Συνεκτική εργασία. Δημιουργία ομάδας: οι κύριοι τρόποι

Ευνοϊκός ομαδικό κλίμαείναι ένας σημαντικός δείκτης μιας επιτυχημένης εργασιακής διαδικασίας.
Η εργασιακή διαδικασία και το αποτέλεσμα της κοινής εργασίας εξαρτώνται άμεσα από την ψυχολογική άνεση, επομένως το καθήκον του διευθυντή είναι να οργανώσει αλληλεπίδραση υψηλής ποιότητας μεταξύ των εργαζομένων.

Μπορείτε να δημιουργήσετε μια ευνοϊκή ατμόσφαιρα με τη βοήθεια του.

Στόχοι και μέθοδοι εκπαίδευσης ομαδικής οικοδόμησης (ομαδικό συγκρότημα, ομαδικό χτίσιμο)

Κάθε άτομο έχει έναν ατομικό χαρακτήρα και άποψη, αντιλαμβανόμενος τη ροή εργασίας με τον δικό του τρόπο. Για την παραγωγική παραγωγή, είναι απαραίτητη μια αποτελεσματική αλληλεπίδραση προσωπικών χαρακτηριστικών, επομένως ο κύριος στόχος της εκπαίδευσης είναι ο εντοπισμός των πολύτιμων ιδιοτήτων των εργαζομένων και η εφαρμογή τους στον συνολικό μηχανισμό εργασίας.

Τα καθήκοντα του διοργανωτή και του συντονιστή είναι:
- δημιουργία άτυπων συνδέσεων και διαπροσωπικών συμπαθειών.
– βοήθεια στους συμμετέχοντες στην επιλογή μιας άνετης θέσης στην ομάδα.
- σχηματισμός της ικανότητας να ενεργούν από κοινού και να επιλύουν τα τρέχοντα προβλήματα από κοινού.
— καθιέρωση του βέλτιστου επιπέδου ψυχολογικής και συναισθηματικής συμβατότητας στην ομάδα.

Οι προπονήσεις γίνονται σε διάφορες μορφές. Αυτά μπορεί να είναι αθλητικοί και πνευματικοί αγώνες, επαγγελματικά παιχνίδια, γενική δημιουργικότητα (συνείδηση ​​κολάζ, βίντεο, διαγωνισμοί) ή εκδηλώσεις με συλλογική έξοδο.

Πλάνο μαθήματος.
1. Εξοικείωση των εργαζομένων με το σκοπό και το έργο της εκπαίδευσης.
2. Συζήτηση ομαδικών κανόνων (μη αποκάλυψη της διαδικασίας εκτός ομάδας, ειλικρίνεια, σεβασμός στους άλλους συμμετέχοντες, ελευθερία λόγου και επιλογής).
3. Άσκηση.
4. Αποτελέσματα. Στο τέλος συνοψίζονται τα αποτελέσματα (εντυπώσεις, απόψεις για την εκπαίδευση, επιθυμίες).

Παράδειγμα #1

Στόχος:ανακούφιση από το άγχος

Ασκηση:ο αρχηγός ορίζει τη βαθμολογία σύμφωνα με τον αριθμό των συμμετεχόντων. Είναι απαραίτητο να μετράτε εναλλάξ, αλλά χωρίς να πείτε λέξη.

Κανόνες:
Εάν και τα δύο μέλη της ομάδας καλέσουν τον αριθμό μαζί, το παιχνίδι ξεκινά από την αρχή.
Απαγορεύεται η ομιλία.
επιτρέπεται η χρήση εκφράσεων προσώπου, χειρονομιών.
η εργασία γίνεται πιο δύσκολη - όλοι οι συμμετέχοντες καλούνται να παίξουν με κλειστά μάτια.

Αποτέλεσμα: κατά τη διάρκεια της άσκησης, οι εργαζόμενοι αναγκάζονται να προβλέπουν ο ένας τις ενέργειες του άλλου, να προσέχουν τις μη λεκτικές εκκλήσεις, τους τρόπους των συναδέλφων. Στο τέλος της εργασίας, οι παίκτες συζητούν τα αποτελέσματα και τα κύρια προβλήματα που εμποδίζουν την ολοκλήρωση της εργασίας.

Παράδειγμα #2

Στόχος:Δημιουργία επαφής

Ασκηση:Ο συντονιστής επιλέγει ένα τραγούδι, τα λόγια του οποίου είναι γνωστά σε όλους τους συμμετέχοντες στην εκπαίδευση. Κάθε συμμετέχων λέει εκ περιτροπής την επόμενη λέξη στο τραγούδι ακολουθώντας τον προηγούμενο συμμετέχοντα προς τη φορά των δεικτών του ρολογιού ή αριστερόστροφα. Σε περίπτωση αποτυχίας ή λάθους στη λέξη ενός από τους συμμετέχοντες, το παιχνίδι ξεκινά από την αρχή.

Παράδειγμα #3

Στόχος:Χτίσιμο ομάδας

Ασκηση:όλοι οι συμμετέχοντες είναι χτισμένοι σε κύκλο, κλείνουν τα μάτια τους. Θα πρέπει να είναι χτισμένο σε οποιοδήποτε δεδομένο σχήμα (τετράγωνο, τρίγωνο και άλλα).

Αποτέλεσμα:Κατά κανόνα, η εκτέλεση της εργασίας συνοδεύεται από φασαρία και διαμάχες. Αυτό συμβαίνει μέχρι να αποκαλυφθεί ο αρχηγός του παιχνιδιού, ο οποίος θα τοποθετήσει τους συμμετέχοντες. Μετά την ολοκλήρωση της εργασίας, οι εργαζόμενοι πρέπει να απαντήσουν στην ερώτηση εάν είναι σίγουροι ότι ο αριθμός είναι ομοιόμορφος. Δεν μπορείτε να ανοίξετε τα μάτια σας μέχρι να πειστεί ολόκληρη η ομάδα για τη νίκη. Στο τέλος του παιχνιδιού κανονίζεται συζήτηση, κύριος στόχος της οποίας είναι να βρεθούν επιλογές για ταχύτερη και καλύτερη ολοκλήρωση του τεστ.

Παράδειγμα #4

Στόχος:Χτίζοντας επικοινωνία σε μια ομάδα

Ασκηση:Οι συμμετέχοντες κάθονται σε κύκλο. Ο συντονιστής πλησιάζει έναν από τους συμμετέχοντες και περνάει ένα φανταστικό αντικείμενο στα χέρια του συμμετέχοντα (με μια χειρονομία) και ενημερώνει την κατεύθυνση της μεταφοράς (δεξιόστροφα ή αριστερόστροφα). Κάθε συμμετέχων πρέπει να δώσει το αντικείμενο στον επόμενο παίκτη. Στο σήμα του αρχηγού, «Σταμάτα. Ποιος έχει το αντικείμενο τώρα; Ο συμμετέχων πρέπει να σηκώσει το χέρι του. Το αντικείμενο δεν μπορεί να είναι ένα φυσικό αντικείμενο, μόνο μια φανταστική μετάδοση.

Παράδειγμα:

Στον πρώτο γύρο, ο οικοδεσπότης εκτοξεύει ένα αντικείμενο γάτας προς τη φορά των δεικτών του ρολογιού. Στο σήμα «stop», οι συμμετέχοντες που έχουν μια «γάτα» σηκώνουν το χέρι τους. Στον πρώτο γύρο, πάντα δεν υπάρχουν προβλήματα. Και ο συντονιστής φροντίζει να κατανοούν όλοι τους κανόνες.

Δύο στοιχεία. Ξεκινά εκτοξεύοντας δύο αντικείμενα (μια γάτα και ένα κουτάβι) σε διαφορετικές κατευθύνσεις και από διαφορετικούς συμμετέχοντες.

Η διασκέδαση ξεκινά όταν ο συντονιστής εκτοξεύει πολλά αντικείμενα προς διαφορετικές κατευθύνσεις και από διαφορετικούς συμμετέχοντες. Τη στιγμή που τα αντικείμενα βρίσκονται σε έναν παίκτη, αρχίζει η σύγχυση, τι μεταδόθηκε σε ποιον και αν ισχύει. Μετά το σήμα διακοπής, στις περισσότερες περιπτώσεις, οι παίκτες δεν μπορούν να πουν αξιόπιστα ποιος έχει ποιο αντικείμενο.

Το bottleneck είναι ο συμμετέχων, στον οποίο τα αντικείμενα έρχονται από διαφορετικές κατευθύνσεις και πρέπει να τα μοιράσει σωστά στους γείτονες δεξιά και αριστερά.
Μεταξύ των γύρων, ο συντονιστής αφήνει χρόνο στην ομάδα να συζητήσει τις αλληλεπιδράσεις μεταφοράς, χρησιμοποιώντας άλλα μέσα επικοινωνίας, ώστε να μην χαθούν αντικείμενα.
Και το παιχνίδι ξεκινά ξανά, με τη σταδιακή προσθήκη του αριθμού των αντικειμένων.

Αποτέλεσμα:Κατά κανόνα, το παιχνίδι συνοδεύεται από γέλιο και χιούμορ. Κατά τη διάρκεια των διαλειμμάτων μεταξύ των γύρων, οι συμμετέχοντες συζητούν σθεναρά πώς πρέπει να αλληλεπιδράσουν ώστε να μην χάσουν την εντολή μεταφοράς και τα αντικείμενα. Ο συντονιστής αξιολογεί τη συμμετοχή των συμμετεχόντων στην επίλυση του προβλήματος και εντοπίζει τους ηγέτες της ομάδας. Στο τέλος, ο οικοδεσπότης ρωτά τους συμμετέχοντες για το παιχνίδι, τις δυσκολίες και πώς τις λύσατε.

Παράδειγμα #5

Στόχος:Αύξηση της αυτοπεποίθησης

Ασκηση:Οι συμμετέχοντες χωρίζονται σε ομάδες των 5-6 ατόμων. Κάθε ομάδα τους πρέπει να απομακρυνθεί και να πέσει στα χέρια των συναδέλφων. Κανόνες:
Τα μέλη της ομάδας πρέπει να κρατούν το άτομο που πέφτει.
όταν πέφτετε, είναι απαραίτητο να σταυρώσετε τα χέρια σας πάνω από το στήθος σας για να μην χτυπήσετε κανέναν.
Η «αποδοχή» ενός συναδέλφου δεν πρέπει να είναι στην παλάμη του χεριού σας, αλλά στους πήχεις σας, κρατώντας ο ένας τους καρπούς του άλλου με ενωμένα χέρια.
Μπορείτε να πέσετε από ύψος (για παράδειγμα, από ένα περβάζι) ή απλώς να γέρνετε πίσω. Η άσκηση προκαλεί πολλά συναισθήματα και εντυπώσεις, τις οποίες μοιράζονται όλοι οι συμμετέχοντες στο τέλος του παιχνιδιού.
Μετά την εκπαίδευση, οι συνάδελφοι συζητούν παρατηρήσεις και στρατηγικές για την ολοκλήρωση των εργασιών, αξιολογούν τη δική τους και τη δουλειά των άλλων σε μια ομάδα. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, ο καθένας έχει το δικαίωμα να αρνηθεί να συμμετάσχει στο παιχνίδι, δηλώνοντας το σε όλη την ομάδα.

Παράδειγμα #6

Στόχος:στενή γνωριμία

Ασκηση:Οι συνάδελφοι παρατάσσονται κατά σειρά ύψους. Με εντολή του αρχηγού, όλοι ξαναχτίζονται με τη δεδομένη σειρά. Οι κινήσεις γίνονται αθόρυβα.

Η αλλαγή πραγματοποιείται σύμφωνα με τις ακόλουθες παραμέτρους:
με το πρώτο γράμμα του ονόματος, του επωνύμου ή του πατρώνυμου (σε αλφαβητική σειρά);
από το χρώμα των μαλλιών (από ανοιχτόχρωμη απόχρωση σε πιο σκούρο).
κατά μήνα γέννησης·
ανάλογα με την ηλικία.

Αποτέλεσμα:τα μέλη της ομάδας μαθαίνουν να αλληλεπιδρούν και να κατανοούν, μαθαίνουν περισσότερα ο ένας για τον άλλον. Οι εργαζόμενοι βρίσκουν ομοιότητες με τους συναδέλφους, γεγονός που συμβάλλει στην ανάπτυξη της προσωπικής συμπάθειας.

Παράδειγμα #7

Στόχος:Κοινή αιτία
Καθήκον: όλοι οι συμμετέχοντες στην εκπαίδευση χωρίζονται στα δύο και κρατιούνται χέρι-χέρι με έναν σύντροφο. Με ελεύθερα χέρια (ένα από τα ζευγάρια το έχει αυτό αριστερόχειρας, και το άλλο έχει το σωστό) είναι απαραίτητο να συσκευάσετε δώρα: τυλίξτε τα σε χαρτί, δέστε ένα φιόγκο. Διαγωνισμός για ταχύτητα και ποιότητα εκτέλεσης.
Αποτέλεσμα: για να κερδίσετε το παιχνίδι, οι εταίροι πρέπει να καταλαβαίνουν ο ένας τον άλλον από μια μισή λέξη, χειρονομία, βλέμμα. Το ανταγωνιστικό πνεύμα βελτιώνει τις σχέσεις και προάγει την οικοδόμηση ομάδας.

Παράδειγμα #8

Στόχος:Δημιουργικότητα

Ασκηση:ο διοργανωτής προετοιμάζει εκ των προτέρων τα απαραίτητα χαρακτηριστικά - χαρτί σχεδίασης, εικόνες, αυτοκόλλητα, κομμάτια υφάσματος και άλλα αντικείμενα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη διακόσμηση της εικόνας. Όλοι οι συμμετέχοντες στην εκπαίδευση συγκεντρώνονται γύρω από το τραπέζι και δημιουργούν μια κοινή εργασία για ένα δεδομένο θέμα («Φιλική ομάδα», «Ένας για όλους…», «Εργάσιμες ημέρες»).

Αποτέλεσμα:Η κοινή δημιουργικότητα βοηθά να ενωθούν, να συνειδητοποιήσουν τις ικανότητές τους, να επιδείξουν δεξιότητες και ταλέντα στους συναδέλφους. Οι συμμετέχοντες πρέπει να ακούν ο ένας τον άλλον, να αναζητούν συμβιβαστικές λύσεις για να δημιουργήσουν μια συνεκτική και αρμονική εικόνα.
Κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσης, οι εργαζόμενοι πρέπει να αντιμετωπίζουν όλα τα μέλη της ομάδας με σεβασμό. Είναι απαράδεκτο να διακόπτεις και να προσβάλλεις συναδέλφους, να κοροϊδεύεις τη γνώμη κάποιου άλλου, να αναφέρεις συμμετέχοντες σε τρίτο πρόσωπο.

Αναμενόμενο αποτέλεσμα της εκπαίδευσης

Ο προσδιορισμός της τρέχουσας κατάστασης στην ομάδα πραγματοποιείται με βάση τις παρατηρήσεις των συμμετεχόντων κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσης και του τεστ. Μια τέτοια μελέτη διεξάγεται ανώνυμα, οι εργαζόμενοι καλούνται να αξιολογήσουν αντικειμενικά τους δείκτες της ψυχολογικής ατμόσφαιρας (φιλικότητα, παραγωγικότητα, εχθρότητα και άλλα).

