Alatt csoport Valóságos képződményként értjük, amelyben az embereket egy közös vonás, egyfajta közös tevékenység egyesíti, vagy valamilyen azonos körülmények közé helyezik, bizonyos módon tudatában vannak ehhez a formációhoz való tartozásuknak. A szociálpszichológia e második értelmezés keretei között foglalkozik elsősorban a csoportokkal.

Ki lehet emelni néhány, a csoportra, mint tevékenységi alanyra jellemző jellemzőt. Ez mindenekelőtt a csoport pszichológiai jellemzőit érinti, amelyeknek tartalmazniuk kell olyan csoportképződményeket, mint a csoportérzések, a csoport összetétele (vagy annak összetétele), a csoportstruktúra, a csoportfolyamatok, a csoportnormák és értékek, valamint a szankciórendszer.

A csoport pszichológiai jellemzői. Az emberi társadalom történetében a csoportok fejlődésének elemzése során kiderült, hogy egy csoport fő, tisztán pszichológiai jellemzője az úgynevezett „mi-érzések”, azaz a közösség érzése a csoport tagjai között. . Mind történelmileg, mind az egyes csoportok vonatkozásában a „mi-érzés” megjelenését megelőzi az „ők-érzés”, vagyis az elsődleges az érzés. idegenség más emberek és csoportok. Ez arra utal egyetemes elv A közösség mentális tervezése egy bizonyos „mi” formáció csoportjába tartozó egyének megkülönböztetése egy másik formációtól – „ők”.

A csoport összetétele (összetétele).- a csoporttagok jellemzőinek összessége, amelyek az egész elemzése szempontjából fontosak. A csoport összetétele többféleképpen írható le attól függően, hogy például a csoporttagok életkora, szakmai vagy szociális jellemzői az egyes esetekben jelentősek.

Csoportstruktúra a csoport egyes tagjai által ellátott funkciók, valamint a benne lévő interperszonális kapcsolatok határozzák meg. A csoportstruktúra többféle típusa létezik: a preferenciák struktúrája, a „hatalom” struktúrája, a kommunikáció szerkezete.

Csoportfolyamatok magában foglalja a kohézió pszichológiai és szervezeti folyamatait (vezetés és vezetés), a csoport társadalmi egységként való fejlődését, csoportnyomást, a kapcsolatok megváltoztatását stb.

Csoportnormák- ezek bizonyos szabályok, amelyeket a csoport dolgozott ki, fogadott el, és amelyeknek a tagok magatartásának be kell tartania, hogy közös tevékenységük lehetséges legyen. A normák tehát szabályozó funkciót töltenek be ezzel a tevékenységgel kapcsolatban. Értékek Az egyes csoportok csoportjai a társadalmi jelenségekhez való bizonyos attitűd kialakulása alapján alakulnak ki, amelyet ennek a csoportnak a társadalmi kapcsolatrendszerben elfoglalt helye, bizonyos tevékenységek megszervezésében szerzett tapasztalata diktál.

Annak biztosítása érdekében, hogy a csoport tagjai betartsák a csoport normáit, vannak csoportos szankciók. Csoportos szankciók egy jutalmazási és büntetési rendszer a csoport tagjai számára a csoport egésze által. Gyakran beszélnek negatív csoportos szankciókról (elutasítás, bojkott), de legitimnek kell tekinteni a pozitív szankciók (tisztelet, bátorítás, elismerés) beépítését a szankciórendszerbe.

Csoportbesorolás . Mindenekelőtt a pszichológia szempontjából fontos a csoportok felosztása feltételesÉs igazi. Az igazi csoportok között vannak valódi laboratóriumi csoportokÉs valódi természeti csoportok. A természetes csoportok viszont fel vannak osztva nagyÉs kicsi. A nagy csoportokat szintén nagy spontán csoportokra és szervezett, hosszú távú csoportokra osztják. A kis csoportok kétféleek lehetnek: feltörekvő csoportok és több csoportok magas szint fejlesztés már megtörtént.

Kis csoportok. kis csoport egy kis csoport, amelynek tagjait egy közös köti össze szociális tevékenységekés közvetlen személyes kommunikációban vannak, ami az érzelmi kapcsolatok, csoportnormák és csoportfolyamatok kialakulásának alapja. A definíció rögzíti a kiscsoport sajátos jelét, ami megkülönbözteti a nagy csoportoktól: a társadalmi kapcsolatok itt közvetlen személyes kapcsolatok formájában jelennek meg.

Megjegyzendő, hogy gyakran a kiscsoport alsó határát veszik figyelembe kettő. Van azonban egy másik nézőpont is, amely szerint egy kis csoport legkisebb létszáma nem kettő, hanem három személy. Ezt az a tény támasztja alá, hogy a diádban lehetetlen elkülöníteni a közös tevékenységek által közvetített kommunikáció típusát, itt minden kommunikáció interperszonális jelleget kap. Egy harmadik személy jelenléte a csoportban megváltoztatja a kapcsolatrendszert, tevékenységi alapokat vezet be a kommunikációs folyamatba.

A kiscsoport felső határa szintén nincs egyértelműen meghatározva. Ha a vizsgált kiscsoport mindenekelőtt valóban létező csoportnak kell lennie, és tevékenységi alanynak tekintjük, akkor logikus, hogy nem valamiféle kemény „felső” határt állítunk fel, hanem annak tekintünk egy valóban meglévő, adott csoportlétszám, amelyet a közös csoportos tevékenység célja diktál.

A kiscsoportok típusai . A kis csoportokat elsődleges és másodlagos csoportokra osztják. Alatt elsődleges A csoport azokra a csoportokra vonatkozik, amelyek tagjai között közvetlen kapcsolatok jönnek létre. Másodlagos- ezek azok, ahol nincs közvetlen kapcsolat, és a tagok közötti kommunikációra különféle "közvetítőket" használnak, például kommunikációs eszközök formájában. Ám amikor egy ilyen jellemzőt kiemeltek, az elsődleges csoportokat kezdték azonosítani a kis csoportokkal, majd az osztályozás értelmét vesztette.

A kiscsoportok másik felosztása a kiscsoportok formális és informális csoportokra való felosztását jelenti. BAN BEN hivatalos a csoport egyértelműen megkapja tagjainak összes pozícióját, azokat csoportnormák írják elő, és az úgynevezett hatalmi struktúrának való alárendeltségi rendszerben a csoport minden tagjának szerepe szigorúan meg van osztva. informális spontán módon alakulnak ki és keletkeznek olyan csoportok, ahol sem státuszok, sem szerepek nincsenek előírva, ahol nincs adott viszonyrendszer a vertikális mentén. Formálison belül létrejöhet informális csoport, de létrejöhet önállóan, azon kívül is.

A valóságban nehéz elkülöníteni szigorúan formálisan és szigorúan informális csoportok, különösen azokban az esetekben, amikor az informális csoportok formális keretek között jöttek létre. Ezért a szociálpszichológiában olyan javaslatok születtek, amelyek megszüntetik ezt a kettősséget. Bevezették a „formális” és az „informális csoportstruktúra” (vagy „formális és informális kapcsolatok szerkezete”) fogalmakat, és nem a csoportok, hanem a bennük lévő kapcsolatok típusa, jellege kezdett elkülönülni.

A harmadik osztályozás tagsági csoportokat és referenciacsoportokat különböztet meg. Alatt tagsági csoportok azokat a csoportokat veszik figyelembe, amelyekben az egyén valóban szerepel; velük ellentétben referencia csoportok- ezek olyan csoportok, amelyekben az egyének nem igazán szerepelnek, de elfogadják normáikat. Ezt követően a referenciacsoportok két funkcióját azonosították: összehasonlító és normatív; az egyénnek szüksége van egy referenciacsoportra, hogy összehasonlítsa vele viselkedését, vagy normatív értékelést adjon.

A fennállás időtartama szerint kis csoportokra oszthatók ideiglenesÉs helyhez kötött.

A fejlettségi szint szerint a csoportokat a következőkre osztják:

csapat- az emberek önkéntes társulása, amelyet az interperszonális kapcsolatok magas szintű közvetítése jellemez közös tevékenységekkel és társadalmilag jóváhagyott célok jelenléte (például egy szociálpszichológiai érettséget elért munkaközösség).

Vállalat- magas szociálpszichológiai érettségi fokot elért, de társadalmilag elutasított célokat követő csoport (erősen szervezett bűnözői csoport).

proszociális társulás jellemzi az interperszonális kapcsolatok közös tevékenységek általi közvetítésének alacsony foka és a célok nyilvános jellege (például újonnan létrehozott tanulócsoport).

Társadalmi egyesület a tevékenység antiszociális jellege, az interperszonális kapcsolatok e tevékenység általi közvetítésének alacsony foka jellemzi.

diffúz csoport- emberek klasztere, akiket csak a hely és az idő köt össze, közös tevékenység gyakorlatilag nincs (busszal utazók).

Kiscsoportos fejlesztés . Hagyományosan a szociálpszichológusok egy kiscsoport fejlődésének tanulmányozásakor annak két fő életterületének elemzéséhez fordultak: az üzleti (instrumentális) és az érzelmi (kifejező). hajtóerő csoportfejlesztés az ellentmondás e két terület között. Ennek a fejlődésnek három fő szakasza van: 1) orientáció(helyzetben, feladatban, csoporttagok közötti kapcsolatokban stb.); 2) konfliktus(egy csoport tagjai, egy csoport és egyes tagjai között stb.); 3) dinamikus egyensúly(lehetővé teszi a csoport egészének működését).

