων επαληθεύσεων και ερευνών. Αυτό δίνει τη δυνατότητα να καταρρεύσει το κύμα φημών και συγκλονιστικών αποκαλύψεων στις εφημερίδες, δείχνοντας στον πληθυσμό ότι η αστυνομία δεν έχει τίποτα να κρύψει. Το ίδιο το Υπουργείο Εσωτερικών καταπολεμά τις παραβιάσεις στα όργανα εσωτερικών υποθέσεων, αποκαλύπτει τους δράστες, κρατά «ενστολούς εγκληματίες» και τους παραπέμπει στη δικαιοσύνη. Και πρέπει να μιλήσουμε γι' αυτό, χωρίς να ξεχνάμε να σημειώσουμε ότι η κύρια, συντριπτική πλειοψηφία των αστυνομικών είναι έντιμοι, αξιοπρεπείς άνθρωποι με αυξημένο αίσθημα δικαιοσύνης και ότι το Υπουργείο Εσωτερικών είναι μια άκρως επαγγελματική υπηρεσία ικανή να αντισταθεί στο έγκλημα.
Προσπαθήστε να βάλετε τέλος στην αντιπαράθεση του υπουργείου Εσωτερικών με τα ΜΜΕ. Όλοι οι προϊστάμενοι οργάνων και τμημάτων εσωτερικών υποθέσεων, οι εργαζόμενοι σε σχέσεις με τα μέσα ενημέρωσης πρέπει να μάθουν πώς να σχηματίζουν κοινή γνώμη, όχι μόνο διανέμοντας επίσημα δελτία τύπου, αλλά και διατηρώντας άτυπες σχέσεις με δημοσιογράφους, τροφοδοτώντας συνεχώς το ενδιαφέρον τους για το έργο της υπηρεσίες επιβολής του νόμου, παρέχοντάς τους ενδιαφέρον αποκλειστικό υλικό.

§ 2. Λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαιτερότητες της εργασίας με εξωτερικό και εσωτερικό κοινό στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων του τμήματος πληροφοριών και δημοσίων σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Τατζικιστάν: παραδοσιακές και νέες μορφές επικοινωνίας