Με βάση τα δεδομένα που αποκτήθηκαν, προσδιορίζονται τα κύρια προβλήματα της ομάδας και σχηματίζονται επόμενες τάξεις, με στόχο τη διόρθωση των «αδύναμων σημείων» της ομάδας.

Μια ικανή και λεπτή προσέγγιση θα βοηθήσει στην ένωση των εργαζομένων και στη διαμόρφωση αμοιβαίας κατανόησης μεταξύ τους σε σύντομο χρονικό διάστημα.

Ως αποτέλεσμα, αναμένεται:
— βελτιστοποίηση των σχέσεων εντός της ομάδας·
- ανάπτυξη της ικανότητας συνεργασίας·
- η δυνατότητα μιας ικανής διέξοδος από καταστάσεις σύγκρουσης.
— υψηλή αποδοτικότητα κάθε υπαλλήλου και τμήματος·
- παραγωγική ροή εργασίας.

Τα αποτελέσματα του προγράμματος μπορούν να αξιολογηθούν με επαναλαμβανόμενη έρευνα (παρατηρήσεις ψυχολόγου, προσωπική γνώμη των συμμετεχόντων).

Παραγγείλετε μια δωρεάν διαβούλευση σχετικά με την οργάνωση και τη διεξαγωγή εκπαιδεύσεων σχετικά με τη δημιουργία ομάδας, τις επικοινωνίες, τη διαχείριση, τις πωλήσεις για το προσωπικό

Δεν ξέρει κάθε ηγέτης πώς να συσπειρώσει την ομάδα. Εάν επιτευχθεί ο στόχος, είναι δυνατό να αυξηθεί σημαντικά το επίπεδο άνεσης για το προσωπικό, επιταχύνοντας τη διαδικασία επίτευξης των στόχων. Μέχρι σήμερα, πολλές τεχνικές είναι γνωστές για τη συνοχή και καθεμία από αυτές έχει τα δικά της ιδιαίτερα χαρακτηριστικά.

Ο μάνατζερ πρέπει να καταλάβει ότι δεν υπάρχουν καθολικές μέθοδοι που βοηθούν στη συγκέντρωση της ομάδας σε σύντομο χρονικό διάστημα. Μόνο η δημιουργία σχέσεων με τους υπαλλήλους σας θα βοηθήσει να φέρει την εταιρεία σε ένα νέο επίπεδο ανάπτυξης.

Ατμομηχανή παραγωγής

Κάθε εταιρεία έχει ένα συγκεκριμένο σύνολο παραδόσεων που έχει διαμορφωθεί με τα χρόνια. Πολλοί κάνουν λάθη, προσπαθώντας να σπάσουν το καθιερωμένο σύστημα αλληλεπίδρασης, εισάγοντας σε αυτό στοιχεία που απλά δεν θα λειτουργήσουν.

Μέχρι σήμερα, οι εταιρικές εκδηλώσεις έχουν γίνει πολύ δημοφιλείς, οι οποίες χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των βασικών δραστηριοτήτων. Ανάλογα με τους στόχους που έχουν τεθεί, είναι δυνατό να επιτευχθεί τόσο η ενότητα όσο και ο διαχωρισμός. Ένα μη πρωτότυπο σενάριο και ένας πανομοιότυπος τύπος γεγονότων θα οδηγήσουν σε ακόμη μεγαλύτερη μείωση της αλληλεπίδρασης στην ομάδα, αφού οι εργαζόμενοι θεωρούν τέτοιες δραστηριότητες ως «πλαστικές».

Όπως δείχνει η πρακτική, οι εταιρικές συναντήσεις βάζουν κάθε άτομο σε ακόμα μεγαλύτερο άγχος. Δεν μπορεί να ανοιχτεί πλήρως και να νιώσει οργανικά στην παρούσα κατάσταση. Ο εργαζόμενος καταλαβαίνει ότι τέτοιες εκδηλώσεις είναι μια συνέχεια της εργασιακής διαδικασίας, από την οποία θέλει να κάνει ένα διάλειμμα.

Για αυτόν τον λόγο, στη δουλειά μπορείτε να δείτε όλο και περισσότερο θλιμμένους και καταθλιπτικούς ανθρώπους που αισθάνονται υπεύθυνοι για τις πράξεις τους. Κάποιος θα μπορούσε να πάει με το αλκοόλ και να πει κάτι περιττό, μπορεί να είναι κρίμα για αυτό. Οι διακοπές σε οποιαδήποτε εταιρεία πρέπει να μελετηθούν μέχρι την παραμικρή λεπτομέρεια και να εφαρμοστούν από ολόκληρη την ομάδα εργασίας.

Κάθε εργαζόμενος πρέπει να έχει τον δικό του ρόλο στη συνολική διαδικασία εκπαίδευσης. Θα νιώσει τη σημασία του και η ενότητα της ομάδας θα γίνει πολύ πιο γρήγορα. Την παραμονή της εκδήλωσης, όλοι μοιράζονται πληροφορίες μεταξύ τους, συντονίζοντας τα θετικά. Αυτή η προσέγγιση θα εξοικονομήσει τα κεφάλαια της εταιρείας, δεδομένου ότι η οργάνωση και η διεξαγωγή των εταιρικών πάρτι που αφορούν εξειδικευμένους οργανισμούςθα είναι ακριβό.

Για να θυμούνται τα γεγονότα για μεγάλο χρονικό διάστημα, είναι απαραίτητο να διεξαχθεί μια προκαταρκτική ανώνυμη έρευνα. Κάθε εργαζόμενος πρέπει να εκφράσει την άποψή του και να αντικατοπτρίζει το όραμα των μελλοντικών διακοπών. Αφού ολοκληρωθεί η έρευνα στην εταιρεία, θα είναι δυνατή η εξαγωγή συμπερασμάτων και η κατανόηση των αναγκών των συναδέλφων. Ο αρχηγός πρέπει να σχηματίσει μια ομάδα πρωτοβουλίας που θα ασχοληθεί με τη μετέπειτα οργάνωση της εκδήλωσης. Επιπλέον, μπορείτε πάντα να εμπλέκετε συναδέλφους ως βοηθούς.

Χτίσιμο ομάδας

Πολλοί μάνατζερ δίνουν συμβουλές, στις οποίες μπορεί κανείς να ακούσει συχνά συμβουλές για τη διεξαγωγή αθλητικών προπονήσεων ομαδικής ανάπτυξης. Η αγορά των εκπαιδευτικών υπηρεσιών επεκτείνεται συνεχώς, και ως εκ τούτου, για την ανάπτυξη του προσωπικού, είναι απαραίτητο να προσελκύσει επιπλέον εταιρικούς τομείς. Η συγκρότηση ομάδας είναι ένας απλός τρόπος για να βοηθήσετε στη δημιουργία πιστών δεσμών και να παρακινήσετε να ενωθείτε με την ομάδα.

Δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι οι ακατάλληλα οργανωμένες εταιρικές εκπαιδεύσεις μπορούν να οδηγήσουν στο αντίθετο αποτέλεσμα:

• διχόνοια μεταξύ των εργαζομένων·
• απώλεια διοικητικής εξουσίας·
• αύξηση «τζίρου» στην εταιρεία κ.λπ.

Κάθε μικρό πράγμα παίζει μεγάλο ρόλοκαι ως εκ τούτου πρέπει να είναι συνεχώς σε επαγρύπνηση. Η εταιρεία θα πρέπει πάντα να έχει ένα άτομο υπεύθυνο για την επιλογή του εκπαιδευτικού προσωπικού, λαμβάνοντας υπόψη το τρέχον επίπεδο εργαζομένων. Σε μια εταιρεία, υπήρχε μια περίπτωση: μια γυναίκα ηγέτης έσπασε κατά λάθος το πόδι της κατά τη διάρκεια μιας προπόνησης, και τότε πολλοί δεν μπορούσαν να καταλάβουν αν όλα είχαν συμβεί εσκεμμένα ή από αμέλεια.

Όταν σε μια εκδήλωση συμμετέχουν ενεργοί νέοι και η φυσική μορφή του μάνατζερ αφήνει πολλά περιθώρια, η μορφή πρέπει να επανεξεταστεί. Αυτός ο τρόπος ένωσης της ομάδας θα οδηγήσει στο αντίθετο αποτέλεσμα. Μια μικρή παράβλεψη μπορεί να επηρεάσει την εξουσία του αφεντικού.

Εάν η φυσική μορφή των εργαζομένων της εταιρείας δεν είναι ικανοποιητική, τότε είναι απαραίτητο να συνταγογραφηθεί ένα λεπτομερές σχέδιο για μελλοντικές ενέργειες. Σε περίπτωση που ο Διευθύνων Σύμβουλος είναι επαγγελματίας αθλητής, τότε η επιβολή των απόψεών του στους υφισταμένους θα είναι αδικαιολόγητη. Ένα απλό παράδειγμα μπορεί να δοθεί για να φανεί ξεκάθαρα η κατάσταση.

Σε μια εταιρεία, ένας άνδρας διευθυντής κάνει επαγγελματικά αλεξίπτωτο για αρκετές δεκαετίες. Αποφάσισε να φέρει λίγο ακραίο στη ζωή των κορυφαίων μάνατζερ, το 90% των οποίων ήταν γυναίκες άνω των 45 ετών. Φυσικά, κανείς δεν ανάγκασε να κάνει αλεξίπτωτο, αλλά ήταν ξεκάθαρο ότι αυτός ήταν ένας εύκολος τρόπος για να έρθετε σε επαφή με το αφεντικό. Πολλοί τόλμησαν να πηδήξουν, αλλά όχι όλοι. Το Extreme είναι μια ιδανική επιλογή μόνο για ενεργές ομάδες που αναζητούν μια σταθερή πηγή αδρεναλίνης.

Εκπαίδευση

Οι εταιρικές εκπαιδεύσεις έχουν γίνει πολύ δημοφιλείς και ως εκ τούτου πολλοί διευθυντές προσκαλούν αναγνωρισμένους δεξιοτέχνες της τέχνης τους να μιλήσουν. Τέτοιες δραστηριότητες βοηθούν στην επίτευξη θετικών αποτελεσμάτων για νέους εργαζόμενους που δεν είχαν χρόνο να προσαρμοστούν στις νέες συνθήκες εργασίας.

Ορισμένες εταιρείες εξασκούν τη διεξαγωγή προγραμμάτων κατάρτισης για κάθε ομάδα νέων εργαζομένων. Θα πρέπει να είναι εξαιρετικά σημαντικό για τη διοίκηση ότι το προσωπικό μπορεί να πλοηγηθεί στον τρέχοντα τρόπο ζωής. Επιπλέον, ένας επαγγελματίας προπονητής μπορεί να πει δύσκολα πράγματα απλή γλώσσαφέρνοντας αφανείς αλήθειες στη συνείδηση ​​όλων.

Αφού το προσωπικό πέρασε από εταιρική εκπαίδευση με έναν εκπαιδευτή, όλοι άρχισαν να χρησιμοποιούν μια ενιαία και κατανοητή ορολογία. Όπως δείχνει η πρακτική, μια τέτοια εκπαιδευτική τεχνική βοηθά εκείνες τις ομάδες στις οποίες εργάζονται υπάλληλοι με διαφορετικά εκπαιδευτικά επίπεδα.

Δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι ένας αρχάριος, ξεκινώντας να εργάζεται, θα πρέπει να είναι εξοικειωμένος με την τρέχουσα εργασία και τους συναδέλφους σε σύντομο χρονικό διάστημα. Η ομάδα πρέπει να διαμορφώσει μια στάση απέναντι στον νεοφερμένο και επομένως η επικοινωνία μπορεί να ξεκινήσει πολύ πιο γρήγορα. Η ταχεία προσαρμογή είναι ένας τρόπος που επιτρέπει στην παραγωγή να διατηρεί συνεχώς την αποδοτικότητα.

Η μελέτη των διαπροσωπικών σχέσεων της ομάδας στην επιχείρηση είναι ένας απαραίτητος σύνδεσμος για την απόκτηση εξαιρετικά αποτελεσματικών αποτελεσμάτων της εργασιακής δραστηριότητας της επιχείρησης.

Η πραγματοποίηση πραγματικών οργανωτικών αλλαγών μπορεί να γίνει μόνο μέσω της εσωτερικής ολοκλήρωσης που παρέχεται μέσω της εργασίας της ομάδας.

Η ομαδική εργασία είναι ένα εργαλείο που χρησιμοποιείται για να επιφέρει μια σειρά αλλαγών στο αναπτυξιακό πρόγραμμα ενός οργανισμού.

ΟΛΑ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ. Ο Prigogine πρότεινε έναν από τους τύπους παραλλαγών στις μεθόδους εργασίας της ομάδας. Σύμφωνα με τον ίδιο: «Οποιαδήποτε μορφή ομαδικής εργασίας ξεκινά με το στάδιο της γνωριμίας, κατά το οποίο υπάρχει αμοιβαία αποκάλυψη των συμμετεχόντων και άρση των φραγμών μεταξύ τους. Η περαιτέρω ομαδική εργασία δομείται ως εξής:

• 1) δυναμική ομάδας. Το καθήκον αυτής της μορφής εργασίας, πρώτα απ 'όλα, είναι να οργανώσει συναισθηματικά θετικές συνθήκες για τη συμμετοχή της ομάδας, μια ποιοτικά δημιουργημένη δομή της ομάδας εργασίας και τη σωστή κατανομή ρόλων και ευθυνών. Ο σκοπός της ενεργοποίησης της σκέψης στην ομάδα είναι να αποκτήσει το αποτέλεσμα της συνέργειας στην ομάδα μέσω της αμοιβαίας ενίσχυσης των συμμετεχόντων στην εργασία. Για αυτό, χρησιμοποιούνται οι μέθοδοι ενεργητικής παύσης, ομαδικού αυτοστοχασμού, οπτικοποίησης της διαδικασίας και του αποτελέσματος της εργασίας, διευκόλυνσης.
• 2) Ενεργοποίηση ομαδικής σκέψης. Αυτή η φόρμα χρησιμοποιεί τεχνικές καταιγισμού ιδεών, συνεκτικότητες, ομαδική συζήτηση.
• 3) Εργαστείτε στο περιεχόμενο. Ο στόχος είναι να δημιουργηθεί μια ομάδα πρακτική δουλειά, δηλ. βρίσκοντας λύση σε ένα πρόβλημα. Για να εφαρμόσει αυτή την τεχνική, ο ψυχολόγος πρέπει να χρησιμοποιήσει θεωρητικές γνώσεις, προχωρημένη και δική του εμπειρία για να επιλύσει παρόμοια προβλήματα.

Και οι τρεις φόρμες πρέπει να υπάρχουν ταυτόχρονα.

Η δεύτερη ταξινόμηση των μεθόδων εργασίας με μια ομάδα μπορεί να αναπαρασταθεί ως εξής:

• 1. μέθοδος ουσιαστικής ομαδικής εργασίας.
• 2. μέθοδος ομαδικής εργασίας υψηλής ποιότητας.
• 3. μέθοδος δόμησης ομάδας.
• 4. μέθοδος συντονιστή.