Különös figyelmet igényel a csoportdinamika mechanizmusainak kérdése, a csoport pszichológiai fejlődésének mikéntje. Ilyen mechanizmusokként a csoporton belüli ellentmondásokat, az „idioszinkratikus hitelt” és a pszichológiai cserét különítik el; G. M. Andreeva a konformitást tekinti a fő mechanizmusnak.

Ellentmondás mint csoportfejlesztési mechanizmusról már szó esett. A csoport fejlődését serkentő lehetséges ellentmondások közé tartoznak a csoportban rejlő lehetőségek és tevékenységei közötti ellentmondások; a csoporttagok önmegvalósítási vágya és a csoporttal való szorosabb integrációra való hajlam között; a vezető viselkedése és a csoporttagok viselkedésével kapcsolatos elvárásai között.

sajátságos kölcsön olyan helyzetet jelent, amikor a vezető (vagy a csoport más magas státuszú tagja) megsértheti a csoport normáit, míg a csoport bármely más tagjával szemben csoportos szankciókat kell alkalmazni az ilyen megsértésért. Ez a jelenség a csoportnormák megváltoztatásának vagy újak kialakításának mechanizmusává válhat, amellyel egyes szerzők a csoportfejlődés folyamatát társítják.

koncepció pszichológiai csere a legáltalánosabb értelemben a csoport életében való aktív részvétel „cseréjeként”, a csoportértékek megvalósításaként képzelhető el a magas csoportstátuszért. Más szóval, a státuszdifferenciálás a közös ügyhöz való egyéni hozzájárulás értékelésén keresztül történik.

A csoport szociálpszichológiai jellemzői. Ide tartozik egy kis csoport bizonyos struktúrájának jelenléte, a csoportnormák megvalósításához kapcsolódó viselkedés és a csoportkohézió.

Már említettük, hogy egy kis csoportban különféle típusokat lehet megkülönböztetni szerkezetek a választott kritériumtól függően. Formális állapot szerkezet képet ad a pozíciók viszonyáról a csoport formális struktúrájában. Munkavállalkozások esetében ez egybeesik a létszámtáblázattal.

A preferenciák szerkezete a csoporttagok szociometriai státuszában fejeződik ki. Ezt gyakran analógnak tekintik a csoport informális státuszstruktúrájával.

Kommunikatív szerkezet jellemzi az egyének csoporton belüli pozícióit a csoportban zajló információáramlás függvényében. A kommunikatív struktúra jellemzői befolyásolják a csoport szervezeti fejlődését és tevékenységét. A centralizált struktúra a decentralizálthoz képest általában elősegíti a vezető megjelenését, a szervezeti fejlődést, de hátráltatja a komplex problémák megoldásának hatékonyságát és csökkenti a csoporttagsággal való elégedettséget.

hatalmi szerkezet- Ez az egyének vertikális relatív helyzete, attól függően, hogy mennyire képesek befolyásolni a csoportot. Összességében a társadalmi hatalom öt típusa különböztethető meg: 1) jutalmazó; 2) kényszerítő; 3) legitim; 4) hivatkozás; 5) szakértő.

Következésképpen lehetőség van a csoport különböző hatalmi struktúráinak felépítésére, a szóban forgó hatalom típusától függően. A csoport valódi irányítása általában egyidejűleg, különböző csatornákon keresztül történik.

A kialakult csoport másik jelentős jellemzője az viselkedés, a csoportnormák végrehajtásával kapcsolatos. Meglehetősen feltételesen három területet lehet kiemelni: 1) a csoport tagjainak többsége által megosztott normák hatása; 2) a csoporttagok kisebbsége által megosztott normák befolyása; 3) eltérések az egyének viselkedésében a csoportnormáktól. Az első terület megnyilvánulásokhoz kapcsolódik megfelelő viselkedés, a második -val kisebbségi befolyás, a harmadik - a jelenséggel csoportnyomás.

A „megfelelőség” fogalma a viselkedésben vagy attitűdökben bekövetkezett változásra utal, amely a csoport valós vagy képzelt befolyásának eredménye. Különítsd el a külső és belső konformitást és negativizmust. Külső megfelelőség(megfelelés) magában foglalja a viselkedés megváltoztatását (vagy egyetértés kifejezését a csoporttal), amikor reggel nem ért egyet vele.

Belső megfelelőség(jóváhagyás) a csoport hatására kialakuló vélemény- és magatartásváltozás jellemzi.

Negativizmus(reaktancia) – a csoport követelményeivel ellentétes magatartásra való hajlam.

Vegye figyelembe a következő megfelelőségi szinteket: benyújtás, azonosítás, internalizálás. Alárendeltség a külső konformitás analógja, amikor egy személy egyetértését fejezi ki, miközben nem ért egyet a csoporton belül. Azonosítás a normák mélyebb elfogadásával jár, ez akkor következik be, amikor egy személy a csoporttal való azonosulás miatt (én vagyok mi) elfogadja a csoportnormákat. Internalizáció- a konformitás legmélyebb szintje, magában foglalja a csoportnormák személy általi belső asszimilációját.

Van két lehetséges okok konformitás megjelenése: normatív és információs hatás.

Szabályozási hatás a konformitás megjelenése abból a vágyból, hogy megfeleljünk mások elvárásainak, valamint az elismerés elnyerése, a jó kapcsolatok fenntartása vagy az elutasítás elkerülése érdekében.

Információs hatás a konformitás kialakulását más emberek ítéleteinek elfogadásával társítja, különösen bizonytalan helyzetben.

Kisebbségi befolyás A csoport működése bizonyos alapelvekben való megegyezés alapján lehetséges. Egy kisebbség megpróbálhatja megváltoztatni ezeket az elveket a konszenzus aláásásával. A többség befolyásolása érdekében a kisebbségnek következetesnek kell lennie, önbizalmat kell mutatnia. A többségi „hitehagyottak” jelenléte élesen erősíti a kisebbség helyzetét. Ráadásul a szokatlan pozíció és viselkedés vonzó erővel bír mások számára, ami szintén érintheti a többséget.

csoportnyomás- Ezek a csoport tevékenységei, amelyek célja, hogy a csoport egy tagját a normáknak megfelelően viselkedjen. A csoportnyomást többféleképpen is meg lehet valósítani: elítéléssel, a csoportstátusz leminősítésével, bojkotttal a csoportból való kizárásig. Számos fontos funkciót lát el a csoport életében: 1) célkitőzés - biztosítja a cél elérését; 2) konzerválás - megőrzi a csoport egészét; 3) konstruktív - hozzájárul a "csoportos valóság" kialakulásához; 4) relációs - részt vesz a csoporttagok társadalmi környezethez való viszonyának meghatározásában.

A kialakult csoport harmadik jellemzője az csoportkohézió. csoportkohézió - a csoportban fellépő összes erő összessége, amely arra kényszeríti az embert, hogy megtartsa a csoporttagságát, és pozitív érzelmeket éljen át a tagságból. A kohézió jellemzi a csoport vonzerejét tagjai számára. Egy összetartó csoportot a célok, az értékek egysége, az együttműködés, a barátságos légkör, a csoporttagok egymás iránti őszinte érdeklődése és a segítő szándék jellemzi. A közös cél jelenléte a csoportban, az egyéni és csoportos célok egybeesése, az interperszonális szimpátia, a csoporttal kapcsolatos külső veszély jelenléte, a fenyegetés és számos egyéb tényező hozzájárul a csoportkohézió növekedéséhez. A kohézió a csoport hatékonyságának egyik tényezője.

Csoportos teljesítmény. A csoport hatékonyságának összetevői a csoport termelékenysége és a csoporttagsággal kapcsolatos elégedettség. Termelékenység függ a csoport potenciális termelékenységétől, méretétől, a csoporton belüli kommunikáció szerkezetétől, az elvégzett feladat típusától, a vezetés stílusától, a csoport kohéziójától stb. növekszik a cél, a benne rejlő képesség, a rokonszenv az interperszonális kapcsolatokban és egyéb tényezők elégedettség egyén egy csoport által.

társadalmilag-pszichológiai légkör a csoport szerves jellemzője. társadalmilag- a csoport pszichológiai klímája- a csoport stabil mentális állapota, amely tükrözi életének jellemzőit. Ez egy olyan feltételrendszer, amely elősegíti vagy akadályozza a produktív csoporttevékenységet és az egyén átfogó fejlődését a csoportban. Ez a csoporton belüli interperszonális kapcsolatok minőségi jellemzője, a csoporttagok kapcsolatrendszere a közös tevékenységek feltételeihez, természetéhez, tartalmához, a vezetőhöz és a csoport többi tagjához.

Kedvező a szociálpszichológiai klímát bizalom, jóindulat a kapcsolatokban, kölcsönös megértés, a csoporttagok szabad véleménynyilvánítása és mások véleményének tisztelete, építő kritika, biztonságérzet, optimizmus, magabiztosság, a csoporttagságból származó elégedettség jellemzi. Kedvezőtlen a szociálpszichológiai klímát a csoporttagok közötti kapcsolatok feszültsége, konfliktusok, a depressziós hangulat elterjedése, a csoporttagsággal való elégedetlenség jellemzi. A csoport eredményességének feltétele a kedvező pszichológiai klíma.

A szociálpszichológiai klímát befolyásoló tényezők: az interperszonális kapcsolatok jellege, a vezető személyisége, valamint az általa megvalósított vezetési stílus és módszerek, pszichológiai kompatibilitás, a mikrocsoportok jelenléte, a köztük lévő kölcsönhatás jellege, a külső társadalmi környezet, valamint a fizikai mikroklíma hatása stb.