Έχοντας μελετήσει την ουσία των δημοσίων σχέσεων, έχοντας εξετάσει τα χαρακτηριστικά του έργου του τμήματος πληροφοριών και δημοσίων σχέσεων στο πρώτο κεφάλαιο, θα αναλύσουμε τη χρήση των δημοσίων σχέσεων στις δραστηριότητες του Υπουργείου Εσωτερικών. Για να γίνει αυτό, θα ξεχωρίσουμε το εσωτερικό και εξωτερικό κοινό του Υπουργείου Εσωτερικών, καθώς και τα μέσα και τις μεθόδους αλληλεπίδρασης μεταξύ του Υπουργείου Εσωτερικών και του εξωτερικού κοινού.
«Το Υπουργείο Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας είναι ένα ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο που ασκεί, στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του, την κρατική διοίκηση στον τομέα της προστασίας των δικαιωμάτων και των ελευθεριών του ανθρώπου και του πολίτη, την προστασία του νόμου και της τάξης, τη διασφάλιση της δημόσιας ασφάλειας και την άμεση εφαρμογή των βασικών δραστηριότητες των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων της Ρωσικής Ομοσπονδίας και των εσωτερικών στρατευμάτων του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας».
Το Υπουργείο Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας είναι ένα ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο υπεύθυνο για την ανάπτυξη και την εφαρμογή της κρατικής πολιτικής και της νομικής ρύθμισης στον τομέα των εσωτερικών υποθέσεων. Τις δραστηριότητες του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας διαχειρίζεται ο Πρόεδρος της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
Το Υπουργείο Εσωτερικών της Ρωσίας ασκεί τις ακόλουθες κύριες εξουσίες:
1) διαμορφώνει, με βάση την ανάλυση και την πρόβλεψη της κατάστασης του νόμου και της τάξης, της δημόσιας ασφάλειας και των διαδικασιών μετανάστευσης, τις κύριες κατευθύνσεις της κρατικής πολιτικής στον καθιερωμένο τομέα δραστηριότητας.
2) αναπτύσσει και εφαρμόζει μέτρα για την εφαρμογή της κρατικής πολιτικής στον καθορισμένο τομέα δραστηριότητας.
3) αναπτύσσει και υποβάλλει, σύμφωνα με την καθιερωμένη διαδικασία, στον Πρόεδρο της Ρωσικής Ομοσπονδίας και στην κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας σχέδια ομοσπονδιακών συνταγματικών νόμων, ομοσπονδιακών νόμων, πράξεων του Προέδρου και της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας και επίσης προετοιμάζει άλλα έγγραφα που απαιτούν απόφαση του Προέδρου ή της Κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας, για θέματα που σχετίζονται με τις καθορισμένες δραστηριότητες περιοχής του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας·
4) βάσει και σύμφωνα με το Σύνταγμα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ομοσπονδιακούς συνταγματικούς νόμους, ομοσπονδιακούς νόμους, πράξεις του Προέδρου της Ρωσικής Ομοσπονδίας και της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας, εκδίδει ανεξάρτητα κανονιστικές νομικές πράξεις για θέματα που σχετίζονται με καθιερωμένο πεδίο δραστηριότητας, με εξαίρεση τα θέματα, νομική ρύθμισηη οποία, σύμφωνα με το Σύνταγμα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, τους ομοσπονδιακούς συνταγματικούς νόμους, τους ομοσπονδιακούς νόμους, τις πράξεις του Προέδρου και της Κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας, διενεργείται από ομοσπονδιακούς συνταγματικούς νόμους, ομοσπονδιακούς νόμους, πράξεις του Προέδρου και της κυβέρνησης της Η ρωσική ομοσπονδία;
5) καθορίζει τους κύριους τομείς δραστηριότητας των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων και των εσωτερικών στρατευμάτων και κατευθύνει τις δραστηριότητές τους.
6) γενικεύει την πρακτική της εφαρμογής της νομοθεσίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας και αναλύει την εφαρμογή της κρατικής πολιτικής στον καθορισμένο τομέα δραστηριότητας, αναπτύσσει σε αυτή τη βάση μέτρα για τη βελτίωση των δραστηριοτήτων των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων, των εσωτερικών στρατευμάτων και του FMS της Ρωσίας.
7) συμμετέχει στο σχηματισμό ομοσπονδιακών προγραμμάτων στόχων στον καθορισμένο τομέα δραστηριότητας.
8) προετοιμάζει, εξ ονόματος του Προέδρου και της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας, σχέδια αναθεωρήσεων και γνωμοδοτήσεων για σχέδια νομοθετικών και άλλων κανονιστικών νομικών πράξεων της Ρωσικής Ομοσπονδίας·
9) οργανώνει και υλοποιεί σύμφωνα με τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας:
- δραστηριότητα επιχειρησιακής αναζήτησης·
– διεξαγωγή έρευνας και προκαταρκτικής έρευνας σε ποινικές υποθέσεις·
– εγκληματολογικές δραστηριότητες·
– αναζήτηση προσώπων και κλοπιμαίων.
Στα υπουργεία και τα τμήματα του ομοσπονδιακού επιπέδου, καθώς και στις τοπικές αρχές, δημιουργούνται και λειτουργούν τα δικά τους τμήματα δημοσίων σχέσεων.
Το σύστημα του Υπουργείου Εσωτερικών απασχολεί ειδικούς σε διάφορους τομείς της επιβολής του νόμου που έχουν μελετήσει διεξοδικά την κατάσταση σε κάθε συγκεκριμένη περιοχή της δημοκρατίας. Η πείρα τους επιτρέπει στο Υπουργείο να ενεργεί αρμοδίως σε κάθε, ακόμη και στις πιο δύσκολες, καταστάσεις.
Προς το παρόν είναι υποχρεωτική η παρουσία τμήματος ενημέρωσης και δημοσίων σχέσεων στο σύστημα των φορέων εσωτερικών υποθέσεων. Στη Ρωσία, όλες οι δομές πληροφοριών του Υπουργείου Εσωτερικών ενώνονται σε ένα νέο τμήμα Τύπου και Πληροφοριών, καθήκον του οποίου είναι να παρέχει πληροφόρηση στις δομές του υπουργείου και να προωθεί την εμπειρία της καταπολέμησης του εγκλήματος. Ως αποτέλεσμα, ακόμη και σε επίπεδο περιφερειακού αστυνομικού τμήματος, δημιουργείται θέση υπαλλήλου της υπηρεσίας Τύπου.
Να σημειωθεί ότι ο κρατικός ραδιοφωνικός σταθμός Police Wave, που ανήκει στο Τηλεοπτικό και Ραδιοφωνικό Στούντιο του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας, άρχισε να λειτουργεί στον αέρα της Μόσχας FM.
Στο έργο του τμήματος ενημέρωσης και δημοσίων σχέσεων του ΥΠΕΘΑ, τακτικής και στρατηγικής
και τα λοιπά.................