Οι ποιοτικές μέθοδοι ομαδικής εργασίας χρησιμοποιούνται για την αποκάλυψη σχέσεων αιτίου-αποτελέσματος, ανάλυση διαδικαστικών χαρακτηριστικών σε μια ομάδα εσωτερικής δομής και σχέσεων, σχεδιασμό, ανάπτυξη και επιτάχυνση δυναμικών διαδικασιών σε μια ομάδα, ανάπτυξη ευαισθησίας, επικοινωνίας, επικοινωνίας, αμοιβαίας κατανόησης, επίλυσης προβλημάτων , ομάδες δεξιοτήτων επίλυσης συγκρούσεων και συνοχής και δημιουργία ομάδων (SPT, συναλλακτική ανάλυση, gestalt, NLP, ψυχοσύνθεση, μέθοδοι τέχνης, ψυχόδραμα, κοινωνιόδραμα, παιχνίδια ρόλων κ.λπ.).

Οι μέθοδοι δόμησης στοχεύουν στη διαμόρφωση της δομής της ομάδας και των συνεχιζόμενων παρεμβάσεων. Περιλαμβάνουν διαγνωστικά, σχηματισμό και δόμηση της ομάδας (κοινωνιομετρία, βοήθεια, μεθόδους «ζέσταμα» της ομάδας κ.λπ.).

Οι μέθοδοι του συντονιστή χρησιμοποιούνται από τον ψυχολόγο σε ομαδική εργασία. Καθορίζεται η θέση του ψυχολόγου και ο ρόλος του (συντονιστής, συντονιστής, εκπαιδευτής, συμμετέχων, παρατηρητής κ.λπ.).

Όλες οι ομάδες μεθόδων αλληλοσυνδέονται και αλληλοσυμπληρώνονται. Για έναν ψυχολόγο, είναι σημαντικό να προσδιορίσει το καθήκον που θέτει να εκτελέσει σε ένα ορισμένο στάδιο στην ανάπτυξη του οργανισμού. Ανάλογα με αυτό, επιλέγεται μια μέθοδος ή μια ομάδα μεθόδων εργασίας.

Οι πειραματικές τεχνικές παιχνιδιού με τη μορφή ταξινόμησης παρουσιάστηκαν από τον D. Pruitt και έχουν τις ακόλουθες ποικιλίες:

• - matrix (χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι το «δίλημμα του φυλακισμένου»).
• - διαπραγμάτευση. Το θέμα είναι να αναζητήσουμε μια κοινή εναλλακτική λύση όταν χωρίζουμε την ομάδα σε αντίπαλες πλευρές. Η δράση λαμβάνει χώρα στη διαδικασία επικοινωνίας, διαπραγματεύσεων, αναζήτησης ορισμένων εναλλακτικών λύσεων.
• - συνασπισμός. Σε αυτή τη μορφή του παιχνιδιού, η αλληλεπίδραση διαφόρων συνασπισμών μέσα στα μέλη της ομάδας.
• - μετακίνηση. Αυτή η φόρμα προσφέρει στις αντίπαλες πλευρές εντός της ομάδας να επιτύχουν έναν δεδομένο στόχο θέτοντας ορισμένες προϋποθέσεις του παιχνιδιού ή ένα είδος σχεδίου.
• - παιχνίδι κοινωνικής παγίδας. Μια μορφή παιχνιδιού με προκλητικές ενέργειες που προκαλεί τον μεγαλύτερο ανταγωνισμό και αγώνα μεταξύ των αντιπάλων των δύο πλευρών.

Όλες οι παραπάνω μορφές τεχνικών παιχνιδιών παρουσιάζουν μεγάλο ενδιαφέρον για τους αρμόδιους ειδικούς. Στην πράξη όμως, δίνεται μεγαλύτερη σημασία στη μήτρα και τη διαπραγματευτική μορφή του παιχνιδιού, γιατί δίνουν το καλύτερο αποτέλεσμα στην πρόκληση ενδοομαδικής σύγκρουσης για μελέτη υπό ελεγχόμενες συνθήκες. Αυτό καθιστά δυνατό τον προσδιορισμό των παραγόντων που συμβάλλουν ή εμποδίζουν τις καταστάσεις σύγκρουσης της ομάδας, τη δυναμική της διέλευσης της σύγκρουσης, την ατομική συμπεριφορά συμπεριφοράς κάθε εργαζομένου κ.λπ.

Οι μέθοδοι εργασίας με το εργατικό δυναμικό είναι ποικίλες και εξαρτώνται από πολλούς παράγοντες, για παράδειγμα, από τους στόχους και τους στόχους που θέτει η επιχείρηση, από τα αιτήματα των διευθυντών, των διευθυντών του οργανισμού, καθώς και από τις απαιτήσεις των εργαζομένων της επιχείρησης . Οι κύριες μέθοδοι που χρησιμοποιούν οι ψυχολόγοι είναι:

• - επιχειρηματικά παιχνίδια και παιχνίδια ρόλων.
• - μέθοδος λήψης ομαδικής απόφασης.
• - μέθοδος κοινωνικής - ψυχολογικής εκπαίδευσης.

Ο σκοπός αυτής της εργασίας για τα προσόντα είναι να εξετάσει την κοινωνικο-ψυχολογική εκπαίδευση ως μέθοδο δημιουργίας ομάδας.

Βασικές αρχές κοινωνικής - ψυχολογικής εκπαίδευσης.

Η μέθοδος της κοινωνικο-ψυχολογικής εκπαίδευσης είναι σήμερα η πιο αποτελεσματική και ευρέως χρησιμοποιούμενη στην πράξη.

Η έννοια της κοινωνικο-ψυχολογικής εκπαίδευσης με την ευρεία έννοια της λέξης είναι μια ψυχολογική επίδραση που βασίζεται σε ενεργές μεθόδους εργασίας με μια ομάδα, η οποία χρησιμοποιεί ειδικές μορφές διδασκαλίας δεξιοτήτων, ικανοτήτων και τεχνικών στον τομέα της ανάπτυξης, της επικοινωνίας, της οικοδόμησης σχέσεων, διόρθωση.

Οι κοινωνικο-ψυχολογικές εκπαιδεύσεις στοχεύουν:

• - Κατοχή των απαραίτητων κοινωνικο-ψυχολογικών γνώσεων και δεξιοτήτων.
• - ανάπτυξη δεξιοτήτων επικοινωνίας και στοχαστικών δεξιοτήτων των εργαζομένων του οργανισμού.
• - ανάπτυξη της ικανότητας ανάλυσης της κατάστασης, της συμπεριφοράς, της ενδοσκόπησης, της κατάστασης της ομάδας.
• - ανάπτυξη της ικανότητας να αντιλαμβάνεται κανείς επαρκώς τον εαυτό του και τους άλλους.

Ταυτόχρονα, αναπτύσσονται και διορθώνονται οι κανόνες προσωπικής συμπεριφοράς της διαπροσωπικής αλληλεπίδρασης, καθώς και η ικανότητα να ανταποκρίνεται ευέλικτα στην κατάσταση, να αναδομείται γρήγορα σε διαφορετικές συνθήκες και διαφορετικές ομάδες.

Λαμβάνοντας υπόψη τις διάφορες μεθόδους πρακτικής ψυχολογίας για την οικοδόμηση ομάδας, η εκπαίδευση χαρακτηρίζεται από την παρουσία ορισμένων ειδικών απαιτήσεων:

• - συμμόρφωση με τους απαραίτητους κανόνες για την εργασία με την ομάδα·
• - Έκκληση για ψυχολογική υποστήριξη στους συμμετέχοντες στην εκπαίδευση στην αυτοανάπτυξη. Οργάνωση τέτοιας βοήθειας όχι μόνο από τον αρχηγό της εκπαίδευσης, αλλά και από τους συνεργούς της ομάδας.
• ομαδική επιμονή. Από 7 έως 15 συμμετέχοντες που συγκεντρώνονται περιοδικά ή εργάζονται συνεχώς από δύο έως πέντε ημέρες (ομάδες μαραθωνίου).
• - σωστή οργάνωση του χώρου εργασίας. Το δωμάτιο πρέπει να είναι άνετο και απομονωμένο. Βασικά η ομάδα κάθεται σε κύκλο.
• - η αρχή του "εδώ και τώρα". Όλες οι ενέργειες και οι σχέσεις των συμμετεχόντων θα πρέπει να αναπτύσσονται σύμφωνα με αυτήν την αρχή.
• - χρήση ενεργών μεθόδων εργασίας με την ομάδα.
• - μια αντικειμενική αξιολόγηση των ατομικών συναισθημάτων και συναισθημάτων της εκπαιδευτικής ομάδας σε σχέση μεταξύ τους και εντός της ομάδας. Λεκτική αντανάκλαση.
• - δημιουργία μιας άνετης ατμόσφαιρας στην οποία οι συμμετέχοντες νιώθουν χαλαροί, ασφαλείς και μπορούν να επικοινωνούν ελεύθερα.

Αυτές οι απαιτήσεις έχουν διάφορες μορφές τροποποιήσεων, σύμφωνα με τα επιμέρους χαρακτηριστικά κάθε εκπαίδευσης. Διαφέρουν σημαντικά μεταξύ τους με διάφορους τρόπους. Ιδιαίτερα μεγάλη είναι η διαφορά στη διάρκεια της προπόνησης, από πολλές ώρες έως αρκετές ημέρες και ακόμη και χρόνια με εβδομαδιαίες συνεδρίες.

Για τις προπονήσεις, ένα από τα σημαντικά μέρη είναι η σταδιοποίηση, η οποία καθορίζει τα κοινωνικο-ψυχολογικά πρότυπα ανάπτυξης μιας μικρής ομάδας.

Η μέθοδος εκπαίδευσης είναι μια μορφή πρακτικής ψυχολογίας και αντικατοπτρίζει τα παραδείγματα που ακολουθεί στην εργασία του ο ασκούμενος ψυχολόγος που διεξάγει την εκπαίδευση. Διακρίνονται διάφορες μορφές:

• 1. η μορφή οικοδόμησης μιας προπόνησης χρησιμοποιώντας τεχνικές σκληρής χειραγώγησης - ο «εκπαιδευτής» περνάει με τη βοήθεια θετικών ή αρνητικών ενισχύσεων. Το καθήκον του θετικού είναι να διαμορφώσει τα απαραίτητα μοντέλα συμπεριφοράς και το καθήκον του αρνητικού είναι να απομακρύνει τα επιβλαβή, περιττά μοντέλα, σύμφωνα με τον προπονητή.
• 2. Η μορφή εκπαίδευσης για τη διαμόρφωση και ανάπτυξη του επιπέδου αποτελεσματικών συμπεριφορών και δεξιοτήτων στην ανθρώπινη συμπεριφορά.
• 3. Μορφή εκπαίδευσης ως ενεργητική μαθησιακή διαδικασία. Κατά την εφαρμογή του, μεταφέρονται ψυχολογικές γνώσεις, αναπτύσσονται ορισμένες δεξιότητες και ικανότητες.
• 4. Μορφή εκπαίδευσης για ατομική αποκάλυψη όλων των συμμετεχόντων και ανεξάρτητη εργασία για τον εαυτό του. Να βρουν τρόπο να λύσουν τα δικά τους ψυχολογικά προβλήματα.

Οι φόρμες που περιγράφονται παραπάνω είναι διατεταγμένες σύμφωνα με το βαθμό μείωσης των επιπέδων των χειριστικών επιρροών του εκπαιδευτή και την αύξηση του επιπέδου ευθύνης για το τι συμβαίνει στην εκπαίδευση. Επίγνωση της κατάστασης από όλα τα μέλη της ομάδας.

Στην πρώτη μορφή, ο εκπαιδευτής αναλαμβάνει την ευθύνη για όλες τις αλλαγές που έχουν συμβεί με τους συμμετέχοντες και δεν εστιάζει στο επίπεδο συνειδητοποίησης των ενδοπροσωπικών και ομαδικών διαδικασιών. Με τη μορφή ανάπτυξης δεξιοτήτων, ένα μικρό μέρος της ευθύνης ανατίθεται στους συμμετέχοντες και η κύρια εστίαση είναι η ανάπτυξη των απαραίτητων δεξιοτήτων και ικανοτήτων. Με τη μορφή εκπαίδευσης, η συνεργασία με τα μέλη της ομάδας πραγματοποιείται ήδη, αλλά δεν δίδεται πλήρης ευθύνη στα μέλη της ομάδας. Και μόνο στην τελευταία μορφή, ο προπονητής αναλαμβάνει την ευθύνη μόνο για την οργάνωση ασφαλών και ευνοϊκών συνθηκών για τη διεξαγωγή μαθημάτων, που καθιστούν δυνατή την αποκάλυψη της προσωπικότητας και την κατανόηση της αυτο-αλλαγής.

Σύντομη περιγραφή των κύριων τύπων ομάδων εκπαίδευσης.

Λαμβάνοντας υπόψη την κοινωνικο-ψυχολογική εκπαίδευση, είναι απαραίτητο να δοθεί σύντομη περιγραφήτους κύριους τύπους εκπαίδευσης που χρησιμοποιούνται από διάφορες σχολές ψυχολογίας.

T-groups - εκπαιδεύσεις για προσωπική ανάπτυξη στο διαπροσωπικό χώρο. Αυτό το είδος εκπαίδευσης προέκυψε χάρη στον Kurt Lewin, έναν κοινωνικό ψυχολόγο που ασχολείται με προβλήματα δυναμικής της ομάδας και κοινωνικών επιρροών.

Όλα τα είδη ψυχολογικής ομαδικής εργασίας, ενωμένα κάτω από την έννοια της «κοινωνικο-ψυχολογικής εκπαίδευσης» προηγούνται μόνο από ομάδες Τ. Οι στόχοι της εργαστηριακής εκπαίδευσης περιλαμβάνουν κυρίως τις ακόλουθες πτυχές:

• - αύξηση του επιπέδου αυτογνωσίας ελαχιστοποιώντας τα ψυχολογικά εμπόδια και μειώνοντας τις αμυντικές αντιδράσεις. Το κύριο καθήκον είναι να εξαλείψει την ανειλικρίνεια στον εαυτό του, στο επίπεδο του ατόμου.
• - κατανόηση των συνθηκών που εμποδίζουν ή διευκολύνουν τη λειτουργικότητα της ομάδας.
• - μελέτη των διαπροσωπικών σχέσεων στην ομάδα εργασίας για καλύτερη αλληλεπίδραση.
• - ποιοτική εφαρμογή ατομικών και ομαδικών διαγνωστικών για τον εντοπισμό προβλημάτων όπως η εμφάνιση καταστάσεων σύγκρουσης, η επίλυσή τους, η ενίσχυση του επιπέδου ομαδικής συνοχής.

Τα μέλη της ομάδας T έχουν την ευκαιρία να αποκτήσουν και να αναπτύξουν πολύτιμες δεξιότητες και ικανότητες, όπως επικοινωνία, εμπειρία στην ανάλυση των διαπροσωπικών σχέσεων και τη δυναμική της ομάδας, καλύτερη επίγνωση των αναγκών τους και των άλλων, ενσυναίσθηση για τους άλλους, διεύρυνση του φάσματος ευκαιρίες συμπεριφοράς. Επίσης, οι συμμετέχοντες της εκπαιδευτικής ομάδας αναπτύσσουν την επάρκεια της αυτοεκτίμησης, την ικανότητα καλύτερης πλοήγησης στην επίλυση προβλημάτων ζωής.

