Яндекс.Браузер – довольно востребованная и популярная поисковая система, занимающая третье место во втором эшелоне среди аналогов. Новая версия представляет собой удобный, многофункциональный и безглючный вариант обозревателя интернета, обладающий к тому же функцией Турбо-загрузки «тяжелых» веб-страниц на максимальной скорости. У браузера много немаловажных и достойных характеристик, которые и будут рассмотрены более подробно в сегодняшнем обзоре.

Преимущества и характеристики браузера

Хочется сразу познакомить вас с основными преимуществами поисковика для дальнейшего обоснованного выбора:

• Встроенный блокировщик рекламы.
• Расширенный функциональный интерфейс, которого нет, к сожалению, в Google Chrome.
• Интуитивно простые настройки и опции, в которых даже новичок легко разберется.
• Технология Турбо значительно ускоряет процесс работы с http, путем сжатия страниц и позволяет свободно посещать заблокированные сайты.
• Удобная Яндекс панель с закладками, в принципе, как и в любом другом браузере.
• «Умная» адресная строка , очень кстати выдающая подсказки при наборе названий сайтов.
• Мощная встроенная антивирусная защита от лаборатории Касперского.
• Встроенный переводчик на 9 распространенных языков.
• Имеется версия для операционной системы Mac OS.
• Мобильная версия для Android и iOS.
• Универсальность в установке всех расширений от Chrome.

Где скачать и как установить

Скачать бесплатную и обновленную версию браузера Яндекс можно и нужно с официального сайта. На сайте нужно выбрать подходящую версию для своей операционной системы, в принципе все существующие версии там предложены.

Папка браузера устанавливается на системный диск С . В любом случае, ярлык браузера появится на рабочем столе. При желании его можно найти в меню пуск, меню диспетчера приложений или через поиск. Для того чтоб обнаружить все папки браузера, можно воспользоваться поиском в самом диске С. Делается это так:

Установка предусмотрена на выбор пользователя : стандартная или по умолчанию. После того, как будут расставлены все галочки, через пару минут произойдет установка, и переходим непосредственно к удобным настройкам «под себя».

Как настроить Яндекс.Браузер

После установки вы попадете на главную страницу Яндекса с несколькими визуальными вкладками посреди экрана. Кстати, очень удобная вещь для быстрого доступа к наиболее посещаемым сайтам. Для того чтоб попасть в меню настроек нужно нажать в правом верхнем углу на небольшую трехполосную иконку, выбрать в выпавшем меню ту функцию, которая нам нужна.

Обратите внимание, через выпавшее меню можно настроить многие функции, давайте рассмотрим каждую в отдельности. Начнем с самой первой настройки.

Синхронизация

Удобная функция, позволяющая хранить и переносить свои избранные закладки, пароли, расширения и личную историю на любые синхронизированные устройства.

Доступ к личным данным на сервере защищен системой авторизации , так что все процессы синхронизации будут происходить при помощи аккаунта Яндекс.Почта. Если у вас уже есть аккаунт просто авторизуйтесь, если еще нет, тогда требуется . Следующий шаг – отметить галочками те типы данных, которые нужно синхронизировать.

Пользователь, на свое усмотрение в любой момент имеет возможность отключить эту функцию или изменить выбранные данные. Для этого следует открыть раздел «синхронизация» через панель управления.

Начальная страница при запуске

Пользователь имеет право выбора с чего начинать работу при открытии обозревателя – с чистого листа или с сохраненных вкладок, которые были открыты в предыдущей сессии. Что вы хотите увидеть при запуске обозревателя – табло или последние вкладки? Ставьте свой выбор – галочки в нужных квадратиках.

Настройка поиска

В Яндексе можно настроить быстрый расширенный поиск , а дополнительное отображение визуальных иконок сайтов, видимых в выдаче, является удобным плюсом. Для этого воспользуемся страницей с настройками . Настройте удобный и корректный поиск под себя.

Параметры внешнего вида

Изначально при установке поисковика, все пункты включены по умолчанию . При желании можно изменить интерфейс обозревателя на свой вкус.

Панель закладок

Немного ниже находятся параметры панели закладок. Многие активные пользователи выбирают удобство сохранения закладок на панели, которая находится под адресной строкой. Еще появилась отличная возможность визуальных иконок , которых можно сохранить на экране 20 штук.

Добавить сайт в закладки довольно просто, буквально в несколько кликов. Самый простой способ – это использовать специальную звездочку в конце адресной строки. Нажать на звездочку – выбрать папку – нажать готово! Все очень просто!

Еще один удобный способ – добавление закладок целыми группами .

Поисковая система на ваш выбор

На свой вкус установите поисковик, которым привыкли пользоваться.

Настройка уведомлений

Обозреватель поддерживает опцию включения и отключения уведомлений о новых материалах на веб-сайте.

Кстати, на вкладках с соцсетями , можно подключить удобную функцию – отображение уведомлений о новых сообщениях. Для этого в настройках Табло предусмотрена опция «Информер», активируйте ее и будьте в курсе свежих сообщений.