Βιβλιογραφία

1. Εγκληματολογία. - Μ.: Νομική βιβλιογραφία, 1988. Σελ.87.

2. Kogan M.S. Ανθρώπινη δραστηριότητα. - Μ., 1974. - 256 σελ.

3. Ντάγκελ Π.Σ. Το δόγμα της ταυτότητας του εγκληματία στο σοβιετικό ποινικό δίκαιο. - Βλαδίβος-

τρέχον, 1970. S. 20.

4. Sakharov A.V. Σχετικά με την ταυτότητα του εγκληματία και τα αίτια του εγκλήματος στην ΕΣΣΔ. - Μ., 1961. Σελ.34.

5. Leontiev A.I. Διάταγμα. Δουλειά. σελ.17-21.

6. Popov I.A. Ποινικές-νομικές και εγκληματολογικές πτυχές των κλοπών στις συνθήκες της οικονομικής και νομική μεταρρύθμιση: Αφηρημένη. διατριβή ..... καν. νομικός Επιστήμες. - Καλίνινγκραντ,

7. Bushusya G.V. Μέθοδος διάπραξης εγκλήματος και η επίδρασή του στον δημόσιο κίνδυνο

πράξη. - Omsk, 1988. Σελ.16.

8. Χαρσάκ Ε.Α. Κοινή εγκληματική δραστηριότητα ανηλίκων: Περίληψη της διπλωματικής εργασίας. dis.

Cand. νομικός Επιστήμες - Μ., 1968. Π.3.

9. Filatov A.M. Ευθύνη για προσβολή προσωπικής περιουσίας. - Μ.: Ξέρω-

nii, 1988. Σ.16.

10. Antonyan Yu.M. Ο ρόλος του συγκεκριμένου κατάσταση ζωήςστη διάπραξη εγκλήματος. - Μ., 1973. Σελ.47.

11. Τη διάταξη αυτή τη βρίσκουμε επανειλημμένα στις εργασίες του Γ.Κ. Sinilova, L.L. Τούζοφ.

12. Ozhegov S.I., Shvedova N.Yu. Επεξηγηματικό λεξικό της ρωσικής γλώσσας. - Μ., 2005.

13. Volkov B.S. Το πρόβλημα της βούλησης και της ποινικής ευθύνης. - Καζάν, 1965. Σελ.67.

14. Filinovskiy I.G. Κοινωνικο-ψυχολογική στάση του υποκειμένου στο έγκλημα. - Λ., 1970. Σελ.46.

15. Igoshev K.E. Τυπολογία της προσωπικότητας του δράστη και τα κίνητρα της εγκληματικής συμπεριφοράς.

ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ ΤΩΝ ΟΡΓΑΝΩΝ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ ΤΗΣ ΡΩΣΙΚΗΣ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑΣ

αρματιστής Κ.σ.