Β - ομάδες. Ομάδες προσανατολισμένες στη συμπεριφορά. Το επίκεντρο της εκπαίδευσης είναι οι δεξιότητες ζωής ή απλώς οι δεξιότητες. Σκοπός τέτοιων εκπαιδεύσεων είναι να διδάξουν στους συμμετέχοντες την ικανότητα να αντιμετωπίζουν αναδυόμενες δυσκολίες, προβλήματα και να μάθουν να προσαρμόζονται στις αναδυόμενες συνθήκες ζωής. Με βάση τη συμπεριφορική κατεύθυνση του D. Watson. Το γενικό νόημα αυτής της προσέγγισης είναι το εξής: εάν η εμπειρία ενός ατόμου αποκτήθηκε μέσω αυτομάθησης, τότε για να διορθωθεί η ανεπάρκεια συμπεριφοράς, είναι απαραίτητο να τον απογαλακτίσουμε από αναποτελεσματικές αντιδράσεις και οι πιο προσαρμοστικές αντιδράσεις θα πρέπει να να αναπτυχθεί.

Οι ομάδες Β είναι παρόμοιες με τις ομάδες Τ στο ότι αναπτύσσονται ορισμένες δεξιότητες κοινωνικής αλληλεπίδρασης στην τάξη, οι οποίες έχουν εκδηλώσεις σε επίπεδα συμπεριφοράς, αφού μόνο παρουσία και με τη βοήθεια των γύρω ατόμων, η ομάδα μπορεί να αλλάξει την αντιδράσεις συμπεριφοράς. Οι εκπαιδεύσεις συμπεριφοράς δεν θέτουν στον εαυτό τους καθήκοντα προσωπικής ανάπτυξης ή αξιοποίησης των δυνατοτήτων ενός ατόμου, στοχεύουν στην ανάπτυξη και ανάπτυξη των απαραίτητων προσωπικών δεξιοτήτων, όπως η επικοινωνία, οι δεξιότητες λήψης αποφάσεων και άλλες.

Psi - ομάδες. Ομάδες βασισμένες στην ψυχοδραματική προσέγγιση. Τέτοιες εκπαιδεύσεις στοχεύουν στην εξεύρεση λύσεων σε προσωπικά προβλήματα. Ο ιδρυτής της μεθόδου του ψυχοδράματος, της δημοφιλούς επί του παρόντος μεθόδου κοινωνιομετρίας και του κοινωνοδράματος ως ψυχοθεραπείας, είναι ο Jacob Levi Moreno.

Η τεχνική του ψυχοδράματος απαιτεί μεγάλες απαιτήσεις από τις γνώσεις, τα προσόντα, την εμπειρία και τις δημιουργικές ικανότητες του εκπαιδευτή. Η ίδια η τεχνική του ψυχοδράματος είναι μια πολύ συναισθηματική, ζωντανή ομαδική δραστηριότητα και ο ηγέτης παίζει το ρόλο τόσο του σκηνοθέτη, του αναλυτή και του θεραπευτή. Αυτή η μέθοδος είναι ένα σκηνικό μιας παράστασης, οι συμμετέχοντες της οποίας είναι μέλη της ομάδας υπό την καθοδήγηση του παρουσιαστή, ο οποίος είναι και ο σκηνοθέτης. Για το σενάριο, επιλέγεται ένα προσωπικό πρόβλημα που είναι σχετικό για όλους τους συμμετέχοντες, μετά διανέμονται οι ρόλοι και παίζεται μια σκηνή με βάση την εμπειρία ζωής ή αντικατοπτρίζει συγκεκριμένους κοινωνικούς ρόλους (κοινωνιόδραμα). Κατά τη διάρκεια της παράστασης οι συμμετέχοντες βιώνουν βαθιά συναισθήματα – κάθαρση. Και μέσω μιας ισχυρής συναισθηματικής επίδρασης, αποκτούν θεραπευτικό αποτέλεσμα. Έρχεται ένα στάδιο φωτισμού - ένας εσωτερικός. Μια τέτοια ενέργεια βοηθά στην απελευθέρωση από το άγχος, στην υπέρβαση της στερεότυπης συμπεριφοράς, στην αποκάλυψη των δημιουργικών και ανθρώπινων δυνατοτήτων κάποιου.

Β - ομάδες, «ομάδες συνάντησης», βασισμένες σε μια ανθρωπιστική προσέγγιση. Επίκεντρο της εκπαίδευσης είναι ο ελεύθερος αυτοπροσδιορισμός της ομάδας. Η ανθρωπιστική ψυχολογία βασίζεται στην ψυχολογία της μοναδικότητας του ατόμου, στις εμπειρίες του στον ανθρώπινο κόσμο, στην επίγνωση της θέσης του σε αυτόν. Κάθε άτομο έχει την ευκαιρία να αναπτύσσεται συνεχώς και να αυτοπραγματοποιείται. Και το καθήκον του είναι να χρησιμοποιήσει αυτές τις ευκαιρίες. Με βάση αυτή την προσέγγιση, διαμορφώθηκε μια νέα κατεύθυνση εργασίας στην ομάδα - "ομάδες συνάντησης". Ο ιδρυτής αυτής της κατεύθυνσης είναι ο Carl Rogers. Η ιδιαιτερότητα της Β-ομάδας είναι ότι ο αρχηγός της εκπαίδευσης δεν κατευθύνει ούτε οργανώνει τις δράσεις των συμμετεχόντων. Δημιουργείται μια κατάσταση απογοήτευσης, που αναγκάζει όλους τους συμμετέχοντες να είναι ενεργοί και να αναλαμβάνουν την ευθύνη για ό,τι τους συμβαίνει. Η εκδήλωση αρνητικών συναισθημάτων δεν αναστέλλεται, καθώς αυτό δίνει στους συμμετέχοντες την ευκαιρία να εκφράσουν ειλικρινά τυχόν (όχι απλώς εγκεκριμένα) συναισθήματα που προκύπτουν. Ως αποτέλεσμα τέτοιων αποκαλύψεων, δημιουργείται μια ατμόσφαιρα ανοιχτότητας και αμοιβαίας εμπιστοσύνης μεταξύ των μελών της ομάδας και τα αρνητικά συναισθήματα επεξεργάζονται στη συνέχεια εποικοδομητικά. Εδώ ο ρόλος του ηγέτη είναι υπόδειγμα ανοιχτής προσωπικότητας. Κατά τη διάρκεια ειλικρινών ιστοριών για τον εαυτό τους, οι συμμετέχοντες αποκαλύπτονται. Η ικανότητα του εκπαιδευτή πρέπει επίσης να έχει τη μορφή προσοχής, φροντίδας για τη δημιουργία μιας ατμόσφαιρας αμοιβαίας κατανόησης και ενσυναίσθησης στην ομάδα. Κατά τη διάρκεια της εργασίας, δημιουργείται ένα συγκεκριμένο κλίμα που επιτρέπει σε κάθε συμμετέχοντα να συνειδητοποιήσει και να αλλάξει τις προστατευτικές του στάσεις, να δοκιμάσει και να αποδεχτεί νέες μορφές συμπεριφοράς και, ως εκ τούτου, να τις εφαρμόσει σε Καθημερινή ζωήαντιμετωπίζοντας τους άλλους πιο κατάλληλα και πιο αποτελεσματικά.

ΤΑ - ομάδες. Ομάδες βασισμένες σε ανάλυση συναλλαγών. Το επίκεντρο της εκπαίδευσης είναι η ορθολογική αυτογνωσία και αυτο-ανάπτυξη. Η κατεύθυνση της συναλλακτικής ανάλυσης στην ψυχολογία είναι αρκετά νέα. Ιδρυτής του είναι ο Έρικ Μπερν, ο οποίος αποκάλυψε την ύπαρξη τριών πολιτειών, ένα από τα οποία μπορεί να φτάσει σε κάθε άτομο. Αυτές οι καταστάσεις εγώ ονομάζονται: «παιδί», «ενήλικας», «γονέας». Καθορίζονται από τις πράξεις ενός ατόμου, πώς σκέφτεται, τι αισθάνεται, πώς συμπεριφέρεται σε μια δεδομένη κατάσταση.

Αρχικά, οι συναλλακτικές μέθοδοι της ομαδικής εργασίας στόχευαν μόνο σε ψυχοθεραπευτικούς σκοπούς. Αλλά με την πάροδο του χρόνου, εξαπλώθηκε σε μεθόδους εκπαίδευσης που βοηθούν τους ανθρώπους να αξιολογούν επαρκώς τη συμπεριφορά τους και των άλλων ανθρώπων, εξηγώντας τη διαφορά στις ανθρώπινες καταστάσεις. Η μέθοδος είναι καλή για την καλύτερη κατανόηση του εαυτού και της δομής της προσωπικότητάς του, καθώς και για την αλληλεπίδραση με τους άλλους και για ένα εσωτερικά προγραμματισμένο σενάριο - έναν τρόπο ζωής. Κατά τη διάρκεια των μαθημάτων, στη διαδικασία της επικοινωνίας, οι συμμετέχοντες στις ομάδες TA - μαθαίνουν να αναγνωρίζουν τα ψυχολογικά παιχνίδια στα οποία συμμετέχουν και ποιοι χειρισμοί χρησιμοποιούνται σε αυτά. πώς γίνεται η κατανομή των ρόλων του θύματος, του σωτήρα, του διώκτη και πώς ανταλλάσσονται αυτοί οι ρόλοι. Η ανάλυση συναλλαγών χρησιμοποιείται στην εκπαίδευση για να βοηθήσει τους συμμετέχοντες να αποκτήσουν μεγαλύτερη επίγνωση των μη εποικοδομητικών τρόπων επικοινωνίας.

G - ομάδες. Ομάδες βασισμένες στην προσέγγιση Gestalt. Το επίκεντρο της εκπαίδευσης είναι η αυτοπραγμάτωση και η αυτορρύθμιση. Ο Frederick Perls είναι ο ιδρυτής της Gestalt Therapy. Δημιούργησε τη δική του κατεύθυνση στην ψυχολογία, συγκεντρώνοντας τις ιδέες της υπαρξιακής φιλοσοφίας, της βιοενέργειας, της ψυχολογίας Gestalt, του ψυχόδραμα και κάποιες άλλες ψυχολογικές έννοιες. Το κύριο καθήκον των συμμετεχόντων στις ομάδες G είναι η επίγνωση της προσωπικής τους τελειότητας, η ταυτότητα του εαυτού τους, η κατανόηση της ευθύνης για οτιδήποτε τους συμβαίνει. Η προσέγγιση Gestalt βασίζεται στην αρχή της εμπιστοσύνης στις αισθήσεις. Όταν εργάζεστε σε ομάδες, αυτή η μέθοδος προάγει την αυτοπραγμάτωση του ατόμου, διευρύνει την αυτοκατανόηση, αναπτύσσει την αίσθηση της ενσυναίσθησης, την ικανότητα επικοινωνίας, μειώνει την αποξένωση μέσα στην ομάδα και βοηθά στη μετάβαση από την εξάρτηση και τα στερεότυπα στην ανεξαρτησία και την αυτοπεποίθηση. .

Οι κύριες μέθοδοι που χρησιμοποιούνται στις προπονήσεις.

Όλη η ποικιλία των συγκεκριμένων ασκήσεων, τεχνικών και τεχνικών που χρησιμοποιούνται στο έργο της κοινωνικο-ψυχολογικής εκπαίδευσης συνήθως περιορίζεται σε πολλές βασικές μεθόδους εκπαίδευσης. Πρόκειται για ομαδική συζήτηση και παιχνίδια περιστάσεων - ρόλων.

Επιπλέον, ερευνητές - θεωρητικοί και επαγγελματίες εκπαιδευτικών προγραμμάτων καλούνται να προσθέσουν την εκπαίδευση ευαισθησίας στις βασικές μεθόδους, η οποία εστιάζει στην ανάπτυξη διαπροσωπικής ευαισθησίας και αντίληψης του εαυτού ως ψυχοσωματικής ενότητας. Αυτή η εκπαίδευση περιλαμβάνει τεχνικές μη λεκτικής επικοινωνίας. Κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσης, καλό είναι να συμπεριληφθούν τεχνικές διαλογισμού και αυτόματη προπόνηση για αυτο-ύπνωση.

Στο σχ. 1 παρουσιάζει τις βασικές μεθόδους που χρησιμοποιούνται στην εκπαίδευση, οι οποίες θα δοθούν μια σύντομη περιγραφή παρακάτω.

Ομαδική συζήτηση. Στην κοινωνικο-ψυχολογική εκπαίδευση, χρησιμοποιείται μια ομαδική συζήτηση για μια κοινή συζήτηση οποιωνδήποτε αμφιλεγόμενων ζητημάτων που καθιστούν δυνατή την αποσαφήνιση και, ει δυνατόν, την αλλαγή των απόψεων, της θέσης, της στάσης των συμμετεχόντων της ομάδας εκπαίδευσης στη διαδικασία της άμεσης συζήτησης. Η μέθοδος της ομαδικής συζήτησης χρησιμοποιείται για να δώσει στους συμμετέχοντες ευκαιρίες να δουν το πρόβλημα από διαφορετικές οπτικές γωνίες, καθώς και ως ευκαιρία για συζήτηση, ομαδικό προβληματισμό, αναλύονται ατομικές εμπειρίες. Όλα αυτά βοηθούν στην ενίσχυση της συνοχής της ομάδας εργασίας και στην αποκάλυψη κάθε συμμετέχοντα στην εκπαίδευση.

Ρύζι. ένας

Οι μορφές ομαδικής συζήτησης μπορούν να ταξινομηθούν για διάφορους λόγους. Δομημένες συζητήσεις - το θέμα για συζήτηση έχει ήδη οριστεί και η σειρά των συζητήσεων μερικές φορές ρυθμίζεται σαφώς.

Μια αδόμητη συζήτηση χαρακτηρίζεται από έναν ανενεργό ρόλο του ηγέτη, τα θέματα για αυτούς καθορίζονται αυθαίρετα, ο χρόνος δεν είναι τυπικά περιορισμένος.

Εκτός από τις παραπάνω συζητήσεις, υπάρχουν περισσότερες θεματικές συζητήσεις. Συζητούν θέματα που είναι σημαντικά για όλους τους συμμετέχοντες, διαδραστικά, βιογραφικά προσανατολισμένα στην εμπειρία του παρελθόντος. Η μέθοδος συζήτησης χρησιμοποιείται στην ανάλυση καταστάσεων από την πρακτική άσκηση, τη ζωή των μελών της ομάδας, για την ανάλυση σύνθετων καταστάσεων στις διαπροσωπικές σχέσεις και άλλες.

Μέθοδοι παιχνιδιού. Είναι αρκετά δημοφιλείς για την οργάνωση της δημιουργίας ομάδας. Τα παιχνίδια βοηθούν στη δημιουργία μιας ατμόσφαιρας εμπιστοσύνης, επικοινωνίας, λόγω της συνεχούς διαδικασίας επικοινωνίας των συμμετεχόντων μεταξύ τους. Η κοινότητα του gaming είναι αρκετά βαθιά και επιμένει για πολύ καιρόμετά το μάθημα. Τα παιχνίδια δημιουργούν συνθήκες αβεβαιότητας, ζωντανεύουν, ενεργοποιούν τις νοητικές ικανότητες, οδηγούν στην αναζήτηση μη τυποποιημένων λύσεων.

