A fizetős opciók jelentősen megkönnyítik az előfizető életét, kiegészítik a díjcsomagokat, elérhetőbbé és kényelmesebbé teszik a mobilkommunikációt. Az egykor érdekből vagy szükségből kapcsolt szolgáltatások azonban idővel irrelevánssá válhatnak, miközben az előfizető pénzét továbbra is levonják a számláról.
Annak érdekében, hogy az egyenlegből származó pénz ne vesszen kárba, először szükséges, majd távolítsa el a feleslegeseket. Az aktuális opciókról a *144*6# és *153# parancsok segítségével szerezhet információkat, és ebben a cikkben megvitatjuk, hogyan lehet letiltani a felesleges szolgáltatásokat a Tele2-n.
Hogyan lehet letiltani a szolgáltatásokat a Tele2-n személyes fiókján keresztül?
Ha az előfizető kéznél van az internet, rendkívül kényelmessé válik a szolgáltatások kezelése - nem kell időt vesztegetni a szolgáltató felhívására, és még inkább menjen a Tele2 irodájába. Személyes fiókja segítségével otthona elhagyása nélkül csatlakoztathatja és leválaszthatja a szolgáltatásokat – ez egy kényelmes szolgáltatás az opciókhoz való gyors hozzáféréshez és azok ellenőrzéséhez.
Személyes fiókjában a Tele2 szolgáltatásait az alábbi utasítások szerint tilthatja le:
Lépjen a személyes fiókjába, majd a "Tarifa és szolgáltatások" lapon válassza a "Szolgáltatáskezelés" elemet. Megjelenik a szolgáltató által a csatlakozáshoz kínált lehetőségek teljes listája.
A szemben lévő szolgáltatásokkal szemben háromféle gomb létezik:
- Kék – a csatlakozáshoz elérhető szolgáltatások.
- Szürke – nem vonatkozik az Ön tarifájára.
- Zöld – már csatlakoztatott szolgáltatások.
A Tele2 felesleges szolgáltatásainak letiltásához mozgassa a gombokon lévő kapcsolót jobbra, majd a megnyíló ablakban erősítse meg a szolgáltatás törlésére vonatkozó döntését. Ha újra be kell kapcsolnia, mozgassa a kapcsolót balra, és a megjelenő ablakban kattintson a "Csatlakozás" gombra.
Internet hozzáférés nélkül nem tudja használni Személyes fiókját a Tele2 webhelyén, ebben az esetben a fizetős szolgáltatások letiltásához más, nem kevésbé egyszerű módszereket kell alkalmaznia.
Tele2 szolgáltatások letiltása a telefonról USSD parancsokkal
Nincs egyetlen kombináció az összes fizetős szolgáltatás egyidejű letiltására, ezért az első lépés az, hogy megtudja, melyiket csatlakoztatta – hogyan kell ezt megtenni mondta a cikk elején. Ezt követően a Tele2 hivatalos honlapján elolvashatja az egyes szolgáltatások jellemzőit, és külön-külön leiratkozhat a felesleges lehetőségekről.
Ha zavarban van a Tele2 szolgáltatások sokféleségében, nem tudja, mire valók és mennyit kell érte fizetni, tárcsázza a 655-ös számot, és az autoinformer segít eligazodni.
A Tele2 leggyakoribb fizetős szolgáltatásait a következő parancsokkal tilthatja le:
- *115*0# - "Bip"
- *149*0# - "Korlátlan Opera mini"
- *220*0# - "Feketelista"
- *155*20# – "SMS szabadság"
- *210*0# - "Szándékosan elrejtett számok meghatározója"
- *117*0# - "AntiAON"
A fizetős SMS-előfizetésekről és hírlevelekről a *144# hívási paranccsal iratkozhat le. Más módszereket is használhat.
A további szolgáltatások letiltásának egyéb módjai
Ha a Tele2 szolgáltatások fent leírt módszerekkel történő letiltása során nehézségekbe ütközik, nem emlékszik a szükséges USSD-kérésre, vagy nem tud belépni személyes fiókjába, van néhány további lehetőség a probléma megoldására.
A Tele2 felesleges fizetős szolgáltatásainak letiltásához használhatja a mobilalkalmazást. Az Android és iOS rendszeren futó okostelefonokra telepítve van. Az egyszerű és intuitív kezelőfelületnek köszönhetően a feladat percek alatt megoldható.
Ezenkívül a további fizetős szolgáltatások letilthatók, ha segítségért fordulnak a Tele2 szakemberéhez. Ez lehet a 611-es vagy a 8-800-5550-611-es számok felhívása, vagy a cég irodájához intézett fellebbezés. Ebben az esetben a Tele2 szükségtelen szolgáltatásainak letiltásához az előfizetőnek útlevélre lesz szüksége.
Betöltés...