Λέκτορας στο Τμήμα Οργάνωσης Ανίχνευσης και Διερεύνησης Εγκλημάτων του Νομικού Ινστιτούτου Belgorod του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας, Υποψήφιος Κοινωνιολογικών Επιστημών

Οι δημόσιες σχέσεις στη Ρωσική Ομοσπονδία προσελκύουν όλο και περισσότερο την προσοχή τόσο των ερευνητών όσο και των επαγγελματιών της διαχείρισης στον πολιτικό, οικονομικό, κοινωνικό και άλλους τομείς της δημόσιας ζωής. Μην μείνετε στην άκρη και τα εσωτερικά όργανα. Από τα μέσα της δεκαετίας του ογδόντα του περασμένου αιώνα, οι μέθοδοι

μορφές και τεχνολογίες οργάνωσης δημοσίων σχέσεων εισάγονται ενεργά στις δραστηριότητές τους, ενώ παράλληλα αναπτύσσονται και βελτιώνονται συνεχώς. Ταυτόχρονα, η εξέλιξη αυτή είναι σύνθετη και αντιφατική και συνδέεται με μια σειρά από προβλήματα, θεωρητικά και πρακτικά.

Μέχρι σήμερα, η θεωρητική ανάπτυξη των προβλημάτων των δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, παρ' όλη τη σημασία της, δυστυχώς, βρίσκεται σε πρώιμο στάδιο. Το ανεπαρκές επίπεδο ανάπτυξης της έννοιας των δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων θεωρητικά έχει αρνητικό αντίκτυπο στην αποτελεσματικότητα των δραστηριοτήτων όλων των υπηρεσιών και των τμημάτων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων στην πράξη. Το δυναμικό των δημοσίων σχέσεων παραμένει αχρησιμοποίητο, γεγονός που συνεπάγεται την αδυναμία επίλυσης ορισμένων καθηκόντων που αντιμετωπίζουν τα όργανα εσωτερικών υποθέσεων, συμπεριλαμβανομένου αυτού που σημειώθηκε από τον Υπουργό Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας R.G. Ο Nurgaliyev έχει καθήκοντα "να γίνει εξαιρετικά ανοιχτός στην κοινωνία, να αυξήσει την αποτελεσματικότητα των κοινωνικών και νομικών υπηρεσιών για τον πληθυσμό, να διασφαλίσει ότι οι ενέργειες της αστυνομίας είναι διαφανείς, κατανοητές από τους ανθρώπους και λαμβάνουν την υποστήριξή τους".

Όλα τα παραπάνω υποδεικνύουν την ανάγκη για περαιτέρω ανάπτυξη θεωρητικών και μεθοδολογικών προβλημάτων που σχετίζονται με την κατανόηση των κύριων πτυχών των δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, την οικοδόμηση της ολιστικής τους αντίληψης, την εισαγωγή των αποτελεσμάτων της επιστημονικής έρευνας στην πρακτική διαχείρισης των φορέων εσωτερικών υποθέσεων. να λύσουν με τη βοήθειά τους τα υπάρχοντα πρακτικά προβλήματα.καθήκοντα. Από αυτή την άποψη, η θεωρητική ανάπτυξη των προβλημάτων των λειτουργιών δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων ως ειδικών τομέων δραστηριότητας που εστιάζονται άμεσα στην επίτευξη του στόχου του υπό εξέταση είδους δραστηριότητας διαχείρισης φαίνεται να είναι ιδιαίτερα σημαντική.

Σε αυτό το άρθρο θα επιχειρήσουμε, με βάση μια προκαταρκτική ταξινόμηση, να ξεχωρίσουμε μια σειρά από συγκεκριμένους τομείς στις δραστηριότητες των δημοσίων σχέσεων της Διεύθυνσης Εσωτερικών Υποθέσεων, καθώς και να αποκαλύψουμε το άμεσο περιεχόμενό τους.

Ξεκινώντας να εξετάζουμε τις λειτουργίες των δημοσίων σχέσεων του Τμήματος Εσωτερικών Υποθέσεων, είναι απαραίτητο να προσδιοριστεί ο σκοπός του είδους της υπό εξέταση δραστηριότητας διαχείρισης. Κατά τη γνώμη μας, στο πλαίσιο των δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε την ειδική κατάσταση του συστήματος "φορείς εσωτερικών υποθέσεων - το κοινό", που χαρακτηρίζεται, πρώτον, από την εναρμόνιση των σχέσεων, που εκφράζεται στη σύγκλιση συμφερόντων και θέσεων των στοιχείων του, η άρση των αντιφάσεων

και την υπέρβαση των συγκρούσεων μεταξύ τους και δεύτερον, το γενικό θετικό πλαίσιο αλληλεπίδρασης, που συνίσταται στην αμοιβαία θετική στάση αστυνομικού τμήματος και κοινού, που εκφράζεται σε επιδοκιμασία, κατανόηση, εμπιστοσύνη και υποστήριξη.