Пользовательский профиль

Личный профиль пользователя – это персональный набор всех любимых настроек и данных поисковика Яндекса. Профиль создается автоматически при установке и надежно хранит все ваши данные.

Если вы не являетесь единственным пользователем системы, рекомендуется создать каждому пользователю отдельный профиль для того, чтоб ваши настройки и предпочтения оставались только в личном доступе. Для этого достаточно зайти через настройки и добавить профиль . В этих же настройках можно при желании удалить профиль или изменить.

Просмотреть все текущие профили обозревателя и совершить вход и переключение между ними можно при помощи значка на верхней панели.

Браузер по умолчанию

Нравится обозреватель Яндекс и хотелось бы, чтоб все гиперссылки открывались именно в нем – подключите эту функцию.

Тут же есть и встроенный блокировщик рекламы – по своему выбору настройте исключения для полезной рекламы.

Подключить Турбо режим

Обязательно подключите Турбо режим, во всяком случае он не помешает, особенно если связь мобильная, режим поможет сэкономить трафик . На стартовой странице с Табло нужно кликнуть на кнопку «дополнения » дальше зайти в настройки и включить.

Основные настройки на этом заканчиваются, но есть еще дополнительные, которые тоже играют немаловажную роль и имеют несколько полезных параметров.

Скачанные файлы

По умолчанию во всех браузерах, скачанные файлы помещаются в папку загрузок . Возможно, вам будет удобно единожды установить свою папку для сохранения всех скачанных файлов. Можно также воспользоваться и установить функцию, в которой система будет каждый раз спрашивать, куда лучше сохранить скачанный файл.

– относительно новая опция, позволяющая быстро выполнять всевозможные действия при помощи специальных жестов. Дает возможность пролистывать предыдущие страницы.

Пароли и формы

Если вы являетесь единственным пользователем компьютера для вас предусмотрена удобная функция автоматического заполнения форм и сохранение паролей. Данная опция позволяет экономить время для доступа к аккаунтам.

Контекстное меню

Подключение этой опции позволяет осуществлять быстрый поиск выделенных слов в Яндексе.

Для работы необходимо выделить слово или предложение и нажать на появившуюся кнопку с треугольником . Контекстное меню мгновенно выдаст результат – быстрый ответ или перевод.

Веб-содержимое

Плохое зрение? Хотите увеличить шрифт или поменять его тип – не проблема! Можно даже увеличить масштаб целой страницы.

Сеть, язык и регион

Отличное решение от продвинутого поисковика – выбор подходящей сети для работы, удобного языка и возможность в любой момент поменять страну.

Система, энергосбережение и аппаратное ускорение

При отключении от электросети ваше устройство сможет значительно сэкономить заряд батареи и продлить время работы.

В системе есть результативная опция под названием «аппаратное ускорение », позволяющая воспользоваться графическим ускорителем, кроме этого можно оптимизировать изображения, чтобы уменьшить потребление оперативной памяти.

Сброс настроек

Кнопка сброс настроек позволяет произвести сброс практически всех настроек до заводских по умолчанию.

Настройка Табло

Каждая новая пустая вкладка Яндекса — это специальное эффектное Табло. Табло – это панель быстрого запуска страниц, на которой удобной плиткой располагаются визуальные закладки самых посещаемых вебсайтов. Здесь же размещены кнопки для быстрого доступа к истории посещений, каталогу скачанных файлов, установленных дополнений и т.д.

Визуальные закладки на Табло добавляются очень просто, чтобы это сделать скопируйте адрес сайта и сразу автоматически выпадает панель для добавления, потом нажать готово и сайт уже стоит иконкой на Табло.

Если нужно какую-либо иконку удалить или отредактировать — нужно навести курсор на правый уголок визуальной вкладки и кликнуть на подходящий элемент.

Важно! Если у вас установлена новая версия Яндекс браузера, но табло не отображается – наступило время проверить устройство на вирусы. Очень часто, подобная неприятность происходит в результате действия вредоносных программ.

Отключить Табло скорее всего можно. По крайней мере на официальном сайте написано, что в настройках обозревателя есть пункт «открывать табло», который следует выключить. Но мы не смогли найти такой пункт. Видимо в новых версиях такую возможность убрали.

Настройка темы

В Яндекс.Браузере есть возможность выбрать любую тему для стартовой страницы из установленных в программе – обычных или анимированных картинок. Также их дополнительно можно скачать из Интернета . На стартовой странице под визуальными иконками есть надпись «галерея фонов » или кнопка «настроить экран».

Нажать на кнопку и выбрать из имеющихся, потом нажать на кнопку «готово ». Все легко и просто.

Настраиваем дополнения в Яндексе

В поисковике Яндекс уже встроено несколько полезных программ и расширений, которые повышают функциональную работу браузера и делают его более универсальным. При помощи выпадающего Меню попадаем в дополнения.

Здесь вы сможете подключить различные дополнения и специальные модули, также созданные и сторонними разработчиками. Кликнув по кнопке «дополнения » мы попадаем в менеджер плагинов. На этой странице отображается список всех дополнений , как предустановленных, так и тех, которые пользователь в будущем подключит сам.