Pszichológiai kompatibilitás- a csoporttagok képessége a közös tevékenységek végzésére. A pszichológiai kompatibilitás alapja az interakció résztvevői pszichológiai jellemzőinek optimális kombinációja az interakció elve szerint. hasonlóságok vagy komplementaritás.

Szociometrikus csoportstruktúra jellemzi az egyének pozícióinak alárendeltségét a csoporton belüli interperszonális preferenciák rendszerében. Beszélünk a csoport informális struktúrájáról, az interperszonális érzelmi kapcsolatok struktúrájáról: kedvelések, nemtetszések, preferenciák a csoportban. A csoport szociometriai szerkezetének fogalma J. Moreno, a széles körben ismert szociometriai módszertan szerzőjének nevéhez fűződik. A technikát interperszonális kapcsolatok csoportjában való kutatásra szánják informális típus. Lehetővé teszi az egyén csoportban elfoglalt helyzetének megállapítását, a mikrocsoportok jelenlétét a vizsgált csoport felépítésében, a konfliktusok jelenlétét, a kapcsolatok feszültségét, a csoportkohézió mértékét, a kapcsolatok motivációs szerkezetét. Procedurálisan a szociometriai kutatás közvetett kérdések feltevésével történik, amelyek megválaszolásával a résztvevők következetesen választják ki a kérdésben leírt helyzetben előnyben részesített csoport tagjait. Egy személy szociometriai státuszát a csoportban kapott választási lehetőségek száma határozza meg. A legnépszerűbbek és legszimpatikusabbak a " csillagok". Vannak kategóriák is előnyben részesített, figyelmen kívül hagyva, izoláltÉs elutasítva csoporttagok.

Bármely csoport elemi paraméterei a következők:

a csoport összetétele (vagy összetétele),

csoport felépítése,

csoportos folyamatok,

Csoportnormák és értékek

szankciórendszer.

A csoport összetétele: eltérően írható le attól függően, hogy például a csoporttagok életkora, szakmai vagy szociális jellemzői az egyes esetekben jelentősek. Egy csoport összetételének leírására a valós csoportok sokfélesége miatt nem adható egyetlen recept; minden konkrét esetben azzal kell kezdeni, hogy melyik valós csoportot választják vizsgálat tárgyává: iskolai osztályt, sportcsapatot vagy produkciós csapatot. Más szóval, azonnal beállítunk egy bizonyos paraméterkészletet a csoport összetételének jellemzésére, attól függően, hogy ez a csoport milyen típusú tevékenységhez kapcsolódik. Természetesen a nagy és kis társadalmi csoportok jellemzői különösen erősen különböznek egymástól, ezeket külön kell vizsgálni.

Csoportstruktúra: A csoportszerkezetnek több, meglehetősen formális jele van, amelyek azonban elsősorban a kiscsoportok vizsgálatánál tárulnak fel: a preferenciák szerkezete, a „hatalom” szerkezete, a kommunikáció szerkezete. Ha azonban következetesen tevékenységi alanynak tekintjük a csoportot, akkor ennek megfelelően kell megközelíteni a struktúráját is. Látszólag ebben az esetben a legfontosabb a csoportos tevékenység szerkezetének elemzése, amely tartalmazza a csoport egyes tagjainak ebben a közös tevékenységben betöltött funkcióinak leírását. Ugyanakkor nagyon jelentős jellemző a csoport érzelmi struktúrája - az interperszonális kapcsolatok szerkezete, valamint kapcsolata a csoport tevékenységének funkcionális struktúrájával. A szociálpszichológiában e két struktúra közötti kapcsolatot gyakran az „informális” és a „formális” kapcsolatok kapcsolatának tekintik.

Csoportfolyamatok: a csoportfolyamatok listája mind a csoport jellegétől, mind a kutató által elfogadott nézőponttól függ. Ha az elfogadott módszertani elvet követjük, akkor a csoportfolyamatokba mindenekelőtt azokat a folyamatokat kell belefoglalni, amelyek a csoport tevékenységét szervezik, és azokat a csoport fejlődése kontextusában kell figyelembe venni. Az orosz szociálpszichológia különösen részletesen kidolgozta a csoport fejlődésének és a csoportfolyamatok jellemzőinek holisztikus nézetét, amely nem zárja ki a részletesebb elemzést, amikor a csoportnormák, értékek, az interperszonális kapcsolatrendszer kialakulása, stb. külön tanulmányozzák.

Csoportnormák és értékek: Minden csoportnorma társadalmi norma; „a helyes viselkedés intézményeit, modelljeit, standardjait képviselik a társadalom egésze, valamint a társadalmi csoportok és tagjaik szempontjából” (Bobneva, 1978. S.Z.). Szűkebb értelemben a csoportnormák bizonyos szabályok, amelyeket a csoport dolgoz ki, átvesz, és amelyeknek a tagok viselkedésének engedelmeskednie kell ahhoz, hogy közös tevékenységük lehetséges legyen. A normák tehát szabályozó funkciót töltenek be ezzel a tevékenységgel kapcsolatban. A csoportnormák az értékekhez kapcsolódnak, mivel bármilyen szabályt csak egyes társadalmilag jelentős jelenségek elfogadása vagy elutasítása alapján lehet megfogalmazni (Obozov, 1979, 156. o.). Az egyes csoportok értékei a társadalmi jelenségekhez való bizonyos hozzáállás kialakulása alapján alakulnak ki, amelyet ennek a csoportnak a társadalmi kapcsolatok rendszerében elfoglalt helye, bizonyos tevékenységek megszervezésében szerzett tapasztalata diktál.

A csoporttanulmányokban használt fogalmi séma másik része az egyén csoportban betöltött tagi helyzetére vonatkozik. Az itt használt fogalmak közül az első a "státusz" vagy "pozíció" fogalma, amely az egyén helyét jelöli a csoportélet rendszerében. A „státusz” fogalma a legszélesebb körben alkalmazható az interperszonális kapcsolatok szerkezetének leírásában, amelyre a szociometriai technika a legalkalmasabb. De az egyén státuszának megjelölése az így kapott csoportban semmiképpen sem kielégítő. Először is, mert az egyén helyét a csoportban nem csak a szociometriai státusza határozza meg; nem csak az a fontos, hogy az egyén, mint a csoport tagja, milyen mértékben élvezi a csoport többi tagjának vonzalmát, hanem az is, hogy a csoport tevékenységi viszonyainak struktúrájában miként tekintenek rá. Azon a

A kérdésre nem lehet szociometriai módszerekkel válaszolni. Másodszor, a státusz mindig az egyénben objektíven benne rejlő tulajdonságok bizonyos egysége, amelyek meghatározzák a csoportban elfoglalt helyét, és a csoport többi tagjának szubjektív észlelését. A szociometriai módszertanban a státusz e két komponensét (kommunikatív és gnosztikus) igyekeznek figyelembe venni, ugyanakkor csak az érzelmi viszonyok összetevőit (azokat, amelyekkel az egyén a csoport többi tagjával, ill. amelyeket mások számára) feltételeznek. A státusz objektív jellemzői ebben az esetben egyszerűen nem érvényesülnek. Harmadszor pedig, amikor az egyén státuszát egy csoportban jellemezzük, figyelembe kell venni a szélesebb társadalmi rendszer viszonyait, amelyben ez a csoport szerepel - magának a csoportnak a "státuszát". Ez a körülmény nem közömbös a csoport egy tagjának sajátos helyzete szempontjából. De ezt a harmadik jelet sem veszik figyelembe a szociometriai módszer státuszának meghatározásakor.

Az egyén második jellemzője a csoportban a „szerep”. A szerepet általában a státusz dinamikus aspektusaként határozzák meg, amely a csoport által az egyénnek adott valós funkciók felsorolásán keresztül, a csoport tevékenységének tartalmán keresztül derül ki.

Az egyén csoportban elfoglalt helyzetének jellemzőinek fontos összetevője a „csoportelvárások” rendszere. Ez a kifejezés azt az egyszerű tényt jelöli, hogy a csoport minden tagja nemcsak ellátja benne a funkcióját, hanem szükségszerűen észleli, értékeli is mások.

Csoportbesorolás:

Eubank amerikai kutató hét különböző elvet emelt ki, amelyek alapján az ilyen osztályozásokat felépítették. Ezek az elvek voltak a legkülönfélébbek:

A kulturális fejlettség szintje,

szerkezet típusa,

Feladatok és funkciók,

A domináns kapcsolattípus a csoportban,

A csoport fennállásának időpontjaként

Kialakításának alapelvei,

A tagság hozzáférhetőségének elvei és sok más.

Ha azonban elfogadjuk azt az elvet, hogy valódi társadalmi csoportokat tekintsünk a társadalmi tevékenység alanyainak, akkor itt nyilvánvalóan egy másik osztályozási elvre van szükség. A csoportok társadalmi viszonyrendszerben elfoglalt helyük szerinti szociológiai osztályozásán kell alapulnia. Mielőtt azonban ilyen besorolást adnánk, rendszerbe kell hozni a csoport fogalmának azokat a felhasználásait, amelyekről fentebb volt szó.

Mindenekelőtt a szociálpszichológia számára jelentős a csoportok feltételes és valós csoportokra való felosztása. Kutatásait valós csoportokra + valódi laboratóriumi és természetes csoportokra összpontosítja.