Η επίτευξη αυτού του στόχου πραγματοποιείται στη διαδικασία υλοποίησης των αναλυτικών-προγνωστικών, πληροφοριακών-επικοινωνιακών, οργανωτικών-τεχνολογικών και επικοινωνιακών-μεθοδολογικών λειτουργιών των δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων σε συμβουλευτικό και εκτελεστικό επίπεδο της ένταξής τους στη διοίκηση. σύστημα των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων.

Ταυτόχρονα, το συμβουλευτικό επίπεδο ολοκλήρωσης συνδέεται με τη διαδικασία προετοιμασίας και λήψης διοικητικών αποφάσεων στον τομέα των δημοσίων σχέσεων, που πραγματοποιείται κατά τη διάρκεια της αλληλεπίδρασης μεταξύ των τμημάτων των εσωτερικών σωμάτων και των εξειδικευμένων μονάδων ενημέρωσης και δημοσίων σχέσεων. των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, το εκτελεστικό επίπεδο ένταξης περιλαμβάνει δραστηριότητες για την άμεση εκτέλεση των αποφάσεων αυτών από εξειδικευμένα θέματα δημοσίων σχέσεων ΑΤΣ.

Αναλύοντας τις λειτουργίες των τμημάτων ενημέρωσης και δημοσίων σχέσεων της Διεύθυνσης Εσωτερικών Υποθέσεων, οι οποίες αποτυπώνονται στην ΚανονισμοίΤο Υπουργείο Εσωτερικών της Ρωσίας, καθώς και η σύνθεσή τους με ιδέες για τις λειτουργίες των δημοσίων σχέσεων κοινωνικών οργανώσεων που έχουν αναπτυχθεί θεωρητικά σήμερα, μας φαίνεται δυνατό να γενικεύσουμε το περιεχόμενό τους, ενώ το αποκαλύπτουμε και στα δύο επίπεδα ολοκλήρωσης.

Έτσι, μπορούμε να σημειώσουμε ότι το περιεχόμενο των λειτουργιών δημοσίων σχέσεων του ATS σε συμβουλευτικό επίπεδο έχει ως εξής.

Η αναλυτική και προγνωστική λειτουργία στοχεύει στη μελέτη και πρόβλεψη της κατάστασης του κοινωνικού περιβάλλοντος για τη λειτουργία των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων και τις αντιδράσεις του στις ενέργειές τους. Περιλαμβάνει τη συλλογή, ανάλυση και γενίκευση πληροφοριών σχετικά με τη δομή του περιβάλλοντος, τα θέματα του κοινού που δραστηριοποιείται σε αυτό, τις συνεχιζόμενες διαδικασίες, τα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες των πολιτών στη σφαίρα επιβολής του νόμου, το επίπεδο ικανοποίησής τους και τη στάση τους. προς τους φορείς εσωτερικών υποθέσεων, που αντικατοπτρίζεται στην κοινή γνώμη και το υλικό των μέσων ενημέρωσης, καθώς και την πρόβλεψη, με βάση τα ληφθέντα δεδομένα, των μελλοντικών καταστάσεων του καθορισμένου περιβάλλοντος.

Η οργανωτική και τεχνολογική λειτουργία στοχεύει στην οργάνωση συγκεκριμένων δραστηριοτήτων για τη συλλογή, επεξεργασία, αποθήκευση πληροφοριών σχετικά με το κοινωνικό περιβάλλον της λειτουργίας των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων και τη μεταφορά αυτών των πληροφοριών στο υποσύστημα ελέγχου για χρήση στη διαμόρφωση μιας στρατηγικής για την ανάπτυξη δημοσίων σχέσεων και πολιτικής πληροφόρησης, καθώς και τη λήψη διαχειριστικών αποφάσεων στον τομέα αυτό. Περιλαμβάνει ένα σύνολο μέτρων και δράσεων για την οργάνωση αναλυτικής εργασίας, τη διεξαγωγή κοινωνιολογικών, στατιστικών και άλλων μελετών, την παρακολούθηση του υλικού των μέσων ενημέρωσης, τη διαμόρφωση και τη διατήρηση αρχείων πληροφοριών και πληροφοριακά συστήματα, καθώς και η πραγματοποίηση συναντήσεων διαβούλευσης της ηγεσίας των φορέων εσωτερικών υποθέσεων με εκπροσώπους του κοινού.