При помощи кнопок «Вкл/Выкл» можно легко управлять всеми дополнениями. Вот что на самом деле не имеет границ так это огромный выбор всевозможных расширений из каталога для Яндекса (более 150). Прокрутите вниз страницу и нажмите на «каталог расширений ».

Важная информация! Расширений можно установить большое количество и разных, но запомните – чем больше расширений будет установлено, тем медленнее будет работать браузер.

Отключить плагины и удалить тулбары

Очень часто на компьютер, при установке сторонних программ, попадают разные тулбары или панели инструментов. Для их качественного автоматического удаления можно воспользоваться универсальными специальными утилитами, например Toolbar Cleaner . Но, есть еще один способ всегда быть в курсе событий и проверять вручную, какие проги и плагины установлены.

Для этого в адресной строке браузера вставляем browser://plugins и нажимаем ввод, сразу откроется страница со всеми текущими плагинами. Вот так она выглядит:

Здесь можно управлять всеми расширениями и нужными плагинами для работы. Если нужно узнать подробней о какой-либо отдельной программе, в правом верхнем углу нажать «подробнее».

Удаление данных о работе браузера

Для того чтоб очистить кеш и куки браузера нужно попасть на страницу истории просмотров. Следует зайти в меню, выбрать в самом низу строку «дополнительно », в выпавшем окне нажать «очистить историю »

В открывшемся фоновом окне выставить за какой период времени следует очистить историю, и что именно нужно удалить. Вызвать окно на экран можно сочетанием горячих клавиш «Ctrl + Shift + Del ». Выглядит это так:

Оптимизация максимальной производительности

Для проведения оптимизации нужно попасть на страницу скрытых возможностей обозревателя. Будем менять все тонкие настройки нашего поисковика. В адресной строке поиска вводим browser://flags/, возможно применить сочетание горячих клавиш: Ctrl+F.

Увеличить максимально доступное ОЗУ

На странице нужно найти название функции «Максимальное количество изображений ». В меню, поставить значение 512, это значительно повысит скорость поисковика, без увеличения потребления оперативной памяти.

Увеличить скорость загрузки изображений

Для быстрой обработки изображений задействуем как можно больше потоков. Найти строчку «Число потоков растрового изображения » и поменять установленные по умолчанию значения на цифру 4.

Ускоренное закрытие вкладок

Подключение этой опции поможет сэкономить и время, и нервы особенно при небольшой скорости интернет соединения, когда открытые вкладки имеют свойство подвисать. Найти пункт «Разрешить быстрое закрытие вкладок/окон » и активировать опцию.

Аппаратное ускорение

После активации этой опции браузер задействует все ресурсы встроенной видеокарты даже в случае, если карта устаревшая и слабая. Найти в поиске название «Переопределение списка программного рендеринга ». Активировать.

Не забывайте периодически применять очищение истории просмотров, чистить куки и кеш поисковика, что в свою очередь, поддерживает на высоком уровне максимальную производительность любого интернет-поисковика.

Закрепить кнопку Яндекс на панель задач

Для ускоренного доступа к поисковику, его стоит закрепить на панели задач. Как это сделать? По окончанию установки практически все программы предлагают «Создать ярлык на рабочем столе», «Создать ярлык в меню Пуск» или «Создать ярлык на панели быстрого доступа». Панель задач – это и есть наша «Панель быстрого доступа».

Но, возможно вы забыли поставить галочку во время установки или решили намного позже поставить поисковик на панель задач. Чтобы это сделать нужно:

Ну, конечно, все вы 100500 раз в день видите у себя на смартфоне поисковые подсказки. Стоит ввести пару-тройку букв в строке поиска, как тут же появляются разные варианты слов и фраз. Остается кликнуть по подходящему запросу и перейти на страницу выдачи.

А теперь зайдем с другой стороны. Например, вы предприниматель и хотите использовать поисковые подсказки как инструмент для продвижения.

Для начала немного расскажем о том, как поисковые системы формируют подсказки.

1. Начнем с того, что вообще все посылаемые запросы пользователей аккумулируются в системе.
2. Все они проходят многоступенчатую фильтрацию. Отсеиваются крайне редкие запросы, нецензурная лексика, исправляются слова с опечатками.
3. Похожие запросы группируются на основании общих признаков (с учетом морфологии, синонимов, например «отели в казани» и «отели казани»). При этом также учитывается, что объединенные запросы дают идентичные результаты поисковой выдачи.

По какому принципу выводится список подсказок?

1. Поисковая система анализирует популярность запросов за текущий день (частоту ввода в строке поиска), в том числе и число их упоминаний в контенте различных сайтов.
2. Учитывает регион пользователя и его интересы (история запросов, посещенные страницы).
3. На основании этих данных формирует список релевантных подсказок: Яндекс – из десяти запросов, Google – из четырех.

Все это происходит за доли секунды, пока пользователь начинает вводить в строку поиска первые буквы запроса.

Вывод: для попадания в подсказки нужно выполнить следующие условия:

• добиться высокой частоты ввода запроса в поиске;
• получить большое число упоминаний запроса в контенте сторонних сайтов.

Как бренду попасть в подсказки?