A szociálpszichológiai elemzés azonban a valós csoportok mindkét fajtája tekintetében lehetséges legmagasabb érték valódi természetes csoportokat azonosítottak a szociológiai elemzésben. Ezeket a természetes csoportokat viszont az úgynevezett "nagy" és "kis" csoportokra osztják. A kiscsoportok a szociálpszichológia lakható területei. Ami a nagy csoportokat illeti, vizsgálatuk kérdése sokkal bonyolultabb, és különös figyelmet igényel. Fontos hangsúlyozni, hogy ezek a nagy csoportok a szociálpszichológiában is egyenlőtlenül képviseltetik magukat: némelyikük komoly kutatási hagyományokkal rendelkezik (ezek elsősorban nagy, nem szervezett, spontán módon keletkezett csoportok, maga a „csoport” kifejezés nagyon önkényes a szociálpszichológiában). amelyek), míg mások szervezettek, a régóta létező csoportok – például osztályok, nemzetek – sokkal kevésbé vannak jelen a szociálpszichológiában, mint vizsgálati tárgyban.

A kiscsoportokat kétféleképpen lehet felosztani: feltörekvő, már külső társadalmi követelmények által meghatározott, de a szó teljes értelmében vett közös tevékenységgel még nem egyesített csoportokra, valamint a már kialakult magasabb fejlettségű csoportokra.

A társadalom egészét vizsgáló szociálpszichológiában külön területek vannak. A csoportok szociálpszichológiája a kisközösségek fejlődését és osztályozását vizsgáló tudományág. Az egyént a formáció részének tekinti, amely a közösségen belül gyakorol és befolyásol.

Koncepció és feladatok

A modern pszichológiában a „társadalmi csoport” fogalma olyan egyének összességét jelenti, akik hasonló tulajdonságokkal rendelkeznek, egyfajta tevékenységet végeznek, és tudatában vannak annak, hogy egy közösség tagjai. A csoportnak 3 fő tulajdonsága van:

• kötelező interakció a résztvevők között;
• azon célok egysége, amelyek érdekében a csoportot létrehozták;
• minden tag rendelkezik egy jellel, amely csak erre a közösségre jellemző.

A csoportok szociálpszichológiája a csoportképzés folyamatát, típusait, szerkezetét és az egyénre gyakorolt ​​hatását vizsgálja. Az iparág feladata a csoport fejlődésének felmérése és előrejelzése, az interakció jellemzőinek, a főbb kritériumoknak a meghatározása. Az élet során egy személy egyszerre több csoportból áll, és gyakran egyikből a másikba mozog. Ennek oka a tevékenység vagy a státusz megváltozása: például diákból diák, dolgozóból nyugdíjas lesz. Ezzel kapcsolatban kiemelhetjük a csoportok szociálpszichológiájának fő feladatát - bizonyos kritériumok szerinti osztályozást.

Fejlődéstörténet

A szociálpszichológia csak a 20. század elején kezdett csoportokat tanulmányozni. Ezt megelőzően a vizsgálat tárgya az egyén volt, nem a társadalom. Behatóan megvizsgáltuk az észlelés, az attitűdök, az interperszonális interakció sajátosságait, de nem próbáltuk meg az embert a formáció szerves részeként értékelni.

Egyes pszichológusok teljes mértékben tagadták a csoportok tanulmányi tárgyként való létezését. Ezt a szociálpszichológiai megközelítést perszonalisztikusnak nevezték. De ezzel párhuzamosan egy másik vizsgálati módszer is kialakult - a szociológiai. Támogatói azzal érveltek, hogy nem lehet teljesen megérteni az emberi viselkedés indítékait, ha csak mint egyént vizsgáljuk. Egy csoport, mint emberek társulása, elkerülhetetlenül befolyásolja az embert, és ezt nem lehet figyelmen kívül hagyni.

A csoportfolyamatok tanulmányozása az USA-ban aktívabban fejlődött. K. Levin vezetésével a laboratóriumban olyan kutatások folytak, amelyek a formációk viselkedését meghatározó dinamikát, vezetői típusokat, kohéziót és egyéb kategóriákat vizsgáltak.

Már a 20. század közepén összefogott a perszonalista és a szociológiai pszichológia. Ez az új megjelenésében érdekelt állami struktúrák hatására történt hatékony módszerek ipari és katonai szervezetek irányítása. A különféle képződmények tanulmányozása iránti érdeklődés csak a 20. század végére nőtt. Most a kutatási módszerek folyamatosan bővülnek és fejlődnek.

A közösségek főbb formái, jellemzői

Sokféle társadalmi formáció létezik. A pszichológiában a csoportok helyes besorolásához ki kell választani azokat a pontos kritériumokat, amelyek alapján a formációkat értékelik.

Az interakció jellege szerint 2 csoportot különböztetünk meg:

• elsődleges - viszonylag stabil, állandó szoros interakcióval a tagok között, amelynek célja az egyén szocializációja;
• másodlagos - számos, túlnyomórészt formális típusú interakcióval, egy meghatározott cél elérésére irányul.

Az interakció típusa szerint a közösségek a következők:

• formális - van egy jogi státusz, világosan meghatározott kapcsolatok standardjaival, a tevékenység céljával és rögzített hierarchiával;
• informális - spontán módon jelennek meg, nincsenek hatósági előírások, gyorsan szétesnek.

Azokat a közösségeket, amelyekbe az egyén beletartozik, belső csoportoknak (család, oktatási vagy munkacsoport, etnikai kisebbség) nevezzük. Azokat a közösségeket, amelyekbe az egyén nem tud, vagy nem akar bekerülni (egy másik vallási közösség, egy másik család, egy másik korosztály), külső csoportoknak nevezzük.

A személyek száma és az interperszonális kapcsolatok formája alapján megkülönböztetünk kis és nagy csoportokat. A kicsi mindig nem sok (két ember, akiket egy közös cél egyesít, már csoportnak számít), és számos változatlan jellemzője van:

• a kompozíció magas stabilitása (ritkán csatlakoznak új tagok, gyakran a kilépők helyére);
• a résztvevők hasonló értékekkel és erkölcsi normákkal rendelkeznek;
• az interperszonális kapcsolatok intenzívek, stabilak;
• kialakul a közösséghez tartozás érzése, jóváhagyást és büszkeséget vált ki a résztvevőkben;
• egyértelmű szereposztás, a vezető feltétlen tekintély.

Egy nagy csoportot számos összetétele és célja különböztet meg. Egy bizonyos eredmény elérése érdekében jön létre, de a résztvevők között nincs olyan interakció, amely biztosíthatja a cél gyors elérését.

A csoport legmagasabb formája, amely optimális feltételeket biztosít az egyének fejlődéséhez és munkájához, a csapat. Jelek, amelyek megkülönböztetik a csapatot a többi formációtól: az egyén és a társadalom céljainak egybeesése, az elvek egysége, ill. értékorientációk.

A szignifikáns jellemzők szerinti elkülönítés megkülönbözteti a valós és a névleges csoportokat. A valódi formációk közé tartoznak a társadalmilag jelentős jellemzőkkel rendelkező formációk:

• nem - férfi vagy nő;
• etnosz - európai, ázsiai, spanyol;
• életkor - gyermek, tinédzser, felnőtt, idős;
• szakma - tanár, orvos, üzletember;
• családi állapot - házas, elvált, agglegény;
• lakóhely - város, település, falu;
• jövedelmi szint - gazdagok, szegények, gazdagok.

A névlegesek közé tartoznak a kifejezetten kutatásra kijelölt formációk (kedvezményes viteldíjra jogosult utasok, ösztöndíjas hallgatók, nagycsaládos anyák). Egy személynek joga van csatlakozni egy ilyen formációhoz, és bármikor elhagyni azt. Például meg lehet vonni a rokkantsági ellátást, a munkanélküliek elhelyezkedhetnek.

Minden csoportnak, típusától függetlenül, megvannak a kötelező tulajdonságai:

Ezeknek a tulajdonságoknak a jelenléte megkülönbözteti a csoportot a tömegtől - egy spontán formáció, amelyben az emberek nem rendelkeznek stabil kapcsolatokkal és nem igényelnek kommunikációt.

A fejlődés kötelező szakaszai és az egyének szerepei az alakulatokon belül

Egy csoport nem jön létre azonnal az emberek összehozása után. A szociálpszichológiai érettség szakaszai:

Mindenkinek megvan a maga szerepe a formálásban, amit tudatosan hajt végre, vagy egyszerűen engedelmeskedik a rászabott viselkedési modellnek. 3 típusú szerep létezik:

A vezető feladata a szerepek teljesítésének figyelemmel kísérése, a közösség számára hasznos kapcsolatok ösztönzése, a dezorganizálók tevékenységének időben történő leállítása.

A normál fejlődés funkciói és feltételei

A közösség számos olyan funkcióval rendelkezik, amelyek minden tagot érintenek:

Ha a funkciók nem teljesülnek, a közösség nem tud működni, gyorsan szétesik. Normális esetben közösségként kell fejlődnie, feltételeket biztosítania az egyének fejlődéséhez.

Az egyének interperszonális kapcsolatai a közösségen belül

A közösségen belül különböző típusú kapcsolatok jönnek létre az egyének között:

• hivatalos - a struktúra, előírt szabályok alapján;
• informális - személyes szimpátiák eredményeként merülnek fel;
• üzleti - hivatali feladatok ellátása során merülnek fel;
• racionális - a többi résztvevő objektív értékelésén alapulnak;
• érzelmi – a szubjektív értékelés mindent eldönt.