Η λειτουργία της πληροφόρησης και της επικοινωνίας στοχεύει στη δημιουργία και διατήρηση διαφόρων διαύλων ανταλλαγής πληροφοριών μεταξύ των φορέων εσωτερικών υποθέσεων και του κοινωνικού περιβάλλοντος λειτουργίας τους. Βρίσκει την έκφρασή του στη δημιουργία και διατήρηση επαφών με κοινωνιολογικές υπηρεσίες για τη μελέτη της κοινής γνώμης, καθώς και με διάφορα θέματα του κοινού (εγχώρια και ξένα μέσα ενημέρωσης, κρατικές αρχές και τοπική αυτοδιοίκηση, πολιτικές, δημόσιες, θρησκευτικές οντότητες, οικονομικές οντότητες , και τα λοιπά.).

Η επικοινωνιακή και μεθοδολογική λειτουργία σε συμβουλευτικό επίπεδο συνίσταται στην άμεση παροχή στην ηγεσία των φορέων εσωτερικών υποθέσεων με αξιόπιστες, πλήρεις και έγκαιρες αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με το κοινωνικό περιβάλλον λειτουργίας, καθώς και στην παροχή συμβουλών σχετικά με τις μεθόδους, τις τεχνικές και τις τεχνολογίες για την εφαρμογή του κοινού. σχέσεις, παρουσιάζοντας συστάσεις για την ανάπτυξη εννοιολογικών μοντέλων συνεργασίας και κοινωνικής εταιρικής σχέσης, προγραμμάτων, δράσεων και εκστρατειών.

Έτσι, οι λειτουργίες των δημοσίων σχέσεων στο συμβουλευτικό επίπεδο της ενσωμάτωσής τους στο σύστημα διαχείρισης των φορέων εσωτερικών υποθέσεων εκτελούν το ρόλο της παροχής των μηχανισμών διαχείρισης με τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του κοινωνικού περιβάλλοντος λειτουργίας προκειμένου να τις χρησιμοποιήσουν στο εφαρμογή τόσο της ενδο-οργανωτικής διαχείρισης όσο και της διαχείρισης των χαρακτηριστικών.

kami κοινωνικό περιβάλλον, καθώς και παροχή συμβουλών στη διοίκηση σχετικά με την ανάπτυξη μιας πολιτικής πληροφόρησης και μιας στρατηγικής για την ανάπτυξη δημοσίων σχέσεων, την επιλογή των πιο αποτελεσματικών τρόπων, τεχνικών και τεχνολογιών για την εφαρμογή ελέγχων επικοινωνιακών επιρροών.

Στο εκτελεστικό επίπεδο της ένταξης στο σύστημα διαχείρισης των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, το περιεχόμενο της λειτουργίας δημοσίων σχέσεων, κατά τη γνώμη μας, εκφράζεται ως εξής.

Η αναλυτική και προγνωστική λειτουργία σχετίζεται με την προετοιμασία μιας σειράς αναλυτικών δεδομένων που είναι απαραίτητα για την επιλογή του προτιμώμενου μοντέλου, στρατηγικής και τακτικής για την εκτέλεση ενός συνόλου μέτρων ή ενός συγκεκριμένου γεγονότος που επικεντρώνεται στην αλλαγή των χαρακτηριστικών του κοινωνικού περιβάλλοντος για τη λειτουργία του τα όργανα εσωτερικών υποθέσεων. Περιλαμβάνει τη συλλογή, ανάλυση και γενίκευση δεδομένων για το περιβάλλον που είναι απαραίτητα για την επιλογή της πιο αποτελεσματικής μορφής δραστηριότητας, τον προγραμματισμό, την οργάνωση και τη διεξαγωγή μιας εκδήλωσης ή ενός συνόλου εκδηλώσεων, προβλέποντας την αποτελεσματικότητα των συνεχιζόμενων επιπτώσεων της πληροφόρησης και της επικοινωνίας.