Если обеспечить высокий интерес пользователей к вашему бренду и побудить их искать информацию о вас (а также делиться ею ее в сети), то с высокой долей вероятности можно попасть в подсказки. Задача упрощается, если вы работаете в условиях низкой конкуренции.

Никаких искусственных накруток! Это самое важное правило, которому нужно следовать, чтобы избежать санкций поисковых систем.

Существуют услуги агентств, где нанятые пользователи выполняют за деньги задание: многократно вводят в сроку поиска указанный запрос. Зачастую таких пользователей заменят программа. Это может сработать, и на короткий срок ваш бренд появится в подсказках. Однако поисковая система легко распознает накрутку (например, по одинаковым IP-адресам) и удалит запрос из подсказок.

Применяйте известные приемы маркетинга! Единственный легитимный способ вывести бренд в подсказки – развернуть маркетинговую активность, привлечь внимание аудитории к вашей компании. Все методы сводятся к повышению узнаваемости бренда, что естественным способом приведет к увеличению числа брендовых запросов в поиске.

Совет. На продвижение бренда хорошо работает контент-маркетинг (размещение нерекламных материалов на сторонних ресурсах, в соцсетях). Создавайте интересные ролики, пишите статьи, обзоры, отзывы. Так вы будете знакомить пользователей с вашей компанией и услугами. О вас начнут говорить, соответственно, искать информацию в поиске.

Поделюсь одним из наших кейсов продвижения бренда.

Московское вегетарианское кафе

Кампания проводилась с целью повышения узнаваемости кафе нестандартного формата (оценивался рост числа брендовых запросов в поиске). Целевая аудитория – мужчины и женщины среднего возраста (в том числе семейные), ведущие здоровый образ жизни, а также городская креативная молодежь, которая внимательно относится к тому, что и где ест (регион Москва).

В качестве площадок размещения были выбраны:

• топовые блогеры (Лена Миро и Маша Кир);
• площадки с миллионной посещаемостью («Лайфхакер»);
• крупные городские сообщества (The Village, Dirty.ru);
• модные каналы YouTube (JustVell);
• женские сообщества («Страна Мам», «Бэбиблог»);
• креативные сообщества ВКонтакте («Страдающее Средневековье»).

Материалы для публикаций были насыщены полезной информацией как о еде, так и о самом заведении и создавались в виде иллюстрированных отзывов, видео из кафе, официального релиза (от лица владельца), рецептов (см. рис.), комментариев в ветках о кафе Москвы.

Охват аудитории составил порядка 67 000 уникальных пользователей. Стоимость кампании – 50 000 рублей. Средняя цена клика – 9 рублей (целевые переходы заинтересованных пользователей, просматривавших схему проезда и знакомившихся с меню, акциями и программой на выходные).

Итог: за четыре месяца в поиске значительно возросло число брендовых запросов (см. рис.).

Как еще использовать подсказки для продвижения?

Продвигать в подсказки можно не только название бренда, но и те запросы, по которым ваш сайт уже находится в ТОП-10.

В чем плюсы? Таким образом вы на шаг приближаете пользователей к вашему сайту, побуждаете задавать те запросы, по которым вы гарантированно будете стоять на первой странице выдачи.

Например, ваш сайт находится на 3-м месте в Яндексе по низкочастотному запросу «натуральные продукты для здорового питания в екатеринбурге» . Если обеспечить данному запросу высокую цитируемость и частоту ввода в поиске в целевом регионе, то он может попасть в подсказки и работать на привлечение трафика.

Механика продвижения в подсказки брендовых и коммерческих и запросов отличается. Во втором случае нужно добиться точного ввода запроса в поиске, для чего потребуется привлечь силу пользователей.

Совет. Чтобы побудить пользователей вводить целевой запрос, не прибегая к сервисам накрутки, можно пойти на небольшую хитрость. Во-первых, попросить друзей и знакомых пробивать данный запрос в поиске. Это будет вполне естественно и не вызовет вопросов у поисковых систем. Во-вторых, распространить в соцсетях ссылку на результаты поиска и мотивировать клики по ней, тем самым увеличивая частоту показа выдачи по данному запросу.

Выводы

Попасть бренду в поисковые подсказки – дело нехитрое. Заслужить это право можно только за счет комплексной работы:

• вести маркетинговую активность (видео, посты, статьи, обзоры, реклама),
• обеспечивать высокое качество сайта и надлежащий сервис.

Сложнее всего придется компаниям, которые работают в популярных коммерческих нишах (например, электроника и техника) и конкурируют с гигантами рынка. Напротив, ритейлерам, производителям и поставщикам услуг в узком сегменте (в том числе в регионах) вполне можно направить усилия на попадание в подсказки и получать о этого очевидную выгоду.

Поисковые подсказки Яндекса экономят время пользователям каждый день. Не нужно вбивать запрос полностью, Яндекс подсветит продолжение слова или фразы. Останется только кликнуть по нужной подсказке.

Какие бывают подсказки

Полнотекстовые работают в десктопной версии, потому что на клавиатуре человек быстро печатает. Ему проще напечатать часть запроса, а затем выбрать нужный вариант из подсказок.