Οι μέθοδοι παιχνιδιού είναι: περιστασιακά - παιχνίδι ρόλων, διδακτικές, δημιουργικές, οργανωτικές - δραστηριότητες, προσομοίωση, επαγγελματικά παιχνίδια. Οι μέθοδοι παιχνιδιού είναι αρκετά παραγωγικές. Στο αρχικό στάδιο της εργασίας με μια ομάδα, τα παιχνίδια είναι χρήσιμα ως τρόπος ανακούφισης της έντασης των συμμετεχόντων, ψυχολογική προστασία. Αρκετά συχνά, τα παιχνίδια χρησιμοποιούνται ως διαγνωστικά, γεγονός που καθιστά εύκολο τον εντοπισμό δυσκολιών επικοινωνίας και πιο σοβαρών. ψυχολογικά προβλήματα. Τα παιχνίδια συμβάλλουν στην ανάπτυξη νέων δεξιοτήτων συμπεριφοράς, δεξιοτήτων λεκτικής και μη λεκτικής επικοινωνίας, τρόπων καλύτερης αλληλεπίδρασης με τους ανθρώπους.

Μέθοδοι που στοχεύουν στην ανάπτυξη της κοινωνικής αντίληψης χρησιμοποιούνται για την ανάπτυξη της αντίληψης, της κατανόησης και της αξιολόγησης των άλλων ανθρώπων, του εαυτού του, της ομάδας του. Κατά τη διάρκεια της συνεδρίας, οι συμμετέχοντες λαμβάνουν λεκτικές και μη λεκτικές πληροφορίες σχετικά με το πώς τους αντιλαμβάνονται οι άλλοι και πόσο ακριβής είναι η αυτοαντίληψη τους με τη βοήθεια ειδικών ασκήσεων. Αποκτώνται οι δεξιότητες βαθύ προβληματισμού, σημασιολογικών και αξιολογικών ερμηνειών του αντικειμένου της αντίληψης.

Μέθοδοι σωματικού προσανατολισμού, ως μέθοδοι ψυχοθεραπείας. Ιδρυτής τους είναι ο W. Reich. Αυτή η μέθοδος θεραπείας άρχισε σήμερα να προσελκύει όλο και περισσότερους ψυχολόγους. Η ουσία της μεθόδου είναι η εργασία στη δομή του σώματος, τεχνικές αισθητηριακής επίγνωσης και νευρομυϊκής χαλάρωσης, η χρήση μεθόδων ανατολίτικων πρακτικών (γιόγκα, τάι τσι, τσιγκόνγκ).

Οι τεχνικές διαλογισμού χρησιμοποιούνται κυρίως για σωματική και αισθητηριακή χαλάρωση. Για ανακούφιση από το άγχος, την ένταση. Διδάσκουν δεξιότητες αυτόματης προπόνησης, τρόπους αυτορρύθμισης.

Κάθε διευθυντής στην καθημερινή του εργασία αλληλεπιδρά αναγκαστικά με άλλους υπαλλήλους του οργανισμού, επομένως, μια τέτοια διαδικασία έχει συλλογικό χαρακτήρα. Επομένως, στο πρόβλημα της θεωρίας και της πρακτικής της διαχείρισης προσωπικού ενός οργανισμού, ιδιαίτερη θέση κατέχει η συγκρότηση μιας εργατικής συλλογικότητας, η συνοχή της και το επίπεδο του μικροκλίματος της ομάδας εργασίας.

Κατά τη διάρκεια της θεωρητικής μελέτης, εντοπίστηκε το πρόβλημα της δημιουργίας ενός ευνοϊκού κοινωνικο-ψυχολογικού μικροκλίματος στην ομάδα, εξετάστηκαν διάφορες μορφές και μέθοδοι ομαδικής οικοδόμησης του οργανισμού.

Η δημιουργία ομάδας είναι ένας από τους σημαντικότερους δείκτες καλής διαχείρισης και επηρεάζει άμεσα την αποτελεσματικότητα των παραγωγικών δραστηριοτήτων. Ένας από τους κύριους παράγοντες που επηρεάζουν τη συνοχή της ομάδας είναι η επίδραση της συνοχής της ομάδας, δηλ. αλληλεπιδράσεις κατά τη διάρκεια της εργασίας που φέρνουν τα μέγιστα αποτελέσματα της εργασιακής δραστηριότητας με ελάχιστο συναισθηματικό και ενεργειακό κόστος.

Αυτό κατέστησε δυνατή τη διεξαγωγή πρακτικής μελέτης για το επίπεδο συνοχής και τη δημιουργία μικροκλίματος για το προσωπικό του MBU RM "TsGPV "Armeets".

Δημιουργία συνεκτικής ομάδας στην εργασία– μια αρκετά σημαντική στιγμή για την περαιτέρω επιτυχημένη ανάπτυξη της εταιρείας. Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε πότε και ποιες δραστηριότητες οικοδόμησης ομάδας πρέπει να πραγματοποιούνται, τι αντίκτυπο μπορούν να έχουν στους υφισταμένους και ποια είναι η επιτυχία μιας συνεκτικής και φιλικής ομάδας.

Πότε να διεξάγετε ένα πρόγραμμα δημιουργίας ομάδας.

Η διεξαγωγή εκδηλώσεων και προγραμμάτων για τη διατήρηση μιας φιλικής ατμόσφαιρας στην ομάδα πρέπει να πραγματοποιείται όχι μόνο επειδή είναι πλέον αποδεκτή και μοντέρνα, αλλά πάνω απ 'όλα, έχοντας ξεχωρίσει έναν συγκεκριμένο στόχο για τον εαυτό σας. Στην πραγματικότητα. Αυτός είναι ένας πολύ αποτελεσματικός τρόπος για να αυξηθεί η παραγωγικότητα των εργαζομένων, καθώς η ατμόσφαιρα έχει μεγάλη σημασία για τους υφισταμένους.

Χρειάζονται προγράμματα δημιουργίας ομάδας εάν:

Η εταιρεία βρίσκεται σε ενεργό στάδιο ανάπτυξης.Αυτό συμβαίνει όταν η εταιρεία χρειάστηκε να επεκτείνει το προσωπικό και να προσλάβει νεοεισερχόμενους. Οι συγκρούσεις μεταξύ νεοαφιχθέντων υπαλλήλων και πρώην υπαλλήλων είναι αρκετά πιθανές. Για να λειτουργήσει η επικοινωνία, θα πρέπει να τονωθούν οι φιλικές σχέσεις μεταξύ των ηγετών. Αυτοί μπορεί να είναι και οι δύο επίσημοι ηγέτες: διευθυντές, διευθυντές και άτυποι, αναγνωρισμένοι από την ομάδα. Οι δραστηριότητες δημιουργίας ομάδας θα τους επιτρέψουν να γνωριστούν καλύτερα και να δημιουργήσουν φιλική επαφή.

Οι δραστηριότητες της εταιρείας αναστέλλονται ή περνάει μια δύσκολη στιγμή.Όταν οι εργαζόμενοι συνειδητοποιούν ότι η εταιρεία περνά δύσκολες στιγμές, αρχίζουν να χαλαρώνουν, να εργάζονται χωρίς επιμέλεια και επιμέλεια, γιατί δεν βλέπουν το μέλλον και τις προοπτικές. Πολλοί αναζητούν ταυτόχρονα νέες θέσεις εργασίας και εγκαταλείπουν την εταιρεία. Επομένως, το κύριο πράγμα που πρέπει να προσέξουμε σε μια τέτοια κατάσταση είναι η εμπιστοσύνη της ομάδας στην επιτυχή έκβαση των υποθέσεων. Οι εργαζόμενοι πρέπει να αισθάνονται ότι το μέλλον του οργανισμού εξαρτάται από αυτούς και είναι σε θέση να τον βοηθήσουν να βγει από την κρίση.

Υπήρξε σύγκρουση μεταξύ τμημάτων της εταιρείας.Σε μια τέτοια κατάσταση, η συγκρότηση ομάδας μπορεί επίσης να λειτουργήσει πολύ αποτελεσματικά και να λύσει προβλήματα έγκαιρα. Προκειμένου να επιλυθεί η σύγκρουση μεταξύ των συναδέλφων, υπάρχουν πολλά διαφορετικά εργαλεία δημιουργίας ομάδας.

Ας πούμε ότι η εταιρεία άρχισε να μειώνει το επίπεδο των πωλήσεων. Η διοίκηση πρέπει να λάβει πολλά μέτρα για την τόνωση του προσωπικού, ίσως να αλλάξει ελαφρώς την τεχνολογία πωλήσεων, να εισαγάγει νέα σχήματα και δομές και ήδη αυτές οι ενέργειες μπορούν να έχουν θετική επίδραση στην περαιτέρω εργασία της εταιρείας και των υφισταμένων.

Μιλώντας για δραστηριότητες που μπορούν να συγκεντρώσουν την ομάδα, δεν έχουμε διευκρινίσει ποιες δραστηριότητες εμπίπτουν σε αυτήν την κατηγορία. Στη χώρα μας, χρησιμοποιείται πιο συχνά ένα τέτοιο εργαλείο όπως οι εταιρικοί εορτασμοί. Ορισμένες εταιρείες οργανώνουν τους υπαλλήλους τους για αθλητικούς αγώνες και προπόνηση. Αλλά τα στοιχεία της δημιουργίας ομάδας στη ροή εργασίας συχνά δεν λαμβάνονται υπόψη. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στις μεθόδους δημιουργίας ομάδας.

Εταιρικές γιορτές.

Προκειμένου ένα εταιρικό πάρτι όχι μόνο να μην φέρει πρόσθετα προβλήματα, αλλά και να λύσει τα συσσωρευμένα, θα πρέπει Ιδιαίτερη προσοχήδώστε το στον οργανισμό. Εάν σκοπεύετε να προσλάβετε οικοδεσπότες ή εμψυχωτές, διαβάστε προσεκτικά το πρόγραμμα που προσφέρουν, έτσι ώστε οι βαρετοί διαγωνισμοί και τα αστεία αστεία να μην χαλάσουν τις διακοπές. Για να βοηθήσει μια εταιρική εκδήλωση να ενώσει την ομάδα, πρέπει να είναι ενδιαφέρουσα, νέα, ώστε οι άνθρωποι να έχουν κάτι να μιλήσουν και να συζητήσουν, ξεχνώντας όλα τα προβλήματα.

Ορισμένοι υφιστάμενοι δεν μπορούν να αντιληφθούν μια εταιρική γιορτή ως διακοπές. Νιώθουν ένταση, καθώς βρίσκονται κοντά στους ανωτέρους τους και όλοι οι παρευρισκόμενοι είναι εκπρόσωποι του γραφείου ή των υποκαταστημάτων της επιχείρησης. Η λογική λειτουργεί εδώ: πρέπει ακόμα να συνεργαστείτε με αυτούς τους ανθρώπους και να λύσετε σοβαρά ζητήματα, επομένως, εάν χαλαρώνετε, πίνετε πολύ ή μιλάτε με κάποιον για προσωπικά θέματα, τότε μπορείτε πραγματικά να το μετανιώσετε.

Σχεδιάστε το πάρτι σας εκ των προτέρων.Δώστε εντολή στους προϊσταμένους των τμημάτων να κάνουν συνέντευξη από υφισταμένους σχετικά με τις επιθυμίες τους για τις διακοπές. Ζητήστε τους να αναπτύξουν ειδικά ερωτηματολόγια που περιλαμβάνουν βασικές ερωτήσεις σχετικά με τις διακοπές. Μπορείτε να παρέχετε πολλές επιλογές, καθώς και να αφήσετε χώρο στον υπάλληλο να γράψει το προσωπικό του όραμα για το εταιρικό πάρτι. Αφού τα συμπληρωμένα ερωτηματολόγια είναι διαθέσιμα, θα είναι εξαιρετικά σαφές πώς βλέπουν οι εργαζόμενοι ένα εταιρικό πάρτι. Με αυτά τα δεδομένα, μπορείτε να αρχίσετε να επιλέγετε υπαλλήλους στους οποίους θα ανατεθεί η ανάπτυξη του σεναρίου.

Αθλητικοί αγώνες και προπόνηση ως η διαμόρφωση μιας συνεκτικής ομάδας στη δουλειά.

Είναι με τη βοήθεια της οικοδόμησης ομάδας που μπορεί κανείς να δημιουργήσει και να προσαρμόσει τις σχέσεις στην ομάδα, να εξομαλύνει καταστάσεις σύγκρουσης και να αυξήσει την εργασιακή εμπειρία των εργαζομένων. Όμως εδώ η οργάνωση των εκδηλώσεων είναι πολύ σημαντική. Εάν η σειρά ή το περιεχόμενο οργανωθεί λανθασμένα, μπορεί μόνο να κάνει τα πράγματα χειρότερα. Οδηγήστε σε πρόσθετες συγκρούσεις, μειώστε την κατάσταση του αφεντικού ή υποκινήστε τις απολύσεις.

Θα πρέπει να είστε πολύ σοβαροί σχετικά με την επιλογή μιας μεθόδου δημιουργίας ομάδας. Εάν σκοπεύετε να ζητήσετε βοήθεια από έναν ειδικό, τότε συμβουλευτείτε τους φίλους σας - μπορεί να γνωρίζουν έναν επαγγελματία σε αυτόν τον κλάδο.

Οι αθλητικές δραστηριότητες είναι κάτι καλό, αλλά επικίνδυνο. Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα τραυματισμού και εάν υπάρχουν τεταμένες σχέσεις στην ομάδα, τότε οι εργαζόμενοι μπορούν να τονώσουν μια κατάσταση που θα οδηγήσει σε μώλωπες, οπότε θα πρέπει να είστε προσεκτικοί εδώ.

Εάν, ως ηγέτης, έχετε φτάσει σε μέση ή προχωρημένη ηλικία και η ομάδα απασχολεί κυρίως νέους υπαλλήλους, τότε είναι προτιμότερο να μην χρησιμοποιείτε τον αθλητισμό ως τρόπο να κάνετε φίλους με την ομάδα. Εάν οι υπάλληλοί σας σας χτυπούν συνεχώς, και είστε στην ουρά, είναι πιθανό ότι αυτό θα επηρεάσει τη συνολική εικόνα και η βαθμολογία του αφεντικού μπορεί να υποφέρει.

Δεν πρέπει να καταφεύγετε σε αθλητικούς αγώνες εάν είστε επαγγελματίας αθλητής ή να αναγκάζετε τους υφισταμένους σας να ασχοληθούν με το άθλημα που σας αρέσει. Ένας ηγέτης που αγαπά τα extreme sports, όπως το αλεξίπτωτο ή η ορειβασία, δεν πρέπει να επιβάλλει τα γούστα και τα ενδιαφέροντά του στους άλλους. Είναι πιθανό ότι οι άνθρωποι, λόγω των χαρακτηριστικών τους, δεν θα μπορέσουν να υποστηρίξουν μια τέτοια πρωτοβουλία. Μπορείτε να επιλέξετε υπαλλήλους που έχουν κοινά ενδιαφέροντα και να περνούν λίγο χρόνο μαζί σε extreme sports χωρίς να αναγκάζετε άλλους να συμμετάσχουν.