Η οργανωτική και τεχνολογική λειτουργία περιλαμβάνει σωρευτικά μέτρα και δράσεις για την οργάνωση και υλοποίηση προγραμμάτων προπαγάνδας και προβολής, διοργάνωση συνεντεύξεων τύπου, ενημερώσεις, στρογγυλά τραπέζια, δημιουργικούς διαγωνισμούς για την καλύτερη κάλυψη των δραστηριοτήτων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων κ.λπ.

Η λειτουργία πληροφόρησης και επικοινωνίας στο εξεταζόμενο επίπεδο εκφράζεται με τη δημιουργία και τη διατήρηση της ανταλλαγής πληροφοριών μεταξύ των φορέων εσωτερικών υποθέσεων και του κοινωνικού περιβάλλοντος λειτουργίας τους, που πραγματοποιείται με την παραγωγή, την αναπαραγωγή και τη διάδοση πληροφοριών. Περιλαμβάνει την υλοποίηση επιχειρηματικών επαφών με Ρώσους και ξένους δημοσιογράφους, στούντιο κινηματογράφου, τηλεόρασης και βίντεο, τη διάδοση, εκ μέρους της ηγεσίας των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων, πληροφοριών στα μέσα ενημέρωσης που εκφράζουν την επίσημη θέση των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, όπως καθώς και πληροφορίες σχετικά με τις αποφάσεις και τις δραστηριότητες των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, υλοποίηση ενημερωτικής υποστήριξης εκδηλώσεων με τη συμμετοχή της ηγεσίας των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, προώθηση κάλυψης σε κεντρικά,

περιφερειακά και νομαρχιακά μέσα μαζικής ενημέρωσης εκδηλώσεων που πραγματοποιούνται από φορείς εσωτερικών υποθέσεων, συμμετοχή στην προώθηση της βοήθειας πολιτών, δημόσιων ενώσεων στους φορείς εσωτερικών υποθέσεων κ.λπ.

Η επικοινωνιακή και μεθοδολογική λειτουργία σε εκτελεστικό επίπεδο συνδέεται με την παροχή συμβουλών σε άλλα δομικά στοιχεία του συστήματος των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων σχετικά με τους στόχους, τους στόχους, καθώς και μεθόδους, τεχνικές, τεχνολογίες για την υλοποίηση των δημοσίων σχέσεων, προκειμένου να διασφαλιστεί η εφαρμογή ενός ενοποιημένη πολιτική πληροφόρησης. Περιλαμβάνει οργανωτική και μεθοδολογική υποστήριξη για τις δραστηριότητες των μονάδων ενημέρωσης και δημοσίων σχέσεων, καθώς και άλλων μονάδων και υπηρεσιών των φορέων εσωτερικών υποθέσεων για θέματα αλληλεπίδρασης με διάφορα στοιχεία του κοινού, την ανάπτυξη συστάσεων, διδακτικά βοηθήματαπροκειμένου να αυξηθεί η αποτελεσματικότητα των δραστηριοτήτων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων στον τομέα των δημοσίων σχέσεων, η συμμετοχή στην ανάπτυξη προγραμμάτων κατάρτισης και θεματικών σχεδίων για τη βελτίωση των δεξιοτήτων των εργαζομένων, η μελέτη και εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών εγχώριων και ξένων ανάπτυξη δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων και την πολιτική πληροφόρησης τους κ.λπ. δ.

Έτσι, το περιεχόμενο των δημοσίων σχέσεων των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων σε εκτελεστικό επίπεδο σχετίζεται άμεσα με την εφαρμογή των αποφάσεων του υποσυστήματος ελέγχου σχετικά με τη μετατροπή των χαρακτηριστικών του κοινωνικού περιβάλλοντος της λειτουργίας του αστυνομικού τμήματος. από το τεχνολογικό αντικείμενο των δημοσίων σχέσεων που αντιπροσωπεύεται από το υποσύστημα των μονάδων πληροφοριών και δημοσίων σχέσεων.