Пословные реализованы в веб-версии Яндекс.Браузера и мобильных приложениях. Пользователь вводит одно слово, а затем выбирает слова из предложенного списка, кликая по отдельному слову. При длинном запросе фраза набирается по словам отдельно. Каждую поисковую подсказку можно удалить, если нажать на крестик сбоку от фразы.

Подсказки-фактоиды. В мобильном поиске автоматически подсвечиваются сразу при вводе запроса погода, пробки, факты. Когда пользователь вводит погода в Москве, под строкой поиска подсвечивается текущая температура в виде подсказки. В Яндекс.Видео подсказки содержат номера сериалов и отдельных серий. Сначала пользователь выбирает сезон, затем серию этого сезона. При вводе названия фильма в подсказках показывается прямая ссылка на фильм.

Длинные. В 2017 г. в поисковых подсказках Яндекс произошли существенные изменения. Основное нововведение связано с обработкой длинных запросов. Еще с 2016 г. наметился тренд - пользователи стали вводить поисковые запросы длиной до семи слов в строку поиска. На конец 2017 г. доля длинных запросов составляет 10%. Поэтому теперь подсвечиваются длинные запросы, и такие подсказки работают в поиске, картинках и видео.

Исторические. Запросы, которые уже вводил пользователь, запоминаются системой и подсвечиваются приоритетно в поиске. Раньше исторические подсказки работали только в десктопной версии, теперь они доступны на мобильных телефонах и в поисковых сервисах Яндекс. Если пользователь что-то искал под своим логином, то, зайдя залогиненым на другом устройстве он увидит историю своих запросов.

Как рассчитываются подсказки в Яндекс

Офлайн метрики не базируются на действиях пользователей. Их вычисляют через математические формулы. В качестве основы при расчете лежит предположение, что пользователь сразу выберет нужную подсказку, как только ее увидит. После введения запроса подсчитывается общее количество действий пользователя. Такой показатель называется ExpectedActionsCount или EAC.

Второй показатель GuessProbability подсчитывает соотношение «правильных» подсказок к общему количеству подсказок. «Правильные» подсказки – пословные подсказки, которые видны пользователю до начала ввода следующего слова в запросе.

Первый и второй показатель коррелируются между собой. Если EAC уменьшается, то GuessProbability увеличивается. Анализируя обе метрики, поисковый алгоритм составляет из слов биграммы – устойчивые словосочетания из двух-трех слов, которые пользователи обычно вводят вместе: Триумфальная арка, Эйфелевая башня.

Средняя длина символов в запросах Яндекса равна 19, поэтому при отключенных поисковых подсказок в среднем 19 действий должен совершить пользователь при вводе каждого поискового запроса. После введения подсказок количество действий снизилось до 13,5. На конец 2017 г. показатель равняется 11,5.

Онлайн-метрика . В Яндексе используется показатель «время ввода в расчете на один символ запроса». Он не подвержен сезонности спроса. С помощью этой метрики проверяется удобство использования подсказок. Например, при тестировании интерфейса в виде графа обнаружилось, что скорость существенно снизилась. Пользователи стали слишком часто смотреть на предлагаемые подсказки, и как следствие, вводили запрос намного медленнее. Решение, которое первоначально выглядело революционным, на практике замедляло людям поиск.

Как попасть в подсказки

Считается, что пользователи больше доверяют бренду, если видят его среди поисковых подсказок Яндекса. Не можем с этим согласиться, потому что алгоритм отбора запросов основывается в том числе и на популярности слова. Яндекс не проводит репутационную экспертизу.

Он отбирает слова и фразы, которые чаще всего вводят в поисковую строку. Поэтому бренды и компании, засветившиеся в громких скандалах, тоже будут в подсказках. Причем, скорее всего, они будут на верхних строчках, потому что вокруг них сейчас шумиха, а Яндекс «горячие» запросы обновляет каждые полчаса. Например, в сетевых скандалах предпраздничной февральской недели 2018 засветились два бренда: производитель обуви Zenden и Магазин цифровой техники DNS. Оба находятся на верхних строчках в подсказках.

Компании не могут повлиять на включение их наименования в список подсказок. Агентства, предлагающие подобные услуги, обычно занимаются «накруткой» запроса в поиске. Делается это с помощью специальных программ или руками многочисленных фрилансеров. Хотя попадание бренда в список подсказок является результатом грамотной работы PR-отдела. Советуем развивать бренд традиционными способами. Чем более будут узнаваемы и востребованы компания и ее продукция, тем быстрее их наименования попадут в подсказки Яндекс. Особенно это актуально для региональных компаний, потому что конкуренция в региональном поиске Яндекс ниже.

Заключение

В Яндексе планируют развивать поисковые подсказки в сторону упрощения поиска. Поисковик хочет добиться результата, чтобы ответ на запрос пользователя уже появлялся во время ввода запроса. В мобильном поиске планируется добавить поиск по данным в телефоне: закладкам, контактам, файлам. Алгоритм отбора подсказок регулярно совершенствуется. Над ним работает постоянная команда поисковика, которая тестирует нововведения практически ежемесячно.