Σχηματισμός δεμένης ομάδας κατά τις εργάσιμες ώρες.

Αυτό είναι ένα σύνολο εκδηλώσεων που λαμβάνουν χώρα απευθείας κατά τις εργάσιμες ώρες, για παράδειγμα, μαθήματα κατάρτισης, διαλέξεις, εκπαίδευση. Αυτοί οι τρόποι συγκέντρωσης ανθρώπων είναι που βοηθούν τους νέους υπαλλήλους να γνωρίσουν αυτούς που εργάζονται στην εταιρεία για μεγάλο χρονικό διάστημα, να σταματήσουν κάποιες συγκρούσεις μεταξύ συναδέλφων και να σχηματίσουν ομαδικό πνεύμα. Αποτελέσματα που μπορούν να επιτευχθούν με τη βοήθεια της οικοδόμησης ομάδας εργασίας:

Προώθηση της αμοιβαίας κατανόησης.Προκειμένου οι εργαζόμενοι να αρχίσουν να καταλαβαίνουν καλύτερα ο ένας τον άλλον, μπορείτε να διεξάγετε ένα συγκεκριμένο μάθημα διαλέξεων για κάθε τμήμα της εταιρείας, το οποίο θα πρέπει να είναι πανομοιότυπο. Φυσικά, οι άνθρωποι σπούδασαν σε διαφορετικά πανεπιστήμια, με διαφορετικούς δασκάλους και μέσα διαφορετική ώρα, άρα το όραμα του προβλήματος για καθένα από αυτά είναι ελαφρώς διαφορετικό. Προκειμένου να ενωθεί η ομάδα στη δουλειά, είναι απαραίτητο να διδάξουμε στους συναδέλφους να κατανοούν εξίσου την ουσία του προβλήματος και να εκφράζουν τις σκέψεις τους. Μετά από μια τέτοια πορεία διαλέξεων, οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τον ίδιο συμβολισμό, χαρακτηρίζουν το πρόβλημα χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο και κατανοούν καλύτερα ο ένας τον άλλον. Αυτή η μέθοδος είναι επίσης πολύ καλή για να φέρει τις γνώσεις όλων των εργαζομένων στο ίδιο επίπεδο.

Εισαγωγή νέων εργαζομένων.Είναι στη διάλεξη εκπαίδευσης που ένα νέο μέλος της ομάδας μπορεί ταυτόχρονα να γνωρίσει τους συναδέλφους του, να δείξει το επίπεδο γνώσης του και να συνηθίσει με νέους ανθρώπους. Από την πλευρά τους, άλλοι υπάλληλοι μπορούν επίσης να σχηματίσουν την άποψή τους για το άτομο, να μελετήσουν το επίπεδο συνειδητοποίησής του και να αναπτύξουν μια γραμμή συνεργασίας. Χωρίς τη χρήση μεθόδων δημιουργίας ομάδας, η προσαρμογή μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από ένα μήνα.

Σχηματισμός εικόνας.Αρκετά συχνή είναι η κατάσταση όταν η διαδικασία του να γίνεις σε μια ομάδα γίνεται με επιπλοκές και προβλήματα, ειδικά για τους ηγέτες. Σε μια κατάσταση όπου ένα νέο αφεντικό έρχεται στον οργανισμό από έξω, οι συνάδελφοι είναι συχνά επιφυλακτικοί μαζί του και δεν θέλουν να τον δεχτούν ως διευθυντή της καθιερωμένης ομάδας τους. Οι μέθοδοι οικοδόμησης ομάδας εργασίας είναι επίσης κατάλληλες για αυτό, ως ένας από τους τρόπους οργάνωσης μιας δεμένης ομάδας. Ας πούμε νέος αρχηγόςμπορεί να οργανώσει ενδιαφέροντα μαθήματα για ξένη γλώσσα, προγραμματισμός ή τα βασικά του μάρκετινγκ. Φυσικά, μάλλον όχι από την πρώτη διάλεξη, αλλά μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, οι εργαζόμενοι θα έχουν ενδιαφέρον και επιθυμία να παρακολουθήσουν αυτή την εκδήλωση. Το κύριο πράγμα είναι να οργανωθούν οι ίδιες οι διαλέξεις με έναν ποιοτικά ενδιαφέροντα τρόπο και να επιλέξετε έναν καλό δάσκαλο.

Κοινός σχηματισμός τεκμηρίωσης.Σε μια διάλεξη ή μια τάξη, μπορείτε να αφιερώσετε λίγο χρόνο στη διαμόρφωση ενός νέου εταιρικού καταστατικού. Δώστε στους υπαλλήλους την ευκαιρία να επιλέξουν μόνοι τους ποια θα είναι η εταιρική κουλτούρα του οργανισμού, ποια αξία και κανόνες συμπεριφοράς πρέπει να τηρούνται και πώς τα τμήματα και οι υφισταμένοι θα αλληλεπιδρούν μεταξύ τους. Εάν ο προϊστάμενος μοιράσει ένα έτοιμο έγγραφο σε όλους, που έχει συνταχθεί κατά την προσωπική του κρίση, τότε είναι πιθανό οι εργαζόμενοι να μην το πάρουν στα σοβαρά και να το εκλάβουν ως πρόβλημα του αφεντικού. Όμως, ένας καταστατικός χάρτης που έχει αναπτυχθεί από μόνος του, στον οποίο οι στόχοι και οι μέθοδοι αλληλεπίδρασης της εταιρείας διατυπώνονται από τους ίδιους τους υφισταμένους, είναι πιθανό να γίνει δεκτός με μεγάλο ενθουσιασμό.

Ενώστε την ομάδα στη δουλειάΤο έργο είναι πολύ πολύπλευρο και πολύπλοκο. Πολλές εταιρείες αντιμετωπίζουν προβλήματα συχνών απολύσεων, συγκρούσεων και μη συμμόρφωσης με τα πρότυπα εργασίας τα πρώτα χρόνια της εργασίας τους. Για παράδειγμα, στις κατασκευαστικές εταιρείες είναι αρκετά δύσκολο να διατηρηθεί μια σταθερή σύνθεση ομάδων εργασίας, όπου οι εργοδηγοί συχνά πίνουν, αγνοούν τα ραντεβού εργασίας ή απλώς παραιτούνται επειδή βαριούνται τη δουλειά. Ο πραγματικός λόγος της απόλυσης είναι αρκετά δύσκολο να κατανοηθεί, καθώς συχνά οι οργανισμοί ορίζουν καλούς μισθούς και οι συνθήκες εργασίας πληρούν όλα τα πρότυπα.

Είναι στην αρχή της σύστασής της που μια επιχείρηση έχει πάντα πολλά προβλήματα, επομένως δεν υπάρχει αρκετός χρόνος για να εμβαθύνουμε στους λόγους απόλυσης των εργαζομένων. Οι ανταγωνιστές πιέζουν από το εξωτερικό, καθίσταται απαραίτητο να βρεθεί ένας αξιόπιστος προμηθευτής, αγοραστές, να αναλυθούν οι τάσεις της αγοράς, έτσι η εταιρική κουλτούρα και η οικοδόμηση ομάδας σβήνουν στο παρασκήνιο.

Μερικοί διευθυντές μπερδεύονται με το υψηλό επίπεδο εναλλαγής εργαζομένων και προσπαθούν να εφαρμόσουν τουλάχιστον κάποιες μεθόδους για να βελτιώσουν την κατάσταση: χρεώνουν μπόνους, πρόσθετα μπόνους, βελτιώνουν τις συνθήκες εργασίας. Άλλοι επιλέγουν μόχλευση με τη μορφή προστίμων, αυξημένου φόρτου εργασίας ή επίπληξης. Αλλά συχνά όχι αυτές οι άλλες μέθοδοι δεν φέρνουν το σωστό αποτέλεσμα.

Σε τέτοιες καταστάσεις, είναι απαραίτητο να καταφύγετε στη βοήθεια της ομαδικής οικοδόμησης και να σχηματίσετε μια φιλική και υπεύθυνη ομάδα. Καθένας από τους υπαλλήλους θα πρέπει να αισθάνεται ως μέρος του συνολικού συστήματος, να συνειδητοποιεί ότι η επιτυχία ολόκληρης της εταιρείας εξαρτάται από αυτόν, ανεξάρτητα από το είδος της δραστηριότητας. Ακόμη και ένας θυρωρός ή φύλακας πρέπει να γνωρίζει ότι τον χρειάζεται ο οργανισμός και ότι η δουλειά του είναι σημαντική και απαραίτητη.

Είναι ευχάριστο για οποιονδήποτε υφιστάμενο να αισθάνεται απαραίτητος, παρατηρημένος και ζήτηση - αυτό τον ωθεί να εργάζεται αποτελεσματικά και αποδοτικά. Σε αυτό στοχεύουν οι διαλέξεις και οι εκδηλώσεις ομαδικής δημιουργίας, προκειμένου να ενώσουν την ομάδα, να εμφυσήσουν σε όλους την πίστη στη σημασία και την αναγκαιότητα τους για την εταιρεία.

Είναι απαραίτητο να οικοδομήσουμε την πολιτική της εκδήλωσης όχι με τη μορφή μιας αυστηρής συνεδρίας διάλεξης, αλλά να τη διαφοροποιήσουμε με διάφορους διαγωνισμούς, παιχνίδια και κωμικά παζλ και γρίφους. Αυτό θα βοηθήσει να σχηματιστεί μια δεμένη ομάδα, να φέρει τους υφισταμένους πιο κοντά και να γνωριστεί καλύτερα.

Είναι πιθανό ότι στο αρχικό στάδιο θα υπάρξουν διαφωνίες μεταξύ των εργαζομένων, αλλά με τη βοήθεια του διαλόγου και της επικοινωνίας, ο αριθμός τους θα μειωθεί σταδιακά και οι άνθρωποι θα αρχίσουν να γνωρίζονται καλύτερα. Το θέμα μπορεί να είναι εντελώς διαφορετικό. Αυτά μπορεί να είναι δωρεάν μαθήματα κατάρτισης, συνειρμικά μαθήματα ή διαμόρφωση προσωπικών ιδιοτήτων μεταξύ των συναδέλφων.

Το πιο κοινό πρόβλημα όλων των νεοσύλλεκτων ομάδων είναι σχηματισμός χωριστών ομάδων και απροθυμία επικοινωνίας με άλλους εργαζόμενους. Τρία-τέσσερα άτομα επικοινωνούν μεταξύ τους και αγνοούν όλους τους άλλους, εναντιώνονται σε αυτούς και θεωρούν ότι η ομάδα τους είναι η καλύτερη. Εδώ είναι απαραίτητο να συνδυάσουμε αυτές τις εντολές σε ένα σύνολο, έτσι ώστε κάθε μία από αυτές να λειτουργεί μαζί με τις άλλες.

Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια τέτοια τεχνική δημιουργίας ομάδας ως κοινές διακοπές. Για παράδειγμα, για όλη την ομάδα, μπορείτε να πάρετε κουπόνια στο κέντρο αναψυχής για αρκετές ημέρες, όπου μπορείτε να διασκεδάσετε παίζοντας αθλήματα, μαγειρεύοντας μαζί και παίζοντας παιχνίδια. ομαδικά παιχνίδια. Εκτός από την ψυχαγωγία, μπορείτε να πραγματοποιήσετε πολλές προπονήσεις, αλλά σε στυλ παιχνιδιού. Για να τονώσετε την επιθυμία των εργαζομένων να λάβουν μέρος σε διάφορα παιχνίδια και ψυχαγωγία, μπορείτε να αναθέσετε δώρα για τη νίκη, διαφημιστικά αναμνηστικά που θα χρειαστούν στο μέλλον στη δουλειά.

Είναι πιθανό ότι στην αρχή οι υφιστάμενοι θα διαφωνήσουν και θα προκύψουν διάφορες διαφωνίες σχετικά με το ποιος χρειάζεται αυτό ή εκείνο το πράγμα, αλλά με την πάροδο του χρόνου η κατάσταση θα ηρεμήσει και όλοι θα αρχίσουν να συμμετέχουν στο παιχνίδι με ευχαρίστηση, χωρίς να σκέφτονται ίδιο όφελος.

Στόχοι που πρέπει να επιτευχθούν με δραστηριότητες δημιουργίας ομάδας.

Καταπολέμηση της συνεχούς εναλλαγής προσωπικού.Ένα τμήμα που αλλάζει συνεχώς υπαλλήλους λειτουργεί πολύ λιγότερο αποτελεσματικά, αφού ο παράγοντας προσαρμογής είναι συνεχώς παρών. Είναι απαραίτητο όλοι οι εργαζόμενοι να αισθάνονται εξίσου σημαντικοί και σημαντικοί για τον οργανισμό, τότε θα μπορέσετε να αποφύγετε την αλαζονεία από την πλευρά των ανώτερων υπαλλήλων σε σχέση με θέσεις λιγότερο κύρους.

Ελαχιστοποιήστε τις απολύσεις εργαζομένων.Με τη σωστή προσέγγιση στις εκδηλώσεις ομαδικής οικοδόμησης και την επαγγελματική τους συμπεριφορά, ο αριθμός των ατόμων που θέλουν να φύγουν από τον χώρο εργασίας θα πρέπει να μειωθεί στο όριο. Οι εργαζόμενοι πρέπει να γνωρίζουν ότι η εταιρεία χρειάζεται και να παραιτηθούν, θα απογοητεύσουν την υπόλοιπη ομάδα.

Ανάπτυξη εταιρικής κουλτούρας.

Μέθοδος δεύτερη.

Μπορείτε να εκτελέσετε τα ίδια βήματα όπως στην πρώτη μέθοδο, αλλά ταυτόχρονα να δώσετε σε κάθε τμήμα την ευκαιρία να επιλέξει ανεξάρτητα ποιος θα επεξεργαστεί τα δεδομένα. Αυτό το άτομο πρέπει να συντάξει τη δική του εκδοχή του χάρτη και στη συνέχεια να το παρουσιάσει στους υπόλοιπους εκλεγμένους εκπροσώπους άλλων τμημάτων.

Μέθοδος τρίτη.

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου το αφεντικό δεν θέλει να δώσει στους υφισταμένους την ευκαιρία να ρυθμίσουν ανεξάρτητα τις εργασιακές τους δραστηριότητες, αλλά ταυτόχρονα βλέπει ότι υπάρχει ανάγκη εισαγωγής αλλαγών προκειμένου να ενωθεί η ομάδα των υφισταμένων. Στη συνέχεια, μπορείτε να επεξεργαστείτε ανεξάρτητα προσωπικά δεδομένα και να συντάξετε ένα έγγραφο όπως φαίνεται απευθείας στα μάτια του κεφαλιού. Μετά από αυτό, είναι απαραίτητο να παρουσιάσετε το ληφθέν έγγραφο σε καθέναν από τους υφισταμένους και να ζητήσετε τη γνώμη τους σχετικά με τον ληφθέν χάρτη. Αφήστε τους υπαλλήλους να το μελετήσουν και να προσφέρουν τις ιδέες τους για το πώς βλέπουν τον σχηματισμό μιας συνεκτικής ομάδας στην εργασία.