A közösségi menedzsment szabályozza a vezető és a beosztottak közötti kapcsolatot. Pozitív dinamikával a beosztottak elismerik a vezető tekintélyét. Ha negatív, akkor inkább tiltakoznak, feltételeket teremtenek egy informális vezető megjelenéséhez.

Milyen tényezők nehezítik a kisközösségek tanulmányozásának folyamatát?

A szociálpszichológiában a kutatás problémája az egyértelmű kritériumok és jellemzők azonosításának képtelenségével függ össze. Az embernek gyakran csak egyfajta közösséget kell választania tanulmányozási tárgyként - a kicsiket. A belső folyamatok tanulmányozása nehézkes, ezeket a közös tevékenységek természetétől elkülönítve tekintik.

A kis közösségeket nehéz besorolni, túl sokak. Ez nem teszi lehetővé a hasonló, eltérő tulajdonságok kiemelését.

Formációkutatási módszerek

A közösségek tanulmányozására elsősorban a szociometria módszerét alkalmazzák. D. Moreno pszichológus találta fel és fejlesztette ki. A szociometria fő feladata a résztvevő státuszának azonosítása, a formális és informális kapcsolatok tanulmányozása. Ezenkívül felméréseket, megfigyeléseket és kísérleteket használnak a közösségek tanulmányozására. A kutatási eredményeket kombináljuk, hogy objektívebb képet kapjunk.

Hasznos videó

A csoportok szociálpszichológiáját részletesebben a videó ismerteti:

Mindannyian időnk jelentős részét különböző csoportokban töltjük – otthon, munkahelyen vagy bent oktatási intézmény, buliban, sportszakasz óráin, útitársak között vasúti kocsi fülkéjében stb. A csoportokban lévő emberek vezetnek családi élet, gyereknevelés, munka és pihenés. Ugyanakkor bizonyos kapcsolatokat létesítenek más emberekkel, valamilyen módon kölcsönhatásba lépnek velük - segítik egymást, vagy éppen ellenkezőleg, versenyeznek. Néha az emberek egy csoportban ugyanazokat a mentális állapotokat élik meg, és ez bizonyos módon befolyásolja tevékenységüket.

A különféle csoportok régóta a szociálpszichológiai elemzés tárgyát képezik. Meg kell azonban jegyezni, hogy nem minden egyedcsoport nevezhető csoportnak a szó szoros értelmében. Így az utcán feltorlódott, egy közlekedési baleset következményeit figyelő néhány ember nem egy csoport, hanem egy összesítés. Ebben az esetben ez azoknak az embereknek a kombinációja, akik véletlenül jelen pillanatban itt vannak. Ezeknek az embereknek nincs közös célja, nincs közöttük interakció, egy-két perc múlva végleg szétszélednek, és semmi sem köti össze őket. Ha azonban ezek az emberek elkezdenek közösen fellépni a baleset áldozatainak megsegítésére, akkor ez az emberkombináció egy rövid időre csoporttá válik. Tehát ahhoz, hogy az egyének bármely halmazát szociálpszichológiai értelemben csoportnak lehessen tekinteni, a klasszicizmus drámai alkotásaihoz hasonlóan mindenekelőtt három egység - hely, idő és cselekvés - jelenléte szükséges. Ebben az esetben a cselekvésnek közösnek kell lennie. Az is fontos, hogy a kölcsönhatásban lévő emberek e csoport tagjainak tekintsék magukat. Mindegyikük ilyen azonosítása (azonosulása) a csoportjával végül a „mi” érzésének kialakulásához vezet, szemben az „ők” – más csoportokkal. Tehát csoportnak nevezhetjük olyan egyének halmazát, akik kölcsönhatásba lépnek egymással a közös célok elérése érdekében, és felismerik, hogy ehhez a halmazhoz tartoznak.

A "csoport" kifejezést gyakran más, tágabb értelemben használják. Ez jellemző a szociodemográfiai kutatásokra és a társadalommenedzsment problémáinak megoldására. Ezekben az esetekben folyamatosan szükséges azonosítani a lakosság különféle feltételes csoportjait, például egyetemisták, munkanélküliek, fogyatékkal élők stb. Az ilyen csoportokat azonban célszerűbb társadalmi kategóriáknak nevezni. A továbbiakban a csoportot a fogalom szociálpszichológiai értelmében fogjuk megvizsgálni. Ez nem zárja ki annak lehetőségét, hogy egy csoport több tagjának egy bizonyos kategóriába való tartozása befolyásolja e csoport egészének működését.

A társadalom emberi csoportjainak sokfélesége mindenekelőtt elsődleges és másodlagos csoportokra osztható, ahogy azt C. Cooley amerikai pszichológus tette a század elején. Elsődlegesek azok a kapcsolattartó csoportok, amelyekben az interakció – ahogy mondani szokás – „szemtől szembe” valósul meg, és tagjaikat érzelmi közelség köti össze. C. Cooley a családot nevezte elsődleges csoportnak, mert ez az első csoport minden ember számára, amelybe beleesik. A család elsődleges szerepet játszik az egyén szocializációjában. Később a pszichológusok elsődleges csoportoknak kezdték nevezni mindazokat, akiket az interperszonális interakció és a szolidaritás jellemez. Ilyen csoportokra példaként megnevezhetünk egy baráti társaságot vagy egy szűk munkatársi kört is. Az egyik vagy másik elsődleges csoporthoz való tartozás önmagában érték a tagjai számára, és nem követ más célt.

A másodlagos csoportokra jellemző a tagjaik személytelen interakciója, amely egyik-másik hivatalos szervezeti kapcsolatnak köszönhető. Az ilyen csoportok lényegében ellentétesek az elsődleges csoportokkal. A másodlagos csoportok tagjainak egymásra gyakorolt ​​jelentőségét nem egyéni tulajdonságaik, hanem bizonyos funkciók ellátási képessége határozza meg. Az embereket másodlagos csoportokba köti mindenekelőtt a gazdasági, politikai vagy egyéb előnyök megszerzésének vágya. Ilyen csoportok például egy termelő szervezet, egy szakszervezet, egy politikai párt.

Igaz, néha megesik, hogy az ember a másodlagos csoportban pontosan azt találja, amitől az elsődleges csoportban megfosztották. Megfigyelései alapján S. Verba amerikai pszichológus arra a következtetésre jut, hogy a személy vonzereje aktív részvétel bármilyen tevékenységben politikai párt az egyén egyfajta „válasza” lehet a családtagjai közötti kötődés gyengülésére. Ugyanakkor az egyént az ilyen részvételre ösztönző erők nem annyira politikaiak, mint inkább pszichológiaiak.

A csoportokat gyakran formális és informális csoportokra osztják. Ez a felosztás a csoport szerkezetének jellegén alapul. A csoportstruktúra a benne létező interperszonális kapcsolatok viszonylag állandó kombinációjára utal. A csoport felépítését külső és belső tényezők egyaránt meghatározhatják. Néha a csoport tagjai közötti kapcsolat jellegét egy másik csoport vagy valamely kívülről jövő személy döntései határozzák meg. A külső szabályozás határozza meg a csoport formális (hivatalos) struktúráját. Az ilyen szabályozásnak megfelelően a csoport tagjainak interakcióba kell lépniük egymással (a másikkal meghatározott, előírt módon. Ha például egy produkciós csapatot veszünk, akkor abban az interakció jellegét mind a a technológiai folyamat sajátosságai, valamint adminisztratív és jogszabályi előírások ezt rögzítik hatósági utasításokban, utasításokban és egyéb normatív aktusokban A formai struktúra az egyes hatósági feladatok ellátásának biztosítása érdekében jön létre. Ha valaki kiesik belőle, akkor a megüresedett helyet egy másik - azonos szakterületű és végzettségű - foglalja el A formális struktúrát alkotó kapcsolatok személytelenek, tehát az ilyen kapcsolatokon alapuló csoportot formális csoportnak nevezzük.

Ha a csoport formális szerkezetét külső tényezők határozzák meg, akkor az informálist éppen ellenkezőleg, belső tényezők határozzák meg. Az informális struktúra az egyének bizonyos kapcsolatok iránti személyes vágyának a következménye, és rugalmasabb, mint a formális. Az emberek informális kapcsolatokat kötnek egymással, hogy kielégítsék bizonyos szükségleteiket - kommunikáció, társulás, szeretet, barátság, segítség, dominancia, tisztelet stb. Az informális kapcsolatok spontán módon jönnek létre és alakulnak ki, amikor az egyének interakcióba lépnek egymással. Az ilyen kapcsolatok alapján informális csoportok jönnek létre, például baráti társaság vagy hasonló gondolkodású emberek. Az ilyen csoportokban az emberek együtt töltik az időt, játszanak, buliznak, sportolnak, horgásznak, vadásznak.

Az informális csoportok kialakulását elősegítheti az egyének térbeli közelsége. Tehát az egy udvarban vagy a közeli házakban élő tinédzserek kötetlen csoportot alkothatnak, mert közös érdeklődési körük és problémáik vannak. Az egyének azonos formális csoportokhoz való tartozása elősegíti közöttük az informális kapcsolatokat, és hozzájárul az informális csoportok kialakulásához is. Azok a dolgozók, akik ugyanazokat a feladatokat látják el ugyanabban az üzletben, lélektanilag közel érzik magukat, mert sok közös vonásuk van. Ez a szolidaritás és a megfelelő informális kapcsolatok kialakulásához vezet.