Гарантированный путь для компании попасть в список запросов – использовать классические PR-инструменты и развивать узнаваемость бренда. Чем больше потребителей будут интересоваться продукцией компании на длинном промежутке времени, тем чаще бренд будет присутствовать в списке подсказок. Накрутки подсказок не эффективны. При остановке накрутки бренд снова исключается из подсказок.

Материал подготовила Светлана Сирвида-Льорентэ.

Когда пользователь начинает вводить запрос в поисковой строке Яндекса, поисковик показывает несколько наиболее популярных запросов, начинающихся на уже введённые буквы, - это поисковые подсказки. Поисковые подсказки помогают сэкономить время - можно не печатать запрос целиком. Яндекс понимает, какие показать подсказки, даже если пользователь забыл сменить раскладку клавиатуры или опечатался.

Подготовка подсказок

Список, из которого берутся поисковые подсказки, формируется после фильтрации всего потока запросов пользователей к Яндексу (а ещё из названий энциклопедических статей, музыкальных произведений и другого подходящего контента). Запросы проходят дюжину фильтров, каждый из которых отсеивает запросы по нескольким условиям. Например, убирает очень редкие запросы или содержащие ненормативную лексику. Вместе с фильтрацией запросов в них исправляются опечатки. В итоге остаются более сотни миллионов запросов.

Среди оставшихся запросов ищутся похожие, чтобы объединить их в группы. Например, некоторые пользователи спрашивают [подарки на 8 марта], а некоторые [подарки к 8 марта]. По смыслу запрос не отличается, и, когда пользователь набирает только «подарки», Яндекс показывает наиболее популярный вариант. В данном случае с предлогом «на». Конечно, если человек продолжит писать «подарки к», то появится соответствующий набор подсказок. К группировке запросов подходят очень аккуратно - запросы, которые кажутся похожими машине, не всегда похожи для человека. Чтобы два запроса объединились в одну подсказку, они должны не только мало различаться по написанию, но и вести на одинаковые результаты поиска.

Поскольку постоянно появляются новые популярные запросы, список поисковых подсказок регулярно обновляется - не реже, чем раз в день. Запросы, потерявшие актуальность, удаляются.

Для запросов о событиях и происшествиях, произошедших только что и заинтересовавших большое количество пользователей, у Яндекса есть «быстрый» список подсказок. Он обновляется раз в полчаса. Запросы для этого списка отбираются по сложной формуле, которая учитывает, насколько резко вырос поисковый интерес к теме, как много появилось новостных сообщений и постов в блогах и т.д.

В некоторых случаях уже на этапе набора запроса можно с большой вероятностью сказать, что хорошим ответом пользователю будет определённый сайт. Тогда среди поисковых подсказок появится ещё и навигационная - адрес такого сайта. Например, уже по первым буквам запроса [википедия] первой подсказкой будет ru.wikipedia.org. При выборе навигационной подсказки пользователь сразу попадает на соответствующий сайт.

Появление подсказок

Пока пользователь вводит запрос, ему показывается в среднем десять наборов подсказок. За целый день всем пользователям Яндекс показывает подсказки более миллиарда раз.

Как и ответы поиска на yandex.ru, поисковые подсказки зависят от региона пользователя. Например, начиная писать запрос [кинотеатр] или [ресторан], петербуржец и москвич наверняка будут иметь в виду заведения в их городе. И подсказки им нужны для Санкт-Петербурга и Москвы соответственно. Для каждого региона есть свой список поисковых подсказок, основанный на запросах из этого региона.

Помощник SEO-специалиста SiteClinic.ru

Подсказки в поисковой строке- действенный метод продвижения, но не все пользуются им в благих целях. Недавно мне встретилась статья, о том, как Google и Facebook манипулировали избирателями с помощью саджестов во время президентских выборов в США в 2016 году. Я решил изучить эту тему подробнее.

Весной 2018 года американские специалисты опубликовали результаты масштабного исследования манипуляций с поисковыми подсказками. Авторы проекта разработали первый рабочий метод выявления «фальсифицированных» подсказок в Google. В данной статье я подробно расскажу об этом методе, а также о том, как выявлять ненастоящие подсказки в Яндексе.

Поисковые подсказки или саджесты (от англ. suggestion - «предложение») - одна из наиболее актуальных тем в интернет-маркетинге. Веб-аналитики предполагают, что этот инструмент станет одним из способов продвижения и перенаправления траффика.

Но что, если саджесты уже используют для продвижения? Ведь при вводе поискового запроса мы часто кликаем по первой подсказке, не задумываясь (особенно при использовании мобильного устройства).

Как попасть в поисковые подсказки

Подсказки – это всплывающие варианты запросов в поисковой системе. Они дублируют начало текста, введенного пользователем. Саджесты помогают юзеру точно сформулировать запрос и подобрать наиболее релевантную выдачу.