Κάθε διευθυντής θέλει η εταιρεία του να λειτουργεί αποτελεσματικά. Το ομαδικό χτίσιμο γίνεται προτεραιότητα, αφού μόνο σε αυτή την περίπτωση είναι δυνατό να επιτευχθούν οι στόχοι που έχουν τεθεί και να επιτευχθεί επιτυχία.

Η φιλική ομάδα είναι το κλειδί της επιτυχίας

Μια ομάδα είναι μια ομάδα ανθρώπων που πρέπει να γίνει μια ομάδα ενωμένη με έναν κοινό στόχο. Ο ηγέτης αναλαμβάνει, με την πρώτη ματιά, ένα αδύνατο έργο - να δημιουργήσει μια δεμένη ομάδα εργαζομένων που διαφέρουν σε χαρακτήρα, ιδιοσυγκρασία, χόμπι, ικανότητες, γούστα.

Αν καταφέρει να τους ενώσει όλους με έναν στόχο και να τους κάνει έτοιμους να εργαστούν όχι για αμοιβή, αλλά για χάρη μιας ιδέας, τότε μια τέτοια επιχείρηση σίγουρα θα έχει επιτυχία.

Η συνοχή της ομάδας θα επιτρέψει την ολοκλήρωση οποιουδήποτε, ακόμα και του πιο δύσκολου έργου, καθώς όλοι θα νιώθουν μέρος ενός συνόλου. Στόχος του ηγέτη είναι να σχηματίσει όχι μόνο μια φιλική κοινότητα, αλλά μια ομάδα ομοϊδεατών, στην οποία ο καθένας, εκτελώντας το καθήκον του, συμβάλλει στην επιτυχία του κοινού σκοπού.

Το μικροκλίμα έχει μεγάλη σημασία. Εάν ένα άτομο πηγαίνει στη δουλειά με ευχαρίστηση, τότε η επιστροφή από αυτόν θα είναι μεγαλύτερη.Εάν υπάρχουν καυγάδες, καυγάδες, συγκρούσεις στο χώρο εργασίας, τότε όλες οι δυνάμεις των εργαζομένων κινητοποιούνται όχι για δημιουργικότητα και αναζήτηση καλύτερος τρόποςεπίλυση προβλημάτων, αλλά για τη διατήρηση της συναισθηματικής ηρεμίας.

Όταν υπάρχει μια καλή, φιλική ατμόσφαιρα στη δουλειά, τότε όλοι είναι έτοιμοι να βοηθήσουν όχι μόνο στην επίλυση εργασιακών προβλημάτων, αλλά να στηρίξουν κατά τη διάρκεια των δύσκολων περιόδων της ζωής.

Ποια ομάδα θεωρείται συνεκτική. Χαρακτηριστικά μιας συνεκτικής ομάδας

Στο χώρο εργασίας, ένα άτομο αναζητά:

• αναγνώριση των ενδιαφερόντων και των αξιών τους·
• ασφάλεια;
• άνεση.

Σε αυτό είτε συμβάλλει είτε όχι το μικροκλίμα και η διαπροσωπική επικοινωνία.

Μια δεμένη ομάδα είναι μια κοινότητα στην οποία ικανοποιούνται οι προσωπικές ανάγκες του καθενός, δηλαδή τα ενδιαφέροντα και οι αξίες του μοιράζονται.

Εξαρτάται από τη συμπάθεια των εργαζομένων ο ένας για τον άλλον και την κοινή χρήση των υφιστάμενων κανόνων και κανόνων. Το τι είδους ομάδες υπάρχουν εξαρτάται από το βαθμό συνοχής.

Μια υγιής ομάδα έχει τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

1. Διατηρείται ένα θετικό συναισθηματικό υπόβαθρο.
2. Κάθε εργαζόμενος θεωρεί τον εαυτό του μέρος του συνόλου, καθώς η ομάδα υποστηρίζει κοινούς κανόνες, αξίες και στόχους.
3. Αναπτύχθηκε το ομαδικό πνεύμα.
4. Ο ηγέτης ασχολείται με τη συγκέντρωση της ομάδας και δεν αφήνει τα πάντα να πάρουν το δρόμο τους.
5. Οι εργαζόμενοι έχουν την επιθυμία να έρθουν στη δουλειά, γνωρίζοντας ότι η ομάδα θα υποστηρίξει σε μια δύσκολη κατάσταση.
6. Η παρουσία μιας δημοκρατικής ατμόσφαιρας που επηρεάζει θετικά την λήψη σημαντικών αποφάσεων.
7. Οι άτυπες σχέσεις διευκολύνουν την αντιμετώπιση των επίσημων καθηκόντων, την κατάλληλη κατανομή του χρόνου εργασίας και τη διαμόρφωση αυτοπειθαρχίας.
8. Οι σχέσεις εμπιστοσύνης δεν επιτρέπουν την παρουσία αρνητικών συναισθημάτων και δίνουν μια αίσθηση ασφάλειας, αυτοπεποίθησης και άλλων.

Μια καλή ομάδα περιλαμβάνει ένα ειδικό είδος επικοινωνίας μεταξύ των εργαζομένων, που βοηθά να ξεπεραστούν οι ανεπιθύμητες επιρροές εξωτερικών παραγόντων.

Όταν χρειάζεται να δημιουργήσετε μια συνεκτική ομάδα

Σε κάθε οργανισμό, υπάρχουν καταστάσεις που υποδεικνύουν ότι πρέπει να ληφθούν επείγοντα μέτρα, καθώς η εταιρεία δεν μπορεί να λειτουργήσει αποτελεσματικά. Για παράδειγμα, αυτά:

1. Η ομάδα των εργαζομένων αναστατώνεται από ψευδείς πληροφορίες. Η κατάσταση δημιουργείται σε εταιρείες όπου οι εργαζόμενοι δεν λαμβάνουν τις απαραίτητες πληροφορίες. Σε τέτοιους οργανισμούς υπάρχει κατάχρηση εξουσίας, το σύστημα αμοιβών δεν είναι διαφανές. Οι φήμες, τα κουτσομπολιά δεν επιτρέπουν στην εταιρεία να λειτουργήσει κανονικά. Απαιτείται επείγουσα βοήθεια από ειδικούς HR.
2. Η αναλφάβητη ηγεσία, η έλλειψη ελέγχου και ο σαφής καθορισμός των εργασιακών ευθυνών οδηγεί στη δημιουργία ομάδων και στην ανάδειξη άτυπων ηγετών. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε διάσπαση στην ομάδα.
3. Η αναλφάβητη διαχείριση οδηγεί σε εσωτερικό ανταγωνισμό. Η πολιτική του «καρότου και ραβδιού» συμβάλλει στην εμφάνιση υποκριτών, ακουστικών. Ο καθένας επιδιώκει ένα προσωπικό συμφέρον, επομένως είναι αδύνατο να επιλυθούν εποικοδομητικά σύνθετα ζητήματα από κοινού.

Η έλλειψη στρατηγικών για τη διαμόρφωση εταιρικής κουλτούρας και η επιδείνωση του μικροκλίματος στον όμιλο θα επιβραδύνουν τη διαδικασία οικοδόμησης μιας ενιαίας ομάδας.

Πώς να καταλάβετε ότι χρειάζεστε δημιουργία ομάδας

Ο ηγέτης πρέπει να καταβάλει προσπάθειες για να συσπειρώσει την ομάδα όταν:

• μαζεύτηκε και η ομάδα διαφορετικοί άνθρωποιπου απλά δεν μπορούν να συνυπάρξουν μαζί?
• οι εργαζόμενοι δεν καταλαβαίνουν τι να κάνουν, θυμώνουν και καταρρέουν ο ένας με τον άλλον (λόγος: ασαφείς εργασίες, έλλειψη σαφούς κατανομής ρόλων).
• οι εργαζόμενοι «κάθονται σε μισθό» και δεν θέλουν να εργαστούν (δεν υπάρχει σύστημα κινήτρων).
• το πνεύμα του ανταγωνισμού ανθεί (υπερβολικά άκαμπτο κίνητρο).

Ένας καλός ηγέτης γνωρίζει ότι για να λειτουργήσει με επιτυχία η επιχείρηση, είναι απαραίτητο να οικοδομηθεί μια ομάδα και πρέπει να το κάνει μόνος του και όχι να μεταθέσει αυτό το καθήκον στους αναπληρωτές του.

Μέθοδοι, μηχανισμοί και προϋποθέσεις για τη συγκρότηση μιας συνεκτικής ομάδας

Μέθοδοι δημιουργίας ομάδας:

• συναντήσεις, συσκέψεις, διαβουλεύσεις με στόχο την καθιέρωση επαφής μεταξύ των μελών της ομάδας και τη διαμόρφωση συνείδησης της ακεραιότητας και της ενότητας της ομάδας·
• "στρογγυλά τραπέζια", σεμινάρια για την εύρεση τρόπων επίλυσης προβλημάτων σε επαγγελματικές δραστηριότητες.
• γενικό κίνητρο, το οποίο καθιστά δυνατή την αύξηση της αποδοτικότητας της εργασίας και σας επιτρέπει να αισθανθείτε το ομαδικό πνεύμα (συμμετοχή σε ένα κοινό έργο, ως αποτέλεσμα του οποίου ανταμείβεται ολόκληρη η ομάδα και όχι ένας μεμονωμένος υπάλληλος).
• δημιουργία μιας δομής δημοκρατικής διακυβέρνησης.

Η διαμόρφωση της εταιρικής κουλτούρας της επιχείρησης οδηγεί πάντα στο γεγονός ότι η ομάδα της εταιρείας ενώνεται γύρω από έναν κοινό στόχο και αξίες.

Δημιουργία καλών συνθηκών εργασίας, διεξαγωγή εκπαιδεύσεων για την ανάπτυξη του συλλογικού πνεύματος, εταιρικές ψυχαγωγικές εκδηλώσεις - όλα αυτά συμβάλλουν στο γεγονός ότι κάθε εργαζόμενος γνωρίζει τον εαυτό του ως πολύτιμο μέλος της ομάδας που αποφέρει οφέλη.

Παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν χτίζετε μια ομάδα

Στο στάδιο του σχηματισμού της ομάδας, ο αρχηγός πρέπει:

• ανταποκρίνεται γρήγορα στις αλλαγές, καθώς συμβαίνουν γρήγορα.
• δημιουργία επικοινωνιών?
• κατανομή λειτουργιών και αρμοδιοτήτων·
• καθιέρωση ελέγχου·
• αναπτύξουν ένα σύστημα κινήτρων.

Μια φιλική ομάδα στην εργασία πρέπει όχι μόνο να σχηματιστεί, αλλά και να διατηρηθεί. Ο ηγέτης πρέπει να εργάζεται συνεχώς σε αυτό. Η ομάδα δεν θα σχηματιστεί σε λίγες μέρες, το στυλ δουλειάς της εταιρείας θα πρέπει να είναι κοινή δουλειά.

Εάν εσείς, ως ηγέτης, θέλετε να συγκεντρώσετε τους υπαλλήλους σας, ακούστε τις συμβουλές των ψυχολόγων:

• μοιραστείτε τις νίκες και τις αποτυχίες σας με την ομάδα.
• δώστε προσοχή στη γνώμη των εργαζομένων.
• δείξτε προσοχή στους υπαλλήλους (πρέπει να γνωρίζετε τις οικιακές δυσκολίες των υφισταμένων και να δείξετε συμμετοχή).
• να δημιουργήσει και να διατηρήσει μια αίσθηση ομαδικού πνεύματος.

Η ομάδα αποτελείται από διαφορετικές προσωπικότητες και η καθεμία έχει τις δικές της φιλοδοξίες και δυνατότητες. Το πιο επιχειρηματικό κομμάτι της ομάδας πρέπει να βρίσκεται πάντα στο οπτικό πεδίο του αρχηγού, ώστε οι διαφορές να μην γίνονται αιτίες ασυνέπειας και διχόνοιας.

Προϋποθέσεις για τη συγκρότηση μιας συνεκτικής ομάδας

Μια συνεκτική ομάδα μπορεί να δημιουργηθεί υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

• όλα τα μέλη έχουν κοινές απόψεις, αξίες, κοσμοθεωρία.
• η ομάδα είναι ομοιογενής σε ηλικία.
• μια ατμόσφαιρα γενικής ψυχολογικής ασφάλειας και αποδοχής έχει δημιουργηθεί στην ομάδα.
• ο διευθυντής είναι αποτελεσματικός υπάλληλος και μπορεί να λάβει μέτρα συγκέντρωσης·
• Όλοι οι εργαζόμενοι συμμετέχουν σε ενεργές, συναισθηματικά πλούσιες δραστηριότητες που έχουν σημασία για όλους.

Η ομάδα ενώνεται επίσης στη διαδικασία της μάχης με αντιπάλους (άλλη ομάδα) για τα καλύτερα επιτεύγματα.

Κίνητρο

Ο ηγέτης πρέπει να ξέρει πώς να οργανώνει τη δουλειά της ομάδας με τέτοιο τρόπο ώστε κάθε εργαζόμενος να είναι ενεργός, να ενδιαφέρεται για την επίτευξη ενός κοινού αποτελέσματος. Κάθε εργαζόμενος θα έχει κίνητρα και θα συμμετέχει κοινές δραστηριότητεςεάν γνωρίζει τη συμμετοχή του. Η επιθυμία και το πάθος για ομαδική εργασία εξαρτάται από το κίνητρο. Μπορείτε να προσδιορίσετε το επίπεδο ενδιαφέροντος από τον δείκτη της δραστηριότητας των εργαζομένων.

Σκοπιμότης

Η σκοπιμότητα συνεπάγεται μια κοινότητα συμφερόντων και μια επιθυμία για κοινά αποτελέσματα. Εξαρτάται από το πώς συνδέονται οι προσωπικοί στόχοι κάθε εργαζομένου με τους στόχους της ομάδας, εάν αλληλοσυμπληρώνονται ή, αντίθετα, έρχονται σε αντίθεση. Το επίπεδο σκοπιμότητας καθορίζεται από το βαθμό ενδιαφέροντος κάθε μέλους της ομάδας για την επίτευξη κοινών στόχων. Ταυτόχρονα, κάθε εργαζόμενος θα πρέπει να είναι επικεντρωμένος στις δραστηριότητές του στο αποτέλεσμα.

Δομημένος

Μια δομημένη ομάδα είναι μια ομάδα στην οποία κάθε μέλος γνωρίζει ξεκάθαρα τα καθήκοντα, τις λειτουργίες και τις ευθύνες του. Κατά την επίλυση σύνθετων προβλημάτων, οι εργαζόμενοι μπορούν εύκολα να χωριστούν σε ομάδες. Επίσης, ζητήματα διχτυού ασφαλείας, διπλασιασμού επιλύονται εύκολα.

Ακεραιότητα

Ο βαθμός στον οποίο οι εργαζόμενοι αλληλοεξαρτώνται μεταξύ τους επηρεάζει την κοινότητά τους και τη συμβατότητά τους. Για να προσδιορίσετε την ακεραιότητα της ομάδας, ανακαλύψτε τη σχέση μεταξύ ατομικών και ομαδικών δραστηριοτήτων.