Miért alkotnak az emberek csoportokat, és miért értékelik gyakran nagyon nagyra a tagságukat? Nyilvánvaló, hogy a csoportok biztosítják a társadalom egészének és minden egyes tagjának egyéni igényeinek kielégítését. N. Smelser amerikai szociológus a csoportok következő funkcióit azonosítja: 1) szocializáció; 2) hangszeres; 3) kifejező; 4) támogatása.

A különböző csoportok szerepével az egyén szocializációs folyamatában már korábban is foglalkoztunk. Az ember a többi magasan szervezett főemlőshöz hasonlóan csak csoportban tudja biztosítani saját túlélését és a fiatalabb generációk felnevelését. Az egyén egy csoportban, elsősorban egy családban sajátít el számos szükséges szociális készséget és képességet. Az elsődleges csoportok, amelyekben a gyermek él, alapot adnak a szélesebb társadalmi kapcsolatok rendszerébe való beilleszkedéséhez.

A csoport instrumentális funkciója az emberek egyik vagy másik közös tevékenységének végzése.

Sok tevékenység önmagában nem lehetséges. Egy szállítószalag, egy futballcsapat, egy mentőcsapat, egy koreográfiai együttes mind példák a társadalomban meghatározó szerepet játszó csoportokra. Ezenkívül az ilyen csoportokban való részvétel általában anyagi eszközöket biztosít az embernek az élethez, lehetőséget biztosít számára az önmegvalósításra.

A csoportok kifejező szerepe az, hogy kielégítsék az emberek jóváhagyását, tiszteletét és bizalmát. Ezt a szerepet gyakran elsődleges és informális csoportok töltik be. Tagjaként az egyén szívesen kommunikál hozzá pszichológiailag közel álló emberekkel.

A csoport támogató funkciója abban nyilvánul meg, hogy az emberek a számukra nehéz helyzetekben hajlamosak összefogni. Pszichológiai támogatást keresnek a csoportban, hogy segítsenek enyhíteni a rossz érzéseken. Ennek szemléletes példája S. Shakhter amerikai pszichológus kísérletei. Először is az alanyokat, akik az egyik egyetem hallgatói voltak, két csoportra osztották. Ezek közül az első tagjait arról tájékoztatták, hogy viszonylag erős áramütésnek lesznek kitéve. A második csoport tagjai azt mondták, hogy nagyon könnyű, csiklandozó áramütést fognak kapni. Továbbá minden alanytól megkérdezték, hogyan várják szívesebben a kísérlet kezdetét: egyedül vagy más résztvevőkkel együtt? Megállapítást nyert, hogy az első csoportba tartozó alanyok körülbelül kétharmada kifejezte azt a vágyát, hogy másokkal legyen együtt. Ezzel szemben a második csoportban az alanyok körülbelül kétharmada nyilatkozott úgy, hogy nem érdekli őket, hogyan kezdődik a kísérlet – egyedül vagy másokkal. Tehát, ha az egyének valamilyen fenyegető tényezővel szembesülnek, a csoport pszichológiai támogatást vagy kényelmet nyújthat számukra. Miner erre a következtetésre jutott. A veszélyekkel szemben az emberek hajlamosak pszichológiailag közeledni egymáshoz.

A csoport tulajdonságait meghatározó egyik fontos tényező a mérete, létszáma. A legtöbb kutató, ha a csoport méretéről beszél, egy diáddal kezdi, amely két személy kapcsolata. Más álláspontot képvisel J. Shchepansky lengyel szociológus, aki úgy véli, hogy egy csoport legalább három személyből áll. Anélkül, hogy vitatkoznánk, megjegyezzük, hogy a diád valóban egy sajátos emberi képződmény.

Egyrészt az interperszonális kapcsolatok egy diádban nagyon erősek lehetnek. Vegyük például a szerelmeseket, barátokat. Más csoportokhoz képest a diádhoz való tartozás sokkal nagyobb fokú elégedettséget okoz tagjai körében. Másrészt a diádra mint csoportra is jellemző a sajátos törékenység. A legtöbb csoport tovább él, ha egyik tagját megfosztják a diádtól, ilyenkor felbomlik.

A hármas – háromfős csoport – kapcsolatokat sajátosságuk is megkülönbözteti. A triád mindegyik tagja két irányban cselekedhet: hozzájárulhat ennek a csoportnak a megerősítéséhez, vagy éppen ellenkezőleg, törekedhet szétválasztására. Kísérletileg azt találták, hogy a triászban az a tendencia, hogy a csoport két tagját egyesítik a harmadikkal szemben.

A különböző csoportok méret szerinti osztályozása során általában különös figyelmet fordítanak az úgynevezett kiscsoportokra. Az ilyen csoportok kis számú (kettőtől tízig) egyénből állnak, akiknek közös célja és differenciált szerepköre van. Ez a cél abból fakad közös érdeklődési kör csoporttagok, akik általában szintén elégedettek interakciójukkal. Ez az interakció viszonylag gyakori közvetlen ("szemtől szemben") kapcsolatok alapján valósul meg.

A „kiscsoport” és az „elsődleges csoport” kifejezéseket gyakran ugyanabban az értelemben használják. Van azonban különbség köztük. A „kiscsoport” kifejezés használatának alapja a mérete. Az elsődleges csoportra jellemző a különösen magas fokú csoporttagság, a bajtársiasság érzése. Ez mindig egy kis csoportra jellemző. Így elmondhatjuk, hogy minden elsődleges csoport kicsi, de nem minden kiscsoport elsődleges.

Bármely csoportnak van ilyen vagy olyan szerkezete - a tagjai között viszonylag stabil kapcsolatok egy bizonyos halmaza. E kapcsolatok jellemzői meghatározzák a csoport egész életét, beleértve tagjainak produktivitását és elégedettségét. Milyen tényezők befolyásolják a különböző csoportok szerkezetét?

Mindenekelőtt a csoport céljait kell megfogalmazni. Vegyük például egy repülőgép személyzetét. Ahhoz, hogy a légi jármű elérje célját, szükséges, hogy a személyzet minden tagja érintkezzen a többi személyzeti taggal. Így a csoport céljának megfelelően minden tag tevékenységének szoros integrálására van szükség.

Ellenkezőleg, más típusú csoportokban a kapcsolatok jellege másként néz ki. Tehát bármely adminisztratív osztályon a dolgozóknak lehetnek meghatározott feladataik, amelyek ellátásában egymástól függetlenek, tevékenységüket csak az osztályvezetővel egyeztetik. A közös cél eléréséhez ebben az esetben nincs szükség a csoport hétköznapi tagjai közötti információcserére (bár természetesen az informális bajtársi kapcsolatok jelenléte kedvezően befolyásolhatja e csoport tevékenységét).

Figyeljük meg még egy olyan tényező szerepét, mint a csoport autonómia foka. Például a tömeggyártási csapat tagjai között minden funkcionális kapcsolat egyértelműen előre meghatározott. A dolgozók a vezetőség beleegyezése nélkül nem módosíthatnak ezen kapcsolatok meglévő struktúráján. Egy ilyen csoport önállóságának mértéke jelentéktelen. Éppen ellenkezőleg, a filmes stáb tagjai, akiknek nagy az autonómiája, általában maguk határozzák meg a csoporton belüli kapcsolatok jellegét. Ezért egy ilyen csoport szerkezete rugalmasabb.

A csoport szerkezetét befolyásoló jelentős tényezők között szerepelnek tagjainak szocio-demográfiai, szociális és pszichológiai jellemzői is. A nem, életkor, iskolai végzettség, képzettségi szint szerinti nagyfokú csoporthomogenitás, valamint a közös érdekek, szükségletek, értékorientáció stb. ezen alapon való jelenléte jó alapot jelent a munkavállalók közötti szoros kapcsolatok kialakulásához. A jelzett jellemzők szerint heterogén csoport általában több informális csoportra bomlik, amelyek mindegyike összetételében viszonylag homogén.

Például egy produkciós csapatban külön informális csoportokba egyesülhetnek férfiak, nők, idősek, fiatalok, futballrajongók, kertészkedést kedvelők stb. Egy ilyen munkacsoport felépítése jelentősen el fog térni egy másik csoportétól, amely megközelítőleg azonos korú, azonos végzettségű, ráadásul ugyanazt a futballklubot támogató férfiakból áll. Ebben az esetben minden előfeltétel megvan annak, hogy a csoport tagjai között állandó és erős kapcsolatok alakuljanak ki. Egy ilyen közösség alapján megszületik az összetartás, a „mi” érzése.

Egy magas „mi”-érzettel rendelkező csoport szerkezetét tagjainak szorosabb kapcsolatai jellemzik, mint egy olyan csoport szerkezetét, amelyet nem különböztet meg ilyen egység. Ez utóbbi esetben a kapcsolatfelvétel korlátozott és többnyire hivatalos. Ugyanakkor az informális kapcsolatok kevésbé jelentősek, és nem kötik össze e csoport minden tagját.

A tanulmányok azt mutatják, hogy egy csoport kohéziójának mértéke attól függ, hogy a csoporthoz tartozás mennyire elégíti ki tagjainak szükségleteit. Az embert egy csoporthoz kötő tényező lehet egy érdekes munka, társadalmi fontosságának tudata, a csoport presztízse, barátok jelenléte stb.