В поисковой системе Google, в отличие от Yandex, у поисковых подсказок есть «география», но нет «таргетинга» . Например, по запросу пользователя, который находится в Белгороде, ему покажут географическую привязку. Однако здесь же могут быть запросы по Киеву Харькову. И не факт, что при этом будет упомянут Белгород или хотя бы Россия. Yandex осуществляет более точную привязку к местонахождению, и количество появляющихся саджестов намного больше. Обе системы используют «пользовательскую память», и в первую очередь будут предлагать запросы, которые уже вводились на устройстве.

Поисковики официально не используют подсказки в коммерческих целях, однако манипулировать трафиком и влиять на подсознание с их помощью, все же, можно.

Автозаполнение как способ накрутки поисковых подсказок

Как только в поисковой строке появились подсказки, предприимчивые SEO-специалисты начали использовать их для повышения трафика своих сайтов. Создается большое количество поддельных запросов с упоминанием определенного термина (название организации, продукта и т.п.), чтобы направлять посетителей на «нужные» сайты и имитировать спрос:

Данный тип продвижения не только снижает качество результатов поиска, но и отрицательно влияет на репутацию поисковой системы. По очень многим коммерческим ВЧ-запросам в списке подсказок появляются такие «примеси», и все поисковые системы, включая Google, Yandex, Bing, Yahoo являются жертвами этой атаки.

Согласно данным Google, 60% сегодняшних поисковых запросов поступают с мобильных устройств. Здесь форм-факторы затрудняют ввод запроса, потому пользователи планшетов и телефонов, в большинстве случаев, полагаются на готовые варианты автозаполнения. Именно так мобильные пользователи подвергаются манипуляциям с помощью подсказок.

Как выявить накрученные подсказки в Google

Не так давно специалисты из трех американских университетов провели масштабный эксперимент с манипуляциями при помощи автозаполнений. Исследование основывалось на автоматическом обнаружении манипулятивных предложений без доступа к журналам запросов. Ученые разработали метод Sacabuche (Search AutoComplete Abuse Checking), решающий данную проблему.

Согласно данному подходу, манипулятивные подсказки можно выявить по семантической несогласованности между триггерными фразами (ключевыми словами внутри триггера) и соответствующими им целевыми фразами (ключевые слова в предложении) . Настоящие подсказки содержат общие формулировки, например, «обзоры», «компании», «список», «услуги». Манипулятивные саджесты являются более конкретными (потому что используются с целью продвижения продукта). Для примера, введя триггер «online backup free download», исследователи обнаружили, что в его предложении появилось незнакомое слово «strongvault»:

Оказалось, что это вредоносное программное обеспечение, которое попало в список с автозаполнениями за счёт манипуляций.

Как работает Sacabuche

На рисунке 5 показана архитектура Sacabuche, включая Искатель Прогнозирования (ИП), анализатор поискового термина (АПТ) и анализатор результатов поиска (АРП). ИП предназначен для обнаружения большого количества автоматических предложений. В частности, он итеративно запрашивает поисковые системы с ограничением глубины до 3 начиная с набора триггеров в качестве входных данных. Это позволяет получить большее количество автозаполнений. Данные предложения дополнительно анализируются АПТ, который рассматривает набор семантических признаков для выявления подозрительных терминов. Затем такие термины запрашиваются в поисковых системах АРП, и их результаты проверяются на основе характеристик контента для захвата управляемых прогнозов.

Метод Sacabuche использует двухэтапный подход, основанный на семантике и минимизирующий его влияние на производительность. Здесь применяется обработка естественного языка для анализа большого количества комбинаций триггеров и предложений без запроса поисковых систем. Таким образом, отфильтровывается подавляющее большинство настоящих подсказок. И только небольшой набор подозрительных формулировок запускается против поисковых систем, чтобы получить результаты запроса для обнаружения манипуляций. Манипулятор может создавать большое количество запросов, но намного сложнее создать множество релевантных результатов, проиндексированных поисковыми системами, поэтому эта особенность помогает отличать проблемные предложения от законных.

Эффективность подхода подтверждается точностью более 96,23% и отзыв 95,63%, а его масштабируемость позволила провести исследование на 114 миллионах предложений.

Для автоматической идентификации манипуляторов исследователи использовали набор технологий NLP (обработка естественного языка):