Συμπερασματικά, θα πρέπει να σημειωθεί ότι η κατανομή μιας σειράς λειτουργιών σε δραστηριότητες δημοσίων σχέσεων, καθώς και

Η διαφοροποίηση όσον αφορά τα επίπεδα ενσωμάτωσης στο σύστημα διαχείρισης είναι σε μεγάλο βαθμό υπό όρους. Στην πράξη, είναι αρκετά δύσκολο να αποδοθεί ένας ή ο άλλος τύπος (μορφής) δραστηριότητας στον τομέα των δημοσίων σχέσεων σε μια συγκεκριμένη λειτουργία ή επίπεδο ολοκλήρωσης. Έτσι, για παράδειγμα, η διεξαγωγή μιας συνέντευξης τύπου χρησιμοποιεί στοιχεία όλων αυτών των λειτουργιών και στα δύο επίπεδα ένταξης στο σύστημα διαχείρισης. Η ανάγκη για αυτό το συμβάν μπορεί να διαπιστωθεί όταν εντοπιστεί κατά τη διάρκεια της αναλυτικής εργασίας για τη μελέτη των χαρακτηριστικών του συστήματος "ATS - public" (αναλυτική και προγνωστική λειτουργία σε συμβουλευτικό επίπεδο) παρακολουθώντας υλικό μέσων (οργανωτική και τεχνολογική λειτουργία στο το συμβουλευτικό επίπεδο) που έλαβε το ATS σχετικά με τη συνδρομή (λειτουργία πληροφόρησης και επικοινωνίας σε συμβουλευτικό επίπεδο), την ύπαρξη συγκεκριμένου προβλήματος. Οι πληροφορίες σχετικά με αυτό και η δυνατότητα επίλυσής του με τη διεξαγωγή συνέντευξης τύπου μεταφέρονται στο υποσύστημα ελέγχου (επικοινωνιακή και μεθοδολογική λειτουργία σε συμβουλευτικό επίπεδο). Σε περίπτωση που ληφθεί απόφαση διαχείρισης για τη διεξαγωγή αυτής της εκδήλωσης, η τεχνολογική οντότητα συλλέγει, αναλύει και συνοψίζει πληροφορίες σχετικά με το θέμα της συνέντευξης τύπου (αναλυτική και προγνωστική λειτουργία σε εκτελεστικό επίπεδο). Λαμβάνονται μέτρα προετοιμασίας και διεξαγωγής του (οργανωτική και τεχνολογική λειτουργία σε εκτελεστικό επίπεδο). Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης Τύπου πραγματοποιείται ανταλλαγή πληροφοριών προκειμένου να υπάρξει πληροφοριακός και επικοινωνιακός αντίκτυπος στο κοινωνικό περιβάλλον της λειτουργίας του Τμήματος Εσωτερικών και να λυθεί το πρόβλημα που έχει προκύψει (λειτουργία πληροφόρησης και επικοινωνίας σε εκτελεστικό επίπεδο).

Βιβλιογραφία

1. Νέος χρόνος - νέα αστυνομία // Ασπίδα και σπαθί. 2005. Αρ. 37. Σ.1.

2. Κανονισμοί για το Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας, που εγκρίθηκαν με εντολή της AD του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας αριθ. 19 της 14ης Ιανουαρίου 2005. Πρότυπο κανονισμό για το τμήμα πληροφοριών, περιφερειακών και δημοσίων σχέσεων της Κεντρικής Διεύθυνσης του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας για την ομοσπονδιακή περιφέρεια και πρότυπο κανονισμού για τη διαχείριση (τμήμα, τμήμα) πληροφοριών και δημοσίων σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών, η Κεντρική Διεύθυνση Εσωτερικών Υποθέσεων, η Διεύθυνση Εσωτερικών Υποθέσεων της συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, το Τμήμα Εσωτερικών Υποθέσεων, η ομάδα πληροφοριών και δημοσίων σχέσεων του OVDRO, εγκεκριμένη με εντολή του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας αριθ. 234, ημερομηνία 5 Απριλίου 2002

Φόρτωση...Φόρτωση...