Végül vegye figyelembe, hogy egy csoport felépítése a méretétől is függ. A megfigyelések azt mutatják, hogy az 5-10 fős csoportok tagjai között általában erősebb a kötődés, mint a nagy csoportokban. A kiscsoportok szerkezete gyakrabban formálódik az informális kapcsolatok hatására. Itt szükség esetén könnyebb megszervezni a felcserélhetőséget, a funkciók váltakozását tagjai között. A 30-40 fős csoport minden tagjának állandó informális kapcsolattartása viszont aligha lehetséges. Egy ilyen csoporton belül leggyakrabban több informális alcsoport alakul ki. Így a csoport egészének szerkezetét, ahogyan nő, egyre inkább formális kapcsolatok fogják jellemezni.

Szociálpszichológia: Melnyikova Nadezhda Anatoljevna előadásjegyzetek

ELŐADÁS 10. Társadalmi csoportok meghatározása és jellemzői

társadalmi csoport- az emberek bármely csoportja, közösségük szempontjából.

Az egyén egész élete a társadalomban különféle társadalmi csoportokon keresztül zajlik, amelyek jelentősen különböznek egymástól.

A társadalmi csoport legtágabb megértése a fogalmakhoz kapcsolódik egységességÉs aggregátumok.

A közös cél jelenléte képessé teszi az embereket az összehangolt cselekvésre, bár ez a következetesség csak viselkedésük egy bizonyos aspektusában létezik.

Az egyének nem teljes személyiségükben tartoznak a csoporthoz, hanem csak azokban az aspektusokban, amelyek az ebben a csoportban betöltött társadalmi szerepekhez kapcsolódnak.

Senki sem tud teljes mértékben csak egyetlen társadalmi csoportban működni.

Egyetlen csoport sem tudja teljes mértékben biztosítani az egyén különböző szempontú önmegvalósításának feltételeit.

A társadalmi csoport az emberek összehozásának fontos formája a tevékenység és a kommunikáció folyamatában.

Célok, általános normák, szankciók, csoportrituálék, kapcsolatok, közös tevékenységek, anyagi környezet és így tovább – ezek a jelenségek egy társadalmi csoport speciális alkotóelemeiként működnek, amelyek meghatározzák annak stabilitásának mértékét.

Az ember életében nem a kevésbé stabil társadalmi csoportok a főszerep, bár hosszú ideig bennük tud maradni.

Család, iskolai osztály, barátokÉs profi csapat- az egyén számára legjelentősebb társadalmi csoportok.

Stabilitásuknál fogva befolyásolják a szubjektum társadalmi fejlődésének természetét, társadalmi alkalmazkodását.

Egy társadalmi csoport főbb jellemzői:

1) elérhetőség integrált pszichológiai jellemzők, mint például a közvélemény, a pszichológiai klíma, a csoportnormák, a csoportérdekek és így tovább, amelyek a csoport megjelenésével és fejlődésével alakulnak ki;

2) létezés a csoport egészének fő paraméterei Kulcsszavak: összetétel és szerkezet, csoportfolyamatok, csoportnormák és szankciók.

Fogalmazás a csoporttagok jellemzőinek összessége, amelyek az egész elemzése szempontjából fontosak. Csoportstruktúra a csoport egyes tagjai által ellátott funkciók, valamint a benne lévő interperszonális kapcsolatok szempontjából.

NAK NEK csoportos folyamatok tartalmazza a csoport dinamikus, azaz változó mutatóit, mint a kapcsolatok társadalmi folyamatát;

3) az egyének képessége a cselekvések összehangolására.

Ez a tulajdonság kulcsfontosságú, hiszen a beleegyezés biztosítja a cél elérését célzó cselekvések szükséges közösségét, egységét;

4) csoportnyomás, arra ösztönzi az embert, hogy bizonyos módon és mások elvárásainak megfelelően viselkedjen.

Az ilyen nyomás egyéni eredménye a konformitás, mint a személy minősége, normatív vagy nem normatív változatban.

A pszichológusok rögzítik az egyes résztvevők nézeteiben és viselkedésében bekövetkezett változások jelenlétét a csoporthoz való tartozásuk miatt.

Létezés egy nagy szám a különféle társadalmi csoportok a csoportok különféle tipológiáinak kialakulásához vezettek.

A tipológiák azonosításának fő kritériumai lehetnek: egy csoportban élők száma, társadalmi státusz, fejlettségi szint stb.

Társadalmi helyzetük szerint a csoportokat felosztják hivatalosÉs informális, a kapcsolatok közvetlensége által - tovább igaziÉs névleges, fontosságban - be referenciaÉs tagsági csoportok.

A tipológiákat a létszám és a fejlettségi szint alapján különböztetjük meg.

A kiosztott tagok száma szerint nagy csoportok, kis csoportokÉs mikrocsoportok.

A mikrocsoportok összetétele három vagy két emberből áll (rendre triádok és diádok).

A szociálpszichológiában általában informális struktúrájú interperszonális kapcsolatokon keresztül szemlélik őket.

E csoportok fő összekötő tényezői a barátság, a szerelem, a rokonszenv, a közös ügy.

A nagy csoportokat a psziché tömegjelenségei és a tömegben, a közönségben és a nyilvánosságban felmerülő integrált pszichológiai jelenségek szemszögéből vizsgálják.

kis csoport- olyan csoport, amelynek tagjai személyesen ismerik egymást.

Az emberi élet minden jelentős csoportja kis csoport.

A csoportot összetartó vezető tényezők a közös tevékenységek és a közös cél.

A kiscsoportot gyakran elsődlegesnek nevezik, mivel ez a legközelebbi környezet a személyiség kialakulásához, amely befolyásolja az ember szükségleteit, szociális aktivitását és pszichés állapotát.

Egy kis csoport jelentőségét az egyén törekvései határozzák meg.

Ha a csoport tagjainak normái, értékei és véleménye vezérli, akkor a normákat meghatározó mércének tekinti magát.

A csoport ebben az esetben az alany társadalmi attitűdjeinek és értékorientációinak forrása.

A referenciacsoportra összpontosítva az ember értékeli önmagát, tetteit, életmódját és eszméit.

A referenciacsoport két fő társadalmi funkciókat: normatívÉs összehasonlító.

A fejlettség szerint megkülönböztetünk szervezetlen vagy rosszul szervezett csoportokat, amelyekkel alacsony index kohézió ( asszociációk, diffúz csoportok) és magas szintű fejlesztő csoportok ( kollektívák).

Az egyesületben nincs megfelelő szervezettséget igénylő összefogó közös tevékenység, azonban van egy bizonyos szintű összetartás, amit a közös kommunikáció magánszemélyek.

Egy diffúz csoportban nincs összetartás, nincs szervezettség, nincs közös tevékenység.

A csoport fejlettségi szintjének fontos mutatója az értékorientált egység, amelyet a tagok álláspontjainak és értékeléseinek egybeesésének mértéke határoz meg általános tevékenységekés fontos csoportértékek.

A csoportokat a társadalomhoz való hozzáállásuk szempontjából tekintjük: pozitív - proszociális, negatív - nem szociális.

Minden kollektíva jól szervezett proszociális csoport, mivel a társadalom javára összpontosít.

A jól szervezett aszociális csoportot vállalatnak nevezzük.

VállalatÁltalában elszigeteltség, merev centralizáció és tekintélyelvű irányítás jellemzi, szűk érdekeiket szembeállítva a közérdekekkel.

Az individualizmus és a kollektivizmus problémája összefügg a csoportban lévő személy személyes autonómiájának problémájával.

A szocializáció és a nevelés folyamatában az alany a konformitás vagy nonkonformizmus karakterológiai minőségét fejleszti.

Megfelelőség- ez az ember függősége a csoporttól, befolyása az általa meghozott döntésekre.

Ez a függőség megvan különböző fokozatok expresszivitás - az egyén teljes alárendeltségétől a csoport felé a személyes autonómiáig.

A konformitás nemcsak egy adott csoporton belül, hanem a társadalmon belül is megnyilvánulhat, amikor nyomása olyan magasra rúg, hogy az emberek félnek megmutatni egyéniségüket, és a társadalmi normáknak megfelelően megváltoztatni gondolkodásmódjukat.

A csoportnyomás gyenge befolyását nonkonformizmusként definiálják.

A nonkonformizmusnak semmi köze a negativizmushoz (a konformizmus ennek az ellenkezője), hiszen a negativizmus abban nyilvánul meg, hogy az ember szükségszerűen a szabályokkal ellentétesen kíván cselekedni, és ebben az értelemben a csoportnormáktól függ.

A nonkonformista saját, független látásmóddal rendelkezik a környező világ jelenségeiről, és megbízik véleményében.

Ugyanakkor tiszteletben tartja mások véleményét, de a valóságról alkotott elképzeléseinek megfelelően cselekszik.

A független és szabad egyének, a nonkonformisták együttélése és interakciója összetett társadalmi jelenség, amely nem is olyan ritka, mert minél magasabb az ember kultúrája, annál inkább képes nonkonformista lenni.

A nonkonformisták képesek megvalósítani a magukban társadalmi kapcsolatok a legproduktívabb interakciós stratégiák az együttműködés és a kompromisszum, elkerülve az alkalmazkodás és a versengés improduktív stratégiáit.

A környező világ jelenségeinek viszonylag adekvát megértése helyes ítéleteket és következtetéseket generál, amelyeket az alany társadalmi tapasztalata is megerősít.

A. Maslow A nonkonformitás kialakulását olyan tulajdonságokkal társította, mint az őszinteség és a bátorság, mivel készen állni a másoktól független pozícióra nagyon nehéz viselkedés, amely bátorságot igényel.

A legtöbb ember többé-kevésbé a csoportnyomástól és befolyástól függ.