• Векторное представление слов . Это общее название для различных подходов к моделированию языка на основе обработки естественной речи. Данные методы направлены на сопоставление слов из некоторого словаря векторов. Теоретической базой для векторных представлений является дистрибутивная семантика. Векторное представление предназначено для того, чтобы синонимы получали аналогичные векторы, а антонимы сопоставлялись с разнородными векторами. В исследовании использовался популярный инструмент для встраивания слов Word2Vec , который работает на основе искусственной нейронной сети для построения модели и генерации векторов. С помощью этого инструмента сравнивались семантические значения разных слов и измерялось расстояние косинуса между векторами. Например, технология встраивания автоматически идентифицирует слова, семантически близкие к «казино», такие как «азартные игры» (расстояние до косинуса 0,35), «вегас» (0,46) и «блэкджек» (0,48).
• Анализ зависимостей. Анализ синтаксиса - это метод NLP для описания грамматических отношений между словами в предложении. Такие отношения включают прямой объект, определитель, модификатор существительного соединения и др. Такой современный анализатор зависимости между словами, как, парсер Стэнфорда , достигает 92,2% точности в обнаружении грамматических отношений в предложении.
• Лемматизация. В документе на естественном языке всегда содержатся слова в разных формах, из-за временных аббревиатур и грамматических потребностей. Например, «организовать», «организует» и «организация». Кроме того, существуют слова деривации со сходными значениями, такими как «медленный» и «медлительность». Поэтому нужно узнать исходную форму каждого слова, а затем связать их с выражениями в разных формах. Это можно сделать, используя методы лемматизации, которые уменьшают флективные формы, удаляют флективные окончания и возвращают базовую или словарную форму. Общим алгоритмом лемматизации является морфологический анализ, позволяющий выяснить лемму для каждого слова. Современный алгоритм WordNetLemmatizer позволяет достичь 95% точности.
• Противоположная модель. Манипуляторы создают большое количество запросов в различных источниках для распространения незаконного, нежелательного или несвязанного контента. Из-за этого подход обнаружения на основе IP-идентификаторов становится менее эффективным. Однако, с другой стороны, предполагается, что таким манипуляторам трудно создавать большое количество веб-контента, распространять его на авторитетных веб-сайтах и индексироваться поисковыми системами. Такие меры, безусловно, требуют больших затрат и ресурсов, чем поддельные запросы.

Очевидно, что манипулятивные подсказки «выдает» семантическая несогласованность. Она заключается в том, что триггер и его предложение менее связаны, когда происходит манипуляция с автозаполнением. Это происходит потому, что продвигается малоизвестный продукт, который менее актуален для соответствующего триггера. Например, «играть в онлайн-бинго онлайн-игры на moonbingo. com» и «бесплатные сайты для бинго игроков» - это предложения для триггера «сайты для бинго». При этом первый, с которым манипулируют, более конкретен (продвигает moonbingo. com, сайт бинго) и, следовательно, менее похож на триггер.

В дополнение к семантической несогласованности было обнаружено, что результаты поиска поддельных подсказок не согласуются с их соответствующими триггерами, в то время как «хорошие» им соответствуют. Это связано с тем, что манипулятивное предложение влияет на расставление приоритетов поисковой системой: продвигаемый контент на делает более заметным в выдаче.

На рисунке 6 показана несогласованность результатов поиска поддельных и обычных предложений. Для результатов поиска «доброкачественного» предложения «Norton резервное копирование онлайн бесплатно» они были аналогичны поисковым запросам «резервное копирование онлайн скачать бесплатно». В то же время, в 20-ти лучших результатах поиска по данному триггеру нет ни одного предложения, из тех, что нам предлагала подсказка «strongvault онлайн-резервное копирование бесплатно».

По результатам исследования выяснилось, что 3 тысячи скомпрометированных сайтов, находящихся в ТОП-10 Google, фактически связаны с накруткой поисковых подсказок.

Как обнаружить накрутку подсказок в Яндексе?

У систем подсказок Google и Yandex есть такое понятие, как «свежесть». Например, если какой-то запрос становится популярным за короткий срок, у него есть шанс попасть в подсказки. Но также он может исчезнуть через некоторое время из-за спада интереса.

Yandex обновляет подсказки, как минимум, один раз в день. Запросы, которые теряют актуальность, удаляются. Данная ПС следит за ростом их количества. Поэтому актуальные запросы, которые заинтересовали большое количество юзеров, попадают в «быстрые» подсказки Яндекса. Они обновляются каждые полчаса. Такой отбор происходит на основе резкого роста интереса к событиям (например, последним новостям, и новым публикации и в социальных сетях).

Как же понять, что запрос «накручивают»? Приведу пример очевидной манипуляции с подсказками: случай, когда продвигаемый сайт перекрыл все поисковые подсказки Яндекса по ключу «образование»:

Итак, определить накрутку запроса можно по косвенным факторам. К примеру, если среди информационных подсказок по коммерческому запросу попадается подсказка, содержащая название неизвестной компании.

В поисковой системе Yandex можно заглянуть в Wordstat - историю запроса. Она может о многом рассказать. Если частота запроса за один месяц увеличивается со 100 показов до 10000, это должно насторожить. Такие цифры относятся к первому примеру очевидной накрутки.

Также обнаружить такие манипуляции позволяет анализ журналов поиска и источников для создания предложений. Однако такой подход может выполнять только поставщик поиска, например Yandex или Google. Даже если учитывать поисковые журналы, тщательный анализ огромного количества данных является нетривиальным.

Выводы

Тема манипуляции с поисковыми подсказками очень актуальна. Количество компаний и сервисов, которые предлагают услуги продвижения за счет накрутки саджестов, быстро растет. Однако такой метод снижает качество результатов поиска и негативно влияет на репутацию поисковой системы. Ввиду того что количество подсказок достигает более сотни миллионов, и они постоянно обновляются, такие манипуляции тяжело отследить. Этим могут пользоваться недоброжелатели для фишинга, распространения вредоносных программ или для продажи трафика через партнерскую программу. На мой взгляд, это главные проблемы данного метода.

Подробнее об исследовании, можно прочесть .