οργάνωση

Η ομάδα, που ενώνεται με έναν κοινό στόχο, συγκεντρώνεται και οργανώνεται. Οργανώνει εύκολα τις δραστηριότητές του σύμφωνα με το σχέδιο. Μια τέτοια ομάδα είναι εύκολη στη διαχείριση, καθώς κάθε μέλος είναι ακριβές, επιμελές και αυτοοργανωμένο.

Με την επιφύλαξη των αποφάσεων διαχείρισης ποιότητας, η κοινή εργασία στο πεδίο διεξάγεται σύμφωνα με το καθιερωμένο σχέδιο. Κάθε εργαζόμενος είναι υπεύθυνος για τον τομέα εργασίας του, αναλαμβάνοντας έναν βαθμό ευθύνης.

Συνοχή

Μια δεμένη φιλική ομάδα λειτουργεί πιο γρήγορα και πιο αποτελεσματικά. Συνέπεια σημαίνει ότι όλες οι ενέργειες είναι αρμονικές και τα μέλη της ομάδας αλληλεπιδρούν μεταξύ τους. Ο βαθμός σύγκρουσης είναι χαμηλός, αφού οι αποφάσεις της διοίκησης εξαλείφουν τις αντιφάσεις και τη διχόνοια.

Αποδοτικότητα

Μόνο εάν κάθε εργαζόμενος ενδιαφέρεται για την επιχείρηση και όλη η ομάδα λειτουργεί αρμονικά, είναι δυνατό να επιτευχθεί υψηλά αποτελέσματα. Σε μια φιλική ομάδα, κάθε υπάλληλος γνωρίζει ότι η αποτελεσματικότητα ολόκληρης της επιχείρησης εξαρτάται από την αποτελεσματικότητα των δραστηριοτήτων του, επομένως θα εκτελεί τα καθήκοντά του με υψηλή ποιότητα, αναλαμβάνοντας την ευθύνη για τον ιστότοπό του. Σε μια ομάδα ομοϊδεατών, όλοι δεν πάνε απλώς στη δουλειά, αλλά δουλεύουν για το αποτέλεσμα.

Πώς σχηματίζεται μια συνεκτική ομάδα

Η οικοδόμηση μιας συνεκτικής, οργανωμένης ομάδας απαιτεί χρόνο. Ένας επιτυχημένος ηγέτης καταλαβαίνει ότι αυτό δεν θα συμβεί από τη μια μέρα στην άλλη. Η ομάδα περνά από πέντε στάδια ανάπτυξης, με αποτέλεσμα η ομάδα να είναι ενωμένη.

Στάδιο περιτύλιξης

Οποιαδήποτε αλληλεπίδραση και επακόλουθος σχηματισμός σχέσεων ξεκινά με λείανση. Εάν τα μέλη της ομάδας δεν δούλευαν μαζί, τότε αυτή τη στιγμή επιδεικνύουν τον χαρακτήρα, τις ικανότητες, τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία τους. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, μπορείτε να προσελκύσετε έναν ψυχολόγο που θα σας βοηθήσει να χτίσετε διαπροσωπικές σχέσεις, λαμβάνοντας υπόψη τα ατομικά χαρακτηριστικά του καθενός. Εάν αυτό γίνει επαγγελματικά, τότε θα υπάρξουν λιγότερα προβλήματα στα επόμενα στάδια.

Στάδιο σύγκρουσης

Η σύγκρουση είναι φυσιολογική για οποιαδήποτε ομάδα ανθρώπων. Αυτή τη στιγμή, αρχίζουν να σχηματίζονται μίνι ομάδες, εμφανίζονται άτυποι ηγέτες και ξένοι. Η επιτυχία αυτού του σταδίου θα βοηθήσει στην ικανότητα του ηγέτη να επιλύει αποτελεσματικά καταστάσεις σύγκρουσης. Παρατηρώντας κανείς προσεκτικά όλα τα μέλη της ομάδας, θα πρέπει να επέμβει έγκαιρα σε μια κατάσταση όπου κάποιος δεν μπορεί να αντέξει την πίεση ή την αντιπαράθεση που του ασκείται.

Πειραματικό στάδιο

Σε αυτό το στάδιο, μετά την επίλυση όλων των συγκρούσεων εντός της ομάδας, οι προσωπικές και επαγγελματικές δυνατότητες τόσο του μεμονωμένου εργαζομένου όσο και ολόκληρης της ομάδας αρχίζει να αναπτύσσεται. Παρά το γεγονός ότι σε αυτό το στάδιο υπάρχουν αστοχίες στην εργασία και άνιση κατανομή των φορτίων, η ομάδα αρχίζει να βελτιώνει την απόδοση.

δημιουργικό στάδιο

Στη διαδικασία των σχέσεων παραγωγής, ξεχωρίζουν άνθρωποι που είναι σε θέση να συσπειρώσουν μια ομάδα γύρω από τον εαυτό τους, να αναλάβουν την ευθύνη όχι μόνο για τον εαυτό τους. Ο επικεφαλής μπορεί να του αναθέσει ορισμένες από τις εξουσίες για την επίλυση υπεύθυνων καθηκόντων. Τώρα η ομάδα είναι ικανή για μια δημιουργική προσέγγιση στη δουλειά.

στάδιο ωριμότητας

Σε αυτό το στάδιο οι εργαζόμενοι είναι ενωμένοι. Ο καθένας τους γνωρίζει τους ρόλους, τα καθήκοντα, τις ευθύνες του. Τα θέματα λύνονται εποικοδομητικά, ήρεμα. Μια ώριμη ομάδα είναι σε θέση να λύσει σύνθετα προβλήματα και να επιτύχει εξαιρετικά αποτελέσματα.

Εργαλεία δημιουργίας ομάδας

Υπάρχουν πολλές μέθοδοι που αυξάνουν τη συνοχή της ομάδας σε διαφορετικά στάδια. Σας επιτρέπουν να μειώσετε το χρόνο για να σχηματίσετε μια ομάδα ομοϊδεατών, στην οποία όλοι δεν νιώθουν απλώς υπάλληλοι, αλλά μέρος κάτι μεγάλου.

Ποιες δραστηριότητες ενώνουν την ομάδα;

Ο συλλογικός εορτασμός γενεθλίων, εορτών, η διοργάνωση εταιρικών πάρτι κάνει την ομάδα φιλική. Η άτυπη επικοινωνία συγκεντρώνει. Οι άνθρωποι γίνονται πιο ελεύθεροι, υπερβαίνοντας την επιχειρηματική επικοινωνία. Όταν οι συνάδελφοι επικοινωνούν συχνά σε ένα τέτοιο περιβάλλον, καταλαβαίνουν καλύτερα ο ένας τον άλλον, τον ηγέτη. Στις εργασιακές σχέσεις, υπάρχει περισσότερη αμοιβαία βοήθεια και εμπιστοσύνη.

Παραδόσεις

Κάθε ομάδα πρέπει να έχει τις δικές της παραδόσεις.Ο πρωινός κοινός καφές με την παρακολούθηση αστείων βίντεο θα σας φορτίσει θετικά για όλη την ημέρα. Στο τέλος της ημέρας, όλη η ομάδα μπορεί να συγκεντρωθεί για ένα 15λεπτο πάρτι τσαγιού με γλυκά, που θα σας επιτρέψει να αφήσετε το βάρος των ανησυχιών της παραγωγής και να πάτε στην οικογένειά σας με υπέροχη διάθεση. Στο τέλος της εργάσιμης εβδομάδας, όλη η ομάδα μπορεί να πάει στο γυμναστήριο, στη γιόγκα και στην πισίνα. Μην ξεχνάτε τον ετήσιο εορτασμό επετείου της εταιρείας.

Ακόμη και μικρές κοινές εκδηλώσεις θα φέρουν τα μέλη της ομάδας πιο κοντά μεταξύ τους και όλοι θα αγαπούν την ατμόσφαιρα ανοιχτότητας, άνεσης και ευκολίας που δημιουργείται στην εταιρεία.

συναντήσεις

Οι συναντήσεις δεν πρέπει να αντιμετωπίζονται ως επίσημες, μπορούν να πραγματοποιηθούν σε ανεπίσημο περιβάλλον. Είναι σημαντικό κάθε μέλος της ομάδας να είναι παρόν και να μπορεί να εκφράσει τη γνώμη του για οποιοδήποτε θέμα. Σε τέτοιες συναντήσεις συζητούνται σημαντικά θέματα και όλοι αισθάνονται απαραίτητοι, ικανοί να επηρεάσουν την αποτελεσματικότητα της επιχείρησης. Στο τέλος της συνάντησης, μπορείτε να συγχαρείτε τους υπαλλήλους για επίσημες εκδηλώσεις, επαίνους και επιβράβευση με δώρα.

μέσα μαζικής ενημέρωσης

Μπορείτε να δημοσιεύσετε εταιρικές εφημερίδες ή περιοδικά που καλύπτουν τη ζωή της ομάδας. Σε τέτοιες εκδόσεις, γράφουν για επιτεύγματα, επιτυχίες, θέτουν στόχους, τους συγχαίρουν για σημαντικά γεγονότα, γράφουν προτάσεις και ευχές. Όσοι επιθυμούν μπορούν να τοποθετήσουν τα ποιήματά τους για την ομάδα, τραγούδια. Μια τέτοια εταιρική δημοσίευση εκδίδεται εναλλάξ από διάφορα τμήματα.

Χαλάρωση

Ο διευθυντής πρέπει να γνωρίζει για την ομάδα του, τι είδους ξεκούραση προτιμά ποιος από τους υπαλλήλους. Τα κοινά ταξίδια στη φύση βυθίζονται σε μια χαλαρή ατμόσφαιρα στην οποία μπορούν απροσδόκητα να αποκαλυφθούν οι δυνατότητες των συναδέλφων. Τα μπάρμπεκιου, οι εκδρομές σε κάμπινγκ, οι εκδρομές στα αξιοθέατα αποτρέπουν την εξάντληση των εργαζομένων και εξασφαλίζουν συνεκτική εργασία.

Μια αλλαγή σκηνικού ανακουφίζει από το άγχος και την ένταση, εκτονώνει τις επιπλοκές που έχουν προκύψει και βοηθά να κοιτάξουμε ο ένας τον άλλον με διαφορετικά μάτια. Οι εταιρικές διακοπές ενώνουν το πνεύμα, σας φέρνουν θετικά, σας επιτρέπουν να ξεφύγετε από τη ρουτίνα. Μπορείτε επίσης να οργανώσετε ένα κοινό χόμπι μέσα στους τοίχους του γραφείου, το κύριο πράγμα είναι ότι όλοι πρέπει να ενδιαφέρονται.

Παιχνίδια που θα βοηθήσουν στην ένωση της ομάδας

1. Διανοούμενος. Στη διαδικασία της συλλογικής δραστηριότητας, τα μέλη της ομάδας πρέπει να χρησιμοποιούν νοητικές ικανότητες, εφευρετικότητα. Αυτά περιλαμβάνουν: παιχνίδια ρόλων, αποστολές, διαγωνισμούς φωτογραφίας, παιχνίδια «Τι; Οπου? Πότε?".
2. Δημιουργικός. Βοηθά στην επίτευξη της συνοχής της ομάδας υψηλό επίπεδο. Ανεβάζοντας ένα θεατρικό έργο, οργανώνοντας ένα σύνολο ή ομάδα, συνθέτοντας και ερμηνεύοντας τη δική σας δουλειά, ανεβάζοντας έναν χορό, κινηματογραφώντας μια ταινία, μαγειρεύοντας και δοκιμάζοντας πιάτα - όλα αυτά ξεκλειδώνουν τις δυνατότητες των εργαζομένων και βελτιώνουν τη διαπροσωπική επικοινωνία.
3. Ακρο. Δίνει πολλά θετικά συναισθήματα. Είδη: paintball, προσανατολισμός, πίστα με εμπόδια, αλεξίπτωτο.

Αυτές οι επιλογές δημιουργίας ομάδας θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε μια φιλική ομάδα.

Πώς να συγκεντρώσετε την ομάδα του ηλεκτρονικού καταστήματος

Κατά τη δημιουργία μιας εικονικής ομάδας, δημιουργήστε έναν χάρτη έργου που καθορίζει τις αρχές της συνεργασίας και εμφανίζει τους κανόνες για την αλληλεπίδραση μεταξύ των εργαζομένων. Υποδεικνύει επίσης τη διαδικασία διεξαγωγής εικονικών συναντήσεων και επισημαίνει τη διαδικασία χειρισμού καταστάσεων σύγκρουσης. Ο ηγέτης πρέπει να σκεφτεί πώς να συγκεντρώσει μια ομάδα ανθρώπων.

Τρόποι δημιουργίας ομάδας

Ακόμα κι αν το γραφείο σας έχει μόνο έναν διευθυντή και έναν κούριερ και οι υπόλοιποι υπάλληλοι εργάζονται εξ αποστάσεως, υπάρχουν τρόποι να συγκεντρώσετε μια εικονική ομάδα.

Πρώτα απ 'όλα, κρατήστε τους υπαλλήλους ενήμερους για όλες τις υποθέσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος. Στείλτε ενημερωτικά δελτία, αναφέρετε νέα, ζητήστε σχόλια. Επικοινωνήστε περισσότερο, ξεκινήστε μια εταιρική συνομιλία και συζητήστε τους στόχους και τις αξίες της εταιρείας.

Εάν ένας υπάλληλος δεν συμμετέχει σε συζητήσεις, τότε θα πρέπει να του δώσετε προσοχή, καθώς μια τέτοια συμπεριφορά υποδηλώνει ότι απλά βγάζει χρήματα.

Πώς να συγκεντρώσετε τους απομακρυσμένους εργαζόμενους

Ακόμη και οι εργαζόμενοι που είναι διάσπαρτοι στις πόλεις μπορούν να συγκεντρωθούν με τη διοργάνωση κοινών εκδηλώσεων. Για να το κάνετε αυτό, σκεφτείτε τη μορφή της συνάντησης και επιλέξτε το πιο προσβάσιμο μέρος. Ακόμα κι αν έρθουν δύο υπάλληλοι, θα είναι υπέροχο, καθώς θα υπάρχει η ευκαιρία να επικοινωνήσετε "ζωντανά". Το κυριότερο είναι ότι ο αρχηγός πιστεύει στην επιτυχία της διοργάνωσης και ότι έχει την καλύτερη ομάδα.

Ποια είναι τα οφέλη μιας συνεκτικής ομάδας;

Η αποτελεσματικότητα της επίλυσης των εργασιών που έχουν ανατεθεί εξαρτάται από την ομάδα. Μια ενιαία ομάδα είναι πάντα έτοιμη για συντονισμένες ενέργειες σε τεταμένες και ακόμη και περιστάσεις ανωτέρας βίας.

Μία από τις βασικές ανθρώπινες ανάγκες είναι η επιθυμία να ανήκεις σε μια ομάδα. Όντας στη συγκροτημένη ομάδα, ο εργαζόμενος συνειδητοποιεί εν μέρει μια από τις βασικές ανάγκες.Η ευκαιρία να χτίσετε φιλίες και να συνομιλήσετε με φίλους ανακουφίζει από αγχωτικές καταστάσεις και εξουθένωση στη δουλειά.