Ennek a függőségnek a mértéke különböző helyzetekben változik. Lehetőség van objektív tényezők azonosítására, amelyek meghatározzák egy személy megfelelőségi szintjét egy csoportban.

Először is ezt az egyén jellemzői aki csoportnyomásnak van kitéve: nem, életkor, nemzetiség, intelligencia, szorongás, szuggesztibilitás stb.

Másodszor ez csoport jellemzői, ami nyomásforrás: a csoport mérete, az egyhangúság mértéke, az általános véleménytől eltérő csoporttagok jelenléte.

A megfelelőségi szintet meghatározó harmadik tényező az az egyén és a csoport kapcsolatának jellemzői(státusz, a csoporthoz való ragaszkodás mértéke, referenciájának szintje).

És végül feladat tartalma Az egyénnel és a csoporttal szembenézve nem tudja csak befolyásolni konformitása szintjét.

Hogyan több emberérdekli egy közös feladat elvégzése, annál inkább lesz kitéve csoportnyomásnak.

Jelenség a csoport morális és pszichológiai légköre nem következik be azonnal.

A csapatfejlesztés első szakaszában formális struktúra érvényesül: a dolgozók a hivatalos és viselkedési sztereotípiáknak megfelelően kommunikálnak, alaposan egymásra néznek, az igazi érzések legtöbbször rejtve maradnak, a célok és a munkamódszerek nem kerülnek megbeszélésre, gyenge a csapatmunka.

A második szakaszban megtörténik a vezető személyes és üzleti tulajdonságainak átértékelése, vélemény kialakítása a kollégákról, megkezdődik a csoportosulások kialakítása a csapaton belül, és lehetőség nyílik a vezetésért folytatott küzdelemre.

A nézeteltéréseket nyíltabban megbeszélik, megpróbálják javítani a kapcsolatokat a csapatban.

Végül a „bedarálás” véget ér, jól láthatóvá válik az informális struktúra, a csapat elér egy bizonyos fokú koordinációt tagjai tevékenységében.

Az így létrejövő csoportkohézió lehet pozitív, negatív vagy konformista.

Az első esetben a csoport újratermeli tagjainak legjobb üzleti és erkölcsi tulajdonságait, az emberek büszkék arra, hogy ehhez a csapathoz tartoznak, a felmerülő problémákat üzletszerűen, kezdeményezően, kreatívan oldják meg.

A második esetben a legtöbb a csapat energiája a különböző csoportok, informális és formális vezetők közötti konfliktusokban való részvételre, más egységekkel való kapcsolatok tisztázására fordítódik.

A termelési problémák háttérbe szorulnak.

A konformista orientációt a dolgozók pusztán külső, hivalkodó érdeklődése jellemzi munkájuk eredményei iránt. munkaügyi tevékenység, közömbös a kollektív erőfeszítésekkel szemben.

A munkavállalók érdekköre a csapaton kívül esik: család, társadalmi és politikai tevékenységek, személyes problémák stb.

Szociálpszichológiai klíma munkacsoport alapvetően a felépítésétől függ.

A csapat felépítését, vagyis a csoport tagjai közötti valós kapcsolatrendszert, amely a közös tevékenység során keletkezik, két szinten - formális és informális - tanulmányozzák.

Ha formális szerkezet a csoporttagok hivatalos státusával, rendezett szolgálati viszonyokkal, akkor informális struktúra kapcsolatok alapján épül fel pszichológiai jellemzők csapattagok.

Az informális struktúra kialakulását objektív és szubjektív tényezők jelenléte egyaránt meghatározza.

Az előbbiek közé tartozik a csoport tagjai közötti kapcsolattartás lehetősége a munka jellegéből és időbeosztásából adódóan, valamint a csoport mennyiségi és nemi és életkori szerkezete szempontjából optimális összetétele, amely lehetővé teszi az interperszonális kommunikáció igényének kielégítését.

A szubjektív tényezők a vezető személyiségétől, a munkavállalók egyéni jellemzőitől függenek. A csapat összefogásának képessége, a pszichológiai kompatibilitás, a munkakörülményekkel, státusszal és szereppel való elégedettség befolyásolja a spontán módon kialakult baráti kapcsolatokat, a kölcsönös tetszéseket és nemtetszéseket.

Ez a szöveg egy bevezető darab. A Psychology of Personality: Lecture Notes című könyvből szerző Guseva Tamara Ivanovna

ELŐADÁS 5. A személyiség szerepelmélete. A személyiség szerkezetének mint társadalmi szerepek halmazának felfogása A személyiség szerepelmélete a személyiség vizsgálatának egy olyan megközelítése, amely szerint a személyiséget a tanult és általa elfogadott (internalizáció) vagy kényszerített eszközökkel írják le.

A Psychology of Personality: Lecture Notes című könyvből szerző Guseva Tamara Ivanovna

ELŐADÁS 7. A temperamentum klasszikus tana. Az idegi tevékenység típusainak és temperamentumának pszichológiai jellemzői A temperamentum alatt a viselkedés természetes jellemzőit értjük, amelyek jellemzőek ez a személyés a tónus és az egyensúly dinamikájában nyilvánul meg

szerző

2. ELŐADÁS A személyiség szociálpszichológiai jellemzői A személyiség tudatos és aktív ember, akinek lehetősége van egy adott életmódot választani.

Szociálpszichológia: Előadásjegyzetek című könyvből szerző Melnyikova Nadezsda Anatoljevna

7. ELŐADÁS A társadalmi szerep fogalma és az egyén fejlődésére gyakorolt ​​hatásának jellemzői

Szociálpszichológia: Előadásjegyzetek című könyvből szerző Melnyikova Nadezsda Anatoljevna

ELŐADÁS 16. Társadalmi attitűd. Definíció és osztályozás 1. Társadalmi attitűdök fogalmának és dinamikájának kutatása

A Neveléspszichológia: Előadásjegyzetek című könyvből a szerző Esina E V

4. ELŐADÁS A kognitív folyamatok és a személyiségfejlődés folyamatának jellemzői és összehasonlító jellemzői tanulási, ill.

szerző Melnyikova Nadezsda Anatoljevna

23. Társadalmi csoportok fogalma és tipológiája Társadalmi csoportnak nevezzük az emberek tetszőleges halmazát, akiket közösségük szempontjából vizsgálunk.A társadalmi csoport legtágabb megértéséhez a közösség és a totalitás fogalma kapcsolódik Család, iskolai osztály, barátok és profi

A Szociálpszichológia című könyvből szerző Melnyikova Nadezsda Anatoljevna

25. A kiscsoportok meghatározása és besorolása A kiscsoport olyan összetételű kiscsoport, amelynek tagjait közös társas tevékenységek kötik össze és közvetlen személyes kommunikációban állnak, ami az érzelmi kapcsolatok kialakulásának alapja,

A General Psychology: Lecture Notes című könyvből szerző Dmitrieva N Yu

1. számú előadás. Általános jellemzők a pszichológia mint tudomány A híres német pszichológus a XIX. Herman Ebbinghaus birtokolja az aforizmát: „A pszichológiának hosszú múltja van és egy rövid története". Ezek a szavak tökéletesen tükrözik az ipar történeti fejlődésének lényegét.

Az Üzleti pszichológia című könyvből szerző Morozov Alekszandr Vladimirovics

19. előadás hogyan fejlődik? melyek azok a legfontosabb módok és tényezők, amelyek meghatározzák

A Szociálpszichológia című könyvből szerző Ovsyannikova Elena Alexandrovna

2.4. A nagy társadalmi csoportok pszichológiájának tanulmányozásának elvei Bármilyen nagy szerepe is van a kiscsoportoknak és a közvetlen interperszonális kommunikációnak a személyiségformálás folyamataiban, önmagukban nem hoznak létre történelmileg sajátos társadalmi normákat, értékeket, attitűdöket,

A Consciousness: Explore, Experiment, Practice című könyvből szerző Stephens John

Csoportok kialakítása Általában az a legjobb, ha megközelítőleg azonos számú férfiból és nőből csoportokat alakítunk, hogy a különböző nézőpontokat össze lehessen hasonlítani. Jó, ha a résztvevők kiválasztása során kiderül, hogy szinte vagy teljesen nem ismerik egymást.

szerző Enikeev Marat Iskhakovich

4. § Kis társadalmi csoportok életének megszervezése Az eredeti diffúz társadalmi közösség kölcsönhatásban álló és egymásra utalt személyek társulásává való átszervezését csoportképzésnek nevezzük. A társadalmi csoportok megjelenése a társadalmi

A Jogpszichológia [Az általános és szociálpszichológia alapjaival] című könyvből szerző Enikeev Marat Iskhakovich

7. § A nagy társadalmi csoportok önszabályozásának pszichológiai mechanizmusai A nagy társadalmi csoport mennyiségileg korlátlan társadalmi közösség, amely stabil alapértékekkel, magatartási normákkal és társadalmi-szabályozó mechanizmusokkal rendelkezik (pártok, etnikai csoportok,

Az Intelligencia című könyvből. Hogyan működik az agyad szerző Seremetyev Konstantin

A társadalmi csoportok kialakulása A társadalmi csoport egy céllal kezdődik. Az emberiség közös célja a túlélés, de ez minden egyes embercsoport esetében igen tág határok között változhat. Ez a táplálékszerzés, az utódok nevelése és a ragadozók elleni védelem. Bármilyen

A vallások állatfizikája című könyvből szerző Rozov Alekszandr Alekszandrovics